新常態(tài)下旅游融合發(fā)展模式創(chuàng)新研究和探索

劉錫文

摘 要：伴隨我國經(jīng)濟水平的不斷增長，人們的生活水平逐漸提高，而越來越多的人在滿足日常生活的同時，更加傾向于外出旅游的生活方式，在這樣的大前提下，我國旅游業(yè)發(fā)展也呈穩(wěn)定增長趨勢，隨之而來的，便是目前如何更加有效地提升有關(guān)我國旅游行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，提升發(fā)展速度，改良發(fā)展模式等諸多問題的思考，而本文，將根據(jù)目前形勢下我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀以及未來可能的發(fā)展特點做出幾點模式創(chuàng)新，為更進一步提升我國旅游行業(yè)的發(fā)展提出幾點建議。

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；旅游行業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略；創(chuàng)新發(fā)展方法

中圖分類號： F590.3 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）24-96-2

0 引言

目前我國國民經(jīng)濟水平呈不斷穩(wěn)固上升趨勢，隨著生活水平的提高，人們對于精神方面的需求日漸增大。而旅游業(yè)，伴隨世界經(jīng)濟的復蘇，以及我國在相關(guān)領(lǐng)域的大力扶持與相關(guān)管理法律法規(guī)的不斷完善下，受到了更多人們的青睞，而目前新形式下，我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不能僅僅滿足于現(xiàn)狀，更應當在當下環(huán)境中，尋求新的突破，找尋更大的發(fā)展方向。因此，在新常態(tài)下，我國旅游業(yè)能否更加有效地得到發(fā)展，受到了相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)人員的廣泛關(guān)注，而有關(guān)旅游行業(yè)未來發(fā)展模式的追求與突破應當?shù)玫街匾暋?/p>

1 新常態(tài)新形勢下旅游業(yè)發(fā)展特點

目前新形勢下，我國旅游業(yè)的行業(yè)發(fā)展保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，從人數(shù)上來看，自2008年世界金融危機風波過后，我國的旅游人數(shù)就呈不斷增多趨勢，越來越多的人將日常生活當中的消費投入到旅游當中，從而滿足精神方面的需求，而旅游模式上則從原先單調(diào)的游客跟團旅行，看景點、購物逐漸擴展出更為豐富的項目類型，如度假式自由行、自駕游等。而游客可以選擇的游玩方式也越來越多，隨著這樣的改變，我國旅游行業(yè)也在不斷做出自身調(diào)整，以此來適應相關(guān)游客的旅游需求。在國家政策上，我國也進行了大量的革新內(nèi)容，尤為突出的便是將原先的旅游戰(zhàn)略目標作出調(diào)整，對各地區(qū)旅游市場環(huán)境的管理把控工作，提出了新的要求，而在我國信息化技術(shù)的不斷發(fā)展下，也為旅游業(yè)帶來了更為廣闊的提升空間。

2 目前我國旅游業(yè)發(fā)展尚存的不足點

從地域面積來看，我國的旅游項目可開發(fā)空間十分巨大，但因我國在相關(guān)旅游行業(yè)的起步時間較晚，還處在奮斗上升階段，與國外同行業(yè)的競爭過程當中，暴露出了我國在此領(lǐng)域部分尚存的欠缺點，根據(jù)一定的總結(jié)分析，不足點基本包括以下幾點。

