論思想政治教育視閾下大學生網絡意見領袖的培育

劉潔 王聰

[摘 要]高校要主動占領網絡思想政治教育陣地，高度重視大學生網絡意見領袖這個群體的存在及其重要作用。通過政治方向引領、行為規(guī)范約束、綜合能力提升和個體人格塑造來培育大學生網絡意見領袖，讓思想政治教育在網絡傳播中處于主動地位。

[關鍵詞]大學生；網絡；意見領袖；思想政治教育

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.175

[中圖分類號]G641；G206 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-02

2016年1月22日，中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2016年1月，我國網民規(guī)模達6.88億，其中20～29歲人口占比為29.9%，學生網民占比為25.2%，均為同類型對比中最高比重，大學生網民是中國網民的主力軍?！吨泄仓醒雵鴦赵宏P于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出，要主動占領網絡思想政治教育新陣地，使網絡成為思想政治教育的重要手段。在網絡迅猛發(fā)展的今天，大學生網民中一個特殊的群體“網絡意見領袖”在輿論導向中扮演著重要角色?！耙庖婎I袖”是傳播學中的概念，“在每個領域和每個公共問題上，都會有某些人最關心這些問題并且對之談論最多，我們把他們稱之為意見領袖?！倍髮W生網絡意見領袖，是大學生網民中的佼佼者，他們能熟練運用網絡技術，在網絡中擁有極高的活躍度，他們能夠憑借自己獨特的話語風格和言論內容吸引眾多大學生網民的追隨，在網絡信息的傳播中擁有話語權并影響輿論走向。大學生網絡意見領袖是真實存在的，但由于網絡的匿名性、自發(fā)性，這個群體容易被高校思想政治教育者忽視。

1 大學生網絡意見領袖發(fā)展現狀

1.1 個人綜合素養(yǎng)良莠不齊

在大學生網絡意見領袖中，有些是學生干部、團體骨干，他們本身綜合素質較高，擁有正確的馬克思主義人生觀世界觀和價值觀，能夠分辨是非，在網絡輿情中發(fā)揮正確的導向作用。有些網絡意見領袖“更具草根性，在政治信息辨別力和洞察力上缺乏實證研究的能力” ，有的言辭過于偏激，容易在發(fā)生網絡事件時起到推波助瀾的作用，他們的個人綜合能力尤其是政治素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)均有待提高。大學生網絡意見領袖普遍問題還在于：第一，他們正處于18～22歲的人生階段，無論生理還是心理都是逐步向成熟期過渡，他們思維敏捷、熱衷新事物，但缺乏判斷，政治立場更容易受到影響；第二，他們的知識儲備不全，信息爆炸的社會，如果想成為真正的網絡意見領袖，不僅需要快速占有網絡信息，更需要從歷史、政治、經濟、社會各個層面進行理解和消化，知識的匱乏導致了他們理解的偏頗，容易在信息傳播中導致偏向；第三，大學生網民太過于依賴網絡，而網絡意見領袖則由于能在網絡中找到存在感和成就感越來越遠離現實社會，在人際交往和社會實踐中的缺失導致了他們人格發(fā)育的不健全。

1.2 高校網絡監(jiān)管機制不全

教育部、國家互聯(lián)網信息辦公室在《關于進一步加強高等學校網絡建設和管理工作的意見》中指出，要“加強對網絡新應用的研究和應對，及時掌握師生在校園網、主流社交網站及微博、微信上的動態(tài)，形成覆蓋全面、及時準確、正確引導、有效管理的高校網絡信息管理機制?！?。當前，高校的網絡管理手段逐步加強，學校官網、官微、官方論壇大多采用實名制認證、發(fā)帖監(jiān)控、動態(tài)監(jiān)控的方式進行監(jiān)管。但是大多數高校更重視學科和專業(yè)的建設，對于網絡的監(jiān)管比較欠缺。目前高校的官方網絡平臺一般由學校宣傳部門負責監(jiān)管，而學校其他部門一般都擁有自己的網站、微信平臺，而對于這些二級網絡乃至三級網絡，高校的監(jiān)管是不夠的，網絡管理機構不健全、人員缺乏、反饋機制不通暢、處理周期太長是目前高校網絡管理的現狀。對于學校一級網絡的管理，目前仍停留在發(fā)帖置頂、刪帖或篩選留言的階段，因此，目前高校網絡思想政治教育陣地的迅猛發(fā)展和網絡監(jiān)管的滯后是極其不協(xié)調的。在對于網絡意見領袖的監(jiān)管方面，高校的網絡監(jiān)管機制更是缺失的。

