小紅書(shū)內(nèi)嵌社交基因的跨境電商

相較京東、淘寶、聚美優(yōu)品等巨頭電商的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，跨境電商小紅書(shū)以購(gòu)物分享社區(qū)起步，為用戶(hù)推薦海外值得購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，并由此打通了社區(qū)與電商之間的“任督二脈”。目前小紅書(shū)已擁有數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)，采取B2C自營(yíng)模式的電商平臺(tái)“福利社”銷(xiāo)售額突破億元。作為一家有態(tài)度、有品位的跨境電商，小紅書(shū)于2016年3月推出了與國(guó)際老牌時(shí)尚電商Yoox聯(lián)手的首場(chǎng)“福利社”特賣(mài)，后者于2015年與已被奢侈品集團(tuán)歷峰收購(gòu)的奢侈品電商鼻祖Net-A-Porter合并。

2016年3月，小紅書(shū)完成了1億美金的新一輪融資，此次融資后，公司估值高達(dá)10億美金，正式躋身獨(dú)角獸俱樂(lè)部。

2013年10月小紅書(shū)購(gòu)物攻略誕生，它是一個(gè)覆蓋了美國(guó)、日本、韓國(guó)等多個(gè)熱門(mén)旅游地的基礎(chǔ)購(gòu)物指南，這些都是由公司創(chuàng)始人找當(dāng)?shù)刭?gòu)物達(dá)人編寫(xiě)的，有性?xún)r(jià)比高、特色鮮明的品牌和商家介紹。當(dāng)年圣誕節(jié)到來(lái)時(shí)，小紅書(shū)快速擄獲了一批有海外購(gòu)物需求的用戶(hù)。2014年12月開(kāi)始，小紅書(shū)進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí)，從海外購(gòu)物社區(qū)升級(jí)為社區(qū)型電商。

正是因?yàn)閺挠扇脩?hù)貢獻(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)品信息分享平臺(tái)起家，小紅書(shū)最大的賣(mài)點(diǎn)并不在于把線下的購(gòu)物場(chǎng)景搬到了線上，而是加入了真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)的背書(shū)。它以幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)好商品為核心來(lái)降低用戶(hù)搜尋成本，通過(guò)內(nèi)容社區(qū)的互動(dòng)未來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)很多非標(biāo)品的購(gòu)買(mǎi)需求的滿(mǎn)足， 屬于精品型的購(gòu)物模式。

做電商的首先要面對(duì)供應(yīng)鏈問(wèn)題。小紅書(shū)采用的是最大程度上保證商品品質(zhì)的自營(yíng)模式，以此打消用戶(hù)對(duì)“商品真假”的疑慮。其在貨源端直接與品牌商和大型貿(mào)易商打交道，如澳洲保健品品牌Blackmores和日本最大的藥妝集團(tuán)麒麟堂等。而在銷(xiāo)售方面，則主要通過(guò)跨境電商保稅倉(cāng)發(fā)貨給國(guó)內(nèi)用戶(hù)，縮短了用戶(hù)的等待時(shí)間。小紅書(shū)在鄭州和深圳保稅區(qū)都擁有自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)面積在全國(guó)跨境電商中排名前列。

與其他自營(yíng)B2C電商來(lái)相比。小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì)首先在于，社區(qū)的存在，包括用戶(hù)筆記、點(diǎn)贊、評(píng)論等構(gòu)成的大數(shù)據(jù)，都可以讓其預(yù)判產(chǎn)品的銷(xiāo)量，從而降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，小紅書(shū)“福利社”采取了閃購(gòu)模式，有95%的商品會(huì)在上架2小時(shí)內(nèi)賣(mài)完，商品周轉(zhuǎn)期最長(zhǎng)為兩周，庫(kù)存壓力較小。