多元、分眾、融合：音樂廣播手機(jī)客戶端發(fā)展的思考

付純

【摘要】在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，新技術(shù)的出現(xiàn)為音樂廣播提供了更多的收聽渠道，尤其是在智能手機(jī)上使用的音樂廣播客戶端，不僅改變了音樂廣播的收聽方式，也改變了音樂廣播的傳播屬性。筆者從音樂廣播客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀、所遇挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行了闡述。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián) 音樂廣播 手機(jī) 客戶端

【中圖分類號(hào)】G210 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐步普及和廣泛應(yīng)用，我國手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)迅猛增長。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億。①同時(shí)，移動(dòng)終端上的各類應(yīng)用需求被不斷激發(fā)，數(shù)據(jù)分析平臺(tái)ASO100發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國約有17萬開發(fā)者上傳了新的手機(jī)應(yīng)用軟件，新增應(yīng)用約47.6萬個(gè)。②

為智能手機(jī)設(shè)計(jì)的各類客戶端軟件已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期，其中，層出不窮的音樂類廣播客戶端使每一個(gè)智能手機(jī)都成為了一臺(tái)新式收音機(jī)。通過音樂廣播客戶端收聽音樂廣播節(jié)目，不僅為手機(jī)用戶提供了全新的視聽感受，也使音樂廣播邁入了個(gè)性化、分眾專業(yè)化和交互式的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。在新的傳播模式下，音樂廣播將會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)，迎來哪些機(jī)遇，值得從業(yè)者思考。

一、手機(jī)終端為音樂廣播提供了多元化的收聽渠道

隨著科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，手機(jī)的功能越來越多、越來越強(qiáng)大。無論是在蘋果應(yīng)用商店還是在安卓軟件市場，人們都可以搜索到大量音樂播放客戶端軟件。這些客戶端已經(jīng)形成了成熟的類型模式，主要分為傳統(tǒng)電臺(tái)自主研發(fā)的音樂廣播客戶端、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)客戶端和專業(yè)音樂播放客戶端等。通過下載并使用這些客戶端，手機(jī)用戶不僅可以聽音樂，還可以定制私屬的音樂電臺(tái)；不僅可以收聽喜歡的音樂節(jié)目，還可以自己當(dāng)主播；不僅可以“聽”音樂，還可以“看”音樂、“說”音樂。

（一）傳統(tǒng)廣播電臺(tái)自主研發(fā)的音樂廣播客戶端

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)自主研發(fā)的音樂廣播客戶端主要有兩種類型：第一類是以各電臺(tái)的音樂頻率節(jié)目為主體的客戶端，如上海廣播電視臺(tái)打造的手機(jī)客戶端“阿基米德”，用戶不僅可以在線收聽經(jīng)典947、動(dòng)感101和流行音樂LoveRadio103.7等上海本地音樂廣播頻率，還可以在線收聽北京懷舊金曲廣播、北京音樂廣播、北京通俗音樂廣播、北京古典音樂廣播、湖北經(jīng)典音樂廣播、湖北楚天音樂廣播、鄭州經(jīng)典音樂廣播等多個(gè)音樂廣播頻率。同時(shí)，“阿基米德”將這些音樂廣播頻率的節(jié)目重新排列組合，推出“音樂下午茶”“音樂零負(fù)擔(dān)”“好歌一卡車”“老歌回憶錄”等音樂專題?！鞍⒒椎隆钡某霈F(xiàn)，使地方電臺(tái)的音樂節(jié)目突破了地域限制，通過網(wǎng)絡(luò)可以傳播到任何地方。

第二類是以音樂廣播頻率為主體而開發(fā)的客戶端。中央人民廣播電臺(tái)以專業(yè)流行音樂頻率為主體研發(fā)的客戶端“MusicRadio音樂之聲”，除了提供所有音樂廣播節(jié)目的實(shí)時(shí)在線收聽，還提供各類音樂資訊、演出信息、首播歌曲音頻，發(fā)布“MusicRadio 中國TOP排行榜”榜單、地面活動(dòng)的視頻等等，運(yùn)用圖片、文字、音頻、視頻等多種方式，使用戶可以全方位體驗(yàn)流行音樂。

