自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德SWOT分析

王　榮

(中共廣東省委黨校，廣州 510053)

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自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德SWOT分析

王榮

(中共廣東省委黨校，廣州 510053)

摘要：自媒體作為迅速發(fā)展的新興媒介，因其與眾不同的特征，使當(dāng)前我國(guó)道德建設(shè)呈現(xiàn)出運(yùn)行危機(jī)與發(fā)展契機(jī)并存的狀況。采用SWOT 分析方法，探尋自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上，分別從政府、行業(yè)、個(gè)人三個(gè)層面提出有效性對(duì)策，以引導(dǎo)我國(guó)道德建設(shè)朝著健康有序的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：自媒體；道德建設(shè)；SWOT分析

SWOT分析是基于內(nèi)外部環(huán)境和條件下的態(tài)勢(shì)分析，是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)遇(Opportunities) 和挑戰(zhàn)(Threats)等通過調(diào)查并依照矩陣形式進(jìn)行排列，把各種因素相互匹配起來，然后用系統(tǒng)分析的思想加以分析，做出相應(yīng)決策或調(diào)整已有決策。當(dāng)代中國(guó)伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體正越來越多地受到以論壇、QQ、博客、微博、微信等移動(dòng)終端自媒體的沖擊，對(duì)社會(huì)道德以及個(gè)人的道德行為、倫理精神、價(jià)值觀念以及道德交往等各方面產(chǎn)生深刻的影響。運(yùn)用SWOT分析方法對(duì)當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，有利于發(fā)掘優(yōu)勢(shì)、正視不足、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，這對(duì)加快當(dāng)代中國(guó)精神文明建設(shè)，開創(chuàng)當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)新局面，具有十分重要的意義。

一、自媒體的內(nèi)涵及傳播特點(diǎn)

自媒體一詞最初由謝因·波曼(Shayne Bowman)和克里斯·威理斯(Chris Willis)在《自媒體報(bào)告》中提出。他們認(rèn)為自媒體(We Media)是一個(gè)普通市民經(jīng)過數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián)，提供并分享他們真實(shí)看法、自身新聞的途徑。我國(guó)學(xué)者對(duì)自媒體概念也進(jìn)行了研究，雖然眾說紛紜，但其核心內(nèi)容還是基本一致的，即自媒體是指?jìng)鞑フ咄ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)這一信息技術(shù)平臺(tái)，將自主采集或把關(guān)過濾的內(nèi)容，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)面的形式傳遞給他人的個(gè)性化傳播渠道，又稱個(gè)人媒體或私媒體[1]。迄今為止，在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中最具有代表性的自媒體是微信、QQ、博客、微博、論壇以及軟件客戶端。公眾通過此類媒介將自己的信息——所見所聞——發(fā)到了自己的社交媒體上，通過朋友的轉(zhuǎn)發(fā)，或者在公眾中的“曝光”而達(dá)到信息傳播的目的。自媒體集文字、圖像、聲音、視頻等多種傳播形式于一體，具有與眾不同的特征。具體說來，具有如下特征：

(一)主體的草根性

一般而言，傳統(tǒng)媒體的信息生產(chǎn)者和傳播者一般要經(jīng)過嚴(yán)格的錄用程序，均為受過專業(yè)訓(xùn)練的職業(yè)新聞工作者，并依附于相關(guān)的傳播組織，在信息的傳播和加工過程中會(huì)遵循一定的道德規(guī)范，有著相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范。而在自媒體時(shí)代，不需要依附任何傳統(tǒng)的傳播組織，普通公民就是信息的生產(chǎn)者和傳播者。“人人都是新聞工作者”，消息是否傳播，何時(shí)傳播，如何傳播，完全由發(fā)布者個(gè)人控制，不受任何規(guī)范約束。

