淺談網(wǎng)絡(luò)道德所面臨問題及解決方法

祝永梅

[摘 要]隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)已在全球迅猛發(fā)展，已成為人們生活中一個必不可少的重要組成部分。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的思想觀念、行為方式都從根本上發(fā)生了廣泛而又深刻的變化，網(wǎng)絡(luò)雖為人們在共享信息、促進(jìn)交流、娛樂生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方面提供了寬廣的平臺，但其固有的開放性、虛擬性背后隱藏了大量的不良因素，道德行為缺乏、網(wǎng)絡(luò)色情、人性異化以及無政府主義泛濫等復(fù)雜的社會問題和道德問題，給人們的網(wǎng)絡(luò)道德帶來了極大的挑戰(zhàn)，特別是人們的網(wǎng)絡(luò)道德自律和精神嚴(yán)重缺失。為有利于人們網(wǎng)絡(luò)道德主體性的養(yǎng)成，更有利于網(wǎng)絡(luò)和諧社會的構(gòu)建。本文試從倫理學(xué)角度來探討網(wǎng)絡(luò)道德形成的原因及其解決的方式。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)道德 網(wǎng)絡(luò)倫理 網(wǎng)絡(luò)自律

中圖分類號：TN 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1009-914X（2016）05-0313-01

一、網(wǎng)絡(luò)道德問題的產(chǎn)生

自從進(jìn)入21世紀(jì)，社會信息化已初具了雛形，作為信息時代標(biāo)志之一的因特網(wǎng)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚闹匾M成部分。網(wǎng)絡(luò)在其誕生后的今天，正以迅猛、無可抑制的速度向前發(fā)展，并深深地融入到人們的生活、學(xué)習(xí)和工作中，因特網(wǎng)用戶直接或間接地享受網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利快捷的成果。網(wǎng)絡(luò)連接著整個世界，無論是認(rèn)識或是不認(rèn)識的，東方人還是西方人，只要愿意，都可借助網(wǎng)絡(luò)平臺，隨時、直接地進(jìn)行交流。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)、電子政務(wù)、國際交流、個性服務(wù)等都在蓬勃發(fā)展，處處彰示出互聯(lián)網(wǎng)與眾不同的魅力。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏著無盡的潛能，承載著無盡的信息，對信息資源的快速傳遞起到了無與倫比的巨大作用。網(wǎng)絡(luò)從本質(zhì)來看，它是一種科學(xué)技術(shù)，是一種載體，并創(chuàng)建著一種全新的生活方式，借助于這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，已形成了由因特網(wǎng)技術(shù)所形構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)社會。

科技發(fā)展不斷證明，科學(xué)技術(shù)就像一把雙刃劍，既有益于人類發(fā)展的一面，也有害于人類利益的一面。網(wǎng)絡(luò)作為信息社會技術(shù)新生代，也毫無例外地具有這種雙面特征。網(wǎng)絡(luò)在推動了人類社會前進(jìn)，給人類生活帶來了無比便捷的同時，在被人們使用的過程中，它不再是單純的技術(shù)，已摻雜了稂多人性化的因素，并且因其技術(shù)的特性助長或激發(fā)了人性中的劣根性或陰暗面。如網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)色情等形形色色的不道德甚至是非法的行為猶如原子彈懸掛在網(wǎng)際空間，對網(wǎng)絡(luò)生存環(huán)境構(gòu)成了巨大的威脅，直接阻礙了互聯(lián)網(wǎng)的順利發(fā)展，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)道德問題的出現(xiàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)道德問題產(chǎn)生的原因

1、道德自控能力不強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)用戶的道德自律意識如何，直接關(guān)系到其道德自控能力的強(qiáng)弱，從而影響其道德行為的產(chǎn)生。在網(wǎng)絡(luò)社會中，我們發(fā)現(xiàn)某些人的道德自控能力不強(qiáng)。往往憑借網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性、虛擬性等特征，在網(wǎng)絡(luò)中無拘無束地進(jìn)行各種活動，沒有把握自由的邊界，在缺乏規(guī)范性的網(wǎng)絡(luò)社會中很容易產(chǎn)生一些道德問題行為。

