領(lǐng)導(dǎo)者的七步人生（選摘）

《敬天愛人》

出版社/萬卷出版公司

作者/（日）稻盛和夫 著，曹岫云 譯

分類/經(jīng)營管理

定價(jià)/32.00

編者按：1997年，稻盛和夫患了肺癌。他退居二線，皈依了佛門，放空了自己，開始寫出了他的這本書《敬天愛人》。這樣的緣起，讓這本書有了獨(dú)特的“純粹的氣息”。稻盛和夫他堅(jiān)信：“不論在企業(yè)經(jīng)營方面還是在人生中，只要心懷純粹的愿望并不懈努力，就一定能迎來美好的未來。”

稻盛和夫與松下幸之助（松下公司）、盛田昭夫（索尼公司）、本田宗一郎（本田公司）并稱為日本“經(jīng)營四圣”，也是“四圣”中目前唯一健在的一位，被譽(yù)為“當(dāng)代松下幸之助”。

1932年出生于日本鹿兒島市，1955年畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)。

27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社（現(xiàn)名“京瓷”），52歲創(chuàng)辦第二電電（原名DDI，現(xiàn)名KDDI，目前是日本僅次于NTT的第二大通信公司），這兩家公司都位列“世界500強(qiáng)”。

2010年臨危受命，接掌日航帥印，同時(shí)被前任日本首相鳩山由紀(jì)夫任命為內(nèi)閣特別顧問。

提到經(jīng)營，人們常常望而生畏，許多復(fù)雜因素相互交織在一起，似乎難上加難?；蛟S因?yàn)槔砉た瞥錾淼木壒拾桑覅s不把它想得太復(fù)雜，反而覺得相當(dāng)簡(jiǎn)單。復(fù)雜現(xiàn)象如果復(fù)雜地去理解，事情自然難辦。如能將驅(qū)動(dòng)復(fù)雜現(xiàn)象的原理提取出來，一切問題便能迎刃而解。

同樣，如能領(lǐng)會(huì)經(jīng)營之要諦，那么經(jīng)營企業(yè)絕非難事。以下要講述的經(jīng)營十二條，都是我在“京瓷”和“DDI”的經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出來的，立足于“作為人，何謂正確”這一最基本的觀點(diǎn)之上，所以我認(rèn)為它超越國境、超越民族、超越語言差異，是普遍適用的。

赤手空拳創(chuàng)業(yè)至今不過50年，發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模，可謂神速。我個(gè)人并無杰出才智，但是我忠實(shí)遵循了經(jīng)營的基本原理原則，這就是成功的原因。除此之外，我實(shí)在說不出還有什么別的像樣的理由。下面就逐條講解經(jīng)營十二條原則。

第一條 明確事業(yè)的目的與意義

樹立光明正大、符合大義名分的崇高目標(biāo)。為什么要開展這項(xiàng)事業(yè)？這個(gè)企業(yè)存在的理由到底在哪里？當(dāng)然各人有各人的目的，但必須加以明確。

有人為了賺錢， 有人為了養(yǎng)家，這些并不錯(cuò)。但僅靠這些目的，要凝聚眾多員工，齊心協(xié)力辦好企業(yè)， 是不夠的。目的與意義必須是高層次、高水準(zhǔn)的，換句話說，必須樹立光明正大的經(jīng)營目的。

要讓全體員工與自己風(fēng)雨同舟、共同奮斗，如果缺乏“大義名分”，事實(shí)上是行不通的?！霸瓉砦业墓ぷ饔腥绱顺绺叩囊饬x”這樣的“大義名分”，如果一點(diǎn)都沒有的話，人很難從內(nèi)心深處產(chǎn)生必須持續(xù)努力工作的欲望。

我在創(chuàng)辦“京瓷”時(shí)，就遭遇了“事業(yè)的目的究竟是什么”的重大考驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的我還不懂這一條經(jīng)營大原則。我當(dāng)時(shí)的事業(yè)目的只是“運(yùn)用自己的制陶技術(shù)，開發(fā)新品，借以問世”。

那時(shí)的日本世風(fēng)，輕視技術(shù)，重視學(xué)歷乃至學(xué)閥，對(duì)人的實(shí)際能力并不予恰當(dāng)評(píng)價(jià)。為此，我對(duì)自己初次就職的公司大失所望。因此，“理直氣壯地向世人展現(xiàn)稻盛和夫的新型精密陶瓷技術(shù)”自然就成為了經(jīng)營的目的。一名技術(shù)員，一個(gè)研究者，有了自己的公司，終于可以將潛心鉆研的技術(shù)成果發(fā)揚(yáng)光大，當(dāng)初的喜悅之情，難以言喻。但想不到，創(chuàng)業(yè)后第三年，竟招致了青年員工們的反叛。

