新辦園師徒制實(shí)施成效提升策略研究

陳寧

【摘要】在國(guó)家大力推進(jìn)學(xué)前教育普惠率、提升入園率的政策背景下，近幾年在短時(shí)間內(nèi)迅速誕生了大量新辦幼兒園。在師傅少、“新”教師多的情況下，建立層級(jí)制導(dǎo)師隊(duì)伍，做好頂層架構(gòu)，建立師徒制的外部和內(nèi)部循環(huán)，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移，將經(jīng)驗(yàn)與責(zé)任從少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的人群中進(jìn)行有序傳遞和承接，穩(wěn)定師資隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)辦園質(zhì)量的提升。

【關(guān)鍵詞】新辦園 ?師徒制 ?層級(jí)制

【基金項(xiàng)目】此文系福建省“十三五”幼兒園名園長(zhǎng)后備培養(yǎng)人選課題《新辦園師徒制實(shí)施成效提升策略研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2020myzhb009）的研究成果。

【中圖分類號(hào)】G615 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2021）20-0195-02

一、根據(jù)新辦園特點(diǎn)，建立層級(jí)制導(dǎo)師隊(duì)伍

師資質(zhì)量提升是新園管理者落實(shí)辦學(xué)質(zhì)量的重要突破口。由于師傅少，因此我們嘗試建立層級(jí)式導(dǎo)師隊(duì)伍。在圖1中，園長(zhǎng)是大師傅，位于三角形頂端，進(jìn)行頂層架構(gòu)并指導(dǎo)教育教學(xué)和行政后勤兩個(gè)部門(mén)的副園長(zhǎng)開(kāi)展工作;副園長(zhǎng)是中師傅，位于第二層;各部門(mén)負(fù)責(zé)人是小師傅，位于導(dǎo)師隊(duì)伍的最底層。

圖1 ?層級(jí)式導(dǎo)師隊(duì)伍

園長(zhǎng)作為層級(jí)制師帶徒頂端的大師傅，是幼兒園的信息中樞。首先要具備頂層架構(gòu)的格局觀和提前計(jì)劃的能力、迅速的反應(yīng)和決策能力，其次能夠通過(guò)要求的下放，教會(huì)徒弟提前做計(jì)劃、按事情重要性排序、把握管理不同階段介入程度傳導(dǎo)給位于第二層級(jí)的中師傅。

分管副園長(zhǎng)作為第二層中師傅，首先要具備計(jì)劃能力，要對(duì)本部門(mén)工作有一個(gè)規(guī)劃并積極與園長(zhǎng)協(xié)商達(dá)成共識(shí)。其次要有良好的執(zhí)行力，表現(xiàn)為對(duì)信息的提煉與傳導(dǎo)能力。最后還要及時(shí)跟進(jìn)任務(wù)落實(shí)情況，判斷該介入指導(dǎo)、放手、還是向師傅反饋匯報(bào)獲取支持。

各中層管理者作為小師傅，首先要有迅速的執(zhí)行力，其次要有良好的溝通能力，確保上傳下達(dá)、對(duì)不理解的任務(wù)及時(shí)詢問(wèn)，對(duì)無(wú)法推進(jìn)的項(xiàng)目及時(shí)溝通反饋，以確保如期推進(jìn)。

二、師帶徒三種培養(yǎng)路徑

新辦園首先是保運(yùn)作、其次是求發(fā)展。良性運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是制度職責(zé)、好經(jīng)驗(yàn)要從少數(shù)人身上層層傳導(dǎo)出去。層級(jí)制師帶徒模式對(duì)“師傅”的計(jì)劃性、溝通能力、指導(dǎo)能力提出更高的要求：

路徑一：做好頂層架構(gòu)。層級(jí)制師徒制賦予三角形頂端的園長(zhǎng)、分管副園長(zhǎng)更高的挑戰(zhàn)，師傅心里要有一盤(pán)“棋”，扮演總設(shè)計(jì)師的角色，做好頂層架構(gòu)。