（二）網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)客戶端

目前國內(nèi)影響力較大的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)客戶端有蜻蜓.fm、喜馬拉雅FM、考拉FM、荔枝FM等，在這些客戶端上可以搜索到多個(gè)音樂電臺(tái)頻率和音樂節(jié)目，不同的客戶端在內(nèi)容特點(diǎn)上也有很大區(qū)別。

以電臺(tái)節(jié)目集成為主的客戶端，如蜻蜓.fm，因提供海量電臺(tái)節(jié)目，被業(yè)界稱為“聲音的搬運(yùn)工”。通過蜻蜓.fm，用戶既可以選擇實(shí)時(shí)收聽中央人民廣播電臺(tái)音樂之聲、上海流行音樂LoveRadio、北京音樂廣播、AsiaFM亞洲音樂臺(tái)等世界各地傳統(tǒng)音樂電臺(tái)的直播節(jié)目，也可以通過“影視·懷舊”“情感·治愈”“歌手·明星”“華語·流行”“翻唱·古風(fēng)”“放松·純音樂”“歐美·日韓”“小眾·獨(dú)立”等主題選擇收聽不同風(fēng)格類型的音樂節(jié)目。經(jīng)過四年多的發(fā)展，蜻蜓.fm已經(jīng)從最初簡單的電臺(tái)集合軟件，發(fā)展成綜合性的音頻客戶端。

喜馬拉雅FM是以用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）為主的客戶端軟件。打開喜馬拉雅的錄音界面，用戶可以通過簡單的手機(jī)錄音唱一首歌或是評(píng)論一場音樂會(huì)，一些音樂發(fā)燒友甚至?xí)⒆约褐谱鞯囊魳饭?jié)目上傳至客戶端。通過這種方式，每個(gè)人都輕松地做了主播，建立了私人音樂電臺(tái)。喜馬拉雅FM每天更新排名前50位的音樂節(jié)目，目前名次比較靠前的有《徐薇·翻唱》《經(jīng)典好歌》《周六·不老情歌》《3D音樂空間》等等。在喜馬拉雅FM的“主播管理中心”里，通過“聲音管理”“有聲化平臺(tái)Audio+”和“喜馬拉雅大學(xué)”等選項(xiàng)設(shè)置，引導(dǎo)用戶使用專業(yè)的錄音軟件和技術(shù)，錄制品質(zhì)更為優(yōu)良的音頻產(chǎn)品，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。同時(shí)，喜馬拉雅FM還提供線下的錄音技術(shù)、播音主持培訓(xùn)，不斷完善客戶端的社交功能。

以專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）為主的客戶端軟件，如考拉FM，得利于強(qiáng)大的制作團(tuán)隊(duì)。考拉FM擁有多個(gè)自制音樂節(jié)目，如《一人一首成名作》《聽誰在唱歌》《音樂靜一下》《聽說很動(dòng)聽》《那些年，那些歌》等等。用戶在打開軟件收聽節(jié)目的同時(shí)，可以登錄客戶端與主播進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。同時(shí)，用戶可以對自己喜歡的音頻加上標(biāo)記，后臺(tái)的大數(shù)據(jù)庫可以通過計(jì)算用戶的收聽數(shù)據(jù)，分析后得出用戶偏好的音頻類型，并主動(dòng)推送，逐漸生成用戶專屬的電臺(tái)。

（三）專業(yè)音樂播放客戶端

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)音樂播放軟件成為音樂傳播的一個(gè)重要渠道?！奥犚魳贰笔侵悄苁謾C(jī)非常重要的一個(gè)功能。目前，用手機(jī)除了可以隨身聽各種音樂，還可以通過無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)Wi-Fi或藍(lán)牙技術(shù)，把手機(jī)與汽車音響或家用音響系統(tǒng)相互連接。在使用手機(jī)播放軟件聽音樂的過程中，音樂的種類是否豐富、音樂的品質(zhì)是否優(yōu)良、音樂的播放是否流暢等成為用戶衡量軟件優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)下流行的各種專業(yè)音樂播放客戶端中，以酷狗音樂、QQ音樂和酷我音樂的下載量最多。

