班主任溝通學(xué)生談話“八法”

如何因勢(shì)利導(dǎo)抓住學(xué)生的心理特點(diǎn)，巧妙地同學(xué)生交流思想，溝通認(rèn)識(shí)，進(jìn)而達(dá)到交流理解，化解矛盾，增進(jìn)感情的效果.是班主任思想政治工作的一個(gè)重要課題，也是一種教育藝術(shù)。靈活把握與學(xué)生溝通談話的技巧，并善于針對(duì)不同對(duì)象的心理狀態(tài)和個(gè)性特點(diǎn)，采取不同的溝通談話方法，以求達(dá)到最佳的思想教育工作效果，是當(dāng)好班主任的一門重要基本功。下面提出幾條方法供大家參考：

一、循序漸進(jìn)溝通談話

有的學(xué)生因?qū)W習(xí)上心不在焉，或違紀(jì)違規(guī)，當(dāng)班主任與其溝通談話時(shí)常常表現(xiàn)出態(tài)度拘謹(jǐn)言語(yǔ)木納，難以溝通。針對(duì)這種情況，老師如果開門見山急于求成，效果未必理想。這時(shí)宜采用由此及彼漸進(jìn)式溝通談話方式。不要一開始就將溝通談話的意圖和內(nèi)容“和盤托出”，還要由遠(yuǎn)及近、由淺及深，一個(gè)層次接一個(gè)層次地傳遞信息，耐心引導(dǎo)點(diǎn)撥。巧妙安排數(shù)次溝通談話，注重一次一個(gè)內(nèi)容予以灌輸幫教；一次一個(gè)要點(diǎn)予以表情達(dá)意。循循善誘，不急不躁，讓學(xué)生心理有一個(gè)緩沖過程。形成一個(gè)由量變到質(zhì)變的談話過程。師生的交流水到渠成。學(xué)生在認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的同時(shí)，內(nèi)心激起波瀾，師生之間良好融洽健康的感情也在不知不覺中形成。

二、迂回曲折溝通談話

平等是交流的基礎(chǔ)，消除學(xué)生對(duì)老師之間的陌生感、距離感、畏懼感，需要研究得體的方法。有的學(xué)生一聽說班主任找其談話，思想上立即進(jìn)入了“防御狀態(tài)”，產(chǎn)生戒備心理。談話中心存疑竇，只言片語(yǔ)。既不愿主動(dòng)溝通，也不正面發(fā)言。形成老師講學(xué)生聽的僵局。遇到這種情況，班主任如果直來直去，勢(shì)必引起學(xué)生的反感，造成溝通談話失敗。因此，老師應(yīng)該采取親切而富有感情的語(yǔ)言來消融師生間的陌生感、距離感、戒備感。有意識(shí)地縮短心理距離，達(dá)到觸類旁通，迂回說理，寓莊于諧，啟發(fā)引導(dǎo)，活躍氣氛的目的。變要我說為我要說。真正實(shí)現(xiàn)師生之間心靈上的平和交流，思想上的平靜溝通，態(tài)度上的平等理解。

三、緩沖減壓溝通談話

有的學(xué)生在同老師溝通淡話時(shí)表現(xiàn)強(qiáng)烈抵觸情緒?；虿恢每煞?，或百般爭(zhēng)辯，或流淚以對(duì)。由于教師未摸準(zhǔn)其思想脈搏，沒有把握學(xué)生抵觸排斥的緣由，溝通談話往往不歡而散。因而老師要精心布置談話內(nèi)容，想方設(shè)法使學(xué)生平心氣和，松弛情緒，掃除相互之間的談話障礙。注重用平和的語(yǔ)言，熱情的態(tài)度，幽默的說理來打動(dòng)學(xué)生。雷曼麥說過：“用幽默的方式說出真理比直截了當(dāng)提出更易讓人接受?！苯處熐擅畹卦⑶f于諧，和善示意，以情感人，以誠(chéng)待人，以理服人，使學(xué)生在迂回說理中同老師平等溝通交流，達(dá)到相互之間的了解和共識(shí)。

四、傾聽點(diǎn)撥溝通談話

老師與學(xué)生溝通談話要因勢(shì)利導(dǎo)，巧妙點(diǎn)撥，激起師生相互間的感情共鳴。有的學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上遇到困難，主動(dòng)找班主任老師傾訴。由于所交談的有大事小事，公事私事，好事壞事，對(duì)事錯(cuò)事，且時(shí)間跨度大，內(nèi)容覆蓋廣，交流時(shí)學(xué)生講得多，老師講得少。學(xué)生急于發(fā)泄學(xué)習(xí)上的矛盾，生活上的委屈，交際上的挫折。因而老師要保持和諧耐心的態(tài)度，平靜傾聽，不厭其煩，不輕易打斷學(xué)生的談話，結(jié)合談話內(nèi)容巧妙作提示解釋、分析、肯定的點(diǎn)撥誘導(dǎo)，讓學(xué)生暢所欲言，然后予以肯定溝通、交流。并“對(duì)癥下藥”，有針對(duì)性地溝通說理。

