事業(yè)單位計算機網(wǎng)絡(luò)管理與維護

劉帆

摘要：經(jīng)濟的發(fā)展，時代的進步，造就了計算機網(wǎng)絡(luò)的誕生，使得網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及。工作，學(xué)習(xí)，生活無處不在，網(wǎng)絡(luò)的重要性彰顯出來，網(wǎng)絡(luò)的安全使用已顯得尤為重要，怎樣保證網(wǎng)絡(luò)的使用安全，特別是事業(yè)單位的辦公網(wǎng)絡(luò)的使用安全已成為亟待解決的重要問題，對此本人提出了自己的幾點解決措施。

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)的使用安全；解決措施

中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）08-0045-02

當(dāng)今社會，事業(yè)單位引入計算機網(wǎng)絡(luò)的主要目的就是為了資源共享和通信，以提高辦公效率，更好響應(yīng)國家的改革創(chuàng)新，與人民群眾服務(wù)的方針政策相呼應(yīng)，但是事業(yè)單位計算機網(wǎng)絡(luò)暴露出越來越多的安全問題，已經(jīng)阻礙了使用網(wǎng)絡(luò)的初衷。具體情況怎么樣，對此我調(diào)查了幾家事業(yè)單位的計算機網(wǎng)絡(luò)情況。

1 事業(yè)單位計算機網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

1.1 事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

我們國家計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起步晚，但是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度是驚人的，互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)具全球第一，事業(yè)單位已基本上覆蓋了網(wǎng)絡(luò)，但網(wǎng)絡(luò)的安全問題令人擔(dān)憂，由于安全問題帶來的負面影響及損失也是巨大的，造成這些問題的主要原因是我國事業(yè)單位計算機網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀所決定的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）我國互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)制度不夠健全，宣傳和處罰力度不夠，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管也存在一定的問題，龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也滋生了太多的網(wǎng)絡(luò)安全問題，威脅著事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的安全使用[1]。

2）網(wǎng)絡(luò)使用人員安全意識淡薄，沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，很多事業(yè)單位對網(wǎng)絡(luò)的使用和監(jiān)管也不足，沒有引起足夠的重視，防范意識比較薄弱，自身和外界的因素疊加在一起，讓計算機網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險大大提高。

3）專業(yè)技術(shù)人才缺乏。我國計算機網(wǎng)絡(luò)起步晚，短時間內(nèi)迅速發(fā)展，很多事業(yè)單位沒有人才儲備意識，沒有專門的網(wǎng)絡(luò)管理人員，自身的網(wǎng)絡(luò)也是由網(wǎng)絡(luò)公司組建，網(wǎng)絡(luò)的管理與維護受制于別人，費用也高，制約了網(wǎng)絡(luò)的維護。

1.2 事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)存在的安全威脅

事業(yè)單位是一個計算機網(wǎng)絡(luò)使用頻繁的機構(gòu)，一個事業(yè)單位又有很多不同的部門，使用網(wǎng)絡(luò)的部門較多，人員層次復(fù)雜，計算機技術(shù)水平不一，內(nèi)部的文件交流，信息傳遞需要網(wǎng)絡(luò)，和外單位的信息交流，尤其是與上級主管部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)來往更容易遭到威脅。

從某種意義上來說，來自事業(yè)單位內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全威脅性更大些，就好像一個國家更容易從內(nèi)部攻破一樣，來自內(nèi)部的威脅也涉及很多方面。

1） 自然災(zāi)害

很多單位的員工自然災(zāi)害防范意識淡薄，水電的不正常使用會引發(fā)火災(zāi)對計算機及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備造成威脅，使計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，數(shù)據(jù)丟失，網(wǎng)絡(luò)無法使用。其他自然災(zāi)害和人為破壞也是極其厲害的。比如雷電、地震、火災(zāi)，水災(zāi)、盜竊、人為破壞、靜電、塵土等。

2）人為無意失誤

人為的無意失誤也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)威脅的一個重要原因，由于員工計算機操作水平有限，不能很好地操作計算機，再加上有些員工工作態(tài)度不端正，粗心大意，導(dǎo)致服務(wù)器的重要數(shù)據(jù)丟失，無法恢復(fù)，或者操作不當(dāng)將計算機網(wǎng)絡(luò)的安全防護軟件關(guān)閉。

有些員工甚至擅離職守，離開工作崗位，電腦也沒有進行安全設(shè)置，導(dǎo)致外來人員很容易登錄電腦，將重要信息傳走，或者用外部存儲設(shè)備將重要數(shù)據(jù)拷貝走。

