向騰訊學(xué)功夫，醫(yī)信抓住“二孩”商機

林士蕙

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療革命 在深圳實驗成功

為什么看好？原來，醫(yī)信已掌握了互聯(lián)網(wǎng)加二孩、醫(yī)療這兩個新商機，2014年獨創(chuàng)第一個兒科醫(yī)生線上咨詢平臺“媽咪知道”，可以安排醫(yī)生和新手媽媽在線上解答育兒醫(yī)療問題，至今已在沿海地區(qū)擁有上百萬用戶。

今年底大陸開放民眾生二孩后，醫(yī)信預(yù)計搶賺每年新增2000萬新生兒商機。

醫(yī)信創(chuàng)辦人梁亮，今年34歲，學(xué)校和工作背景，原本都和網(wǎng)路生態(tài)圈沒太多關(guān)系，甚至來深圳才一年，是十足新人。大學(xué)在上海復(fù)旦大學(xué)就讀物理系。畢業(yè)之后，就一路在上海當(dāng)?shù)刈鲠t(yī)院后臺服務(wù)外包的美商愛瑪客（ARAMAK）任職，做到南區(qū)總經(jīng)理。

他笑說，當(dāng)初是貪圖當(dāng)?shù)胤趸行姆孔庋a助，才到深圳創(chuàng)業(yè)。后來他完全體認，這個互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的革命，全中國唯深圳最容易成功。

為什么別的地方就不行？梁亮強調(diào)，網(wǎng)絡(luò)變化太快，要學(xué)就要在發(fā)生的現(xiàn)場學(xué)，才學(xué)得到真功夫。深圳正是那個關(guān)鍵現(xiàn)場，有導(dǎo)師、有人才、有環(huán)境。

梁亮在上海曾有一次創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)驗。大約兩三年前，他還在美商公司任職時，就感受到每個年輕同輩都在瘋網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)，他心癢，也創(chuàng)了一間給高階人才獵才的網(wǎng)站，卻因人氣冷，慘敗收場。主要原因，是那時對創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)全不懂，“我還去學(xué)校念MBA，里面只教IBM、奇異老個案，這些公司現(xiàn)在都在面對典范轉(zhuǎn)移了，對網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)根本沒用?！?/p>

直到來了深圳，梁亮搶到了此地最熱門的創(chuàng)業(yè)課程，茅塞頓開。他指出，到了沒多久，聽聞互聯(lián)網(wǎng)龍頭騰訊即將和李嘉誠的長江商學(xué)院，合辦專攻網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的“長青騰”創(chuàng)業(yè)營，于2015年開第一次營隊。上課教材是長江商學(xué)院教授把企業(yè)管理學(xué)，融入騰訊發(fā)展事業(yè)歷程的第一手材料；還有騰訊營運長等一級主管親自上課，儼然是公司發(fā)展機密大公開。

想上課，門檻很高，一定得是已有創(chuàng)投投資的新創(chuàng)團隊，還要參加騰訊甄選，只有40個名額，第一波就來了400個人。

為了爭取入學(xué)，梁亮得做企劃書，一遍遍的簡報，好不容易才獲選。原本，他思考的創(chuàng)業(yè)藍圖，就是把互聯(lián)網(wǎng)和自己醫(yī)療專業(yè)結(jié)合，做全方位醫(yī)療服務(wù)平臺。但一開始他的思惟仍是典型的中國網(wǎng)創(chuàng)家思維，沖量、沖規(guī)模，特色模糊。結(jié)果一上課，就被騰訊主管批判“不行！”量大的早給龍頭做完了，互聯(lián)網(wǎng)+要的是專注，引導(dǎo)他修正到今天的方向。

雇醫(yī)生當(dāng)員工 組成頂尖兒科顧問團

回到醫(yī)療專業(yè)，就是梁亮地盤。梁亮說，封閉精英的醫(yī)生圈子，不是誰都能打進來。但他知道小兒科醫(yī)生最容易打動，“大陸兒科醫(yī)生，是各科醫(yī)生最不賺錢的，因為藥不貴，但是每個家長都寶貝子女，工時長、糾紛多！二孩化后，預(yù)計每0.43個醫(yī)生服務(wù)1000個兒童！”

也因此，梁亮請來兩個醫(yī)生當(dāng)全職咨詢專家；另外還有選自沿海地區(qū)最頂尖兒科醫(yī)生組成的顧問團，他們可以利用下班時間檢視論壇各種問題，在網(wǎng)上寫回復(fù)建議來賺取分傭。

同時間，醫(yī)信主打的是讓中國的好醫(yī)生當(dāng)你線上私人醫(yī)生，醫(yī)生權(quán)威，但要面對網(wǎng)友，得有親和力。他又聘用一群女性員工和醫(yī)生溝通，潤飾出媽媽一定能聽懂的語言。

果然，當(dāng)這些兼具權(quán)威又好讀的育兒醫(yī)療建議在網(wǎng)上陸續(xù)發(fā)表，幾個月內(nèi)就讓網(wǎng)上人氣爆沖，至今用戶破百萬。

開發(fā)人員，更是深圳的強項。梁亮從辦公室窗口指向不遠處，正是騰訊總部，研發(fā)團隊幾乎都從那里來，“他們搞網(wǎng)絡(luò)，比我還熟！不用教。”

醫(yī)信科技的成功，證明深圳是最好的創(chuàng)新沖撞實驗場。