二、音樂廣播客戶端逐步走向分眾化

賽立信媒介研究通過對全國70個(gè)城市的收聽率數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)在收音機(jī)、車載和手機(jī)三類收聽終端中，不同的收聽內(nèi)容在不同的收聽終端中占有的比例不同。其中，音樂廣播在手機(jī)用戶中的影響力更大一些，在使用手機(jī)收聽的聽眾中，音樂廣播占據(jù)的市場份額超過30%。③隨著音樂廣播傳播渠道的多樣化，音樂廣播的受眾在手機(jī)終端上出現(xiàn)了聚合與裂變。聽眾的收聽偏好各有不同，不同類型的音樂廣播客戶端在受眾群中受歡迎的程度不一，音樂廣播手機(jī)客戶端正在逐步走向分眾專業(yè)化。

（一）音樂廣播客戶端使用人群結(jié)構(gòu)分析

使用手機(jī)收聽廣播的受眾群以年輕人為主，手機(jī)收聽終端在30歲以下的聽眾群中使用率最高，特別是25歲以下的青少年；從受教育程度來看，手機(jī)在高中及以上學(xué)歷聽眾中的使用率較高；從職業(yè)來看，手機(jī)在各類職業(yè)聽眾中的使用率都不低，尤其是學(xué)生和工薪階層，在私營業(yè)主和退休人員中的使用率相對較低。④可以看出，隨著年輕手機(jī)用戶的增多，音樂廣播的市場份額將可能越來越大。⑤

（二）分眾化進(jìn)一步強(qiáng)化了“用戶”概念

音樂廣播客戶端的出現(xiàn)不僅打破了傳統(tǒng)音樂廣播的地域限制，還可以同時(shí)提供多種類型的在線節(jié)目，并根據(jù)用戶的收聽數(shù)據(jù)推送定位精準(zhǔn)的節(jié)目內(nèi)容。如果說“聽眾”在使用收音機(jī)收聽音樂節(jié)目時(shí)，只是在音樂頻率的不同節(jié)目之間切換，那么“用戶”是通過手機(jī)客戶端在不同的音樂類型中切換的。

（三）音樂廣播客戶端將逐漸實(shí)現(xiàn)復(fù)合化產(chǎn)業(yè)模式

為了適應(yīng)用戶和市場的需求，音樂廣播客戶端已經(jīng)不是單純的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具，而是從簡單的手機(jī)音頻播放走向復(fù)合化的音樂產(chǎn)業(yè)模式。以酷狗音樂為例，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，酷狗音樂已經(jīng)從單純的音樂播放器，發(fā)展成融合線上演藝及造星平臺(tái)、 酷狗LIVE全明星音樂互動(dòng)直播、酷狗游戲、音樂推廣，以及線下KTV、音頻硬件等的多元化音樂交互服務(wù)提供商。如今，酷狗音樂已經(jīng)成為中國最大、最多元化的數(shù)字音樂生態(tài)圈，提供從音樂生產(chǎn)、演藝到分發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈，即線上到線下（O2O）平臺(tái)。⑦

三、開發(fā)成本、版權(quán)問題和營利模式或?qū)⒅萍s手機(jī)音樂廣播的發(fā)展

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體和新媒體如何建構(gòu)相互適應(yīng)的系統(tǒng)，已經(jīng)成為媒體融合過程中要解決的重點(diǎn)問題。其中，音樂廣播客戶端的服務(wù)商面臨很多問題，最為突出的是開發(fā)成本、版權(quán)問題和營利模式。

（一）開發(fā)成本

由于缺乏技術(shù)人員，目前國內(nèi)手機(jī)客戶端的開發(fā)成本相對較高，一個(gè)簡單客戶端的開發(fā)費(fèi)用大概需要6 ～10萬元，稍微復(fù)雜的需要10 ～15萬，難度較大或前后臺(tái)復(fù)雜程度高的系統(tǒng)價(jià)格會(huì)更高。除去開發(fā)成本，后期維護(hù)的成本也不低。根據(jù)人民網(wǎng)研究院發(fā)布的“中國廣播電臺(tái)2015移動(dòng)傳播百強(qiáng)榜”顯示，“百強(qiáng)”中只有25個(gè)廣播電臺(tái)有自己的客戶端，僅占總數(shù)的四分之一。這說明只有營收狀況較好的廣播電臺(tái)才有實(shí)力開發(fā)自己的手機(jī)客戶端，較高的開發(fā)成本將成為制約手機(jī)音樂廣播發(fā)展的因素之一。