(二)模式的交互性

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播模式是單向的。雖然信息的傳播者和信息的接收者可通過電話、信件等方式進(jìn)行交流、互動(dòng)，但這種交流、互動(dòng)的程序復(fù)雜、時(shí)間間隔長(zhǎng)久，其參與率也較低。在自媒體時(shí)代，信息接受者和信息傳播者之間依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在接收到信息傳播者的信息之后可馬上進(jìn)行反饋，被動(dòng)的“信息接受者”轉(zhuǎn)變成了主動(dòng)的“信息傳播者”。這種傳播接收雙方角色轉(zhuǎn)變簡(jiǎn)單迅速，不僅傳播接受雙方可輕易地開展互動(dòng)，甚至接受者與接受者之間也可以進(jìn)行互動(dòng)。

(三)內(nèi)容的待考性

傳統(tǒng)媒體由于具有特定的閱讀者或受眾，其生產(chǎn)和傳播的內(nèi)容，要經(jīng)過嚴(yán)格的核實(shí)，即使未經(jīng)核實(shí)，也要標(biāo)明出處，使信息源頭盡量可查，并具有某種確定性，任何一家媒體所發(fā)布的內(nèi)容不可能包羅萬象。由于傳播渠道中沒有了“把關(guān)人”這一角色，在自媒體中，發(fā)布者隨時(shí)、隨地基于個(gè)人價(jià)值觀、個(gè)人利益、宗教信仰、興趣愛好等自我表達(dá)或是與他人分享個(gè)人的所見所聞、喜怒哀樂，其內(nèi)容既可能由于發(fā)布者因?yàn)樽陨砟芰ο拗茻o法或無力核實(shí)內(nèi)容的真實(shí)性，也可能為了吸引眼球故意發(fā)布虛假信息。

(四)時(shí)空的便捷性

“傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流程有嚴(yán)格的制度規(guī)定，需經(jīng)過層層篩選、把關(guān)、編輯后才會(huì)到達(dá)受眾。在自媒體時(shí)代，新聞發(fā)布的技術(shù)門檻和‘準(zhǔn)入’條件降低，不需要成立專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)來運(yùn)作，也不需要相關(guān)部門審批，新聞生產(chǎn)流程更沒有規(guī)章制度約束，任何人都可以在博客、微博、論壇、MSN、QQ 上發(fā)布新聞，信息會(huì)很快在這些載體之間互播?！盵2]與以報(bào)紙、雜志、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體不同，自媒體打破時(shí)空限制，讓具有相同或相似興趣、價(jià)值觀的世界各地的上線用戶在自媒體虛擬世界得以聚合，形成不同的圈子，接受世界各地的信息并參與互動(dòng)。

二、自媒體背景下道德建設(shè)的SWOT分析

自媒體的迅猛發(fā)展，對(duì)人們傳統(tǒng)的思維方式和思想觀念產(chǎn)生猛烈的沖擊，改變著人們的工作、生活方式。在這種背景下，當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)既有優(yōu)勢(shì)，又存在劣勢(shì)，既面臨前所未有的機(jī)遇，又面對(duì)著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。下面我們利用SWOT方法對(duì)當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及挑戰(zhàn)進(jìn)行分析。

(一)自媒體背景下道德建設(shè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)分析

自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在國(guó)民自我意識(shí)覺醒、社會(huì)輿論渠道增加、道德教育形式豐富等方面。

