淺談區(qū)域性景點(diǎn)微視頻平臺(tái)的構(gòu)建

摘要：為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)和新挑戰(zhàn)，各旅游地市應(yīng)構(gòu)建集宣傳、推介、服務(wù)等功能于一體的區(qū)域性景點(diǎn)微視頻平臺(tái)；構(gòu)建區(qū)域性景點(diǎn)微視頻平臺(tái)：一是要“政府旅游職能部門、區(qū)域內(nèi)各景區(qū)、職業(yè)院?！惫步ü蚕恚欢且y(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；三是景點(diǎn)微視頻制作應(yīng)做到“兩性”、“兩化”，即典型性、實(shí)景性和碎片化、系列化。

關(guān)鍵詞：視頻平臺(tái)；景點(diǎn)視頻；構(gòu)建策略

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）009-000-02

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)與新挑戰(zhàn)

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，引發(fā)了各行各業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及形式的深刻變革，旅游業(yè)也不例外，目前已成為與金融、軟件、出版物并列的電子商務(wù)四大主要應(yīng)用領(lǐng)域之一。國(guó)外從上世紀(jì)80年代便開始嘗試?yán)眯畔⒓夹g(shù)手段，進(jìn)行旅游目的地各種信息發(fā)布、管理和旅游資源及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，本世紀(jì)初，我國(guó)“在線旅游”也快速發(fā)展起來(lái)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，現(xiàn)已形成較為成熟的商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)同樣深刻影響著人們旅游方式的變革，近年來(lái)興起的“自助旅游”便是這變革的產(chǎn)物。人們自行組織，或駕車或徒步，自我選擇目的地，自我安排行程起止，以獲得新、異的生活體驗(yàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，這兩種旅游形式已成為旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)，并必將發(fā)展成為一種新趨勢(shì)，有著廣闊的發(fā)展前景。

“在線旅游”也好，“自助旅游”也好，它們都突破了傳統(tǒng)的旅游模式，不再只從旅行社獲取旅游資源、旅游產(chǎn)品以及其他的相關(guān)信息；而是借助發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和便捷的信息工具，主動(dòng)地去瀏覽、搜尋和獲取旅游信息，并且根據(jù)所獲信息來(lái)規(guī)劃和確定旅游目的地、旅游景點(diǎn)和路線，來(lái)選擇旅行社和旅游形式。這顯然對(duì)傳統(tǒng)的旅游宣傳、營(yíng)銷理念和模式提出了新的挑戰(zhàn)。

目前，全國(guó)各地市，比如郴州市，也建設(shè)了一些本地方旅游宣傳、推介及服務(wù)的數(shù)字化信息資源，但是，這些資源都散布在郴州信息港、郴州新網(wǎng)等門戶網(wǎng)站和政府旅游職能部門官網(wǎng)上，沒(méi)有專門的區(qū)域性數(shù)字旅游公共服務(wù)平臺(tái)。這必然會(huì)給旅游需求者瀏覽、搜尋、獲取相關(guān)信息帶來(lái)不便，而且，現(xiàn)有的信息資源主要是靜態(tài)的風(fēng)景圖片或文本資料，難以使觀看者在瀏覽時(shí)，獲得先行體驗(yàn)，從而激發(fā)“親臨其境”的需求與沖動(dòng)。

二、區(qū)域性景點(diǎn)微視頻平臺(tái)構(gòu)建策略

如何構(gòu)建區(qū)域性景點(diǎn)微視頻平臺(tái)，筆者以為可采用以下策略。

（一）“政、區(qū)、校”共建共享

建立“政府、景區(qū)、職業(yè)院校”共建共享機(jī)制。即地方政府旅游職能部門牽頭，區(qū)域內(nèi)各景區(qū)、設(shè)置了旅游專業(yè)的職業(yè)院校協(xié)同共建的機(jī)制。政府旅游職能部門設(shè)立“平臺(tái)”建設(shè)與管理的專門機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃、統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)以及“平臺(tái)”建成之后的具體管理，并予以一定的政策與資金支持；景區(qū)根據(jù)區(qū)域內(nèi)景觀景點(diǎn)及民俗、物產(chǎn)的特色，確定微視頻制作對(duì)象及具體實(shí)施計(jì)劃并提供相關(guān)的人力或資源資助；職業(yè)院校發(fā)揮師資、設(shè)施設(shè)備優(yōu)勢(shì)，積極參與系列景點(diǎn)微視頻制作工作和景點(diǎn)微視頻平臺(tái)的建設(shè)工作。對(duì)此需特別指出，對(duì)地方職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，積極參與區(qū)域內(nèi)景點(diǎn)微視頻制作工作和景點(diǎn)微視頻平臺(tái)建設(shè)工作，是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)和引領(lǐng)地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)的職責(zé)所在，同時(shí)還能有效促進(jìn)其旅游專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)，同樣對(duì)職業(yè)院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)質(zhì)量提出了新的要求：培養(yǎng)出的學(xué)生，應(yīng)具有數(shù)字旅游資源制作、發(fā)布、管理以及開展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新的能力與素質(zhì)。因此，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的參與，職業(yè)院?？梢运角傻兀瑢⒕包c(diǎn)微視頻制作、景點(diǎn)微視頻平臺(tái)建設(shè)、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等新內(nèi)容，引入課堂，重構(gòu)旅游專業(yè)課程體系，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與方法等方面開展改革與創(chuàng)新。比如，通過(guò)承擔(dān)具體的景點(diǎn)微視頻制作項(xiàng)目或景點(diǎn)微視頻平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，師生共組項(xiàng)目組或工作室，開展項(xiàng)目教學(xué)；利用制作的系列景點(diǎn)微視頻，開展導(dǎo)游組織、管理和服務(wù)的情景教學(xué)、在線教學(xué)和學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)發(fā)展教學(xué)，從而提高教學(xué)效率與效果，提高學(xué)生的整體專業(yè)能力與素質(zhì)。