五、啟發(fā)明理溝通談話

老師在同學(xué)生溝通談話時(shí)，注重啟迪學(xué)生的心智，凈化學(xué)生的靈魂。使師生之間的交流走向深刻和理性。有的學(xué)生對(duì)前途滿懷渴望，出于自身上進(jìn)等因索，急于找老師溝通，如請(qǐng)求入團(tuán)，參加競(jìng)賽等活動(dòng)，要求老師對(duì)其關(guān)照和幫助。學(xué)生往往滿懷希望，上進(jìn)心極強(qiáng)。老師對(duì)此應(yīng)予以保護(hù)，但不能遷就放縱。處理不好時(shí)容易使學(xué)生產(chǎn)生前途的失望感和對(duì)老師的失信感，久而久之會(huì)影響師生關(guān)系。因此老師對(duì)能解決的問題要有明確的答復(fù)，堅(jiān)決兌現(xiàn)。對(duì)一時(shí)難以解決的問題，要有根有據(jù)，入情入理地耐心解釋，爭(zhēng)取學(xué)生的理解和諒解，不要因?yàn)榕沦M(fèi)口舌，怕浪費(fèi)時(shí)間而簡(jiǎn)單從事。老師要講究方法闡明觀點(diǎn)、意見，把說教變?yōu)樗嘉?，喚起熱愛學(xué)生強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

六、褒貶評(píng)議溝通談話

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“你在任何時(shí)候也不要給學(xué)生打不及格的分?jǐn)?shù)，請(qǐng)記?。撼晒Φ臍g樂是一種巨大的情緒力量，它可以促進(jìn)兒童好好學(xué)習(xí)?！币蚨蠋煱H評(píng)議溝通談話有助于學(xué)生素質(zhì)的提高。當(dāng)學(xué)生在成績(jī)突出獲得獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，教師不能簡(jiǎn)單地錦上添花，過于稱贊表?yè)P(yáng)，而是既肯定成績(jī)又指出不足，敲敲警鐘，及時(shí)點(diǎn)撥。對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生，不能草率厲言指責(zé)，要多給鼓勵(lì)，多予肯定，做到有的放矢，褒貶不亂。褒貶評(píng)議談話時(shí)必須做到因人、因事、因情制宜，關(guān)注學(xué)生的學(xué)情，有目的地進(jìn)行個(gè)性化的教育。

七、減壓放松溝通談話

老師需用情真意切，推心置腹的談話與學(xué)生進(jìn)行自然而真誠(chéng)的溝通，讓學(xué)生感到老師真切的感情與誠(chéng)摯的愛護(hù)。有的學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上出現(xiàn)了失誤。碰上了困難，遭受了挫折，給班級(jí)與學(xué)校帶來了負(fù)面影響，產(chǎn)生了自愧心理。這時(shí)，老師要愛護(hù)體貼學(xué)生，有效消除學(xué)生負(fù)疚自責(zé)心理，鼓勵(lì)學(xué)生放下包袱，正確對(duì)待缺點(diǎn)錯(cuò)誤，著眼于吸取教訓(xùn)，盡快整改提高，以輕松自信的姿態(tài)投入學(xué)習(xí)。老師要在不溺愛放縱的前提下，給學(xué)生制造寬容的人際關(guān)系，讓學(xué)生在集體的寬容下求學(xué)上進(jìn)。

八、觸動(dòng)感悟溝通談話

老師注重抓住學(xué)生進(jìn)行個(gè)性教育。堅(jiān)持“一人一法”、“一人一策”，不能求全責(zé)備，對(duì)自我約束能力較弱，大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷的學(xué)生，采取跟蹤談話；對(duì)牢騷滿腹，不守紀(jì)律的學(xué)生采取總結(jié)談話；對(duì)心灰意冷，不求上進(jìn)的學(xué)生采取鼓勵(lì)談話；對(duì)不愛學(xué)習(xí)，得過且過的學(xué)生采取正面談話。老師在同學(xué)生溝通談話時(shí)，要善于捕捉時(shí)機(jī)，因情施策，以情導(dǎo)理，以理服人。講究溝通談話藝術(shù)，把住“火候”，因人施教?？傊捎蒙鲜觥鞍朔ā眲?wù)必使溝通談話真正成為師生相互交流理解的橋梁和紐帶。