小豬短租的書店之光

何映宇

2015年，小豬迎來高速發(fā)展的一年，其房源增長了350%，訂單數(shù)量增加了500%，今年，房源會增長500%，訂單增長1000%，即10倍。這就是互聯(lián)網(wǎng)開放性造就的奇跡，不是你一家店一家店地賣產(chǎn)品，而是平臺注冊，這個容量近乎無限。

2015年，潘采夫還在《南都周刊》當記者時，他想寫一篇報道《Airbnb的中國學生》，就聯(lián)系了小豬短租的創(chuàng)始人陳馳、王連濤。

因為在英國生活過兩年，還曾經(jīng)是Airbnb的房客和房東，對于Airbnb的分享經(jīng)濟模式，潘采夫頗感興趣，也非常想了解一下中國方面的相關情況。因為中方和西方的社會制度不同、經(jīng)濟制度不同、房子不同，那么在中國能否做成住宅的分享經(jīng)濟，能不能做得起來？潘采夫心中有很多疑問需要對方解答。

一聊，話匣子就打開了，和陳馳、王連濤一見如故，他們也覺得，媒體對分享經(jīng)濟了解得太少了。剛好，潘采夫作為Airbnb房客和房東的經(jīng)歷也讓陳馳、王連濤很感興趣，兩方面是一拍即合，越談越投機，于是，3個月后，2015年7月，潘采夫辭了職加入其中，擔任小豬短租的副總裁，主管公關和市場部。順便，他還給小豬帶來了房源和新的腦洞。

古清生老友記

?彭浩翔成為小豬短租“城市之光”書店住宿計劃在杭州悅覽樹書店的首個房客。

他上班后打的第一個電話，就是給他的老友古清生打的。潘采夫?qū)Ρ究浾哒f：“我們十幾年前剛到北京的時候就是朋友，都住在通州，住得很近，就熟了。我是2001年到的北京，他1996年就來了，和宋強、張小波一起寫《中國可以說不》，特別火。”

古清生騎著摩托到處瞎跑，寫美食，到了神農(nóng)架就跑不動了，因為風景太美，當?shù)厝擞譄崆?，當?shù)氐牧謪^(qū)還請他寫一本關于神農(nóng)架金絲猴的書，寫完，他就徹底愛上了這片神奇的土地，決定定居在此。迄今，他在神農(nóng)架已經(jīng)整整住了10年，種茶葉，鼓搗了一個茶葉品牌。其間，古清生一直邀請潘采夫去神農(nóng)架看他，潘采夫一口答應：到夏天一定去，結(jié)果總是黃了。但是到了小豬短租之后，潘采夫開會時突然想起了古清生，他想，如果讓古清生來當房東一定很有意思，又是作家，又是美食家會做菜，還賣茶葉，在神農(nóng)架隱居，有那么多故事，能說動他得有多好？

想到這，潘采夫買了張機票飛到神農(nóng)架，和古清生嘮嗑，曉之以理動之以情。古清生聽說他改行了，也很興奮，這么多年，和古清生打交道的，基本上都是山民，他也寂寞啊，也希望能有一些文學青年能來看看他，他好帶他們?nèi)ピ忌掷镛D(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，所以一口答應做了小豬短租的房東。

古清生的房子上線之后，前前后后來了十多個旅客，其中有一些，是古清生的老朋友，多少年沒見面，聽說了這消息良心發(fā)現(xiàn)，大老遠跑來和古清生敘敘舊。還有些年輕人，從深圳等地飛去，有的還住了很長時間，甚至和古清生一樣，喜歡上了這片山林。