1.個(gè)體自我意識(shí)覺醒。在社會(huì)生活中，每一個(gè)個(gè)體都有著自身的倫理道德要求。但當(dāng)他們產(chǎn)生對(duì)于倫理道德的需求的時(shí)候，他們所需要的不是灌輸?shù)姆绞?。倫理需求的滿足需要一種論證，正是一種恰當(dāng)?shù)牡赖抡撟C，才使得道德具有強(qiáng)大的說服力[3]。在傳統(tǒng)媒體中，其所承載的道德規(guī)范內(nèi)容和道德教育方式都是特定的主體事先設(shè)定的，具有灌輸?shù)男再|(zhì)。而在自媒體時(shí)代下，它打破了人們封閉、局限的觀念，拓寬了人們的視野，增加了人們接觸外界的機(jī)會(huì)，對(duì)任何個(gè)體都展示其廣闊的空間和豐富的內(nèi)容。人們不再迷信傳統(tǒng)媒體的權(quán)威，每個(gè)人都有信息的“提供、篩選、傳播”權(quán)，每個(gè)人都可以自由地進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)網(wǎng)上重要信息、熱點(diǎn)問題及現(xiàn)實(shí)中的某些重大事件，都可以提出自己的道德見解和表達(dá)自己的道德主張，使平等、尊重、獨(dú)立、開放等意識(shí)深入內(nèi)心，為人的主體自我意識(shí)的發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。

2.輿論監(jiān)督渠道增加。當(dāng)前，我國(guó)正處在社會(huì)流動(dòng)加快，社會(huì)分化加劇，社會(huì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化，社會(huì)矛盾日益增多的社會(huì)轉(zhuǎn)型期。因特殊的國(guó)情，我國(guó)的傳統(tǒng)媒體掌握在官方手中，普通個(gè)體進(jìn)行公共表達(dá)的機(jī)會(huì)不多，社會(huì)輿論得不到有效疏通，整個(gè)社會(huì)處于單向接受狀態(tài)；而因其傳播速度快、覆蓋面廣、反饋及時(shí)、群眾參與度高，“‘自媒體傳播’作為全球迅速發(fā)展的新興媒介，在社會(huì)正義表達(dá)、公民權(quán)利訴求、反腐機(jī)制創(chuàng)新和生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面發(fā)揮了獨(dú)特的輿論功能，有力地促進(jìn)了現(xiàn)代社會(huì)文明的建構(gòu)與完善”[4]。在西藏事件和幾次抗震救災(zāi)中，自媒體向全世界彰顯了中華民族的愛國(guó)熱情和人性光輝；雷政富從被舉報(bào)到落馬僅用了63個(gè)小時(shí)；而陜西的“表叔”楊達(dá)才、廣東的“房叔”蔡彬、河南“房妹”的父親翟振峰等等，這一系列事件當(dāng)事人的落馬，自媒體起到了不可低估的作用。

3.道德教育形式豐富。社會(huì)能否最終接受一種道德，取決于它能否反映道德關(guān)系的本質(zhì)，是否符合社會(huì)發(fā)展。但是，道德究竟能在何種范疇和程度上為社會(huì)所接受，取決于其傳播程度和道德教育實(shí)施的好壞[5]。在傳統(tǒng)媒體中，道德教育者對(duì)于受教育者進(jìn)行道德教育，都是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行，其教育效果見效相對(duì)較慢。在自媒體時(shí)代，中華民族傳統(tǒng)美德、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等道德教育內(nèi)容可進(jìn)行數(shù)字化處理，通過現(xiàn)代聲、色、光、畫等多媒體技術(shù)手段進(jìn)行演繹，化抽象為具體，以點(diǎn)對(duì)面的形式，開展形式多樣、生動(dòng)活潑的道德教育活動(dòng)，大大增強(qiáng)了道德教育工作的吸引力，豐富了道德教育的形式，提高了道德教育的輻射面，有利于提升道德教育的效果。

(二)自媒體背景下道德建設(shè)的劣勢(shì)(Weaknesses)分析

自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的劣勢(shì)主要表現(xiàn)道德意志弱化、道德行為失范、道德效果虛化等方面。

