面向軟能力的實用型IT人才培養(yǎng)研究

劉海燕　張立杰　朱毅　劉寧寧

摘要 針對計算機專業(yè)學生偏重學習知識技能，忽視“軟能力”培養(yǎng)的狀況，分析IT企業(yè)對雇員的職業(yè)“軟能力”需求，提出在教學實踐中加強對學生職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)，建立綜合考核體系，促使計算機專業(yè)學生積極主動地提高職業(yè)“軟能力”，從而培養(yǎng)出科學基礎(chǔ)、實踐能力和人文素養(yǎng)融合發(fā)展的IT人才。

關(guān)鍵詞 軟能力；綜合能力；企業(yè)需求；IT人才

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）08-0103-02

1 前言

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，現(xiàn)代計算機技術(shù)和組織形式多變，這就要求IT從業(yè)者必須具有強大的內(nèi)化能力，才能適應不斷變化的職業(yè)環(huán)境。因此，越來越多的IT企業(yè)在招聘時不再僅僅局限于高學歷文憑、專業(yè)技能和經(jīng)驗，更強調(diào)職員的“軟能力”開發(fā)空間。

“軟能力”主要包括就業(yè)能力、方法能力和社會能力。就業(yè)能力是一種具有專業(yè)性質(zhì)的能力，是必須具備的專業(yè)能力；方法能力是學習以及從事某種工作所采用的方法；社會能力是指協(xié)調(diào)以及自我反省的能力，包括社會責任心、道德操守等。其中就業(yè)能力強調(diào)的是主動應變能力，社會能力強調(diào)的是主動適應能力，而方法能力強調(diào)的是自我塑造能力。

計算機專業(yè)學生的職業(yè)“軟能力”培養(yǎng)不僅關(guān)系到學生畢業(yè)的就業(yè)與工作情況，而且關(guān)系到學生終生發(fā)展的教育理念。高校的計算機專業(yè)學生在獲得學歷、技能、證書方面傾注了大量的時間和精力，卻長期忽視具有隱性效應的“軟能力”培養(yǎng)，雖然基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)掌握很好，但創(chuàng)新意識、團隊協(xié)作能力等方面有待培養(yǎng)和提高。

決定學生未來發(fā)展與成長的不光是其本身所具有技能的多少和對理論知識的掌握程度，還有學生面對未來的一種主動適應和應變以及自我塑造的能力。這種基于學生未來的思考，促使重視對學生職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)，提高學生的綜合素質(zhì)和能力，體現(xiàn)以人為本的特征。

2 面向“軟能力”培養(yǎng)的教學實踐

在國際化背景下，大連外國語大學軟件學院從企業(yè)用人需求角度出發(fā)，通過一系列教學改革實踐，增強對學生表達、交流、合作、創(chuàng)新、自學能力的培養(yǎng)，使計算機專業(yè)的學生具有主動適應能力以及自我組織和塑造能力，能夠通過不斷的內(nèi)部深化來完成外部環(huán)境對其所形成的要求和轉(zhuǎn)變，從而從容擇業(yè)，并且在就業(yè)后還能夠具有持續(xù)發(fā)展的能力。培養(yǎng)實踐活動主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

改革課程體系 進一步改革和優(yōu)化課程體系，將IT人才主要就業(yè)崗位所需要的知識、技能和素養(yǎng)進行細化分類，對課程設置、授課內(nèi)容進行徹底的職業(yè)化整合。嘗試不同的教學方法，如案例式教學法、體驗式教學法、雙向互動式教學法等的綜合應用，在授課方式和方法上，在教材開發(fā)和選用方面，充分體現(xiàn)對職業(yè)“軟能力”的著重培養(yǎng)。

強化項目實踐 建立項目案例庫，采用講授法與案例教學相結(jié)合的方式，按照“案例導向、項目驅(qū)動”的思想，使學生積極地參與到課程中來，發(fā)揮主觀能動性，強化實踐動手能力，得到較全面、系統(tǒng)和規(guī)范的軟件工程實踐訓練。

提升人文素養(yǎng) 以團隊方式完成一系列課程設計任務，培養(yǎng)學生的責任意識、協(xié)作精神、學習能力、溝通能力、商務禮儀素養(yǎng)、開拓創(chuàng)新精神等，提高學生的學習能力、解決問題的能力、團隊協(xié)作能力、溝通表達能力、創(chuàng)新能力、文檔撰寫能力等。

培養(yǎng)外語能力 從大一開始即保證一定的英語和日語學習課時，聽說讀寫并重，大三開設商務英語、商務日語、軟件文檔寫作等相關(guān)課程，培養(yǎng)學生外語交流和IT運用能力，練習如何使用外語撰寫文檔、與客戶溝通等。