（二）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施

各個(gè)旅游地市，都有眾多的值得宣傳推介的旅游景區(qū)，像我們郴州，作為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市，境內(nèi)國(guó)家三A、四A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)不勝數(shù)，2015年?yáng)|江湖景區(qū)更是新晉為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，成為湖南省旅游局重點(diǎn)推薦的景區(qū)之一，而且，有些“藏在深閨人未識(shí)”的奇美景觀還在不斷發(fā)現(xiàn)、開發(fā)之中。因此，作為區(qū)域性數(shù)字旅游公共服務(wù)平臺(tái)，景點(diǎn)微視頻平臺(tái)的建設(shè)是不能一蹴而就的，需要持續(xù)不斷的建設(shè)、優(yōu)化與更新。但是，在建設(shè)之初，我們必須要對(duì)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃與統(tǒng)籌。一是建設(shè)分期要規(guī)劃與統(tǒng)籌。明確建設(shè)分期、各期時(shí)間安排、各時(shí)段景點(diǎn)微視頻制作對(duì)象與要求；二是對(duì)平臺(tái)功能要規(guī)劃與統(tǒng)籌。明確界定平臺(tái)應(yīng)具有的功能。筆者認(rèn)為，作為區(qū)域性數(shù)字旅游公共服務(wù)平臺(tái)，主要應(yīng)具備地方旅游資源、旅游活動(dòng)、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)等方面的宣傳、推介功能，涉及旅游的行、住、購(gòu)等方面的推介、導(dǎo)引和服務(wù)功能，在線咨詢和營(yíng)銷功能。三是對(duì)平臺(tái)架構(gòu)要規(guī)劃與統(tǒng)籌。即根據(jù)上述建設(shè)分期和功能規(guī)劃，結(jié)合區(qū)域內(nèi)縣（區(qū)）的分布，統(tǒng)籌規(guī)劃平臺(tái)的界面、模塊、欄目及導(dǎo)航。四是對(duì)平臺(tái)搭建及景點(diǎn)微視頻制作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要規(guī)劃與統(tǒng)籌。明確規(guī)定平臺(tái)后臺(tái)支撐的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求、景點(diǎn)微視頻在制作技術(shù)（模板、軟件、工具）等方面的具體要求。確定原則應(yīng)確保與國(guó)內(nèi)外大型“在線旅游公司”，如外國(guó)的“Priceline”、“TripAdvisor”、“Jay Walker”，我國(guó)的“攜程”、“去哪兒”、“八爪魚”等在線旅游網(wǎng)站（公司）的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，以方便與它們鏈接、方便觀眾瀏覽。五是對(duì)景點(diǎn)微視頻的制作要規(guī)劃與統(tǒng)籌。在視頻內(nèi)容、時(shí)間長(zhǎng)度以及系列化、碎片化等方面做出統(tǒng)一規(guī)定。對(duì)上述方面進(jìn)行規(guī)劃與統(tǒng)籌，予以明確界定，有利于根據(jù)規(guī)劃按部就班的開展建設(shè)，并有利于形成整體的獨(dú)特的平臺(tái)風(fēng)格。

（三）景點(diǎn)微視頻制作應(yīng)做到“兩性”、“兩化”

景點(diǎn)微視頻是旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)等在線宣傳、推介、營(yíng)銷的主要載體，要取得好的效果，必須精心策劃、設(shè)計(jì)與制作，應(yīng)做到“兩性”、“兩化”，即典型性、實(shí)景性和碎片化、系列化。

