蘋果手機(jī)惹紛爭

叢夢

恐怖分子手機(jī)被特殊對待

2015年12月，一對恐怖分子夫妻在美國南加州圣貝納迪諾制造了一起槍擊案，造成14人死亡，22人受傷。警方在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了其中一名恐怖分子的iPhone 5c手機(jī)，但卻一直因?yàn)樘O果手機(jī)獨(dú)特的加密技術(shù)而無法將其破解，于是法院判令蘋果公司配合警方破解恐怖分子的手機(jī)獲取證據(jù)。

然而，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Timothy D. Cook）卻一直以用戶個人信息安全為由，拒絕幫警方解鎖手機(jī)。他表示，假如這次答應(yīng)了，那么美國政府將會以此為先例，反復(fù)提出此類要求，用戶的信息安全將無法得到保障。

三年前，愛德華·約瑟夫·斯諾登 （Edward J. Snowden）將美國國家安全局（N.S.A.）關(guān)于PRISM監(jiān)聽項(xiàng)目的秘密文檔披露給了《衛(wèi)報》和《華盛頓郵報》，隨即遭美國政府通緝。當(dāng)時，奧巴馬總統(tǒng)稱，歡迎公眾對“個人隱私防護(hù)”和“追蹤潛在恐怖分子”如何平衡的問題進(jìn)行充分辯論。

然而，今年舉國熱議執(zhí)法部門和蘋果公司之間的沖突，辯論之激烈是奧巴馬沒有預(yù)想到的。斯諾登揭露的事實(shí)并沒有造成政策的巨大改變，但加深了公眾對美國政府的不信任感，尤其是對政府在虛擬空間的活動感到不信任。

恐怖襲擊分子蘋果手機(jī)強(qiáng)制解鎖事件關(guān)乎每位美國群眾，幾乎每個人口袋里都會裝著這個設(shè)備，這比國家安全局監(jiān)視項(xiàng)目更讓人覺得身臨其境。此次的兩難抉擇只要回答一個簡單問題就能解決：蘋果公司到底應(yīng)不應(yīng)該協(xié)助F.B.I解鎖恐怖分子的蘋果手機(jī)？

執(zhí)法部門官員們十分堅(jiān)定地認(rèn)為，他們必須獲得監(jiān)控犯罪嫌疑人通信設(shè)備的權(quán)力。3月11日奧巴馬的一次講話也為官員們增添信心，奧巴馬提到，蘋果公司及其他類似企業(yè)的絕對主義立場是不對的。這引發(fā)了更大的反對之聲，在法官讓蘋果公司遵守F.B.I命令后，僅在一個月的時間里，關(guān)于該事件的辯論就從科技類博客轉(zhuǎn)到日報和夜間新聞的頭條。

蘋果公司的支持者們已經(jīng)在全國范圍內(nèi)發(fā)起過集會活動，午夜漫畫家們也開始發(fā)表漫畫諷刺政府多管閑事，向來在公眾面前低調(diào)內(nèi)斂的蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Timothy D. Cook）也在2015年12月出鏡《新聞60分節(jié)目》為自己公司辯護(hù)。在Twitter網(wǎng)站上，關(guān)鍵詞“數(shù)據(jù)加密”因雙方激烈的辯論而頻頻刷屏。

一位得克薩斯大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的19歲學(xué)生馬修·蒙托亞（Matthew Montoya）稱，“和朋友們討論這個事件經(jīng)常引起不快，我們各持己見，很難談攏。”加利福尼亞州奧克蘭市的一位社群活動組織者艾米·凱茵（Emi Kane）因?yàn)檫@事在Facebook上和朋友們吵過架，凱茵認(rèn)為蘋果公司拒絕解鎖手機(jī)的決定是正確的，而她的一位在特拉華州做服務(wù)員的朋友認(rèn)為，蘋果公司如此不愛國令她感到反感。在簡短交流過幾句后，她們還是無法講和，凱茵稱對話很艱難。

小說《苦難》和《意外的春天》的作家羅素·班克斯（Russell Banks）曾代表蘋果公司在給司法部長洛蕾塔·林奇（Lorett Lynch）的信件中簽過字，在過去的一周里，就有十多個人詢問過他關(guān)于事件的信息。他說道，不只是科技界人士在討論這個事件，像他這樣的普通公民也在討論。

