李飛云
制造業(yè)的低迷、社會消費的不振,以及經(jīng)濟報表上下行的數(shù)據(jù)等因素,讓人仍覺經(jīng)濟尚處寒冬。然而歐特克軟件設(shè)計公司的制造業(yè)總監(jiān)鞏文堅日前在浙江CIO峰會上接受記者采訪時透露,他們公司在中國市場最近幾年增長速度一直向上,遠超中國公布的GDP增速。因此,他認為,中國經(jīng)濟是處于轉(zhuǎn)型向上的轉(zhuǎn)折期,傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代正以協(xié)同設(shè)計從源頭改造轉(zhuǎn)型,謀出路。
逆勢增長的業(yè)績
鞏文堅對中國經(jīng)濟向好的判斷,是源自歐特克公司近幾年業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。他解釋說,中國市場的業(yè)務(wù)快速增長,說明制造業(yè)在從設(shè)計環(huán)節(jié)開始介入尋求轉(zhuǎn)型,這是制造業(yè)從源頭開始的轉(zhuǎn)型,而歐特克協(xié)同設(shè)計的理念,確實能滿足當下互聯(lián)網(wǎng)時代推崇的個性化定制。
歐特克是全球著名的設(shè)計公司,主要涉及三大類行業(yè)的設(shè)計解決方案,一是制造業(yè),二是傳媒娛樂業(yè),還有就是建筑行業(yè)。
“大家看到的每一部好萊塢大片,也包括動畫片,以及游戲中那些特技特效,都離不開歐特克的身影;在建筑領(lǐng)域,中國的每一座稍微像樣的建筑,都是我們公司的設(shè)計軟件作品,在制造業(yè),同樣也扮演十分重要的角色,在概念設(shè)計、設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),我們都有專業(yè)的服務(wù),包括工廠整體設(shè)計,”鞏文堅的介紹充滿自豪感,的確,盡管在各個環(huán)節(jié),他們還有競爭對手的存在,但是在全行業(yè)的設(shè)計平臺上,他認為,截至目前,歐特克還沒有出現(xiàn)競爭對手。
傳統(tǒng)三板斧優(yōu)勢已遠
鞏文堅說,傳統(tǒng)制造業(yè)三板斧是提高生產(chǎn)率、創(chuàng)新、流程優(yōu)化,已經(jīng)運用到極盡,現(xiàn)如今很難再有提升空間。首先,提高生產(chǎn)率有兩種方式,一是投入時盡量選擇成本比較低的地方,比如說場地成本比較低、物流成本比較低、人工成本比較低。這也是改革開放后,有大量國外的制造業(yè)移師中國的主要原因,這里有相對低廉的生產(chǎn)力成本和其他生產(chǎn)必要的物質(zhì)條件。第二是通過更有生產(chǎn)效率的手段,如更加先進的生產(chǎn)線,來降低工廠的生產(chǎn)成本來提高運營效率,提高企業(yè)的利潤率。但如今全球都面臨制造能力過?,F(xiàn)象,這種方式也變得越來越不現(xiàn)實。
其次,是創(chuàng)新,目前創(chuàng)新仍然是制造業(yè)謀發(fā)展的重頭戲。“但在互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)新也面臨瓶頸。相信現(xiàn)在蘋果的新品發(fā)布會,果粉們已經(jīng)不再有幾年前在蘋果推出iphone4、iphone5甚至iphone6時,充滿搶先擁有的激情,為什么?”鞏文堅自問自答說,因為蘋果有的功能,其他牌子手機也都有,這個學習成本很低,如今像蘋果這樣的公司,都要靠顏色(玫瑰金手機)來吸引市場,由此可見大多數(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢不長。
最后是流程優(yōu)化,當下比較占主流的是制造業(yè)上ERP系統(tǒng),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程或重塑流程,“但是中國企業(yè)上ERP到底是省了更多,還是花了更多呢?”鞏文堅說,這真的很難說清楚,尤其是ERP系統(tǒng),動輒成千萬上億的巨額費用,還有后期仍然昂貴的運維費用,一些企業(yè)每年僅支付運維費都高達幾千萬。
制造業(yè)的反顛覆
在互聯(lián)網(wǎng)時代,游戲規(guī)則變了,傳統(tǒng)制造業(yè)三把斧面臨巨大的挑戰(zhàn),“顛覆性的競爭出現(xiàn)了,如果沒有政策保護,滴滴快的和優(yōu)步的出現(xiàn),足以顛覆出租車這個已經(jīng)存有一百多年歷史的行業(yè),”鞏文堅說,在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品越來越智能化、生產(chǎn)手段發(fā)生變化,都是一些顛覆性的挑戰(zhàn),顛覆者不一定是競爭對手,象滴滴、優(yōu)步一樣可能會來自于其他行業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)很可能會被無關(guān)的跨行業(yè)給顛覆了。
互聯(lián)網(wǎng)時代的傳統(tǒng)企業(yè)如何去應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?對此,鞏文堅認為,企業(yè)轉(zhuǎn)型要從源頭開始,在設(shè)計階段直接介入,形成協(xié)同設(shè)計,定制生產(chǎn)。
鞏文堅所指的協(xié)同設(shè)計,定制生產(chǎn),也是現(xiàn)今歐特克公司所推廣的設(shè)計理念,大致意思是,做產(chǎn)品從概念設(shè)計開始,植入個性化的功能,此時需要消費者介入,或定制產(chǎn)品屬性,然后在設(shè)計階段,導入企業(yè)多部門協(xié)同作戰(zhàn)、或產(chǎn)業(yè)鏈的上下游廠商介入、或主機附件分環(huán)節(jié)同時協(xié)同展開設(shè)計,縮短設(shè)計流程,避開設(shè)計不符上下游工藝等因素而出現(xiàn)反復修改或重走流程。
“像歐特克很多產(chǎn)品基于云端來做的,基于云端來做產(chǎn)品最大的好處是和合作伙伴、客戶、同行進行交流,交流的同時可以形成一個非常好的設(shè)計,比如說產(chǎn)品的設(shè)計可以直接到客戶的手機端,客戶滿意與否可以直接告知企業(yè),如果設(shè)計不滿意,可以直接進入重新設(shè)計。”
這種近乎定向定制式的產(chǎn)品設(shè)計,頗受互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者所喜,已經(jīng)延伸到生產(chǎn)制造,鞏文堅稱曾在美國一社交網(wǎng)站定制過一款手表,他非常清楚,出售者當時僅擁有一個概念,一個設(shè)計,至于工廠、資金、工人等全無著落,等預售量達到目標,再尋找工廠合作生產(chǎn),這也是互聯(lián)網(wǎng)時代的制造業(yè)。
這種生產(chǎn)方式或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)時代制造業(yè)的一個出路,“現(xiàn)在很多廠商也在推這個概念,要求供應(yīng)商提前介入?yún)f(xié)同設(shè)計,成為他設(shè)計中的一個環(huán)節(jié),把上下游的設(shè)計成為一個并行?!弊鳛橐曳?,鞏文堅有著豐富的案列積累,他認為這是目前中國傳統(tǒng)制造業(yè)的在被互聯(lián)網(wǎng)顛覆之前的自我變革。