職業(yè)能力業(yè)績化：可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式研究

摘要：現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)院校參與實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新技術(shù)技能人才培養(yǎng)的重要行動。本文針對現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)過程中的實際問題，對可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式進(jìn)行研究，提出可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式的內(nèi)涵是實現(xiàn)學(xué)員的職業(yè)能力業(yè)績化，從專業(yè)人才培養(yǎng)定位、課程內(nèi)容設(shè)置、O2O學(xué)習(xí)方式、課程考核標(biāo)準(zhǔn)、校企共同實施培養(yǎng)方案、學(xué)員能力轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)等角度對可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式的實現(xiàn)路徑進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力業(yè)績化；現(xiàn)代學(xué)徒制；可持續(xù)發(fā)展；育人模式

中圖分類號：G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-1422（2016）04-0120-03

作者簡介：梁潤華（1964-），女，廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系書記，教育學(xué)碩士，副教授。研究方向：應(yīng)用心理學(xué)和職業(yè)教育。（廣東 廣州/510630）

一、引言

現(xiàn)代學(xué)徒制是國家加速構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造更大人口紅利的重要舉措?，F(xiàn)代學(xué)徒制的鮮明特征是：校企聯(lián)合雙元育人、學(xué)生既是學(xué)校的學(xué)生，又是企業(yè)的學(xué)徒。因此，現(xiàn)代學(xué)徒制實施的一定是校企一體化育人模式。但是，企業(yè)的本質(zhì)是要追求效益、學(xué)徒的本質(zhì)是要追求績效，如果不能抓準(zhǔn)企業(yè)和員工為什么要參與現(xiàn)代學(xué)徒制的痛點，那么，現(xiàn)代學(xué)徒制的可持續(xù)發(fā)展一定是高職院校一廂情愿的事情。部分舉辦現(xiàn)代學(xué)徒制的學(xué)校，在學(xué)習(xí)過程中均出現(xiàn)一定程度的學(xué)員流失率。究其原因，主要有三點：一是企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的利益驅(qū)動點比較模糊，現(xiàn)代學(xué)徒制有利于員工長遠(yuǎn)發(fā)展，但現(xiàn)代學(xué)徒制對企業(yè)本身的投資回報不確定；二是學(xué)徒的持續(xù)學(xué)習(xí)動力不足，主要源自工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)與工作績效相關(guān)性弱；三是現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新不足，培養(yǎng)過程的獨特性仍不明顯，在課程設(shè)置、教材、企業(yè)師資標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方式、考核方法等方面的創(chuàng)新亟需提升。

二、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式內(nèi)涵：學(xué)員職業(yè)能力業(yè)績化

企業(yè)支持現(xiàn)代學(xué)徒制是期望提升作為企業(yè)核心競爭力的人力資源效能，追求實現(xiàn)人均產(chǎn)能增長，超額完成既定的經(jīng)營指標(biāo)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的平衡。員工參加現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)習(xí)，不僅僅是為了一紙文憑，更是為了自身綜合素質(zhì)和工作能力提升，而且這種能力要顯性化，能夠體現(xiàn)自身價值創(chuàng)造。因此，可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式一定是基于學(xué)員的職業(yè)能力業(yè)績化，也就是說學(xué)員通過學(xué)習(xí)之后提升職業(yè)能力，職業(yè)能力應(yīng)用在工作中轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績。學(xué)員職業(yè)能力業(yè)績化既是吸引企業(yè)、員工參與現(xiàn)代學(xué)徒制的關(guān)鍵所在，也是現(xiàn)代學(xué)徒制可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

三、能力業(yè)績化的現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式的實現(xiàn)途徑

（一）專業(yè)人才培養(yǎng)定位與企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)政策對接

現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員首先是企業(yè)人力資源的重要組成部分。人力資源是企業(yè)最重要的核心競爭能力，各企業(yè)對人力資源均實行分級、分類管理，設(shè)置相對應(yīng)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)政策。因此，現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)人才培養(yǎng)定位除了充分滿足專業(yè)與企業(yè)崗位對接、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過得對接、學(xué)歷證書與資格證書對接、職業(yè)教育與終身教育對接之外，還應(yīng)該與滿足企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的政策對接，有助于企業(yè)人才資本的增值管理。所以，現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)人才培養(yǎng)方案應(yīng)該同時也是企業(yè)人力資源養(yǎng)成解決方案，與企業(yè)崗位資格體系、崗位培訓(xùn)與開發(fā)體系、崗位績效標(biāo)準(zhǔn)體系相融合。現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)人才培養(yǎng)方案切忌照搬日校專業(yè)人才培養(yǎng)方案，應(yīng)該按照能力單元地圖設(shè)置課程，能力單元應(yīng)該本著夠用、實用、精簡不重復(fù)原則設(shè)置。通過專業(yè)學(xué)習(xí)，有效實現(xiàn)學(xué)員的職業(yè)能力業(yè)績化，滿足學(xué)員學(xué)以致用、價值增長的需要。