（二）版權(quán)問題

從2014年開始，手機(jī)客戶端進(jìn)入高速發(fā)展期，目前，國內(nèi)較大的幾個(gè)音樂廣播音頻客戶端服務(wù)商在內(nèi)容上都趨向差異化，不論是在用戶數(shù)量、終端拓展，還是在內(nèi)容資源上都有了很大的發(fā)展。但是隨著國家對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)越來越重視，優(yōu)質(zhì)音頻版權(quán)必將成為稀缺資源，從而導(dǎo)致價(jià)格暴漲。這種情況對音樂廣播客戶端的服務(wù)商來說也只能是喜憂參半，喜的是版權(quán)保護(hù)可以使自己的平臺(tái)建立差異化的內(nèi)容壁壘，憂的是購買優(yōu)質(zhì)音頻版權(quán)需要更多資金。

（三）營利模式問題

根據(jù)德國應(yīng)用數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Adjust公布的報(bào)告顯示，截至目前，蘋果應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件總數(shù)已超過140萬個(gè)，但其中83%都是所謂的“僵尸應(yīng)用”，也就是消費(fèi)者實(shí)際上“看不到”的應(yīng)用。如此眾多的軟件如果不被用戶下載，將無法產(chǎn)生收益。中國網(wǎng)民從使用互聯(lián)網(wǎng)的第一天開始，就習(xí)慣了免費(fèi)使用，如今這個(gè)免費(fèi)習(xí)慣延續(xù)到了移動(dòng)客戶端，多數(shù)人都不愿意花錢購買應(yīng)用軟件，因此開發(fā)者不得不尋求其他的賺錢途徑。從用戶體驗(yàn)上分析，使用音樂廣播客戶端的用戶，在打開手機(jī)的同時(shí)，可能不僅局限于客戶端本身的使用、評(píng)論、訂閱等，同時(shí)也會(huì)使用其他附加服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)購物、生活服務(wù)等等，所以音樂廣播客戶端不應(yīng)局限于內(nèi)容生產(chǎn)，應(yīng)嘗試進(jìn)入其他領(lǐng)域，打造用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的其他平臺(tái)入口。例如可以把歌曲推薦、演出資訊、門票以及周邊產(chǎn)品的銷售融合在一起，將音樂廣播線上節(jié)目和線下服務(wù)相結(jié)合，形成綜合立體的營利模式。

四、傳統(tǒng)音樂廣播和手機(jī)客戶端應(yīng)互通互融，謀求共同發(fā)展

媒體融合是信息傳輸通道的多元化下的新作業(yè)模式，是把報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體，與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結(jié)合起來，資源共享，集中處理，衍生出不同形式的信息產(chǎn)品，然后通過不同的平臺(tái)傳播給受眾。⑧在媒體融合過程中，主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)要素。

（一）傳統(tǒng)音樂廣播和手機(jī)客戶端的有效結(jié)合應(yīng)考慮其不同的傳播屬性

傳統(tǒng)廣播和手機(jī)客戶端作為兩種不同的傳播工具，有完全不同的屬性，以往傳統(tǒng)廣播媒體開發(fā)的客戶端，只是簡單地把音樂廣播的節(jié)目內(nèi)容照搬到客戶端上。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，這種方式顯然不是很有效。傳統(tǒng)廣播是“線性”傳播方式，而手機(jī)客戶端則是“點(diǎn)狀”傳播方式。目前傳統(tǒng)廣播生產(chǎn)的內(nèi)容如果要為手機(jī)客戶端所用，大多需要進(jìn)行二次加工，現(xiàn)有的做法是在已有的節(jié)目內(nèi)容上按欄目、風(fēng)格、人物等進(jìn)行分類整理。如果要想二者更好地互為所用，可以考慮按需生產(chǎn)，也就是傳統(tǒng)廣播在已有的節(jié)目設(shè)置上，考慮手機(jī)用戶的使用需求，直接生產(chǎn)可以為手機(jī)客戶端所用的內(nèi)容。

