對(duì)我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的探討

梁寶

摘要：我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展迎來(lái)了較為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境，民眾認(rèn)可度高，技術(shù)與管理水平不斷成熟，作為企業(yè)管理層與基層需要不斷地對(duì)電子商務(wù)新發(fā)展有更多的認(rèn)識(shí)，政府要加強(qiáng)法律體系完善，為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供更健康寬松的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：我國(guó)；企業(yè)；電子商務(wù)；發(fā)展戰(zhàn)略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí)與普遍化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與推廣在和電子商務(wù)融合后獲取得了更大的發(fā)展動(dòng)力與前景。在當(dāng)下信息化時(shí)代背景下，企業(yè)發(fā)展運(yùn)用電子商務(wù)是時(shí)代的趨勢(shì)，企業(yè)自身也越來(lái)越重視電子商務(wù)的價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)+的理念也在不斷受到推崇與擴(kuò)展。依據(jù)實(shí)際情況，企業(yè)自身都在不斷地規(guī)劃電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

一、當(dāng)下我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

近年來(lái)電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展迅猛，在各行業(yè)中都盛行“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維風(fēng)潮。而電子商務(wù)在給予企業(yè)更多機(jī)遇的同時(shí)，也帶給傳統(tǒng)商務(wù)模式較大的沖擊，甚至對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式產(chǎn)生一定扭轉(zhuǎn)。在政策推動(dòng)與市場(chǎng)形勢(shì)的壓力之下，企業(yè)自身對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)有了較為深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也在積極地運(yùn)用電子商務(wù)為企業(yè)自身開辟新的市場(chǎng)渠道與推廣途徑，因此電子商務(wù)在近年來(lái)呈現(xiàn)出較為迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。而與電子商務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)支付工具用戶也在迅速增長(zhǎng)，甚至成為年輕一代的必備生活工具，在線商品與服務(wù)交易量與日俱增，較大的商業(yè)利潤(rùn)空間對(duì)各企業(yè)都帶來(lái)了較大的改革動(dòng)力。

在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的勢(shì)頭下，同時(shí)也存在不同地區(qū)發(fā)展不均衡的狀態(tài)。整體情況上，東部沿海發(fā)達(dá)城市的電子商務(wù)應(yīng)用要比內(nèi)陸地區(qū)有更好的狀態(tài)，在內(nèi)陸地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后。在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展成熟的企業(yè)多處于我國(guó)東部地區(qū)，同時(shí)在東部地區(qū)的民眾對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用也更為普遍，接受度更高。尤其在國(guó)家提倡全面創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮下，大規(guī)模的資金投放集中在電子商務(wù)領(lǐng)域，從而制造了較為繁榮的電子商務(wù)發(fā)展市場(chǎng)狀態(tài)。電子商務(wù)在市場(chǎng)與政策的推動(dòng)下呈現(xiàn)出多樣化與不斷完善的趨勢(shì)，在創(chuàng)造未來(lái)可觀經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也對(duì)人們生活與工作帶來(lái)了極大的便利與豐富功能性。是一種經(jīng)濟(jì)形式的變化與創(chuàng)新，同時(shí)也是社會(huì)生活模式的一種轉(zhuǎn)變。

除了在各地區(qū)間存在電子商務(wù)發(fā)展不平衡狀態(tài)，在不同行業(yè)間，電子商務(wù)發(fā)展也存在較大的差異性。不同行業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)水平與對(duì)應(yīng)的發(fā)展技能上存在較大的差異。而電子商務(wù)較為興盛的行業(yè)主要集中在通信、家電、服裝等與日常消費(fèi)品相關(guān)的行業(yè)。隨著電子商務(wù)的擴(kuò)展，在原材料、工業(yè)品相關(guān)行業(yè)中也逐步開始電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)?？傮w而言，電子商務(wù)主要應(yīng)用在輕型化的行業(yè)中，現(xiàn)在有逐步向輕重均衡發(fā)展的勢(shì)頭。

電子商務(wù)運(yùn)用的行業(yè)領(lǐng)域較多，因此其具體的發(fā)展因?yàn)楦餍袠I(yè)各單位的需要不同而呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。電子商務(wù)不斷的深入發(fā)展，企業(yè)對(duì)其功能需求也不斷擴(kuò)展，除了信息量的獲取與技能的操作，也逐步注重支付、物流、誠(chéng)信與政策等多項(xiàng)內(nèi)容，為各項(xiàng)內(nèi)容建立相關(guān)專業(yè)體系也成了企業(yè)需要面對(duì)的問(wèn)題。其中建立城市體系是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展最為關(guān)注的問(wèn)題，也是保證電子商務(wù)健康的發(fā)展的基本保障。