2、對現(xiàn)實(shí)的不適應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)形成了兩個不同的“道德環(huán)境”?，F(xiàn)實(shí)生活中每個人都必須與身邊個體接觸，其自身的道德行為受外界的監(jiān)監(jiān)督和自身道德意識的約束，他必須按照社會的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己。而調(diào)查顯示，有相當(dāng)一部分人由于對現(xiàn)實(shí)交際的恐懼而更熱衷于網(wǎng)上交友。這不僅削弱了人際交往能力，也帶來了網(wǎng)絡(luò)上的道德冷漠現(xiàn)象，使他們對各種網(wǎng)絡(luò)不道德現(xiàn)象置若罔聞， 甚至?xí)龀鲆恍┰谖锢砜臻g難以做出的粗暴、無禮的行為。

3、網(wǎng)絡(luò)生活開放性大，缺乏規(guī)范性

網(wǎng)絡(luò)生活的最大特征之一就是它的開放性。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，這一特征越來越表現(xiàn)為任何人都可以在任何時間和地點(diǎn)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)生活中去，也就是說網(wǎng)絡(luò)生活有著很大的自由空間。由于目前網(wǎng)絡(luò)中的缺乏規(guī)范性，因此，網(wǎng)絡(luò)成為了人們無拘無束的自由空間。這種極具開放但缺乏規(guī)范性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，給人們的道德問題行為的提供了客觀條件。

4、網(wǎng)絡(luò)文化的多元性強(qiáng)，缺乏主導(dǎo)性

網(wǎng)絡(luò)文化它主要由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)文化、網(wǎng)絡(luò)規(guī)則文化和網(wǎng)絡(luò)觀念文化組成，其核心是網(wǎng)絡(luò)觀念文化。由于這種多元性的網(wǎng)絡(luò)文化缺乏一種主導(dǎo)性意識形態(tài)的引導(dǎo)，這就使得人們在各種網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊與影響下，導(dǎo)致他們的價值觀念多樣性。價值觀念的多樣性就意味著人們的價值取向無主導(dǎo)型。不同的價值觀念有時會出現(xiàn)沖突現(xiàn)象，再加上一部分人還沒有形成正確而穩(wěn)定的價值觀，這就很容易使一部分人在面對形形色色的網(wǎng)絡(luò)文化時，很難把控哪種文化是積極的、健康的。也就是說，他們的道德判斷力在多種文化觀念的沖擊下，變得十分脆弱，很容易受不良思想文化信息的蝕入。

5、網(wǎng)絡(luò)信息的誘惑性增強(qiáng)，缺乏防范性

網(wǎng)絡(luò)中的“黃色信息”、“ 黑色信息”與“灰色信息”對一些自控能力較差的人極具誘惑力，對他們的網(wǎng)絡(luò)行為構(gòu)成很大的影響。因此，由于網(wǎng)絡(luò)信息具有較大的誘惑 ，而網(wǎng)絡(luò)本身對不良信息的防范性缺乏，這就使得有些人的思想受到不同程度的侵蝕，導(dǎo)致其道德防御力減弱。

6、網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性加大，與現(xiàn)實(shí)契合不夠

網(wǎng)絡(luò)作為一種虛擬空間的存在，發(fā)生在其中的各種活動都是現(xiàn)實(shí)活動在虛擬空間的延伸。因此，網(wǎng)絡(luò)交往作為網(wǎng)民的一種主要網(wǎng)絡(luò)活動，具有虛擬性的特征。因此，很多人的網(wǎng)絡(luò)交往都是在虛擬化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中完成的，與現(xiàn)實(shí)性契合不夠，使他們的網(wǎng)絡(luò)交往相對于現(xiàn)實(shí)交往而言發(fā)生了某種偏差。由于網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬，使交往雙方不道出真實(shí)身份就可以進(jìn)行交流與溝通。這一特殊情況使得一部分人在交往過程中放棄現(xiàn)實(shí)道德的約束，導(dǎo)致他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往的道德自律性減弱。道德自律性一旦減弱，必然會導(dǎo)致他們在進(jìn)行活動時因缺乏外部的監(jiān)督而趨向一種以自我為中心的行為。這樣就使得他們在選擇某種行為時往往隨心所欲，不顧他人的反應(yīng)或感受，而以自己的個人感受作為行為選擇的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