（二）在技術(shù)和人力資源共享的同時(shí)要注重專業(yè)技能培訓(xùn)和合理的結(jié)構(gòu)布局

有關(guān)資源共享的話題，已經(jīng)從新聞延伸到了音樂。中央人民廣播電臺(tái)在2016年最新提出打造新聞資源共享的“中央廚房”，同時(shí)也提出了打造文藝資源共享的平臺(tái)。不同于新聞的時(shí)效性，音樂資源更注重專題性，如何將已有的音樂廣播節(jié)目深耕細(xì)作，將已有的優(yōu)質(zhì)音樂廣播節(jié)目資源轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)節(jié)目資源，是接下來要思考的問題。

目前傳統(tǒng)廣播媒體研發(fā)新媒體的做法，一般都是成立新的新媒體部門，或者是將新媒體業(yè)務(wù)外包給專門的手機(jī)客戶端服務(wù)商，在這種情況下，傳統(tǒng)媒體和新媒體的從業(yè)人員對相互之間的業(yè)務(wù)處于一個(gè)互相不了解的狀態(tài)，無法做到資源真正的共享，也不能有效地處理信息。所以，在深化“媒體融合”的過程中，人員培訓(xùn)和結(jié)構(gòu)調(diào)整尤為重要。

（三）通過建立數(shù)據(jù)庫和云平臺(tái)，打造新的傳播方式

2015年，中央人民廣播電臺(tái)和中國科學(xué)院簽署協(xié)議，以建設(shè)“中國廣播云平臺(tái)”項(xiàng)目為先導(dǎo)，開展全面長期戰(zhàn)略合作。⑨“中國廣播云平臺(tái)”面向全國廣播電臺(tái)、行業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)體用戶開放資源共享與定制化服務(wù)。項(xiàng)目依托各地廣播電臺(tái)的內(nèi)容資源，采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理、智能檢索等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電臺(tái)之間的互聯(lián)。2016年，中央人民廣播電臺(tái)還將與上海市政府、中國移動(dòng)聯(lián)手打造中國最大的4G手機(jī)音頻集成播控平臺(tái)?？梢哉f，通過資源共享、集中處理，各類信息、音頻以更適合新媒體的形式傳播給各類用戶，產(chǎn)生了一加一大于二的效應(yīng)。

五、結(jié)語

音樂廣播客戶端作為移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的產(chǎn)物，一方面會(huì)隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步不斷成熟；另一方面也反作用于移動(dòng)互聯(lián)業(yè)界，類型化、分眾化、復(fù)合化的發(fā)展需求，對移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)將提出更高的要求。手機(jī)收聽終端作為融媒體時(shí)代的重要傳播手段，在未來會(huì)更加智能化，音樂廣播客戶端所提供的信息融合程度和交互服務(wù)范圍也必將更深、更廣。

注釋

①李雪昆 趙新樂 《我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)50.3%》，《中國新聞出版廣電報(bào)》，2016年2月1日第1版。

② 搜狐網(wǎng) 《App Store（中國區(qū)）2015年度數(shù)據(jù)大盤點(diǎn)》，http：//mt.sohu.com/20160122/n435456239.shtml.

③④⑤梁毓琳 《新媒體時(shí)代廣播節(jié)目的現(xiàn)狀及趨勢——2014～2015年全國廣播節(jié)目收聽表現(xiàn)分析》，《中國廣告》，2016年第2期。

⑥吳佳妮 《優(yōu)劣勢并存的分眾化傳播及應(yīng)對策略》，《商場現(xiàn)代化》，2009年2月（上旬刊）。

⑦問未 《2015年度APP分類排行榜》，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》，2016年第1期 。

⑧張成良 《“多媒體融合”泛媒體時(shí)代的生存法則》，《傳媒》，2006年第7期。

⑨《央廣與中科院攜手建設(shè)中國廣播云平臺(tái)》，《中國有線電視》，2015年第2期。

（作者單位：中央人民廣播電臺(tái)對臺(tái)灣節(jié)目中心）

（本文編輯：饒雷）