2.1 旅游過程中所需基礎(chǔ)設(shè)施較不完善

在游客進行旅游的過程中，為得到更好的旅游體驗，要求我國在相關(guān)旅游業(yè)當中應當對一些基礎(chǔ)層面的設(shè)施建設(shè)進行有效跟進，而現(xiàn)階段，還存在著不少問題，首先，任何旅游即是外出游玩，而我國在交通建設(shè)方面還有待提高，部分旅游城市經(jīng)常會出現(xiàn)交通擁堵的情況，在城市通向部分旅游景區(qū)的過程中，有大部分的時間會堵在旅游路途上，同時，部分景區(qū)城市因機場建設(shè)方面還不完善，使得游客在進行部分城市的旅游時，不能直接到達旅游城市，而是需要乘坐其他交通工具到達目的地，使游客難以獲得良好的旅游體驗。其次，一些地方的旅游景區(qū)在對外開放的時候，門票的收費標準五花八門，沒有一個統(tǒng)一的管理規(guī)定，而景區(qū)附近的餐飲業(yè)建設(shè)也相對較差，無法給游客提供食住行的全面化服務，也在一定程度上降低了游客游玩時的心情，產(chǎn)生不好的旅游體驗。

2.2 旅游中連帶產(chǎn)品、紀念品管制較差

隨著旅游業(yè)發(fā)展的不斷推進，在一定程度上也帶動了周邊類的產(chǎn)品進行發(fā)展，游客在進行旅游的過程當中，不僅僅是簡單地觀賞游玩，還會在相對有特點的景區(qū)購買一些紀念品，用來紀念旅游的過程或者轉(zhuǎn)贈親朋好友。而目前因我國在相關(guān)方面的管理把控力度較為不足，部分景區(qū)在銷售產(chǎn)品、紀念品的過程里胡亂要價，部分沒有獲得經(jīng)營許可證或衛(wèi)生質(zhì)量檢驗合格標準未達標的商販也將產(chǎn)品帶入旅游市場，導致游客在購買產(chǎn)品的時候，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，給游客帶來一定的危險性，此類問題的存在，使得游客對景區(qū)的整體好感度大大降低，產(chǎn)生一個惡性循環(huán)，既制約了旅游景區(qū)未來的發(fā)展道路，也給游客帶來了不好的旅游購物體驗。

2.3 環(huán)境把控問題有待提高

旅游景區(qū)在對外宣傳的時候，都會結(jié)合自身的一定地域優(yōu)勢，比如依山而建的城市景區(qū)，則對山進行宣傳，靠水而建的城市景區(qū)，則會對水資源進行宣傳，而目前我國在對部分旅游景區(qū)內(nèi)水資源的管理把控較為欠缺，使得部分景點水污染情況較為嚴重，生態(tài)旅游資源受到影響，不僅污染了自然環(huán)境，同時也為景區(qū)的長遠發(fā)展帶來阻礙。

2.4 景區(qū)創(chuàng)新意識不足

我國旅游業(yè)要實現(xiàn)良好的發(fā)展模式，需要多方面共同進步創(chuàng)新，而目前情況下，部分景區(qū)在自身的運營階段依然思想陳舊，難以做到結(jié)合自身優(yōu)勢進行合理創(chuàng)新嘗試。部分地區(qū)在景區(qū)的建設(shè)過程當中，因考慮到建設(shè)成本問題，從而減少創(chuàng)新性建設(shè)，許多特色景點幾年或數(shù)十年仍舊沒有變化，使得游客在一次游玩之后，再次選擇旅游地的時候，沒有重返游玩的意愿，從一定程度上降低了游客粘性，制約了地方景區(qū)發(fā)展的可能性。

3 在新形勢中更好發(fā)展我國旅游行業(yè)的建議

3.1 實現(xiàn)多元化旅游內(nèi)容發(fā)展

目前大環(huán)境下，人們在進行旅游活動中，更加傾向于體驗旅游內(nèi)容過程的階段，因此能否在游客進行旅游的過程中，能夠使其獲得更加良好的體驗則更加重要。因此，有關(guān)行業(yè)在進行發(fā)展的過程中，應當首先以滿足游客的需求為主要提高方向，加強相關(guān)旅游公司與各地區(qū)旅游景區(qū)、酒店、游樂場等部門的溝通合作情況，以滿足游客在進行旅游的過程中到達各個景點，能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務體驗，避免多次輾轉(zhuǎn)等尷尬局面的發(fā)生。其次，要將旅游景區(qū)的各方面“綠化”工作落實到實處，這里所指的綠化不僅僅是要求相關(guān)景區(qū)提高對自身綠化工程建設(shè)的要求，更應當著重加強旅游業(yè)的綠化問題，實現(xiàn)綠色出游、綠色產(chǎn)品，綠色消費等，要清晰地認識到在未來的發(fā)展模式當中，能否給游客帶來更為簡單、直接、綠色環(huán)保的觀光及消費環(huán)境，才是從根本上提升旅游業(yè)競爭力的有效根基。

