不是寫內(nèi)容，而是運營內(nèi)容

白芷

對中央財經(jīng)大學大四畢業(yè)生張雪豐來說，她的求職路一開始就沒有按常理出牌。讀了四年新聞專業(yè)，先后在兩家傳統(tǒng)紙媒、一家網(wǎng)絡媒體實習累積超過10個月，她最終投身到大熱的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，做起了內(nèi)容運營。

讀了幾年新聞，若問張雪豐喜不喜歡自己的專業(yè)，她好像有點答不上來，可除了做新聞還能做什么呢？這個問題，張雪豐在心里問了自己無數(shù)遍。大學里，她跟大部分的人一樣，按部就班地學習，找專業(yè)相關的實習機會，紙媒和網(wǎng)媒都接觸了，采訪、編輯、寫稿……應該要經(jīng)歷的過程通通都實踐過了，但她心里隱隱覺得似乎還有別的事情值得自己去嘗試。

打小就跟表姐走得近，優(yōu)秀的表姐一直是張雪豐學習的榜樣。表姐大學畢業(yè)后，在一家網(wǎng)絡公司做產(chǎn)品經(jīng)理，每次跟表姐聊天時，言談當中姐姐嘴里不時蹦出的互聯(lián)網(wǎng)新思維對張雪豐是個很大的沖擊，讓她對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣。于是她開始在網(wǎng)上搜索相關內(nèi)容，張雪豐發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容運營需要不斷有新的創(chuàng)新點，去為產(chǎn)品做宣傳、推廣。這種快節(jié)奏的工作方式，創(chuàng)作、創(chuàng)新的過程，讓張雪豐覺得十分有趣，更讓她高興的是，內(nèi)容運營，前提是內(nèi)容，也是一種內(nèi)容的輸出形式，從這點上來看，和新聞是一致的，自己所學的新聞專業(yè)一定能用得上，她決定把內(nèi)容運營做為自己的職業(yè)選擇目標。

聽說了她的選擇之后，很多身邊的同學感到不解，有人問她：放棄自己多年所學多可惜，況且你一點內(nèi)容運營的工作經(jīng)歷都沒有，為什么非要給自己找一條難走的路呢？可張雪豐下定決心的事，誰也改變不了，況且她也有自己的道理。之前在網(wǎng)媒實習的時候，做的就是新媒體，也算和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運營有那么一丁點沾邊了，在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面前，沒經(jīng)驗怕什么，興趣才是最好的老師。但此番話雖說得漂亮，實際做起來并沒有想象容易，雖然是211、985院校的畢業(yè)生，但張雪豐也經(jīng)歷了一點小波折。

成為實習生

2015年，通過秋季校招，張雪豐接到了一家國企的面試通知，選擇這家公司的原因，一來是國企穩(wěn)定，平臺比較大，二來公司地點在北京。誰知幾輪面試結束后，用人單位告知張雪豐，她不太適合北京總公司的崗位，如果愿意，可以去廣東中山市的分公司實習，崗位先待定，視工作情況而定。雖然與自己的職業(yè)規(guī)劃有出入，但是看到中山分公司的崗位中有內(nèi)容運營一職，她還是決定去試試。

實習了半個月，張雪豐發(fā)現(xiàn)那里的工作氛圍和自己的性格格格不入，而崗位設定也有所調(diào)整，公司一直在往人力崗位培訓她。因為擔心自己最終被分到行政一類的崗位，對北京依然有所眷戀的張雪豐最終放棄了這次機會，回到了北京。

回到學校后，張雪豐開始琢磨，應屆生找工作比較靠譜的無非是兩種方式，第一種就是統(tǒng)一招聘（網(wǎng)招或者校招），第二種是通過實習招聘。分析了自己的現(xiàn)狀，既無工作經(jīng)歷，自己的表達能力也不算特別強，似乎通過實習招聘的方式比較靠譜。

2015年12月，一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司來學校開宣講會，張雪豐看到上面招聘的正式崗位沒有自己合適的，但是有一個關于內(nèi)容運營的實習崗，她馬上跑去問，實習有無可能轉(zhuǎn)正？對方明確地告訴她，如果工作表現(xiàn)好，有轉(zhuǎn)正的機會，二話不說，張雪豐馬上投遞了簡歷，很快就獲得了面試機會。對這家新公司而言，張雪豐雖然沒有運營的經(jīng)驗，但畢竟學新聞出身，又在傳統(tǒng)媒體實習過，有一定的原創(chuàng)能力，公司的內(nèi)容運營崗位中要做創(chuàng)業(yè)投資項目介紹、創(chuàng)始人的訪談，文案寫作也需要具備一定的文字基礎，最終HR選擇了張雪豐。

忘掉新聞寫作

如愿以償成為內(nèi)容運營，欣喜過后，等待張雪豐的是全新的挑戰(zhàn)。雖然和新聞一樣也是做內(nèi)容的輸出，之前在媒體實習時，為了采訪也做過大量相關背景資料的搜集，這些對于做內(nèi)容運營在寫作和數(shù)據(jù)搜集方面都起到了很大的幫助，但新聞和運營畢竟是兩個領域，張雪峰需要克服的困難仍然不小。