公眾擔(dān)憂加劇

蘋果手機(jī)案件涉及到的設(shè)備不僅僅是一部手機(jī)，它已經(jīng)成為迷你電腦，里邊有用戶所有的個人生活信息，包括孩子的照片、信用卡消費(fèi)記錄、與伴侶互發(fā)的短信以及個人移動的空間記錄。

奧巴馬認(rèn)為人們對手機(jī)過度迷戀，在他進(jìn)行了數(shù)月的立場抉擇后，奧巴馬最終選擇與執(zhí)法部門站在一邊，他的看法是，科技阻止執(zhí)法部門合法搜索犯罪嫌疑人手機(jī)信息，等同于阻止警方對兒童色情工作者嫌疑人房屋進(jìn)行搜查取證。他在得克薩斯州西南偏南藝術(shù)節(jié)（SXSW）上說道，這樣做是不對的，但是仍然支持公民自由，并認(rèn)為雙方最終將尋找到合作的方式。

雖然奧巴馬十分自信問題將被解決，但是民意調(diào)查結(jié)果并沒有像他這樣堅(jiān)定。美國民眾在政府和國家最具標(biāo)志性的品牌公司面前產(chǎn)生了巨大分歧，民調(diào)結(jié)果顯示，美國人對恐怖襲擊威脅和對個人信息盜竊都存在深深的擔(dān)憂。3月初公布的一項(xiàng)《華爾街日報》調(diào)查顯示，42%的美國人認(rèn)為蘋果公司應(yīng)該與執(zhí)法部門合作解鎖手機(jī)，而47%的人認(rèn)為不應(yīng)該合作。

在被問及如何平衡“監(jiān)視恐怖分子”和“抵制隱私侵權(quán)”兩個問題時，美國受調(diào)查者平均分成兩派，在去年巴黎和圣貝納迪諾發(fā)生恐怖襲擊之后，似乎不應(yīng)該出現(xiàn)這種調(diào)查結(jié)果。2015年12月，在《紐約時報》進(jìn)行的一次調(diào)查中稱，每十個人就有八個人認(rèn)為美國在幾個月后會發(fā)生恐怖襲擊事件。同月的美國國家廣播電視臺（CNN）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，45%的美國人擔(dān)憂自己或者家里的人會成為恐怖襲擊的受害者，盡管存在對恐怖襲擊的恐懼，公眾對于數(shù)碼設(shè)備隱私信息的擔(dān)憂也十分普遍。皮尤研究中心（Pew Research Center）2014年進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，超過90%的被調(diào)查者覺得消費(fèi)者已經(jīng)無法控制自己的個人信息被企業(yè)收集利用。

同斯諾登關(guān)于“元數(shù)據(jù)收集”“棱鏡”和“XKeyscore”情報收集系統(tǒng)的揭露行為相比，蘋果公司案件獲得的公眾關(guān)注要多得多。喜劇演員約翰·奧利弗（John Oliver）曾笑稱美國公眾都不知道斯諾登到底是哪個維基泄密人還是國安局（N.S.A.）的員工（斯諾登曾在國安局就職）。

現(xiàn)在人們逐漸明白，智能手機(jī)只是個開端，不久智能電視、谷歌導(dǎo)航車輛、鳥巢式室內(nèi)恒溫器和網(wǎng)絡(luò)控制的芭比娃娃都將受影響。蘋果公司與政府的法律訴訟結(jié)果或許可以決定這些設(shè)備里的信息是被視為隱私，還是宣告F.B.I.和N.S.A.進(jìn)入監(jiān)控的黃金時代，讓他們可以獲得二十年前難以想象的大量數(shù)據(jù)。電子前線基金會執(zhí)行主任辛迪·科恩（Cindy Cohn）稱，這觸動了人們內(nèi)心的底線，因?yàn)樵O(shè)備里存儲著非常私人的東西，一旦失竊后果難以設(shè)想。