2 大學生網絡意見領袖的培育的作用

2.1 變被動干預為主動引導

以往高校對于網絡輿情的干預體現在網絡事件發(fā)生時或發(fā)生后，而網絡信息傳播速度之廣、影響之大，令人難以想象，高校網絡事件響應的速度往往又較為滯后，這造成了需要花大量時間和精力投入到輿情干預上。加強對大學生網絡意見領袖的培育一方面可以在網絡輿情發(fā)生時迅速響應，通過對網絡意見領袖進行信息的解讀和澄清，迅速將消極影響降到最低，充分利用他們的網絡傳播能力和號召力帶動廣大學生網民，引導輿論走向。另一方面是，通過主動加強對大學生網絡意見領袖的引導，使他們形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，多方培養(yǎng)他們的綜合能力，在日常生活中即進行引導和培養(yǎng)，將他們積極納入到思想政治教育工作中來。

2.2 變官方發(fā)布為多層傳播

高校對于大學生網絡思想陣地的占領、信息的發(fā)布多體現在官方渠道，如官方微博、微信、網站等，雖然官方消息具有權威性、可信性，但大學生在非官方渠道中更為活躍，而他們中意見領袖的話語往往比班主任、輔導員的說教更具有說服力。加強對于大學生網絡意見領袖的培育，無疑是在官方渠道以外開辟了無數個“信息站”“瞭望臺”，大學生網絡意見領袖可以運用自己的微博、微信對官方信息加以解讀并進行二次傳播，無疑能擴大信息傳播的影響力和范圍。

2.3 變“任由發(fā)展”為“為我所用”

大學生網絡意見領袖的發(fā)展目前呈自發(fā)性，很可能隨著某一個話題而涌現，其身份不容易被甄別，而對其的監(jiān)管則更是無從談起。學生在班級組織中被嚴格管理，在網絡世界中卻可以任意為之，長久看來，不利于高校思想政治教育的發(fā)展。培育大學生網絡意見領袖可以讓虛擬的傳播變得可以預見，大學生網絡意見領袖的政治觀念、媒介素養(yǎng)、整體人格都是經過嚴格篩選把關和培養(yǎng)的，符合社會主義的發(fā)展方向和馬克思主義的輿論觀，在整個信息傳播的鏈條中處于重要的環(huán)節(jié)，不僅可以調整信息傳播的內容、范圍，還可以及時控制輿論發(fā)展的態(tài)勢，讓思想政治教育工作處于主動地位。

3 大學生網絡意見領袖培育的路徑

3.1 政治方向引導

思想政治教育具有個體發(fā)展的功能，對塑造人的品德、促進人的發(fā)展能起到積極的作用。而其中最重要的一點就是要引導大學生網絡意見領袖往正確的政治方向上來?！耙岣吒咝＞W絡輿論引導能力”，就要引導他們形成馬克思主義的輿論觀。在當今社會，崇尚言論自由，人人都是傳播者，但卻并非所有人都受到良好的教育和傳播培訓。大學生網絡意見領袖在網絡生活中憑借自己的網絡技術、網絡活躍度和言論水平自然成為意見領袖，在這個過程中高校管理部門并未過多干預，思想政治教育工作者應把好思想政治關，從源頭上進行引導。一是通過宣傳黨的路線、方針、政策提高大學生的思想認識；二是利用各種激勵手段形成良好的輿論導向；三是堅持個人意見與主流意識相結合，在充分尊重個人意見基礎上積極疏導，確保大學生意見領袖所發(fā)表的意見符合黨和國家的根本利益要求。