1.典型性。即在拍攝對(duì)象的甄別、選擇上要注意典型性。要選取既能代表一種類型又獨(dú)具地方特色的景點(diǎn)、景觀、物產(chǎn)或民俗活動(dòng)進(jìn)行拍攝與制作。比如我們郴州的飛天山，尤其是丹霞地貌類景觀，具有這類景觀的一般風(fēng)貌，同時(shí)又具有碧水環(huán)繞、秀林掩映、高崖懸棺等獨(dú)具的地方特色；再如郴州臨武石龍洞，既有溶洞類景觀的常見景致，又有同類景觀中罕見的天作“石龍”，以及明代“中華游圣”徐霞客探臨和評(píng)贊的人文色彩；還如郴州汝城的“舞火龍”民俗活動(dòng)……等等。景點(diǎn)微視頻拍攝對(duì)象具有典型性，才能適應(yīng)人們尋新探奇的心理，對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力。

2.實(shí)景性。即景點(diǎn)微視頻應(yīng)是游客行、游、住、購(gòu)等旅游活動(dòng)實(shí)景的藝術(shù)再現(xiàn)。要突出游客的參與和體驗(yàn)，對(duì)便捷交通、奇美風(fēng)光、美味佳肴、舒適住宿、快樂(lè)購(gòu)物、趣味娛樂(lè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等方面的宣傳與推介，應(yīng)有機(jī)地、藝術(shù)地融合進(jìn)旅游活動(dòng)之中，通過(guò)游客的言行以及情感流露來(lái)予以藝術(shù)化表現(xiàn)。這樣要求，目的是增強(qiáng)宣傳、推介效果，讓觀看者瀏覽視頻的過(guò)程，成為一種對(duì)旅游活動(dòng)先行體驗(yàn)的過(guò)程，從而激發(fā)其“親臨其境，去此一游”的心理需求與沖動(dòng)。比如，近日郴州聯(lián)袂湖南省旅游局、湖南經(jīng)視臺(tái)拍攝的東江湖專題視頻，主持人與家人、朋友，一路既是旅游者又擔(dān)當(dāng)導(dǎo)游，東江湖景區(qū)的美景、美物、美食、美俗，以及樂(lè)趣橫生的休閑娛樂(lè)活動(dòng)，都是通過(guò)旅游活動(dòng)中的人物言行、情感神態(tài)來(lái)予以展現(xiàn)。這個(gè)視頻在向全國(guó)推介東江湖旅游資源的同時(shí)，領(lǐng)著觀眾體驗(yàn)了一番獨(dú)有的、趣味盎然的快樂(lè)旅程，其效果是顯而易見的。

3.碎片化。碎片化是微視頻形式上最重要的特征之一，景點(diǎn)微視頻作為微視頻的一種，同樣應(yīng)具有此種特征。從時(shí)間長(zhǎng)度來(lái)說(shuō)，每個(gè)景點(diǎn)微視頻應(yīng)在5-8分鐘為宜；從主題來(lái)說(shuō)，明確單一；從敘事方式來(lái)說(shuō)，一般不采用傳統(tǒng)的“開端—發(fā)展—高潮—結(jié)局”的敘事結(jié)構(gòu)，而是擷取最精彩的片段串聯(lián)成輯，或以大篇幅展現(xiàn)高潮部分，無(wú)關(guān)緊要的鋪陳、背景介紹或開端與結(jié)局，均酌情省略、壓縮，甚至干脆去除。景點(diǎn)微視頻制作的“碎片化”，目的是要適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和接受心理，適合移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看，能有效填補(bǔ)瀏覽者的“碎片化”時(shí)間，并在短時(shí)間內(nèi)對(duì)其產(chǎn)生吸引力。

4.系列化。即景點(diǎn)微視頻按其不同的類型，組建成不同的景點(diǎn)微視頻系列，該系列每個(gè)視頻均貼上表明其類型的標(biāo)簽。比如郴州的景點(diǎn)景區(qū)中，按景觀類型分，萬(wàn)華巖、兜率巖、石龍洞的景點(diǎn)微視頻便可以組成郴州溶洞景觀系列，莽山、王仙嶺、九龍江的景點(diǎn)微視頻便可以組成郴州國(guó)家森林公園景觀系列……景點(diǎn)微視頻系列化的目的，是方便需求者根據(jù)景點(diǎn)微視頻系列的標(biāo)簽，各取所需、快捷瀏覽、搜尋相關(guān)信息。當(dāng)然，劃分系列的類型特征有多種，如按市、縣（區(qū)）分，按景區(qū)分，等等。景點(diǎn)微視頻系列體系究竟怎樣構(gòu)建為好，需集思廣益，慎重研討與論證。

參考文獻(xiàn)：

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[2]何文斌.郴州旅游“十三五”總體發(fā)展目標(biāo)，郴州市旅游外事僑務(wù)局網(wǎng)站，2015-11-25.

作者簡(jiǎn)介：陳依靈（1977-），郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，從事旅游英語(yǔ)教學(xué)多年，研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。