1.道德意志喪失。在傳統(tǒng)社會(huì)中，其信息的傳播方式為單向式，其傳播內(nèi)容也是經(jīng)過專業(yè)部門專業(yè)人員的嚴(yán)格篩選。而在自媒體時(shí)代，傳統(tǒng)信息的單向傳播方式發(fā)展為雙向傳播，信息接受者可以主動(dòng)獲取自己所需要的信息，其主體地位得到體現(xiàn)。自媒體傳播的內(nèi)容可謂魚龍混雜，令人充實(shí)的文化大餐與引人墮落的色情、暴力垃圾信息可以“共處一室”。缺少監(jiān)督的自媒體用戶特別是未成年的自媒體用戶往往會(huì)出于好奇或沖動(dòng)的心理刻意去尋找一些色情、暴力信息。據(jù)調(diào)查，著名的美國(guó)史密森博物館的網(wǎng)址，一周的訪問還不到30萬人次，而色情刊物《花花公子》的網(wǎng)址一周內(nèi)訪問者高達(dá)470萬人次，是前者的16倍。長(zhǎng)此以往，人們會(huì)喪失堅(jiān)強(qiáng)其道德意志的意識(shí)與能力，產(chǎn)生道德相對(duì)主義甚至道德虛無主義。

2.道德行為失范。在自媒體時(shí)代，道德失范行為越來越多地出現(xiàn)在公眾的視野。主要有以下幾種類型：(1)泄露個(gè)人隱私。“人肉搜索”就是泄露個(gè)人隱私中特別突出的一種表現(xiàn)形式。在幾次較為轟動(dòng)的事件中，如“上海地鐵色狼”事件、“銅須門”事件、“花季少女投河”事件等等，人肉搜索就在其中發(fā)揮了極其強(qiáng)大的推波助瀾的作用。盡管網(wǎng)民初衷是好的，但手段卻是不道德的。正如馬克思所說的：“需要不神圣手段的目的，就不是神圣的目的?！盵6](2)自媒體犯罪。在自媒體中，罪犯利用其開放性、虛擬性和超時(shí)空性、匿名性等特點(diǎn)，實(shí)施各種不法活動(dòng)。常見的有虛假?gòu)V告、電子盜竊、電子色情服務(wù)、邪教組織、詐騙、線上毀損商譽(yù)、在線侮辱毀謗等。(3)發(fā)布虛假信息。自媒體時(shí)代，因信息生產(chǎn)者沒有任何準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，其個(gè)人道德素質(zhì)無法甄別，心懷不同目的的人因此興風(fēng)作浪，擾亂人們的視線。比如2012年4月份，有人曾在自媒體上造謠，說“軍車進(jìn)京”；同年12月，邪教組織“全能神”聲稱“世界末日”已到來。這些子虛烏有的憑空捏造，極易引起民眾恐慌，不利于國(guó)家的穩(wěn)定和社會(huì)的和諧。

3.道德效果減弱?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，調(diào)節(jié)人們交往的道德關(guān)系依靠?jī)?nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣以及社會(huì)輿論三股力量來維系，人與人的交往大多處于實(shí)名狀態(tài)，因而人們的道德行為比較嚴(yán)謹(jǐn)，道德意識(shí)比較強(qiáng)烈，道德規(guī)范的約束力效果比較明顯。但與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相比，自媒體社會(huì)處于一種沒有中心和界限的離散結(jié)構(gòu)，在交往過程中，交往的主體和交往的客體均處于虛擬狀態(tài)下，既可以隱藏姓名、身份，也可以隱藏年齡、職業(yè)、性別等，交往的媒介主要是符號(hào)化的字符，其可靠性和信用度無從談起，加之當(dāng)前自媒體管理不完善，沒有專門的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行管控，人與人之間生活在虛擬的世界之中，相逢不相識(shí)，其言行既可按照現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范來約束自己，也可不按照現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范來約束自己，僅靠個(gè)人內(nèi)心信念來維護(hù)，因此，是否遵從道德規(guī)范也不易覺察和監(jiān)督，道德規(guī)范約束力大為減弱。

(三)自媒體背景下道德建設(shè)的機(jī)遇(Opportunities)分析

自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的機(jī)遇主要表現(xiàn)在政策支持、技術(shù)支撐、研究氛圍和用戶群體等方面。