3.2 增強對新時代信息化技術(shù)的運用

隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，有關(guān)旅游業(yè)的發(fā)展方向也應當順應潮流，靠攏信息化技術(shù)的使用，以此在新時代發(fā)展模式當中，尋求更大旅游業(yè)發(fā)展突破。目前形勢下，網(wǎng)絡信息技術(shù)的普及運用，使得旅游行業(yè)在進行公司宣傳、旅游項目宣傳上都帶來更為廣闊的發(fā)展可能，因此旅游行業(yè)在謀求發(fā)展的道路中應當將有關(guān)技術(shù)的人才培養(yǎng)內(nèi)容落到實處，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實，創(chuàng)新思維活躍的有關(guān)從業(yè)工作者，通過網(wǎng)絡信息化技術(shù)的有效宣傳，提升旅游業(yè)的宣傳普及性，加大人們對于旅游行業(yè)、公司、各地區(qū)景點以及旅游所包含項目的了解程度，以此擴大旅游業(yè)在新常態(tài)下的影響地位。

3.3 擴大旅游內(nèi)容選擇性，豐富游客選擇

旅游行業(yè)有關(guān)從業(yè)人員應當清晰地意識到，在游客進行旅游地的選擇過程中，原先較為單一的旅游方式以及游玩內(nèi)容，已經(jīng)不能獲得需求上的完全滿足。人們對于旅游新鮮事物的追求度在逐漸提高，因此，在新常態(tài)下，尋求新發(fā)展高突破的過程中，旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)者應當加強自身的管理模式，提升對外溝通，建立起更為廣闊多元化的旅游地選擇模式，如除一般國內(nèi)短期游玩的方式外，應當加大對外旅游支持業(yè)務，與我國沿海相關(guān)國家進行往來與溝通合作。使游客能夠有更多的選擇空間，豐富游客的選擇權(quán)。以此類方式，不僅可以有效提升我國旅游業(yè)在新常態(tài)下的未來發(fā)展空間，還能夠進一步帶動我國沿海城市以及其他國家的經(jīng)濟體系發(fā)展。

3.4 增強導游整體水平

游客在游覽過程中能否獲得良好體驗，與導游的自身素質(zhì)是分不開的。因此，應當提高相關(guān)領(lǐng)域?qū)τ趯в位A(chǔ)服務素質(zhì)的培養(yǎng)教育，加強導游群體對于自身工作的思想認識程度，在實際工作中不斷尋找自身服務不足的地方，積極采取糾正措施，同時，要建立健全好導游服務資格相關(guān)考核標準，嚴格規(guī)范化獲取導游資格的有關(guān)流程，使游客在外出游玩的過程中，能夠感受到全面良好的服務，從而直接地提升我國在旅游相關(guān)行業(yè)的發(fā)展深度與發(fā)展長遠性。

4 結(jié)束語

在新形勢下，為有效發(fā)展并且推進旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)提升，相關(guān)從業(yè)者應當認清新常態(tài)當中的突出問題，迎合市場變化積極調(diào)整戰(zhàn)略策略，加強對外合作以及多方合作內(nèi)容，并提升有關(guān)人才培養(yǎng)這一課題內(nèi)容，順應時代發(fā)展，積極做出創(chuàng)新動作，提高創(chuàng)新模式，才能更好地推動我國旅游行業(yè)的全面發(fā)展。

參 考 文 獻

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