二、當(dāng)下企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的作用

電子商務(wù)發(fā)展存在多種突出優(yōu)勢(shì)，因此才可以吸引民眾與企業(yè)的積極參與，進(jìn)而造就了當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展的熱潮。電子商務(wù)中，由于采用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式，不僅價(jià)格更為便宜，同時(shí)可以獲取到豐富的商品信息量，不需要浪費(fèi)購(gòu)物所需要的路途奔波與時(shí)間消耗，就可以買到自身所需要的產(chǎn)品，節(jié)約了購(gòu)物的時(shí)間成本。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)讓企業(yè)身處一個(gè)更為開放的市場(chǎng)環(huán)境中，有效地減少企業(yè)自身成本，同時(shí)有助于督促企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物讓人們打破傳統(tǒng)時(shí)間與空間的局限性，促使貿(mào)易形勢(shì)的巨大變革。在一定程度上也督促傳統(tǒng)商務(wù)模式發(fā)展進(jìn)行自身的改良，從而適應(yīng)更為人性化的商務(wù)發(fā)展模式。

電子商務(wù)為企業(yè)獲取了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)發(fā)展尋找到更多的前進(jìn)空間。同時(shí)通過(guò)電子商務(wù)中的信息技術(shù)，為企業(yè)獲取到更為真實(shí)可靠的客戶信息與商業(yè)信息，充分了解市場(chǎng)中商品信息狀況與市場(chǎng)的反饋狀況，在一定程度上有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解，針對(duì)市場(chǎng)做更貼合民眾需要的商品，從而有效的為企業(yè)獲取到更高的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益。同時(shí)電子商務(wù)可以打破地域范圍，讓企業(yè)更好的拓展國(guó)際市場(chǎng)，讓企業(yè)突破地域局限性，讓企業(yè)達(dá)到進(jìn)一步的改革提升。

三、當(dāng)下企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中的現(xiàn)存問(wèn)題

企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展雖然屬于時(shí)代的趨勢(shì)與潮流，但是其中也存在著較多的問(wèn)題，甚至相關(guān)問(wèn)題不能得到立刻的解決，進(jìn)而導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展受到一定制約。尤其是在我國(guó)電子商務(wù)并沒(méi)有積累多年的法律法規(guī)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，因此在法律體系上較為不完善不健全，甚至?xí)嬖谳^多的法律空白與模糊情況，對(duì)電子商務(wù)的健康發(fā)展造成一定阻礙。企業(yè)自身在電子商務(wù)發(fā)展中，獲取到更大的市場(chǎng)，但是市場(chǎng)的廣闊性也導(dǎo)致參與者眾多，各企業(yè)發(fā)展技術(shù)與行業(yè)素養(yǎng)參差不齊，甚至導(dǎo)致企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)度的透支消費(fèi)者的信任，甚至導(dǎo)致市場(chǎng)中良幣驅(qū)逐劣幣的狀態(tài)。

在當(dāng)下企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展中，不良的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為主流狀況，企業(yè)不斷地壓縮利潤(rùn)空間來(lái)獲取市場(chǎng)份額。消費(fèi)者與客戶也更多的看中低廉的價(jià)格，從而導(dǎo)致市場(chǎng)上對(duì)低價(jià)的追逐不斷惡化，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不利影響，甚至影響整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。在惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，不免造成產(chǎn)品品質(zhì)的下滑來(lái)迎合市場(chǎng)低價(jià)的需求，不利于企業(yè)自身對(duì)產(chǎn)品技術(shù)與品質(zhì)的升級(jí)。其次，企業(yè)自身對(duì)于電子商務(wù)所具有的信息缺乏全面充分的利用，無(wú)法對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)與整體市場(chǎng)環(huán)境狀況做更為精準(zhǔn)的分析，從而導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展缺乏更為客觀全面的認(rèn)識(shí)。