房租的問題，潘采夫和古清生還有過爭執(zhí)。潘采夫覺得古清生又不缺錢，定便宜點可以讓年輕人經(jīng)濟壓力小一些，但古清生定了600多元一晚，古清生對他解釋說，定這個價有他的理由，他種的茶葉一斤賣2000-20000元，客人去了之后，茶隨便喝，吃的是野豬肉，美食家古清生親自下廚，還會帶客人去他的茶園、玫瑰園玩，這些都是無形的投入，實際上，潘采夫琢磨，古清生可能想要以這樣的方式選擇他想要的客人，即與他的想法思路比較合拍的人，那些談得來的人，是可以和他成為朋友的人。

腦洞大開，成為商機

古清生在小豬短租上的房子受到不少人喜愛。

潘采夫覺得古清生的想法他完全可以理解，他做“城市之光”書店計劃的初衷，也是在尋找同道之人。

潘采夫從小喜歡讀書，在農(nóng)村，他泡的是小書攤，到了北京，三味書屋、萬圣書園是他常去搜書之所。在巴黎，他專門去莎士比亞書店朝圣，他一直覺得，能和書店產(chǎn)生交集是一件非常美的事，晚上如果能住在書店里，睡在卡夫卡的書下面也行，躺在張愛玲的書邊上也可以，還可以和書店老板晚上聊一聊，和小豬短租的理念也是不謀而合的?！靶∝i分享經(jīng)濟的特點就是你如果有閑置的房子，”潘采夫說，“閑置的空間和時間，房主人又有時間陪著房客，房子有個性，房主人也有個性。我還沒加盟小豬之前，第一次采訪陳馳、王連濤的時候，我就聊到了住在書店的想法，我也是隨口一說，腦洞大開，在那瞎想：能不能住在花店、書店、莫高窟的廢洞，甚至在龍門石窟盧舍那大佛腳底下打個地鋪，看那大佛和月亮，這才叫住宿?！?/p>

陳馳、王連濤一聽，這創(chuàng)意太新奇了，他們以前根本就沒想過這一類的短租，但覺得可以一試。潘采夫做文化記者這么多年，積累了大量人脈資源，和很多書店都熟。他和書店老板一聊，他們都覺得這真是一個好主意，這不純粹是小豬的事，確實能解決一部分書店的收益問題，對于一部分中小型人文書店來說，如果做兩間民宿真能將書店的租金解決掉一半，那對他們來說，是重要的經(jīng)濟支撐。

上?；春Ｖ新飞系腗ephisto書店，是原《外灘畫報》記者吳志超、韓見和魯毅三人創(chuàng)立的書店，目光獨具，收集了很多舊書，店名Mephisto則來自《浮士德》里的惡魔。之所以取這個名字，書店合伙人魯毅介紹說：“某種意義上正是Mephisto的不斷質(zhì)疑與否定，推動了浮士德的探求之旅?！?/p>

事實上，加盟小豬后，光靠一間房的住宿，就把他們的書店房租全掙回來了?，F(xiàn)在Mephisto書店一晚住宿費是426元，爆滿，每個月光靠短租一項收入，就有上萬元，幾乎可以與書店房租相抵。

現(xiàn)在小豬短租的城市之光書店住宿計劃，首批10家“城市書房”，有六七家是潘采夫談下來的。第一家，是南京的二樓南書房，也是潘采夫的老朋友。有一次，潘采夫去南京大學做活動，見到二樓南書房的一位創(chuàng)始人，也是南京大學的老師，晚上聊天，他說他們是二十四小時營業(yè)書店，又是眾籌書店，以后還想做成可以住宿的書店。潘采夫心里就一動，他說：“如果我們以后有這樣的計劃，第一個就來找你！”

