淺談如何提高企業(yè)人力資源管理的執(zhí)行力

一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，反映的是這個企業(yè)的人員、戰(zhàn)略和運營的協(xié)調和統(tǒng)一的程度如何。人力資源部門作為企業(yè)各項人才戰(zhàn)略決策的基礎執(zhí)行部門，其執(zhí)行力如何主要反映的是如何執(zhí)行決策的問題。本文就如何提高企業(yè)人力資源管理層面的執(zhí)行力進行了探討。

作為一名人力資源管理者，經常聽到“執(zhí)行力”一詞，對執(zhí)行力的理解僅停留在“領導指示的工作馬上去做”這一層面，近日讀了《執(zhí)行力的典范》一文，深有啟發(fā)，才知道執(zhí)行力不僅僅是馬上去做，而是在去做的過程中，如何靠自己的努力克服種種困難出色地完成任務。

從人力資源管理的角度上看，執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結果，也就是說執(zhí)行力是把決策變?yōu)榻Y果的能力，是一個企業(yè)或者部門組織完成任務的能力。一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，反映的是這個企業(yè)的人員、戰(zhàn)略和運營的協(xié)調和統(tǒng)一的程度如何。所以，一個企業(yè)執(zhí)行力的構建基于三個層面：組織管理機制、人力資源、領導力。在這其中，組織管理機制是平臺，人力資源是基礎，領導力是升華。因此，人力資源部門作為企業(yè)各項人才戰(zhàn)略決策的基礎執(zhí)行部門，其執(zhí)行力如何主要反映的是如何執(zhí)行決策的問題。

如何提高人力資源管理層面的執(zhí)行力？我認為應從以下幾個方面著手：

一、建立一套完整的人力資源管理體系

企業(yè)必須以人為本，人是戰(zhàn)略的執(zhí)行者，人的整體素質是決定執(zhí)行力強弱的關鍵。提升員工的整體素質，必須有一套完整、高效的人力資源管理體系支持。包括人才的引進與培養(yǎng)體系、崗位責任制、業(yè)績考核與評估體系、薪酬分配體系、崗位升遷體系等的人力資源管理體系。通過完善健全的人力資源管理體系使員工整體素質得到最大的提升，人才資源得到最合理的配置和利用，員工的才能和潛能得到最好的發(fā)揮，個人執(zhí)行力得到最大提升。要建立“能者上，平者讓，庸者下”的用人機制，建立人才貯備庫。同時重視人才再教育工作，把培訓范圍擴展到全所，努力實現(xiàn)人人都能成才。

二、提升人力資源管理的正規(guī)化、科學化

人力資源的挖掘、培育與使用是企業(yè)執(zhí)行力的重要著力點。對基層部門來說，現(xiàn)在的重點還不是從高校招聘大量的人才，而是首先要完善現(xiàn)有的人力資源的管理體系。沒有完善的體系及激勵約束機制，即使能招聘到高級的人才，也很難讓他們在企業(yè)里發(fā)揮應有的作用。因此，要構建讓符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才充分發(fā)揮價值的平臺，力求讓每個崗位上的員工都理解其所在崗位的基本職責，明白這個崗位對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，并能按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標要求來規(guī)劃其行為，形成整個企業(yè)發(fā)展的合力。

三、建立強有力的人力資源執(zhí)行力組織

要在建立學習型組織的基礎上，積極推進管理體制的扁平化，精減管理層級，提高工作效能；要進一步明確職責分工，即要從崗位分析的角度入手，使具體的工作落實到崗位，落實到人，要堅決杜絕因人設崗的情況；將日常管理工作流程化，在分工明晰的基礎上，加強過程管理；要逐步強化行內各部門的人力資源管理職能，人力資源管理工作不僅僅是人力資源部的工作，在人才的選、留、育、用等方面，各職能部門和基層部門在人力資源管理中同樣處于一個很重要的位置。

四、強化制度的貫徹落實

執(zhí)行力來自制度。任何一個企業(yè)，它的制度體系都應該是很嚴密的，凡是制定出臺的規(guī)章制度就應得到遵守，甚至得到創(chuàng)造性發(fā)揮；不能把規(guī)章制度當成表面文章，不把它當回事。在執(zhí)行制度的過程中要有較真的精神，特別是人力資源部，更應該成為執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度的典范。因此，我們要在部門內有意識地倡導規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念，來營造有效執(zhí)行力的氛圍。

五、建立一套以業(yè)績?yōu)閷?，過程管理和目標管理相統(tǒng)一的績效管理體系

合理的績效考核是提升執(zhí)行力的動力。首先，要建立有效的競爭激勵機制，形成一個人員能進能出、職務能上能下、收入能高能低的充滿生機和活力的用人機制。其次，要建立有效的考核評價體系，切實把執(zhí)行力和執(zhí)行結果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據。第三，要積極倡導執(zhí)行的效果在績效管理中的運用，努力強化目標在管理過程中的效用。在績效考核辦法的執(zhí)行上應該形成一套約束企業(yè)領導、中層領導、各類員工的系統(tǒng)的考核體系。

綜上所述，執(zhí)行力的問題其實是一個很簡單的問題， 因為執(zhí)行不在于知，而在于效。效的體現(xiàn)就在于要求各個部門、各個崗位的員工都能扎扎實實地工作，所以要在整個企業(yè)中倡導敬崗愛業(yè)精神，全體員工都要用心工作，只有這樣才能提高執(zhí)行力。人力資源部作為管“人”的部門，在此過程中要努力發(fā)揮作用，既要扎實自身工作，更要積極探索激發(fā)全體員工工作積極性的新途徑，努力做到執(zhí)而行，行而力。

（作者單位：中國船舶科學研究中心）