3.2 行為規(guī)范約束

網絡世界雖是虛擬的，但必須符合社會規(guī)范，符合中國特色社會主義的發(fā)展方向，“思想政治教育的重要任務之一就是使人遵循一定的社會道德規(guī)范，用以規(guī)范和約束自己的行為”。對于大學生網絡意見領袖，首先，要加以甄別，國內學者研究得出“基于時間變化圖的網絡意見領袖識別算法”，可以幫助高校思想政治教育工作者有效識別大學生網絡意見領袖，對于真正的網絡意見領袖，要充分加強溝通并搞清楚真實身份；第二，要將大學生網絡意見領袖納入管理機制中，采取獎勵、懲罰、監(jiān)督、評價等手段加強管理，約束其網上行為，對于積極正面向上的網絡意見領袖，給予線上線下的雙重優(yōu)待，優(yōu)先解決其學業(yè)、就業(yè)等問題，對于長期持負面言論且初步教育無效的網絡意見領袖則要采取暫時封貼等措施，防止其言論擴散；第三，對于信息傳播的范圍和內容給予明確規(guī)定，哪些可以傳播，哪些不可以傳播，給予大學生網絡意見領袖在政策可接受范圍內最大程度的言論自由。

3.3 綜合能力提升

《關于進一步加強高等學校網絡建設和管理工作的意見》中還指出，要大力開展網絡素養(yǎng)教育。目前大學生網絡意見領袖的綜合素質良莠不齊，要從以下幾個方面提升他們的綜合能力：第一，政治敏感度和洞察力，要培養(yǎng)大學生網絡意見領袖的政治素養(yǎng)，哪些信息該傳播，該怎樣傳播，是否該第一時間傳播，要抓住信息傳播的最佳時間點，從浩如煙海的網絡信息中敏感地捕捉到受眾感興趣的信息，并具有高度的政治敏感和政治自覺；第二，知識儲備能力，作為網絡意見領袖無疑要占有海量信息，并及時反應，對于信息的處理和解讀則建立在占有大量知識的基礎上，思想政治教育工作者要主動幫助大學生網絡意見領袖提供知識和信息，在日常生活中加強知識儲備，在信息傳播中及時補充；第三，邏輯思維和語言表達能力，加強邏輯思維訓練，信息的傳播和語言的組織要經得起推敲；第四，信息實證能力。對于網絡信息不能輕信和傳播，應當通過多種途徑進行辨別和澄清，從官方途徑獲得第一手資料、在實踐中檢驗、到權威部門尋求解釋、對信息進行反復甄別和驗證；第五，輿論引導能力，能夠預知事件的走向并及時加以控制，有效利用大學生網絡意見領袖的身份和話語權帶動和引導普通大學生網民及其輿論。

3.4 個體人格塑造

“馬克思主義關于人的全面發(fā)展的學說并不排斥人的個性發(fā)展，而是把人的個性發(fā)展放在十分重要的地位”。 因此，大學生網絡意見領袖的培育中，可以充分尊重和發(fā)揮他們的個人意見和特長。但針對大學生自身發(fā)展而產生的生理、心理和人際交往問題則需要思想政治教育工作者采取積極措施進行引導，作為領袖，他們還應在人格方面得到全面提升。首先，在心理發(fā)展方面，要引導大學生網絡意見領袖控制和調整自己的情緒，遇到事情冷靜對待，不要人云亦云盲目跟進，要利用理性思維分析和解決問題。在面對自身的挫折和打擊時能時刻保持積極樂觀的心態(tài)，正確面對問題，自強不息百折不撓，絕不把自己的消極情緒帶到網絡中去。第二，在生理發(fā)展方面，合理飲食，規(guī)范作息，保持每天進行體育運動，控制上網時間，勞逸結合，要及時回歸現實生活，不可沉溺于網絡之中。思想政治教育工作者可以多組織一些線下活動，幫助大學生網絡意見領袖提升身心素質。第三，保持現實人際交往，采取線上線下雙互動的形式，通過組織讀者見面會、座談會、分享會等活動，把大學生網絡意見領袖拉入現實生活中，增強他們人際交往的能力，避免由于沉溺于網絡世界而造成的實際生活能力退化，同時也可增強意見的現實感，讓網絡信息在面對面的交往中越辯越明。

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