《論語》對秘書工作的啟示

陳紅梅　程時用

摘 要：“半部《論語》治天下”是對《論語》政治功能的高度概況，而《論語》中務本、多思、不器等思想對秘書職業(yè)定位、工作方法、綜合發(fā)展等方面有重要的借鑒意義。

關鍵詞：論語；文秘學習；借鑒

作者簡介：陳紅梅（1994-），女，文秘專業(yè)2013級學生；程時用（1976-），男，碩士研究生，華中師范大學國學在讀博士，副教授，從事中國古代文學研究。

[中圖分類號]：I206 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2016）-05-0-01

儒家文化作為中國傳統(tǒng)文化的主流，是中華民族智慧的結晶。時至今天，《論語》這部儒家文化的經(jīng)典著作仍光芒萬丈，對文秘工作大有裨益。

一、職業(yè)定位：務本

要做好秘書工作，首先要對秘書工作進行準確的定位，做好秘書的本職工作。長期以來，對于秘書工作性質，社會上部分人錯誤地認為：秘書是領導的高級保姆、秘書是公關的漂亮花瓶、秘書是領導的高級參謀。那么，什么才是秘書呢？2003年新修訂的國家標準把秘書定義為：“從事辦公室程序性工作，協(xié)助上司處理行政事務以及日常事務并為決策及實施提供服務的人員”?！熬觿毡荆玖⒍郎?，這句話的意思是說君子專心致志于自己的本職工作，為人處世的各項原則也就產(chǎn)生了。秘書應該堅持“務本”，秘書的“本”就是為領導服務的，從事的是事務性的工作，不可能完全按照自己的意愿來安排活動。秘書要了解自己的工作本質，清楚自己的角色定位，既不要夸大自身的作用，也不要妄自菲薄。秘書只需要踏踏實實、專心致志地為領導辦事服務就可以了。作為秘書人員，應該看到自己在一個組織中發(fā)揮的作用，并認同自己的作用與價值，給自己一個客觀正確的評價之后，還要進一步為自己的職業(yè)而驕傲與自豪。這就是“道”生！秘書價值的實現(xiàn)，無論從本質還是從其最終的目的來看都取決于其艱苦工作和其對別人、對社會的實際貢獻。

二、工作方法：中庸

子曰：“道之不行也，我知之矣，知者過之，愚者不及也。道之不明也，我知之矣：賢者過之，不肖者不及也。人莫不飲食也，鮮能知味也”。這句話啟示我們，做事情都在把握尺度、恰到好處。在辦文中，應該做到“辭達而已矣”。在言辭表達上，只要能表達意思就行，不需要過多地修飾，過多地添枝加葉。我們寫公文的內容就不能太浮夸，太多的累贅，因為文書撰寫的基本就是主題明確，語言準確，精煉。在開始寫之前，我們也要了解寫作的對象，反映不同的行文目的和要求，例如向非上下隸屬關系的有關部門的請求批準，就用“函”而不能用“請示”，又如向上級匯報工作、反映情況、提出建議就應用“報告”而不是“請示”，否則就是搞錯對象。對于辦事，秘書做事“不及”，那就是辦事不力，領導會質疑秘書的辦事能力，這樣子對秘書的職業(yè)發(fā)展之路是非常不利的。秘書做事也不能太過了，太過了那就有可能變成越俎代庖了。秘書并沒有決策權，楊修之死就給秘書們敲起了警鐘，他做事太過，自以為是，最后落得慘死的下場。對于辦會，《禮記·中庸》說：“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”。它要求我們要廣泛學習，詳細詢問，周密思考，明確辨別，切實實行。在“辦會”的過程中，包括有：會前的組織接待，會中的組織協(xié)調，會后的落實。會中的協(xié)調，需要秘書的周密考慮，簽到、會議值班、會中的信息傳遞等工作由誰做，如何做才能節(jié)省時間，節(jié)省人力。這些都要秘書考慮周詳，做好安排。會后的落實，秘書要負責監(jiān)督，使各個部門安排了的工作要落到實處，明確辨別各部門的職責，不能有出現(xiàn)問題，部門之間出現(xiàn)相互推卸責任的情況發(fā)生。

三、職業(yè)發(fā)展：不器

“君子不器”，說的是君子不應該像器皿一樣只有一方面的用途。這也就是說我們要努力學習新的技能，不斷地武裝自己。作為秘書人員，要想改變先賦地位的從屬特征是不可能的，這會脫離我們所說的“務本”，只有通過徹底改變所負擔的社會角色性質，即是不再負擔秘書角色，也就是說不要永遠定位于自己只能當一名秘書。如果我們定位自己為一名秘書，這一輩子都可能作為秘書，在不久的將來，非常容易被別人淘汰。因此，秘書不能被先賦地位的從屬性而束縛，感到整日陷入事務堆中無法施展自己的才華，而是接受現(xiàn)實的條件下更加努力，依靠自己的聰明才智，依靠自己的努力工作去為自己贏得發(fā)展的機會。所以，我們要做到：第一，不斷學習，為發(fā)展奠定基礎。由于秘書的入職門檻比較低，不具有明顯的核心競爭力。因此，要做出這種困境，一方面，我們用專業(yè)的知識武裝自己，提升自己的競爭力。另一方面，我們需要與時俱進。緊跟時代步伐。這樣子，我們才可以為從初級秘書一步步向中級、高級秘書轉變，或者可以通過跳槽升職為中級或者高級的管理人員打下良好的基礎。第二，擁有良好的人際關系。 擁有好的人際關系，容易受到同儕的肯定與支持，有助于孩子建立自信心，進而實現(xiàn)自我價值；能夠本著相互交換的互惠原則，提供彼此能夠接受的好處；會站在對方的立場想，不會一味的只想要搶奪或強占；與人相處時不會斤斤計較，樂于幫助別人，使別人也樂于幫助自己，容易形成群聚的力量。因此，做起事來能夠左右逢源，易于完成，也容易有成就感。

參考文獻：

[1]趙中利著，現(xiàn)代秘書心理學，高等教育出版社，2004年2月第1版.

[2]田海明.周殿富.《論語》，北京：北京時代華文書局，2014.