在語言表達和措辭上，傳統(tǒng)的新聞語言是嚴謹、客觀的，新聞寫作需要尊重事實，不帶觀點，用冷靜的語調(diào)來陳述所發(fā)生的事件。不要求語言有多漂亮，句子有多華麗，文章需要干貨，只關注什么時間？在哪里？什么人？發(fā)生了什么事？造成了什么樣的影響？而做內(nèi)容運營，說白了就是內(nèi)容的營銷和推廣，內(nèi)容只是營銷推廣的一種手段。可能一大段的文字中能提煉出來的干貨只有一兩句話。大量的話語都是人們的日常用語，通過大量文字的烘托和渲染喚醒用戶對那句核心話語的共鳴，從而達到傳播、推廣的目的。這就需要作者有一定的網(wǎng)絡基礎，熟知網(wǎng)絡用語、流行詞匯，善于觀察和積累老百姓日常所關注的各種事情，寫文案時，這些素材能夠信手拈來，所用的點能夠get到用戶的興趣。

為了讓自己更快適應新角色，張雪豐知道，她首先要做的是忘掉新聞式寫作，為此，她訂閱了一些不同類型的比較火爆的微信公眾號，有知識類的“壹讀”、“大象公會”，時尚潮流類的“黎貝卡異想世界”、“深夜發(fā)媸”，還有娛樂類的“嚴肅八卦”等，沒事就琢磨這些公眾號在寫作上有什么特點，很快張雪豐發(fā)現(xiàn)它們有幾個共同特點：圖文并茂，減輕讀者閱讀的疲倦感，用盡可能少并有趣的文字搭配網(wǎng)絡流行的表情包；每當有熱點新聞發(fā)生、熱門話題出現(xiàn)，公眾號會趁著熱點事件的發(fā)酵，第一時間推出類似話題的內(nèi)容，從而提升自己的點閱量和轉(zhuǎn)發(fā)量。為訓練使用網(wǎng)絡用語，平時發(fā)微信、微博時，張雪豐也會有意識地構思一個小段子再發(fā)上去，測試一下朋友們的反饋。

三個多月的實習，文字寫作上，張雪豐已經(jīng)基本實現(xiàn)了新聞寫作到網(wǎng)絡營銷寫作思路的轉(zhuǎn)變。目前她遇到的最大困難是如何利用內(nèi)容運營為平臺拉流量？什么樣的內(nèi)容是用戶喜歡的？怎樣讓更多的用戶看到內(nèi)容？怎樣去創(chuàng)作更多原創(chuàng)的內(nèi)容？眼下進展不大，仍在艱難摸索中，除了跟同事交流，張雪豐也會從網(wǎng)上找一些做運營的網(wǎng)友分享的干貨帖來學習。

無相關工作經(jīng)歷，原本是張雪豐最大的軟肋，但正是因為這樣，經(jīng)過了實習，用人單位才得以清晰地觀察她，憑借著踏實、勤奮、肯鉆研的品質(zhì)，她獲得了用人單位的肯定，用人單位已經(jīng)同意留用張雪豐，并且還給了她兩個實習生內(nèi)推的特權，在張雪豐的推薦之下，她的兩位同學即將進入這家互聯(lián)網(wǎng)公司。

作為即將踏入社會的職場新人，跟以往所有的實習相比，張雪豐感覺自己肩上的擔子重了許多，不再有可以依賴的老師，她需要獨當一面，獨自為自己的工作負責。每天來回三個小時，班車倒公交，從遠在大興的公司回到海淀區(qū)的學校，讓張雪豐一度想要逃離北上廣，但最終她還是選擇了留下?！拔也幌牖氐郊亦l(xiāng)，我害怕在安逸的環(huán)境中，自己會放松，會不思進取。一想到看著身邊的同學都往更高更遠的目標追求，我就不自覺陷入一種焦慮，所以，我堅持！”張雪豐堅定地咬咬牙。

Q&A

Q：有沒有跟學長學姐請教過面經(jīng)？

A：我一般會從網(wǎng)上看一些面經(jīng)。很少去跟學長請教，這是我做得不夠的地方，應該多跟過來人聊聊。

Q：應屆畢業(yè)生找工作難不難？

A：很難，作為一個在北上廣讀書的大學生，想要留在這個城市需要付出的代價很大，你要面臨戶口的問題，高昂的房租以及未來買房、子女上學等一系列問題，壓力可想而知。此外，如果你所在的宿舍中只有你一人打算找工作，別的人保研、考研或出國，孤軍奮戰(zhàn)真的很需要給自己打氣，給自己力量。

Q：一句話總結你的求職路。

A：做職業(yè)規(guī)劃時，把自己的就業(yè)面放大，本專業(yè)以及和本專業(yè)相關有所關聯(lián)的行業(yè)都應放在考慮之列。

責任編輯：陳思