1.有力的政策支持。從2000年的中央思想政治工作會(huì)議到黨的十六大、十七大、十八大，黨中央都高度重視和充分運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將發(fā)展社會(huì)主義精神文明建設(shè)，繁榮中國(guó)特色社會(huì)主義文化列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措，這就為自媒體自身的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。同時(shí)，國(guó)家也高度重視道德建設(shè)。在2001 年，黨中央就提出了“以德治國(guó)”的基本治國(guó)方略， 強(qiáng)調(diào)“以德治國(guó)”與“依法治國(guó)”的統(tǒng)一。十八屆四中全會(huì)更是明確將其作為建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家總目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系所要堅(jiān)持的五項(xiàng)原則之一。由此可見，黨中央的一系列舉措都為自媒體背景下道德建設(shè)的工作實(shí)踐、理論研究提供了明確的政策導(dǎo)向和有力的支持與配合。

2.先進(jìn)的技術(shù)支撐。據(jù)來自政府網(wǎng)絡(luò)管理部門的數(shù)據(jù)，在各種網(wǎng)絡(luò)輿論載體中，微博客賬號(hào)12億，新浪微博、騰訊微博日均發(fā)帖2.3億條；微信日均發(fā)送160億條；QQ日均發(fā)送60億條；手機(jī)客戶端日均啟動(dòng)20億次[7]。由此可見，阻礙普通大眾運(yùn)用自媒體的障礙正在冰消雪融，自媒體應(yīng)用自動(dòng)化程度越來越高。個(gè)人建網(wǎng)站、申請(qǐng)QQ微信等賬號(hào)、開微博、瀏覽網(wǎng)頁(yè)正變得無比輕松簡(jiǎn)單，政府、企業(yè)、學(xué)校自媒體道德建設(shè)的技術(shù)性障礙幾乎消失，這為道德建設(shè)的一系列開展提供了強(qiáng)有力的工具和手段。

3.良好的研究氛圍。隨著自媒體的不斷深入，自媒體用戶人數(shù)呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，自媒體概念在學(xué)術(shù)界探討的熱度也快速升溫，越來越多的道德理論建設(shè)者們也加入到自媒體研究的大軍中來，探索在自媒體這個(gè)大平臺(tái)中如何“激發(fā)人們形成善良的道德意愿、道德情感，培育正確的道德判斷和道德責(zé)任，提高道德實(shí)踐能力尤其是自覺踐行能力，引導(dǎo)人們向往和追求講道德、尊道德、守道德的生活，形成向上的力量、向善的力量”[8]。同時(shí)，他們對(duì)自媒體道德建設(shè)不斷注入多學(xué)科多維度的探索，必定為在自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的深入開展注入生機(jī)和活力。

4.龐大的用戶群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)、4G 技術(shù)的迅猛發(fā)展，智能手機(jī)、PC 電腦、IPAD 等智能終端的廣泛普及，愈來愈多的人正在加入自媒體大軍。據(jù)《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)信息顯示，截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民以10~39歲年齡段為主要群體，比例達(dá)到78.4% 。其中，20~29歲年齡段網(wǎng)民的比例為31.4%，在整體網(wǎng)民中的占比最大。與2014 年年底相比，20歲以下網(wǎng)民規(guī)模占比增長(zhǎng)1.1個(gè)百分點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向低齡群體滲透[9]?？梢哉f，這一龐大的青年自媒體群體的道德素質(zhì)決定了自媒體道德的現(xiàn)狀，當(dāng)代中國(guó)的道德建設(shè)要重視這一群體所帶來的機(jī)遇。這是因?yàn)樽悦襟w主體與客體交互性的特點(diǎn)，一方面，相比中老年人，青年人能更快也有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)掌握自媒體技術(shù)，自媒體背景下道德建設(shè)的主力軍是青年；另一方面，青年階段也是道德素質(zhì)特別是職業(yè)道德素質(zhì)和婚姻家庭道德素質(zhì)的形成時(shí)期，道德建設(shè)的對(duì)象主體也是青年。