（二）學(xué)員代表參與專業(yè)課程內(nèi)容訂制有利于形成學(xué)以致用的能力單元地圖

現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)課程內(nèi)容一般是由學(xué)校的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊與企業(yè)的人力資源部門、用人部門共同制定，少有學(xué)員參與其中。但是，現(xiàn)代學(xué)徒制的學(xué)習(xí)主體是學(xué)員，學(xué)員知道工作過程中遇到的問題，急切需要掌握解決問題的方式方法，以便學(xué)以致用，提高工作績效。所以，現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員參與專業(yè)課程內(nèi)容訂制，將工作問題情境融入專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于形成精準(zhǔn)的能力單元地圖，有利于充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性，使專業(yè)課程內(nèi)容更加貼近企業(yè)的崗位培訓(xùn)與開發(fā)體系，更加貼近崗位績效標(biāo)準(zhǔn)所需要的能力。學(xué)員帶著工作問題參加學(xué)習(xí)，做中學(xué)，學(xué)中做，將學(xué)習(xí)效能轉(zhuǎn)化為工作效能，從而實現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制教育的根本宗旨，吸引更多企業(yè)共同舉辦現(xiàn)代學(xué)徒制，體現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制的強(qiáng)大生命力。

（三）O2O學(xué)習(xí)方式是解決現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員工學(xué)矛盾的關(guān)鍵途徑

現(xiàn)代學(xué)徒制本質(zhì)上是一種特殊的成人教育方式。學(xué)員們實際上要在三大戰(zhàn)場同時奮斗：一方面忙于職場各種業(yè)績指標(biāo)的沖刺，一方面忙于各門課程學(xué)習(xí)指標(biāo)的實現(xiàn)，同時還要兼顧個人生活需求。所以，工學(xué)矛盾成為學(xué)員堅持學(xué)習(xí)和提高學(xué)習(xí)效能的主要障礙。職業(yè)教育創(chuàng)新更加需要互聯(lián)網(wǎng)思維，現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員更加迫切需要O2O學(xué)習(xí)方式，以便充分利用碎片時間來參與學(xué)習(xí)，以小勝累積為大勝。所以，現(xiàn)代學(xué)徒制課程設(shè)計更加需要融入微課、網(wǎng)絡(luò)課程、翻轉(zhuǎn)課堂等互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)元素，而面授時間則集中用于知識梳理、答疑解惑和問題研討。因此，利用O2O學(xué)習(xí)形式提高時間效能，是解決現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員身兼多種角色困境的有效措施。

課程體系一般由素質(zhì)課程、專業(yè)課程、專業(yè)實踐課程等三大類。作為企業(yè)員工，其理解能力相對比較高，社會經(jīng)驗相對比較豐富，素質(zhì)課程可以采用“網(wǎng)課+講座+活動”形式授課，例如思想政治類、軍事理論、心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等課程，可以通過網(wǎng)絡(luò)課程傳授知識點，由企業(yè)培訓(xùn)師根據(jù)企業(yè)實際開設(shè)相關(guān)專題講座或組織相關(guān)實踐活動，例如：結(jié)合民兵訓(xùn)練、職工運動會、員工關(guān)懷、員工援助計劃、新員工崗前培訓(xùn)、企業(yè)績效管理政策講解、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新活動、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)攻關(guān)等等。

專業(yè)課程則采用“網(wǎng)課+面授+實操”形式，網(wǎng)絡(luò)課程講授知識點，集中面授進(jìn)行知識串解、案例分析、答疑解惑和解決知識運用問題，崗位操作以便提高技能，這期間進(jìn)行雙師授課與輔導(dǎo)，企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行崗位操作輔導(dǎo)。

專業(yè)實踐課程由企業(yè)培訓(xùn)師根據(jù)企業(yè)崗位培訓(xùn)與開發(fā)體系進(jìn)行開設(shè)，以便專業(yè)學(xué)習(xí)與崗位勝任能力模型、崗位晉升培訓(xùn)、崗位新業(yè)務(wù)新技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合。

（四）基于行動導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向制定專業(yè)課程考核標(biāo)準(zhǔn)

能力有不同的定義方式，如有人將職業(yè)能力定義為職業(yè)行動能力，也有人將職業(yè)能力定義為綜合職業(yè)能力，基本包含知識、技能、態(tài)度等方面。所以，現(xiàn)代學(xué)徒制的課程考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該著重體現(xiàn)在學(xué)以致用、學(xué)有效用方面。課程考核方式盡可能避免知識的死記硬背式考核，重在考核學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、職業(yè)能力、學(xué)習(xí)成果等方面。

1.行動導(dǎo)向的課程評價

成人學(xué)習(xí)是改變通過經(jīng)驗形成的行為方式?，F(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員參與學(xué)習(xí)的行動力非常重要。學(xué)員的行動力要在課程考評標(biāo)準(zhǔn)中占一定比例，通過考核學(xué)員的課程出勤率、網(wǎng)課學(xué)習(xí)完成率、參與學(xué)習(xí)小組活動，參與企業(yè)的技術(shù)項目、勞動競賽、技術(shù)攻關(guān)等實踐來體現(xiàn)。