結(jié)果，當時隨口一說的閑聊，還就真成了真。

小豬短租的“城市之光”書店計劃能夠幫助書店解決租金問題。

像揚州邊城書店房租很便宜，又有兩間臥室，十幾天的短租房費就可以把書店的租金收回來。小豬短租的平臺既幫他們解決了實際的問題，又可以讓他們有機會和各地的背包客、愛書人交流。新加盟的，有湖州的蝸牛書坊，它原來是席殊書屋的加盟店，書店經(jīng)營困難，潘采夫去浙江省民營書店年會時遇上蝸牛書坊的老板，他正在那為書店的未來發(fā)愁，聽了小豬短租的計劃，特高興，因為他們正好申請了國際青年旅社，他們的院子里本來就可以住人，那就毫無猶豫參與其中了。還有太原后舍概念書店，從地下室到地上一共有6層，很有后現(xiàn)代的感覺。今年他們的計劃又增加了6家書店，潘采夫希望到今年年底發(fā)展到可以50家書店，在全國三四十個城市建立一個書店住宿的網(wǎng)。

加盟小豬短租的書店，有一部分，原來有住宿的房間，比如福建泉州的風雅頌書店，它位于晉江一個受保護的建筑群落里，書店后邊是一塊空地，可以喝咖啡，再后面是閩南風格的兩層小樓，以前一直空著，只是聚會時用。有一次潘采夫到杭州曉風書屋做讀者活動時結(jié)識了風雅頌書店的連真，她聽到潘采夫說他有這樣的想法，就主動對他說，他們可以提供場地。北京的單向街、西安回音公園概念書店等三四家書店則不同，他們提供的是帳篷。單向街書店原本有雜物間可以辟為客房，但單向街覺得，來單向街的，都是文青，他們會提供帳篷。他們還會告訴房客，他們這沒有沐浴設備，但對面就是社科院的大澡堂子，你們可以去大澡堂子沐浴。他們就覺得，這是一種旅人的感覺，就是要這樣的調(diào)調(diào)。

現(xiàn)在小豬短租的“城市之光”書店計劃已經(jīng)有14個城市16家書店加盟，4月23日“世界讀書日”，他們邀請愛書人在這些書店免費住一晚，體驗一下在書店住宿的感覺，條件是你帶一本書去，當半天的店員，幫著老板接待顧客。

安全保障

陳馳和王連濤就是因為喜歡Airbnb的理念，做小豬，注重的是個人分享。Airbnb是AirBed and Breakfast （"Air-b-n-b"）的縮寫，也就是充氣床墊加早餐的意思，中文名：空中食宿。Airbnb的創(chuàng)始人最初在家里出租一個氣墊床，而小豬創(chuàng)始人最初的出發(fā)點，是從出租沙發(fā)開始的，兩者在原始上沒有什么差異。小豬和Airbnb的區(qū)別，主要在地面服務這一塊，潘采夫說：“這有點像滴滴和Uber，小豬預訂可以通過電話，而Airbnb只能通過郵件聯(lián)系。小豬現(xiàn)在在20個城市都有辦公室，如果有房東愿意出租房子，服務人員會到他家實地看一下，看看房東的資質(zhì)，看看他的房子是不是適合出租，看看他的房子里需要增加什么東西，之后，小豬還會派設計師去幫他們設計，告訴他們怎么樣房客會喜歡，怎樣提高服務，幫他們提高入住率。最后攝影師再去他們家拍照片，這樣之后，小豬才上線，還贈送房東價值1000元的遠程智能鎖，客人到他們家，房東可以將密碼通過手機發(fā)給他，這樣房東如果有事不在，房客也能入住?！?/p>

小豬還推出了小豬保潔，如果房東嫌保潔麻煩，只要一按鍵，小豬就會把保潔派去，幫你拆洗被褥，打掃房間，你只要支付一些服務費就可以了。在地面服務、直接體驗和快速反應方面，小豬和Airbnb還是有很多區(qū)別。

之前，和頤酒店發(fā)生的女性遇襲事件讓我們對酒店的安全多了一些警惕。

潘采夫強調(diào)小豬的加盟店依托于小豬短租平臺，小豬按照Airbnb的方式，有多重的保護。首先，房客需要實名登記，需要身份證、手機號和銀行卡號，這些在現(xiàn)代社會關系信用的三樣身份證明必須在小豬上實名通過，并對接到公安部下的國政通，如果身份可疑，立馬就露餡了。如果房客的信用很高，信用在600分以上，可以不用交押金，小豬可以幫他先交押金，住完，沒有問題，房東再將押金交還給小豬短租。