(四)自媒體背景下道德建設(shè)的挑戰(zhàn)(Threats)分析

自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：道德情感冷漠、價(jià)值取向沖突、教育威信等方面。

1.道德情感冷漠。道德情感是一切道德活動(dòng)得以進(jìn)行和合目的發(fā)展的主體保證，人類道德心理中最深沉又最活躍的因素，同時(shí)又是個(gè)體完善自我的一個(gè)方面[10]。人們只有將自己置身于人與人以及人與社會(huì)交互的氛圍中，才能夠不斷地完善和發(fā)展自我道德情感。但在自媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的以情感為紐帶的人與人之間的互相依存、互相依賴的關(guān)系被人與冰冷的機(jī)器的關(guān)系所取代，在“人—機(jī)—人”的這種交流方式中，交往主體的身份、地位、年齡、職業(yè)等社會(huì)屬性消失殆盡，僅僅成了符號(hào)的表征，人們可以隨心所欲地混淆虛擬的角色與現(xiàn)實(shí)中的角色，扮演理想中的“自我”，久而久之，人們特別是青少年就會(huì)對(duì)虛擬世界產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感，逃避社會(huì)現(xiàn)實(shí)而沉溺于自媒體世界中尋找情感寄托，導(dǎo)致在實(shí)際生活中，人與人之間、人與社會(huì)之間的正常的交往關(guān)系嚴(yán)重受挫。人際交往的減少大大加劇了人們的自我封閉，進(jìn)一步出現(xiàn)了人的思維的符號(hào)化，人與人、人與社會(huì)交往的退化，人際關(guān)系的疏離，最終演化為對(duì)現(xiàn)實(shí)情感的麻木甚至正義感、道德感的缺失。

2.價(jià)值取向沖突。自媒體時(shí)代，彼此的交流，相互的吸引與排斥在自媒體傳播過程中在所難免。當(dāng)前，西方國(guó)家正借助于自媒體這種特殊的傳播速度與傳播形式向他國(guó)輸出其帶有意識(shí)目的的文化形式，以完成其意識(shí)形態(tài)的支配作用。當(dāng)潮水般的西方文化思潮席卷而來之時(shí)，自媒體深刻地挑戰(zhàn)并改變著人們的價(jià)值取向、道德觀念、思維方式、審美追求和行為規(guī)范，現(xiàn)代道德觀念與傳統(tǒng)道德觀念產(chǎn)生巨大沖突，社會(huì)主流價(jià)值觀念體系面臨著新一輪的消解與重構(gòu)。同時(shí)，由于自媒體使用者與傳統(tǒng)媒體人不同，其不會(huì)對(duì)道德、公義、社會(huì)利益等有著成熟的思考，使得自媒體誘發(fā)了人們個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義等腐朽落后的價(jià)值觀念，當(dāng)然也催生了許多與社會(huì)相適應(yīng)的新的、進(jìn)步的價(jià)值觀念，導(dǎo)致價(jià)值取向沖突。價(jià)值取向具有實(shí)踐品格，它的突出作用是決定、支配主體的價(jià)值選擇[11]。一旦道德主體形成了錯(cuò)誤的價(jià)值取向，就勢(shì)必會(huì)確定錯(cuò)誤的價(jià)值目標(biāo)，而錯(cuò)誤的價(jià)值目標(biāo)又會(huì)引導(dǎo)道德主體進(jìn)行錯(cuò)誤的不符合當(dāng)代中國(guó)主流價(jià)值觀的道德選擇。