公司設(shè)立第二年，招進(jìn)了10多名高中畢業(yè)生，經(jīng)過一年的磨煉已成長為公司的生力軍。有一天，他們突然持聯(lián)名狀，向我展開“集體交涉”。聯(lián)名狀上寫明每年最低工資增幅、最低獎(jiǎng)金，而且要連續(xù)增長到將來等等，要求我予以承諾并做出保證。當(dāng)初招聘面試時(shí)我曾明言：“公司究竟能成何事，我自己也不知道，但我必定會(huì)奮力拼搏，力爭(zhēng)辦成一流企業(yè)。你們?cè)敢獾竭@樣的公司來試試嗎？”他們明白我的話，明白我事先并無承諾，但僅過一年，就遞來聯(lián)名狀，并威脅說不答應(yīng)條件就集體辭職。新公司正缺人手，而且他們已是公司的生力軍，如果他們走了，公司必遭損失。但如果他們固執(zhí)己見的話，那也沒辦法，就算公司從頭再來吧。我不肯妥協(xié)，明確答復(fù)道：“不接受你們的條件。”

公司創(chuàng)辦不足三年，我自己對(duì)公司的前途還沒有十足的把握，對(duì)將來的描繪，只能停留在“全身心投入，總會(huì)有所成就吧”這樣的程度。為了挽留他們，要做出缺乏自信的、違心的承諾，我做不到。

談判從公司談到我家，僵持了三天三夜，我這樣對(duì)他們說：

“是欺騙、不是欺騙，無論我怎么說也無法證明。身為經(jīng)營者，只要自己得利就好，這種想法我半點(diǎn)都沒有。我想讓企業(yè)成為大家由衷認(rèn)同的好公司。這是謊言還是真話，你們就權(quán)當(dāng)受一回騙，跟著我試試如何？我就是拼上性命也要把公司做好。若是我經(jīng)營企業(yè)不負(fù)責(zé)任，或者發(fā)生只顧一己私欲的事，那時(shí)你們殺了我也行！”

這樣熬了三天三夜，推心置腹，他們總算相信了我，撤回了要求，不但留下，而且加倍努力，埋首工作。

當(dāng)時(shí)的那些造反派，后來陸續(xù)都成了“京瓷”的骨干，這是后話。但這一事件深深刺痛了我，讓我意識(shí)到了企業(yè)經(jīng)營的根本意義，成了我轉(zhuǎn)變經(jīng)營目的的契機(jī)。

此前的企業(yè)目的是“向世人展現(xiàn)技術(shù)”，對(duì)公司前景的展望，只不過停留在“只要廢寢忘食地工作，總能解決溫飽問題”這種水平之上。我在七兄妹中排行第二，連鄉(xiāng)下的親兄弟尚且照顧不及，又怎能保證進(jìn)廠不久的所有員工，包括他們親屬的終生幸福呢？可是員工們卻提出了這樣的要求。這次艱難的交涉，讓我從內(nèi)心深處理解了員工們的愿望。我開始意識(shí)到企業(yè)經(jīng)營應(yīng)有的真正目的。這目的既不是“圓技術(shù)者之夢(mèng)”，更不是“肥經(jīng)營者一己之私腹”，而是對(duì)員工及其家屬現(xiàn)在和將來的生活負(fù)責(zé)。

這次事件教育了我，讓我明白了經(jīng)營的真義是： 經(jīng)營者必須為員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福而殫精竭慮，傾盡全力，必須超脫私心，讓企業(yè)擁有大義名分。

這種光明正大的事業(yè)目的，最能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴，獲取他們對(duì)企業(yè)長時(shí)間、全方位的協(xié)助。同時(shí)大義名分又給了經(jīng)營者足夠的底氣，可以堂堂正正，不受任何牽制，全身心地投入經(jīng)營。此后，我將“在追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)”作為“京瓷”的經(jīng)營理念。因?yàn)槠髽I(yè)作為社會(huì)的一員必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，所以這后一句也必不可少。

企業(yè)創(chuàng)建不久，就轉(zhuǎn)變并明確了事業(yè)的目的與意義， 明確了公司的經(jīng)營理念，這真是幸事。而后50年企業(yè)所取得的一切發(fā)展，都不過是貫徹這一正確經(jīng)營理念的必然結(jié)果。

（未完待續(xù)）