彭小東
團(tuán)隊(duì)管理(team management)指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。企業(yè)追求組織要持續(xù)成長(zhǎng)、績(jī)效要持續(xù)提高;績(jī)效要持續(xù)提高,企業(yè)就須推動(dòng)組織的持續(xù)成長(zhǎng)。只有組織持續(xù)成長(zhǎng),企業(yè)才能持續(xù)取得高績(jī)效。組織要持續(xù)成長(zhǎng),企業(yè)就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建“高效團(tuán)隊(duì)”?!案咝F(tuán)隊(duì)”是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織平衡發(fā)展的焦點(diǎn)。未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝之道在于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)對(duì)于組織非常關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)管理的好壞決定企業(yè)的發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)投資者選擇投資的關(guān)鍵就是選擇人和團(tuán)隊(duì),那怎么才能提高團(tuán)隊(duì)的管理和領(lǐng)導(dǎo)力呢?團(tuán)隊(duì)管理中的環(huán)境氛圍管理十分重要,在我們的團(tuán)隊(duì)環(huán)境即氛圍的管理中,有正面的也有負(fù)面的也就是說(shuō)正能量和正能量的管理。管理就是正能量的放大和負(fù)能量的減少。
一個(gè)正能量的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化的、充滿(mǎn)生命力的隊(duì)伍,在這個(gè)隊(duì)伍中有許多人在一起工作。他們?cè)谝黄鹩懻撊蝿?wù)、評(píng)估觀(guān)點(diǎn)、做出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。所有的成功團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施迅速、交流通暢、掌握能按時(shí)完成任務(wù)必須的技能技巧,最重要的是,找到有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。
在團(tuán)隊(duì)中,表面上是一池靜水,但內(nèi)里其實(shí)是暗潮涌動(dòng)的。其中最易傳染的不是那些積極向上鼓舞人心的正能量,而是那些消極的削弱人的意志和團(tuán)結(jié)力的負(fù)能量。要成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者就要及時(shí)發(fā)覺(jué)并想辦法消除團(tuán)隊(duì)中的負(fù)能量。那么如何才能消除負(fù)能量,團(tuán)隊(duì)中的負(fù)能量又有哪些呢?
抱怨——?dú)ψ畲蟮母腥拘詡鞑ゲ《?/p>
團(tuán)隊(duì)里的“祥林嫂”可男可女,他們總愛(ài)數(shù)落工作和生活中的種種不滿(mǎn),自憐自艾。工作中誰(shuí)沒(méi)有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來(lái)安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團(tuán)隊(duì)中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的“負(fù)能量”。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中,消極怠工,一個(gè)人會(huì)傳染一個(gè)部門(mén),一個(gè)部門(mén)會(huì)傳染整個(gè)企業(yè)。為了大局出發(fā),這樣的人不得不叫他滾蛋。
消極——最易動(dòng)搖“軍心”,自己不行所有人都不行
“業(yè)績(jī)一直好不起來(lái),公司大概沒(méi)前途了吧!這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”辦公室里,總是有人消極怠惰,對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏信心,患得患失。這種人往往內(nèi)心能量比較弱,而且行動(dòng)力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機(jī)會(huì)。員工消極的心理狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍非常不利,當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時(shí),這類(lèi)人會(huì)傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對(duì)于有攻堅(jiān)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這種人的威脅極大。
浮躁——最耐不住寂寞,不甘于現(xiàn)狀好高騖遠(yuǎn)
左右搖擺的人,急于求成的人,無(wú)疑也是企業(yè)的負(fù)能量之一。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)夠浮躁了,每個(gè)人都想急于得到一個(gè)“成功”,想要一夜暴富。在辦公室里這種急于邀功,做事不踏實(shí)的人很容易破壞團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和平衡,也容易帶動(dòng)其他人與他一樣成為浮躁的“急行軍”,而少了腳踏實(shí)地的積累。不管是處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè),此類(lèi)人肯定都不會(huì)受到歡迎。
冷淡——最易演變成辦公室冷暴力唯我獨(dú)尊
團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系冷淡對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的負(fù)面影響。其表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合,疏遠(yuǎn)同事,甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問(wèn)題不及時(shí)處理就會(huì)演變成團(tuán)隊(duì)“冷暴力”,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系惡化,人心背離,缺乏戰(zhàn)斗力,極大地影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不少人對(duì)辦公室里的“冷暴力”倍受打擊,難以負(fù)荷就會(huì)選擇辭職離開(kāi),對(duì)公司來(lái)說(shuō),顯然也是造成人才流失的一大重要原因。
自卑——最無(wú)力無(wú)能的表現(xiàn)增加遞減
因?yàn)閾?dān)心在團(tuán)隊(duì)得罪人,又擔(dān)心做錯(cuò)事被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),所以做起事來(lái)總是畏畏縮縮,前怕狼后怕虎,什么重任都不敢承擔(dān)。這樣的人其實(shí)也不會(huì)受歡迎,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,大家更喜歡與自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜撕献?。而?duì)于老板來(lái)說(shuō),你的自卑在他看來(lái)很可能就是能力不足,往后必定難受重用。
妒忌——最禁錮自身發(fā)展
“憑什么這機(jī)會(huì)又給了他?他都主管了,還想怎么樣?。俊痹谶@個(gè)只以成功論英雄的社會(huì)里,工作中的競(jìng)爭(zhēng)常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)讓自己臉上無(wú)光,立馬心生恨意。競(jìng)爭(zhēng)中必有強(qiáng)弱之分,但想要自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力變強(qiáng),就要從自身修煉開(kāi)始,一味的敵視別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì),反而會(huì)讓自己陷入負(fù)面情緒,對(duì)自身發(fā)展不利。
虛榮——攀比總認(rèn)為自己最厲害
虛榮心有時(shí)候是好事,但太過(guò)了就不好,其實(shí)每個(gè)人都有虛榮心,但虛榮心確實(shí)不要太過(guò),適而可止,我們不要怕失敗也不要過(guò)于的驕傲,一定要有一顆平常的心態(tài),喜怒哀樂(lè)不要全表現(xiàn)在臉上和嘴上,同時(shí)更不要為失敗找借口和理由,成功就看不起所有的人,功勞都是自己的與別人無(wú)關(guān),這其實(shí)不好。
自負(fù)——看不起所有人包括老板及同事
總認(rèn)為自己是天下第一,過(guò)于自信,不把一切放在眼里,不把老板同事放在眼里,不喜歡與人打交道,更關(guān)鍵的是小瞧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。