（1）開(kāi)園必備“五個(gè)一”。要有一套清晰的檔案規(guī)范模版以確保材料規(guī)范存檔不反工、一份流暢的部門(mén)工作流程以確保各部門(mén)間聯(lián)動(dòng)順暢、一套明確的制度職責(zé)以保證各司其職、一套鮮明的園所文化（含主色系、辦園定位、園標(biāo)、吉祥物、LOGO）和一套合理的績(jī)效管理體系。（2）層級(jí)制師帶徒模式需要“師傅”提前規(guī)劃，要留足層級(jí)傳導(dǎo)討論和細(xì)化的時(shí)間，給足徒弟討論實(shí)施的時(shí)間。切忌想一出是一出;給足實(shí)施的時(shí)間，切忌急不可耐要求“徒弟”馬上出“成果”。（3）“師傅”不放任不包辦，把握好師傅做什么、徒弟做什么。筆者所在的園教研組在開(kāi)園初為老師們搭建的“腳手架”有：小中大基礎(chǔ)性活動(dòng)區(qū)、班級(jí)最美一角、三個(gè)年段主題墻基調(diào)、主題探究框架，采用園部做一點(diǎn)、班級(jí)接著創(chuàng)設(shè)的方式，有效緩解了新教師沒(méi)有思路、不適應(yīng)的入職困境，縮短了幼兒園籌備期實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)園。

必須強(qiáng)調(diào)的是各層級(jí)“師傅”要把握好度。以筆者所在的新園為例，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)園籌備期，就根據(jù)活動(dòng)室情況事先給予新團(tuán)隊(duì)班級(jí)區(qū)角基礎(chǔ)平面參考圖，參考省編教參小班、中班、大班的基礎(chǔ)區(qū)角，確保班級(jí)后繼進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng)設(shè)時(shí)不會(huì)遺漏年齡段保底要求。園長(zhǎng)不是把一個(gè)空蕩蕩的班級(jí)交給教師，而是讓園部核心骨干組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，手把手指導(dǎo)每個(gè)班事先創(chuàng)設(shè)最美一角。

要避免“大包大攬”和“甩鍋”兩種極端。著名教育家蒙臺(tái)梭利有一句很經(jīng)典的名言“我聽(tīng)了，我會(huì)忘記;我看了，我就記住了;我做了，我就理解了”這句話同樣適用于“師帶徒”。師傅只有適度退位，徒弟才有成長(zhǎng)的空間，因此師傅的“度”體現(xiàn)在既要避免所有的都幫徒弟準(zhǔn)備得詳詳細(xì)細(xì)、清清楚楚，又要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，用精煉的語(yǔ)言告訴徒弟做什么、怎么做、什么時(shí)候提交、誰(shuí)來(lái)做，將任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到時(shí)間截點(diǎn)。

路徑二：建立師徒制的外部循環(huán)（圖2），實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移。層級(jí)制中“師傅”是集體知識(shí)的代表，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)、敏銳的洞察力、精準(zhǔn)的決策和處理問(wèn)題的魄力[1]。推行園長(zhǎng)辦公會(huì)制度、部門(mén)例會(huì)制度、教代會(huì)制度可以保障師徒間通過(guò)集體商量、集體決策的方式，將園所部門(mén)工作流程、約定俗成的制度、操作規(guī)范等顯性知識(shí)傳導(dǎo)給“徒弟”。部門(mén)間各司其職避免不必要的內(nèi)耗，工作運(yùn)行流暢助力園所快速發(fā)展。

圖2 ? 師徒制外部循環(huán)路徑

圖3 ? 師徒制內(nèi)部循環(huán)路徑

路徑三：建立師徒制的內(nèi)部循環(huán)，實(shí)現(xiàn)隱形知識(shí)轉(zhuǎn)移。隱性知識(shí)指不能通過(guò)文字表達(dá)出來(lái)的知識(shí)，包括經(jīng)驗(yàn)、特殊專業(yè)技能、價(jià)值觀等，這些知識(shí)存在于師傅的大腦中，不能加以復(fù)制和剽竊。隱性知識(shí)的個(gè)體性、創(chuàng)新性、無(wú)意識(shí)性、實(shí)踐性、動(dòng)態(tài)性的特征，使隱性知識(shí)成為各行各業(yè)附加值最大的資本[1]。徒弟個(gè)體學(xué)習(xí)環(huán)路模型（圖3）可以很好地解釋師徒制下隱性知識(shí)傳導(dǎo)的四個(gè)階段。在內(nèi)化階段，徒弟與他人一起工作，當(dāng)徒弟根據(jù)自己的理解對(duì)任務(wù)進(jìn)行解讀和分析時(shí)，便汲取了集體的知識(shí);當(dāng)徒弟不停留在理解的層面，產(chǎn)生了新的見(jiàn)解和感悟，此時(shí)便經(jīng)歷了轉(zhuǎn)化;徒弟將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容通過(guò)一定的方式表現(xiàn)出來(lái)才能得到驗(yàn)證，此時(shí)便發(fā)生了外化;當(dāng)徒弟的觀點(diǎn)得到大家的效仿和接納，形成“習(xí)俗化”內(nèi)容固定下來(lái);此時(shí)，徒弟新的隱性知識(shí)上升為集體智慧，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的最大化?！皯魳胁惑?，流水不腐”，隱性知識(shí)的源頭為集體知識(shí)，只有重新返回到集體，才能讓更多的教師從中汲取營(yíng)養(yǎng)[1]。師徒制可以鏈接徒弟的個(gè)體知識(shí)和師傅的公共知識(shí)，在師徒溝通和磋商中經(jīng)歷內(nèi)化、轉(zhuǎn)化、外化、習(xí)俗化循環(huán)往復(fù)上升，使師傅和徒弟共同受益;也是隱性知識(shí)得以延續(xù)和傳承的最好辦法。新辦園通過(guò)崗位練兵、公開(kāi)課、研討會(huì)、園本教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的延續(xù)和傳承。

