智能硬件市場讓人有點“看不懂”。無論是美國拉斯維加斯消費電子展,還是西班牙巴塞羅那世界移動通信大會,兩大市場“風(fēng)向標(biāo)”展會上,智能硬件依然是最吸引“眼球”的主角。來自市場研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,去年全球智能硬件零售量為1.3億部,季度零售量穩(wěn)步增長,在去年第四季度,全球瑞士手表出口同比下降5%,智能手表出貨量同比暴增316%。智能手表出貨量首次超越瑞士手表。
但與此同時,資本對智能硬件市場卻態(tài)度轉(zhuǎn)冷。在國際市場上,智能硬件的兩大明星企業(yè)——智能可穿戴設(shè)備廠商Jawbone剛剛獲得新一輪1.65億美元,估值僅為15億美元,比上輪融資的估值30億美元縮水一半;智能運動相機GoPro的股價則較高點縮水近80%。在國內(nèi),從去年9月開始,智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊A輪與B輪融資完成比不足11:1,不斷有中小團(tuán)隊因“失血過多”而退出市場。
冷熱之間到底發(fā)生了什么?智能硬件廠商的突破之路又在哪里?
強需求解題“同質(zhì)化”
智能血壓計、智能電飯鍋,當(dāng)然還有繞不過去的智能手環(huán)和智能手表?!巴|(zhì)化”始終是高懸在智能硬件廠商頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。這一局面在2015年并未得到本質(zhì)性的突破。數(shù)據(jù)顯示,中國在全球智能硬件零售市場占比高達(dá)32%,市場規(guī)模達(dá)到4221萬部,其中智能穿戴類產(chǎn)品依然占據(jù)大頭,約占56%的份額,智能機頂盒產(chǎn)品占據(jù)了29%,智能家居類產(chǎn)品占據(jù)10%。而在智能可穿戴市場中,智能手環(huán)占據(jù)了58%的份額,智能手表占據(jù)了40%,其他品類的產(chǎn)品只占據(jù)了2%。
同質(zhì)化為何出現(xiàn)?中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所主任工程師閔棟表示,消費者對智能硬件的認(rèn)知度依然有限?!澳弥悄芸纱┐髟O(shè)備來說,認(rèn)知率為54.6%,但購買率只有2.9%,從認(rèn)知到使用的轉(zhuǎn)化率不足5.4%,市場尚處于探索期?!倍谏a(chǎn)端,來自市場研究機構(gòu)奧維云網(wǎng)的一份研究報告顯示,智能硬件產(chǎn)品通常學(xué)習(xí)成本較高,但目前市場上的產(chǎn)品需求強度不足,真正滿足用戶剛性、高頻需求的經(jīng)典單品還為數(shù)不多,而解決用戶“痛點”,正是一切用戶體驗的出發(fā)點。
突破“同質(zhì)化”的道路因此正建立在“強需求”上。一方面,智能硬件產(chǎn)品正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的智能化改造向全新智能產(chǎn)品創(chuàng)造的“轉(zhuǎn)型”,相比運動、健康這樣的非剛需來說,突破的產(chǎn)品更受市場青睞。國內(nèi)無人機領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司大疆無人機在2015年的凈利潤達(dá)到了2.5億美元,平衡車、智能汽車等智能交通出行工具也表現(xiàn)亮眼。為琴童提供規(guī)范練琴輔助硬件的音樂筆記是另外一個挖掘“剛需”的案例,其聯(lián)合創(chuàng)始人閆文聞坦言,琴童學(xué)琴,90%的時間集中于練,但家長往往不懂鋼琴,“智能陪練”價格僅相當(dāng)于請陪練老師價格的1%,“這就是剛需,截至2016年1月25日,我們在京東眾籌已獲得3533人支持,預(yù)定金額300余萬元”。