也有一些員工安全意識薄弱，未按規(guī)定使用移動存儲設(shè)備和介質(zhì)，有些存貯設(shè)備本身已經(jīng)感染了病毒，使用這些設(shè)備就會將病毒傳染給電腦上的重要文件，將文件刪除或者將文件自動傳到網(wǎng)上，導(dǎo)致機密泄露，造成災(zāi)難性的后果，不可挽回的損失。

3）人為惡意操作

有些員工監(jiān)守自盜，為了某種利益追求，將本單位核心數(shù)據(jù)資料傳給別人，或者拷貝一份到移動存儲設(shè)備上帶走，這也是網(wǎng)絡(luò)安全威脅的內(nèi)部因素。

由于現(xiàn)在事業(yè)單位工作的需要，一般都和外部網(wǎng)絡(luò)進行了連接，這樣既帶來了工作的便利提高了工作效率，同時也帶來了一定的安全威脅（安全威脅是指個人，物，事件或概念對某一資源的機密性，完整性，可用性或合法性造成的危害），事業(yè)單位外部的網(wǎng)絡(luò)威脅常見的有黑客的滲透，惡意的主動地攻擊，計算機病毒，木馬感染等，黑客編寫病毒或木馬對網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了巨大的威脅，很容易被非法分子利用，用于非法活動，竊取事業(yè)單位機密等。這些潛在的外部安全威脅能夠造成文件資料的泄密，重要資料的惡意破壞刪除，事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的整體癱瘓，致使事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)不能正常運行，聯(lián)網(wǎng)辦公的便利作用失去，給事業(yè)單位和廣大的人民群眾帶來了不便和損失，甚至可能帶來災(zāi)難性的后果。另外互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不完善和操作系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致病毒木馬猖獗，對事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)安全也構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。 而這只是剛剛開始，更有甚者是我們無法想象的。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)維護的重要性

辦公自動化的出現(xiàn)，讓計算機網(wǎng)絡(luò)在辦公中發(fā)揮的作用越來越大，計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)辦公已成為我國事業(yè)單位中不可或缺的重要組成部分，上級職能部門和下級職能部門要進行辦公數(shù)據(jù)、文件的整理以及傳輸就非常便利，而傳統(tǒng)模式效率低下，辦起事來讓老百姓跑斷腿。例如：戶籍部門要查詢?nèi)丝谛畔?，一?lián)網(wǎng)就解決了，但這一切都是要建立在計算機網(wǎng)絡(luò)正常使用的情況下才能得以實現(xiàn)[2]。

在事業(yè)單位中，一般都配有一定數(shù)量的計算機，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組建自己的辦公局域網(wǎng)，實現(xiàn)協(xié)同辦公，資源共享，再與外網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接，裝上辦公系統(tǒng)軟件，就可以和相關(guān)職能部門聯(lián)網(wǎng)辦公，既節(jié)約成本，又提高辦公效率。計算機網(wǎng)絡(luò)辦公就成為事業(yè)單位的必然選擇。

由于計算機網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，傳輸介質(zhì)，相關(guān)軟件協(xié)議等組成，專業(yè)性極強，維護也要經(jīng)常性進行才能保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用，不至于影響到事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)的辦公，因此計算機網(wǎng)絡(luò)的維護非常重要。

3 計算機網(wǎng)絡(luò)維護的內(nèi)容

計算機網(wǎng)絡(luò)中主要的組成部分有網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)，計算機，交換機，路由器等設(shè)備及相關(guān)的軟件和協(xié)議。要想維護好計算機網(wǎng)絡(luò)，保證計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行，必須要具備以下知識：

1）基礎(chǔ)知識：會制作雙絞線，網(wǎng)絡(luò)模塊和配線架；會安裝操作系統(tǒng)；會實現(xiàn)雙機互聯(lián)；會使用家用交換機，路由器組網(wǎng)，共享網(wǎng)絡(luò)等。

2）進階知識：會組建小型辦公網(wǎng)絡(luò)和無線辦公網(wǎng)絡(luò)等。

3）管理知識：會使用交換機組建網(wǎng)絡(luò)，并進行交換機的配置與管理；會安裝網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，建立域控制器，建立內(nèi)部域名系統(tǒng)；會搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等。

4）網(wǎng)絡(luò)安全管理知識：會管理域用戶和組；會文件和文件夾訪問權(quán)限的配置；會數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)；會殺毒軟件和防火墻的安裝和設(shè)置；會進行系統(tǒng)漏洞補丁等