開展規(guī)范訓練 結(jié)合國內(nèi)外IT企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展程度，對學生進行國際規(guī)范化項目開發(fā)訓練，使學生熟悉開發(fā)階段主要項目角色所要完成的工作和需要嚴格遵從的標準和要求。

體驗崗位角色 通過面對面交流、開設講座、企業(yè)調(diào)研、聯(lián)誼、拓展訓練、項目實訓、頂崗實習等方式，加強與企業(yè)的合作交流，安排學生到企業(yè)進行“頂崗實習，實崗訓練”，參與真實的項目實踐，實現(xiàn)學校教育與企業(yè)需求“零距離”，學生就業(yè)“零過渡”。

普及行業(yè)知識 給學生普及一些金融、電信、制造、零售等行業(yè)基本的背景知識，鼓勵學生涉獵不同行業(yè)的項目開發(fā)，積累一定的經(jīng)驗，以便日后較好地理解業(yè)務層面的用戶需求，更得心應手。

實施綜合評價 對學生“軟能力”的評價需要關(guān)注學生的成長與變化，以及學習過程中所表現(xiàn)出來的情感、態(tài)度和價值觀。既要注重對學生智力水平的評價，又要注重非智力因素的評價。因此建立多角度進行綜合評價的“軟能力”考核體系。

重視畢業(yè)設計 在開題階段指導學生如何利用圖書館、網(wǎng)絡等資源查閱資料，培養(yǎng)學生獲取信息的能力；引領(lǐng)學生閱讀中外文獻，培養(yǎng)學生對新知識的快速領(lǐng)悟能力。通過分析、設計和開發(fā)軟件系統(tǒng)，除了鍛煉學生對所學專業(yè)技術(shù)知識的綜合運用，也培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。在畢業(yè)論文撰寫環(huán)節(jié)，教學生如何提綱挈領(lǐng)地組織論文內(nèi)容，培養(yǎng)認真嚴謹、實事求是的專業(yè)文檔撰寫能力。在答辯過程中要求學生演示系統(tǒng)，并陳述自己的觀點和結(jié)論，訓練學生的邏輯思維、靈敏反應和準確表達。

3 “軟能力”培養(yǎng)的特點

具有卓越“軟能力”的實用型IT人才需要有較強的職業(yè)意識和社會責任感、良好的溝通能力、知識儲備和遷移能力、人文素質(zhì)和心理素質(zhì)、持續(xù)學習的能力，并在主觀上愿意持續(xù)完善自我。為了達到這個目標，大連外國語大學面向“軟能力”的實用型IT人才培養(yǎng)改革和實踐做了很多努力，并取得一定的成效，特點體現(xiàn)如下。

面向lT市場 結(jié)合IT市場的人才需求狀況，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，采取靈活的培養(yǎng)措施，改革現(xiàn)有計算機專業(yè)的課程設置，豐富、拓展和創(chuàng)新培養(yǎng)方式。

以就業(yè)為導向努力實現(xiàn)職業(yè)道德、技能、規(guī)范、創(chuàng)新、人文藝術(shù)的融合，提高IT人才的就業(yè)質(zhì)量。

堅持以人為本 調(diào)動和激發(fā)學生的主動性、積極性與創(chuàng)造性，以學生為中心來完善其品格，關(guān)注學生的成長與變化。

順應社會潮流 在國際化背景下，培養(yǎng)更多就業(yè)能力、方法能力和社會能力兼具的IT后備人才，實現(xiàn)高校、用人單位與學生的“三贏”。

強化實踐環(huán)節(jié) 更多地讓學生親身去實踐和體驗，而不是“填鴨式”地灌輸，加強學生的自主學習，提高學生分析問題和解決問題的能力。

深化考試改革 建設和完善科學的考核評價體系，注重對學生綜合能力的考查和評估。開辟社團活動、競賽等課外第二課堂，輔助培養(yǎng)學生的職業(yè)“軟能力”。

4 結(jié)語

高校需要以市場需求為目標，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，采取靈活的培養(yǎng)措施，改革現(xiàn)有計算機專業(yè)課程的設置，豐富和拓展培養(yǎng)方式，在人才培養(yǎng)體系上大膽創(chuàng)新。以學生就業(yè)為導向，有針對性地著重培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)能力，強化對學生實用技能的培養(yǎng)和鍛煉，摸索如何對學生進行系統(tǒng)、全面的訓練，培養(yǎng)學生的職業(yè)“軟能力”，從而增強學生的就業(yè)競爭力，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，培養(yǎng)科學基礎(chǔ)、實踐能力和人文素養(yǎng)等方面得到融合發(fā)展的實戰(zhàn)型人才，以滿足企業(yè)的用人需求。