即便是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的智能化改造,同樣需要找到“剛需”。為自行車騎行者提供智能頭盔的livall去年表現(xiàn)亮眼,價格119美元和199美元的高價頭盔今年銷售有望突破1億元人民幣,而普通頭盔的價格往往只有8~9美元。livall CEO鄭波表示:“我們在頭盔里提供防風(fēng)麥克風(fēng),讓騎行者能夠接打電話,頭盔后面有一排燈,可以告知后面的人轉(zhuǎn)向方向,甚至還有急救系統(tǒng),可以在騎行者摔倒后選擇要不要自動聯(lián)系緊急聯(lián)絡(luò)人,這都是騎行者需要而傳統(tǒng)產(chǎn)品無法提供的功能。”
“抱團(tuán)取暖”創(chuàng)造價值
僅有單品突破并不夠。作為小米生態(tài)鏈企業(yè),智能平衡車生產(chǎn)企業(yè)Ninebot去年令人驚訝地收購了行業(yè)“老大”美國賽格威公司,并且推出了標(biāo)價1999元、僅為當(dāng)時同類產(chǎn)品價格七分之一的“九號平衡車”。其CEO高祿峰表示,能把價格做到這個程度,正是因為有小米供應(yīng)鏈的支援?!氨热鏛G電芯,以我們的產(chǎn)能和議價能力,談不到什么好價格,但有小米生態(tài)鏈,就不一樣了?!?/p>
高祿峰的說法與業(yè)內(nèi)專家不謀而合。智能硬件廠商多為新興的初創(chuàng)企業(yè),缺乏資金、技術(shù)實力和品牌號召力單獨構(gòu)建生態(tài)鏈,但“單打獨斗”又很難獲得上游零部件廠商在芯片設(shè)計、射頻技術(shù)等方面的支持,小米等巨頭企業(yè)進(jìn)入,為智能硬件廠商“抱團(tuán)取暖”提供了新的機會。
從目前來看,阿里巴巴、騰訊、百度、京東、360紛紛根據(jù)自己已有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域。阿里巴巴將天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌3個業(yè)務(wù)部門整合成智能生活事業(yè)部。淘寶眾籌負(fù)責(zé)人高征告訴記者,他們甚至向智能硬件廠商提供推薦代工工廠的服務(wù)?!耙桓咭坏蛢蓷l線,高的是由富士康提供代工生產(chǎn)的‘淘富成真’,相對簡單的生產(chǎn),我們就向他們推薦‘淘工廠’。”騰訊則繼續(xù)發(fā)揮在社交領(lǐng)域的優(yōu)勢,借由Tencent OS系統(tǒng),“QQ物聯(lián)”和“微信硬件”開發(fā)平臺被整合打通,智能硬件可以全面植入騰訊的手機QQ和微信兩大社交生態(tài)服務(wù)體系。而360則主打“安全牌”,360安全路由器、360智能攝像頭、360兒童衛(wèi)士智能手表等一系列產(chǎn)品被納入基于安全屬性的智能家居生態(tài)服務(wù)體系,360還將投入百億元資金扶持100家以上智能家居企業(yè)。
巨頭的進(jìn)入不僅僅是為智能硬件廠商尋求更為合適的資源,來自奧維云網(wǎng)的分析認(rèn)為,智能行業(yè)未來的價值創(chuàng)造,依然要基于多智能硬件的協(xié)同互聯(lián)和基于多終端數(shù)據(jù)提供的增值服務(wù)。協(xié)同互聯(lián)到底能有怎樣的突破?Yeelight智能床頭燈創(chuàng)始人姜兆寧表示:“我們研發(fā)了小米手環(huán)和Yeelight床頭燈的綁定套裝,當(dāng)手環(huán)檢測到用戶入睡,燈會自動關(guān)閉。這需要為手環(huán)開發(fā)軟件,正因為我們和小米手環(huán)都是小米生態(tài)鏈上的企業(yè),才能實現(xiàn)。”此后,10%的Yeelight床頭燈將通過這一套裝銷售出去。