還有電商常見的評價體系，房東對房客以及房客對房東的評價。房客通過小豬短租預訂并入住且成功投保，將免費獲得小豬短租提供的中國太平保險公司制定的《房客人身安全保險》，保障范圍包括房客意外身故、意外殘疾及意外傷害醫(yī)療三方面。房東方面則是財產(chǎn)保險，小豬對所有的書店，都贈送100萬元保險。就是說，假設，書店的書被房客搬空了，保險公司也會賠償給書店。因此，潘采夫說，在這樣多重的保障體系下，作惡的成本是非常高的，大家也就不存這樣的心思了。

分享經(jīng)濟：大勢所趨

小豬對于旗下的民宿，收10%的管理費，房客先將錢打到小豬平臺上，然后小豬扣除服務費，將90%交給民宿。但是對于書店，他們不收管理費，將其返還書店。不僅一分不收，有時候還幫助民宿做一些簡單裝修，甚至是提供單人床，算半公益。而普通的小豬加盟店，做得好的，毛利潤在40%左右。

分享經(jīng)濟，大勢所趨。前些天，發(fā)改委、國家信息中心和國家統(tǒng)計局來小豬調(diào)研，潘采夫說：“除了估摸一下這個行業(yè)的容量和前景，他們還關心這樣的短租模式能否對中國的房地產(chǎn)去庫存產(chǎn)生實際的推動作用。這些年，中國內(nèi)地造了太多房子，城市空置率非常高，消化它們，出租是一種方式。在后工業(yè)社會，自由職業(yè)者會越來越多，短租是其中的一種生活方式，短租可以為他們提供生活上的經(jīng)濟來源，未必能發(fā)財，但可以維持一種還不錯的生活水平。我認識一些剛畢業(yè)的年輕人，他們在好的地段，租一套三室一廳，把兩間租出去，等于他自己免費住了一套大房子，還能以這種方式與各地的年輕人交友，對他的生活和事業(yè)都有一定的幫助。所以我覺得短租對于房地產(chǎn)的盤活和去庫存，推動小微創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)，都會起到很大的作用。在不增加社會成本的基礎上，憑空多出了一份增量?！?/p>

分享經(jīng)濟在未來十年都是高速發(fā)展的趨勢，兩個月前，國家發(fā)改委發(fā)布了一份2015年分享經(jīng)濟報告，打車以滴滴為案例，住宿以小豬為案例，它預測在未來的十年之內(nèi)，會有十個滴滴這個量級的分享經(jīng)濟公司出現(xiàn)，這對社會創(chuàng)造的價值確實相當驚人。滴滴去年的訂單量是10億單，相當于Uber在其他國家的總和，無論是從政府層面，還是從行業(yè)層面，分享經(jīng)濟都是在把剩余的資源盤活，發(fā)展的空間非常大。什么都可以分享，QFashion于近期推出“分享”消費模式，以“租賃”代替“購買”，讓更多時尚精致商品進入廣大愛美女性的“分享衣櫥”，你有沒有想到，你衣櫥那些閑置的衣服也能讓你賺錢？

2015年，小豬迎來高速發(fā)展的一年，其房源增長了350%，訂單數(shù)量增加了500%，今年，房源會增長500%，訂單增長1000%，即10倍。這和Airbnb很相像，Airbnb2008年創(chuàng)立，剛開始還不溫不火，至2011年時突然爆發(fā)，連他們自己都感覺意外，潘采夫說：這就是互聯(lián)網(wǎng)開放性造就的奇跡，不是你一家店一家店地賣產(chǎn)品，而是平臺注冊，這個容量近乎無限。