7、現(xiàn)有法律控制手段的失靈

網(wǎng)絡(luò)社會中道德問題的出現(xiàn)，并不是偶然的。社會是由眾多無形的規(guī)范所支撐構(gòu)架的，無形的是倫理道德，有形的是法律制度。人們處于各種法律法規(guī)的約束中，這才構(gòu)建起社會的秩序。而網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬性、無標(biāo)識性使得現(xiàn)實(shí)世界倫理道德觀并不能完全指導(dǎo)、規(guī)范，同時原有立法的滯后性又對網(wǎng)絡(luò)行為失去了有效的法制制約。而且在網(wǎng)絡(luò)法律制定中，還涉及到許多法律界定難以進(jìn)行的問題。首先面臨的難題就是法律主體難以確定。在傳統(tǒng)的法律上，要求在知道起訴對象的名稱的情況下進(jìn)行起訴，但網(wǎng)絡(luò)本身的無標(biāo)識性，任何人都可以用非真實(shí)的代號上網(wǎng)，屏蔽了主體，造成起訴無法成立。其次是法律責(zé)任及其程度難以界定。如某人利用網(wǎng)絡(luò)上的黑客軟件竊取了他人或國家的有價值的信息，那么提供該黑客軟件的網(wǎng)站是否該承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任？再次是法律的客體難以界定，網(wǎng)絡(luò)在線游戲中，有人竊取了某玩家Q幣或游戲裝備，那么這種虛擬的資源是不是受法律保護(hù)呢？對這種資源的價值如何界定？這些都是現(xiàn)有的法律亟待解決的問題。

三、解決網(wǎng)絡(luò)道德問題的基本思路

網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實(shí)社會的延伸，網(wǎng)民的道德觀念脫離不了現(xiàn)實(shí)觀念的約束，首先可通過網(wǎng)絡(luò)媒介對他們進(jìn)行素養(yǎng)教育，再加以基本知識常識性教育，其次要增強(qiáng)情商的教育，提高理性思維能力。再有現(xiàn)實(shí)中的教育也是不可缺少的，特別是網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)案例，通過這些公共案例來提高人們對網(wǎng)絡(luò)道德主體的認(rèn)知能力，比簡單的說理教育更直接、更生動、更鮮活、更具體、更有效。法律規(guī)范的制定和執(zhí)行要合乎正義性。首先法律必須要良法，網(wǎng)絡(luò)法律的制定一定要保持適度的張力，要符合各方面的利益，既要保證社會絕大多數(shù)人的利益，又不損害網(wǎng)絡(luò)主體正常獲取網(wǎng)絡(luò)信息的權(quán)力，法律的制定要體現(xiàn)正義感。網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)詐騙泛濫，這些網(wǎng)絡(luò)道德問題背后的個人或組織者甚至網(wǎng)絡(luò)媒體是否能夠得到法律的相應(yīng)懲罰，這對于法律權(quán)威是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，如果失去法律權(quán)威，整個網(wǎng)絡(luò)社會就會處于無序的狀態(tài)，所以只有建立法律權(quán)威，網(wǎng)絡(luò)主體才信法，才能不違反法律。最后，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新，一是從技術(shù)上對主體網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行限制，應(yīng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)注冊實(shí)名制，網(wǎng)民個人的基本信息將得到確認(rèn)，這樣，網(wǎng)民已不在是“隱形人”，就不敢用虛假身份從事網(wǎng)絡(luò)違法行為，如果出現(xiàn)問題也能追本溯源；二是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，加快網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的更新、研發(fā)和利用，設(shè)置不良行為的屏蔽系統(tǒng)，加大對網(wǎng)絡(luò)深度鏈接的力度，從技術(shù)層面上對網(wǎng)絡(luò)的各種行為進(jìn)行約束，將網(wǎng)絡(luò)不道德行為扼殺在萌芽狀態(tài)。