在電子商務(wù)所需要配套的物流體系上，也缺乏更為全面有效的確立，仍舊存在一定空白區(qū)域，例如生鮮食品方面，缺乏更為專業(yè)有效的物流體系服務(wù)，從而對(duì)于商品的品質(zhì)造成一定損害，在一定程度上導(dǎo)致相關(guān)商品的電子商務(wù)發(fā)展存在一定局限性與風(fēng)險(xiǎn)性。此外物流企業(yè)人員自身素質(zhì)與管理能力較弱，無(wú)法對(duì)商品進(jìn)行更嚴(yán)格的維護(hù)，甚至導(dǎo)致商品在物流中受到損害，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的損失。而更多大型的商品，由于物流費(fèi)用的高昂，從而導(dǎo)致電子商務(wù)成本提升，需要企業(yè)在各地設(shè)立對(duì)應(yīng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為支持，否則巨額的物流成本將會(huì)抑制市場(chǎng)的需求。同時(shí)物流所具有的時(shí)效性也是電子商務(wù)發(fā)展的所需要完成的基本條件，因此電子商務(wù)不僅考驗(yàn)了企業(yè)對(duì)于商品價(jià)格、成本的控制力，同時(shí)也考驗(yàn)著物流等配套體系的建立狀況。

電子商務(wù)由于多屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟(jì)操作，因此也受到一定安全攻擊的影響。對(duì)于企業(yè)以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)單位而言，安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。隨著電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間不斷累積，新的網(wǎng)絡(luò)安全隱患問(wèn)題也層出不窮，冒名的假冒偽劣企業(yè)對(duì)于正牌企業(yè)也造成一定社會(huì)品牌與經(jīng)濟(jì)效益的沖擊，企業(yè)需要花費(fèi)一定成本做好基本的安全維護(hù)工作。企業(yè)對(duì)于信息安全需要提升更高的認(rèn)識(shí)水平與對(duì)應(yīng)的處理技術(shù)，避免客戶信息泄露而導(dǎo)致的不良社會(huì)影響。

四、我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)在電子商務(wù)的發(fā)展上需要從理念層到技術(shù)層、執(zhí)行層面做有效的轉(zhuǎn)變。需要改變傳統(tǒng)商務(wù)模式觀念與認(rèn)識(shí)誤區(qū)，充分認(rèn)可信息化建設(shè)的重要性。將電子商務(wù)納入到企業(yè)發(fā)展的有效途徑中，不能過(guò)于的顧慮安全問(wèn)題而止步不前。要不斷地投入專業(yè)技術(shù)做相關(guān)商務(wù)模式擴(kuò)展的保障，將理念轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行能力。同時(shí)要注重企業(yè)管理目標(biāo)的強(qiáng)化，提升管理思維，能充分的適應(yīng)信息化時(shí)代背景下的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。有效的樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)所需要的管理思維能力，同時(shí)配合技術(shù)支持來(lái)有效的建立企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化，加強(qiáng)企業(yè)自身的內(nèi)部管理，促進(jìn)管理水平的提升。

在電子商務(wù)發(fā)展中要注重基礎(chǔ)工作的落實(shí)，要強(qiáng)化基建工作的開展。電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下開展的商務(wù)模式，需要對(duì)信息設(shè)施建設(shè)投入足夠的技術(shù)支持與人力支持，甚至進(jìn)行一定設(shè)備與技術(shù)的研究工作，讓電子商務(wù)的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)具有更高的安全性、多功能性、便捷性。

做好電子商務(wù)的宣傳工作，尤其是網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，需要依靠信息傳播來(lái)達(dá)到品牌知名度與認(rèn)可度的提升，從而將品牌效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。在電子商務(wù)平臺(tái)方面，可以依托大型電商平臺(tái)，也可以通過(guò)建立自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極拓展品牌的宣傳影響力，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)吸引互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)群體。

要注重電子商務(wù)發(fā)展所需要的人才吸納與培養(yǎng)，為人才發(fā)展提供較好的企業(yè)環(huán)境，讓人才能夠留得住，并依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)、執(zhí)行可行性發(fā)展方案。同時(shí)要注重運(yùn)用多種方式來(lái)提升企業(yè)管理層與基層員工對(duì)信息化更全面深度的認(rèn)識(shí)，同時(shí)相應(yīng)的提升對(duì)應(yīng)技術(shù)能力。

外在環(huán)境下，政府應(yīng)該加大對(duì)法律法規(guī)的完善與建設(shè)，打擊違法犯罪分子，為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供健康寬松的環(huán)境。

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