對F.B.I.和地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)來說，獲得監(jiān)控權(quán)對于防止“證據(jù)真空區(qū)域”的出現(xiàn)具有重大意義，前美國司法部副部長高銘（James Brien Comey）認(rèn)為該區(qū)域?qū)⒉啬洚?dāng)局接觸不到的犯罪證據(jù)。許多高級官員認(rèn)為，硅谷與政府之間的公開沖突是他們一直想要避免的，尤其是國防部和情報局需要吸引科技企業(yè)回歸政府，合力對抗伊斯蘭國家。

辯論范圍擴(kuò)大

此次辯論已經(jīng)超出政府和硅谷，草根活動媒體“公正媒體”（Media Justice）執(zhí)行主管馬基亞·西里爾（Malkia Cyril）稱，此次辯論已經(jīng)從有限的技術(shù)專家和政策專家中擴(kuò)大到消費(fèi)者領(lǐng)域內(nèi)的大范圍辯論，由政府或科技產(chǎn)業(yè)專業(yè)詞匯造成的溝通障礙已經(jīng)消失。

2月，公民自由組織“為未來而戰(zhàn)”（Fight for the Future）發(fā)起示威游行，抗議政府命令，之后擴(kuò)大到全國范圍內(nèi)多個城市的集會活動。該組織聯(lián)合創(chuàng)始人稱，在聽到新聞后打電話給全國的集會者，同一天圣·弗朗西斯科就發(fā)起了抗議活動，這種情況很少發(fā)生。

西里爾稱，公眾對蘋果手機(jī)案件的憤怒遠(yuǎn)超三年前的政府監(jiān)控事件，科技企業(yè)到底應(yīng)該保護(hù)用戶隱私還是為美國政府效力？兩者實(shí)難兼顧。皮尤研究中心的互聯(lián)網(wǎng)和科技主管李·雷尼（Lee Rainie）稱，和斯諾登揭露事件相比，蘋果手機(jī)解鎖紛爭對美國人來說更加咄咄逼人。

3月11日，美國總統(tǒng)奧巴馬在美國西南偏南藝術(shù)節(jié)（SXSW）中稱，執(zhí)法部門有權(quán)合法地從智能手機(jī)和其他電子設(shè)備收集信息。盡管他的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部有人反對他的言論，他仍然明確反對諸如蘋果公司的科技企業(yè)對于設(shè)備加密問題采取的強(qiáng)硬立場。奧巴馬在2100位科技管理者和科技狂熱者面前表達(dá)了他對于此次造成科技領(lǐng)域內(nèi)部分化，并使執(zhí)法機(jī)構(gòu)與其他國家安全機(jī)構(gòu)產(chǎn)生對抗的事件的看法。他在講話中提到，美國很早就接受了執(zhí)法部門對兒童色情犯罪嫌疑人進(jìn)行“帶著手槍搜身到內(nèi)衣”的行為，沒有理由對個人數(shù)碼信息區(qū)別對待，如果在科技上進(jìn)行加密，使政府完全無法進(jìn)入設(shè)備或系統(tǒng)，我們?nèi)绾未赌切﹥和楣ぷ髡?？我們?nèi)绾纹茐目植婪肿拥挠?jì)劃？如果政府無法獲取智能手機(jī)數(shù)據(jù)，那每個人口袋里都會裝著一個瑞士銀行賬戶。奧巴馬此次對執(zhí)法部門的堅(jiān)定擁護(hù)顯示了他與科技領(lǐng)域的決裂，這個領(lǐng)域曾強(qiáng)有力地支持他的政治生涯。

幾年來，奧巴馬悉心呵護(hù)與美國硅谷的關(guān)系，讓青年才俊協(xié)助他重塑聯(lián)邦政府老化的科技公共建設(shè)，并挑選出可以提供個人建議和競選現(xiàn)金的人作管理者，這些合作建立在奧巴馬和科技管理者的政治性親密關(guān)系基礎(chǔ)上，雙方在同性戀人權(quán)、移民、公民自由和衛(wèi)生醫(yī)療方面達(dá)成了共識。奧巴馬一直反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己是人權(quán)的捍衛(wèi)者，包括個人保護(hù)隱私的權(quán)利。另一方面 ，F(xiàn).B.I和其他執(zhí)法部門機(jī)構(gòu)也產(chǎn)生分歧，執(zhí)法部門稱必須有途徑侵入加密設(shè)備，而情報部門擔(dān)心同樣的科技會被用于對抗美國政府。