三、新辦園要積極創(chuàng)設(shè)良好教育生態(tài)鞏固師徒制培養(yǎng)成效

策略一：定人、定崗、定責(zé)。通過(guò)設(shè)崗定崗把層級(jí)制師徒隸屬關(guān)系捋順，使園所協(xié)凋有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

策略二：共同愿景激勵(lì)。不同層級(jí)的師傅善于運(yùn)用談心談話法、觀察法，把握徒弟各自的需求、不同的心態(tài)，通過(guò)生涯規(guī)劃和師徒制外部循環(huán)、內(nèi)部循環(huán)培養(yǎng)路徑，使徒弟自身發(fā)展前景和園所發(fā)展愿景達(dá)成一致。

策略三：師傅輪換制。二類園非編教師的靈活性，為園所嘗試“低職高聘”“高職低聘”等一系列擇優(yōu)、促優(yōu)、獎(jiǎng)優(yōu)政策，和吸納成熟的徒弟進(jìn)入師傅的隊(duì)伍，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步提供了可能。

策略四：互助學(xué)習(xí)的源頭活水。層級(jí)制師帶徒不是自上而下絕對(duì)服從，徒弟不是拿來(lái)主義而是要成為教育信息的接受者、傳播者、制造者。定期的崗位練兵、資源庫(kù)匯編和園本教研，促進(jìn)個(gè)體和組織的共同成長(zhǎng)。

四、借助績(jī)效考評(píng)，推助師帶徒實(shí)施成效

（1）清晰的績(jī)效考評(píng)。以月、學(xué)期、年為單位進(jìn)行不同項(xiàng)目定期的績(jī)效考評(píng)，打破“大鍋飯”平均主義觀念，利用收入調(diào)節(jié)的杠桿作用，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)教師隊(duì)伍積極性和創(chuàng)造性。（2）推行崗位工資制，以崗定薪。在年薪大盤(pán)中通過(guò)切割出崗位津貼拉開(kāi)獎(jiǎng)金的差額，使教師收入與業(yè)績(jī)掛鉤，“制度留人，待遇留人”使薪金與報(bào)酬成為對(duì)教師貢獻(xiàn)和成就的承認(rèn)與肯定[2]。（3）貢獻(xiàn)與績(jī)效掛鉤。鼓勵(lì)教師積極參加不同級(jí)別比賽，在“大江大浪”中得到“真刀真槍”的考核，制定省級(jí)、市級(jí)、園級(jí)比賽獲獎(jiǎng)的績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)，以賽促教，檢視師帶徒成效。追加“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，提高優(yōu)秀教師的積極性、創(chuàng)造性，吸引優(yōu)秀人才加入導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。

層級(jí)制師徒制形成通暢的上傳下達(dá)路徑，筆者依托層級(jí)制師帶徒管理模式，形成凝聚力和向心力。在團(tuán)隊(duì)新、人員青、人手緊的情況下，迅速鋪開(kāi)新園各項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)，工作效率高，一批逐漸成熟、成長(zhǎng)的人將逐漸進(jìn)入并壯大導(dǎo)師隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)：

[1]于梅芳，韋雪艷，陳夢(mèng)婷.師徒制下初任教師隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移：路徑與實(shí)現(xiàn)策略[J].當(dāng)代教育科學(xué)，2017（9）：77-78.

[2]吳姿爽.幼兒園教師人力資源管理研究[D].上海：同濟(jì)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007.106.