2.過程導(dǎo)向的課程評價

建立專業(yè)課程學(xué)分銀行，制定崗位任務(wù)或技術(shù)項目與專業(yè)課程轉(zhuǎn)換、崗位培訓(xùn)與專業(yè)課程置換方法，將工作過程的培訓(xùn)課程、工作任務(wù)、工作項目等與專業(yè)課程置換，減少學(xué)員對專業(yè)知識的重復(fù)學(xué)習(xí)，體現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制工學(xué)結(jié)合、知行合一、學(xué)培融合，重在工作過程能力提高的教育特色。

3.結(jié)果導(dǎo)向的課程評價

現(xiàn)代學(xué)徒制的教育成效體現(xiàn)在學(xué)員的職業(yè)能力提升和工作業(yè)績改善方面。通過建立專業(yè)業(yè)績置換學(xué)分或置換課程體系，充分體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的課程考核特色。專業(yè)業(yè)績包括專業(yè)證書、專業(yè)競賽獎項、創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)明成果、技術(shù)專利、技術(shù)解決方案、專題報告、課題項目、公開發(fā)表論文、教材、專著以及企業(yè)科技進(jìn)步獎項等。

4.校企一體化共同實施專業(yè)建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)徒制教育成敗的關(guān)鍵

現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)建設(shè)離不開校企一體化，除了校企共同制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，共同設(shè)置課程體系、教學(xué)內(nèi)容和課程考核方法之外，為確保教育教學(xué)成效，校企更加需要深度開展專業(yè)建設(shè)：（1）共同建設(shè)具有教師與教練特色的雙導(dǎo)師團(tuán)隊，一方面訓(xùn)練學(xué)員的知的融會貫通能力，另一方面輔助學(xué)員運用知識提高業(yè)績的能力，專任教師作為一名“知道者”要通過企業(yè)實踐提高對企業(yè)崗位所需的知識、技能和所要完成任務(wù)、工作流程的認(rèn)知，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)能力；而企業(yè)培訓(xùn)師則需要提高教育教學(xué)理論與規(guī)律的認(rèn)知能力，將具有的豐富實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)能力。（2）共同開展多媒體課程教材建設(shè)，將專業(yè)課程知識點和企業(yè)崗位培訓(xùn)能力點相互融合研制成多媒體課件，供學(xué)員隨時隨地學(xué)習(xí)。（3）共同開展創(chuàng)新育人協(xié)同平臺建設(shè)，通過共同申報教研科研課題、科技攻關(guān)項目、培訓(xùn)包開發(fā)等研究，創(chuàng)新校企合作內(nèi)容，發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)各自優(yōu)勢資源，提升校企合作的深度與廣度，為學(xué)校發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至國家發(fā)展貢獻(xiàn)能量。

5.學(xué)員能力業(yè)績化最后一公里：O2O的學(xué)員能力轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)方式

為了有效促進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員的專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績，校企共同開展O2O的學(xué)員能力轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)：（1）線上學(xué)習(xí)與分享交流。為了保證現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)以及提升教學(xué)效果，學(xué)校通過開發(fā)在線學(xué)習(xí)與考試平臺，用于存放課件供學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)和網(wǎng)上考試，同時增設(shè)網(wǎng)上討論區(qū)BBS，為學(xué)員提供在線咨詢輔導(dǎo)。同時，開展學(xué)員之間的朋輩輔導(dǎo)，學(xué)員是具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)員工，他們通過彼此之間的經(jīng)驗分享，共同提高解決工作問題的技能。（2）線下跟蹤輔導(dǎo)。專任教師、企業(yè)培訓(xùn)師為學(xué)員提供線下跟蹤輔導(dǎo)，通過為學(xué)員提供個性化輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和業(yè)績能力的提高。輔導(dǎo)方式包括網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)、電話輔導(dǎo)、Email輔導(dǎo)、個性化性輔導(dǎo)等。

四、結(jié)束語

現(xiàn)代學(xué)徒制的生命力在于找到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)員三方的利益共同點，在于學(xué)員學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績，這需要學(xué)校、企業(yè)、學(xué)員本著契約精神，共同參與、共同實施。可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)徒制，具有如下特征：專業(yè)人才培養(yǎng)方案要與企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)管理政策對接，學(xué)員參與專業(yè)能力地圖訂制，利用O2O學(xué)習(xí)方式解決學(xué)員工學(xué)矛盾、學(xué)以致用等關(guān)鍵問題，建立行動導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向的課程考核標(biāo)準(zhǔn)，校企一體化共同實施專業(yè)建設(shè)，以及構(gòu)建實現(xiàn)能力業(yè)績化的最后一公里的課后輔導(dǎo)機(jī)制。總之，如何保持現(xiàn)代學(xué)徒制的可持續(xù)發(fā)展非常值得職業(yè)教育工作者進(jìn)行深入研究。

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責(zé)任編輯 賴俊辰 特約編輯 陳東明