科技巨頭捍衛(wèi)蘋果公司

包括科技巨頭亞馬遜、谷歌、微軟、雅虎和思科在內(nèi)的15家公司發(fā)出聯(lián)合意見，捍衛(wèi)蘋果公司。意見認(rèn)為，數(shù)據(jù)存儲及加密方式是產(chǎn)品核心特性，F(xiàn).B.I.要求蘋果公司協(xié)助解鎖恐怖分子蘋果手機(jī)，這不只是一次引起爭議的尋求科技支持的行為，而是在強(qiáng)迫科技公司為滿足F.B.I.的需求去修改本公司產(chǎn)品，這與公司核心價值觀相違背，是在允許法庭限制本應(yīng)受保護(hù)的言論自由，嚴(yán)重違背了《第一修正案》。

另外包括美國社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站Twitter、全球知名職場社交平臺LinkedIn 、美國知名社交新聞?wù)搲W(wǎng)站Reddit和空中食宿網(wǎng)站Airbnb在內(nèi)的17家科技公司也聯(lián)合提出意見力挺蘋果公司。他們認(rèn)為此次案件威脅到互聯(lián)網(wǎng)信息隱私、安全和透明的底線。意見稱，在這個數(shù)碼革新時代，黑客、身份竊取者和其他違背網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的人的存在將暴露更多網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，確保使用者的數(shù)據(jù)處于安全透明環(huán)境，隱私不受侵犯至關(guān)重要。他們不反對政府采取法律措施維護(hù)國家安全，但是政府此次需求不受何法律限制，這會變成一個危險的先例，允許政府回避已經(jīng)建成的法律程序。

奧巴馬本身是個科技迷，他出現(xiàn)在藝術(shù)節(jié)上行并不令人意外，他很喜歡與科技巨頭共餐并從硅谷獲得他兩屆總統(tǒng)競選的財富。他和最親近的顧問商討過在他離任時創(chuàng)建高科技總統(tǒng)中心，一方面讓參觀者參與他的遺產(chǎn)，另一方面鼓勵人們更好地使用社會中的科技成果。他也希望吸引更多科技管理者及工程師到政府中，幫助聯(lián)邦機(jī)構(gòu)更好地響應(yīng)客戶需求。奧巴馬創(chuàng)建的美國科技服務(wù)中心起著解決紛爭的作用，協(xié)助更新政府設(shè)備相關(guān)科技，雇員大部分是谷歌、微軟和其他類似企業(yè)的老員工。如何駕馭Twitter， Facebook和Snapchat的權(quán)力去協(xié)助政府仍然沒有明確，因?yàn)樯婕暗降钠髽I(yè)是為了給股東們盈利而設(shè)計(jì)的。今年春季白宮將主持公民參與峰會，奧巴馬將在峰會中繼續(xù)關(guān)于科技作用的討論。

奧巴馬與得克薩斯論壇報（The Texas Tribune）主編埃文·史密斯（Evan Smith）進(jìn)行了長達(dá)一小時的對話，奧巴馬強(qiáng)調(diào)，娛樂和信息客戶端科技要協(xié)助解決競選投票人數(shù)、獲取選舉信息和公民參與等問題，希望創(chuàng)建一個渠道，為構(gòu)建政府提供持續(xù)不斷的人才之流。

另一方面，聯(lián)邦執(zhí)法人員協(xié)會、檢察官協(xié)會和國家司法長官協(xié)會聯(lián)合提交意見支持政府。意見認(rèn)為，如果蘋果公司拒絕合法合理地協(xié)助法庭命令執(zhí)法，公共安全將受到威脅，犯罪嫌疑人將逍遙法外。圣貝納迪諾恐怖襲擊的六位受害者家屬聯(lián)合發(fā)出意見，同樣支持司法部門，他們要明確知道受害者個人是否被盯上，犯罪行徑是否受到社會支持和教唆，他們和他們愛的人們是否還有被攻擊的風(fēng)險。