4 維護計算機網(wǎng)絡(luò)安全采取的措施

4.1強化安全管理意識

事業(yè)單位內(nèi)部員工要加強網(wǎng)絡(luò)安全管理教育，讓每一個員工知道網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，以及網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)范，避免人為無意的失誤造成機密泄露，文件丟失等網(wǎng)絡(luò)安全威脅，讓每一個員工知道網(wǎng)絡(luò)安全威脅的嚴(yán)重性，警鐘長鳴，使員工自覺參與事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)安全管理。

4.2網(wǎng)絡(luò)管理和使用人員的培訓(xùn)

事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)管理和使用人員的培訓(xùn)，主要是通過培訓(xùn)提高網(wǎng)絡(luò)使用人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識，強化網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和法律法規(guī)，避免人為的無意失誤等造成的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，維護網(wǎng)絡(luò)的安全性。

4.3單位電腦使用明文規(guī)定

明確單位電腦的使用規(guī)范和職責(zé)，對不按規(guī)定正常使用者追究相關(guān)責(zé)任，避免造成不必要的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。

4.4網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和法律法規(guī)宣傳

網(wǎng)絡(luò)安全管理是由人來實施的，只有技術(shù)是不夠的，必須有完善的健全的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度來確保網(wǎng)絡(luò)安全管理措施可靠有效地執(zhí)行，同時法律法規(guī)是行動的指南針，因此國家要宣傳網(wǎng)絡(luò)安全管理法律法規(guī)，并不斷出臺完善法律法規(guī)，讓網(wǎng)絡(luò)安全有法可依，依法追責(zé)，營造一個安全的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境，保證事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的正常使用，提高工作效率，更好地為人民群眾服務(wù)，建造一個和諧的網(wǎng)絡(luò)社會[3]。

4.5技術(shù)手段的實施

在計算機網(wǎng)絡(luò)中有很多技術(shù)手段來降低來自網(wǎng)絡(luò)的威脅：

1）加密技術(shù)

在計算機通信中，采用密碼技術(shù)將信息隱藏起來，再將隱藏的信息傳輸出去，使信息在傳輸過程中即使被竊取或截獲，竊取者也不能了解信息的內(nèi)容，從而保證信息傳輸?shù)陌踩?/p>

2）認(rèn)證技術(shù)

認(rèn)證是指驗證一個最終用戶或設(shè)備的申明身份的過程，及認(rèn)證建立信息發(fā)送者和/或接送者的身份。認(rèn)證技術(shù)主要解決網(wǎng)絡(luò)通信過程中通信雙方的身份認(rèn)可，目前有關(guān)認(rèn)證的實用技術(shù)主要有：消息認(rèn)證，身份認(rèn)證和數(shù)字簽名。

3）防火墻技術(shù)

INTERNET防火墻是一個或一組系統(tǒng)，能夠增強機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。該系統(tǒng)可以設(shè)定哪些內(nèi)部服務(wù)可以被外界訪問，外界的哪些人可以訪問內(nèi)部的那些服務(wù)，以及哪些外部服務(wù)可以被內(nèi)部人員訪問。

防火墻的設(shè)計目標(biāo)如下：進出內(nèi)部網(wǎng)的通信量必須通過防火墻。只有那些內(nèi)部網(wǎng)安全策略中定義了的合法通信量才能夠進出防火墻。

4）安裝殺毒軟件

殺毒軟件，也稱反病毒軟件或防毒軟件，是用于消除電腦病毒、特洛伊木馬和惡意軟件等計算機威脅的一類軟件。殺毒軟件通常集成監(jiān)控識別、病毒掃描和清除和自動升級等功能，有的殺毒軟件還帶有數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能，是計算機防御系統(tǒng)（包含殺毒軟件，防火墻，特洛伊木馬和其他惡意軟件的查殺程序，入侵預(yù)防系統(tǒng)等）的重要組成部分。

5 小結(jié)

事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅很多很多，內(nèi)因外因，人為無意和惡意都是網(wǎng)絡(luò)安全的敵人，只有網(wǎng)絡(luò)安全管理，法律法規(guī)，技術(shù)手段的不斷提升才能營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)安全保駕護航，最后才能更高效的服務(wù)民眾，服務(wù)社會。

參考文獻：

[1] 柴成林. 淺議高職院校辦公網(wǎng)絡(luò)的安全[J]. 信息與電腦（理論版）， 2010（5）：55-57.

[2] 朱克昌. 計算機辦公系統(tǒng)具備的功能特點及應(yīng)用[J]. 安徽大學(xué)學(xué)報， 2011， 21（9）：14-16.

[3] 武可文. 企業(yè)辦公自動化改造趨勢的研究[J]. 中小企業(yè)管理， 2011， 16（5）：32-35.