3.道德教育者優(yōu)勢(shì)弱化。道德教育是通過教育者進(jìn)行的。教育者的素質(zhì)與道德教育的效果息息相關(guān)。傳統(tǒng)道德教育過程中，經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，道德教育者在信息儲(chǔ)備上處于一種優(yōu)勢(shì)的地位。通過這種信息優(yōu)勢(shì)，教育者在實(shí)施教育過程中比較容易開展工作，得到受教育者的尊重，樹立威信。然而，在自媒體時(shí)代，由于其虛擬性、自由性、開放性、交互性等特點(diǎn)，通過自媒體，人們可以很方便地獲取各種信息，而對(duì)于很多教育者來說，不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不會(huì)利用自媒體開展工作的情況非常普遍，在信息的掌握上反而時(shí)常滯后，其信息優(yōu)勢(shì)幾乎不再存在，其昔日的權(quán)威也不復(fù)存在。從另一方面來看，在傳統(tǒng)的道德教育工作中，對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的一些不道德的現(xiàn)象，教育者通過課堂演講、個(gè)別談心及廣播、電視、報(bào)紙等大眾媒體可以及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的思想教育，其效果相對(duì)明顯。而自媒體的發(fā)展，其虛擬性與自由性使得道德教育工作者根本不可能選擇和控制網(wǎng)上的內(nèi)容，也不易察覺受教育者的思想變化，這就導(dǎo)致道德教育過程復(fù)雜化，道德教育工作針對(duì)性削弱。

基于對(duì)自媒體背景下的道德建設(shè)的SWOT分析，我們不難看出，自媒體背景下當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)既有優(yōu)勢(shì)，又存劣勢(shì)；既臨機(jī)遇，又面挑戰(zhàn)(見下圖)，需要我們發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)我國(guó)道德建設(shè)新局面。

三、自媒體背景下道德建設(shè)的路徑分析

在自媒體時(shí)代，我國(guó)道德建設(shè)既有優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)，既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。為此，我們應(yīng)著重從政府、行業(yè)、個(gè)人三個(gè)層面入手，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極應(yīng)對(duì)，以開創(chuàng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)新局面。

(一)政府層面：加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)，完善倫理道德規(guī)范，加快倫理法制建設(shè)，提升德育隊(duì)伍信息素養(yǎng)

當(dāng)前，許多道德失范問題的產(chǎn)生都是由于政府的監(jiān)管缺位、錯(cuò)位、越位造成的。在自媒體時(shí)代，政府作為國(guó)家和公眾利益的代表，應(yīng)積極發(fā)揮主導(dǎo)作用。

1.加強(qiáng)自媒體意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)。我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的性質(zhì)決定了我國(guó)的各項(xiàng)建設(shè)必須堅(jiān)持馬克思主義意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位。自媒體的開放性、虛擬性使得各種思想觀念和各種意識(shí)形態(tài)相互激蕩相互碰撞，其中主流是積極的、健康的，但也有少數(shù)錯(cuò)誤的思想混雜其中，給人們的思想造成混亂。在自媒體時(shí)代，我們只有堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及習(xí)近平的思想方法，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到自媒體中，對(duì)廣大自媒體用戶理想信念、民族精神進(jìn)行滲透式教育，才能引導(dǎo)他們牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，才能在自媒體的信息海洋中明辨是非、分清真?zhèn)巍?/p>

2.完善自媒體倫理道德規(guī)范。權(quán)利與義務(wù)總是相伴而生，沒有無權(quán)利的義務(wù)，也沒有無義務(wù)的權(quán)利。自媒體主體在享受通信權(quán)、信息傳播自由權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)的同時(shí)，也要為維護(hù)自媒體平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而承擔(dān)道德上的責(zé)任和義務(wù)。雖然自媒體運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)在注冊(cè)時(shí)提供協(xié)議、公約，但內(nèi)容冗雜，且大多是運(yùn)營(yíng)商的免責(zé)條款，操作性不強(qiáng)，用戶一般會(huì)直接跳過，使得協(xié)議、公約形同虛設(shè)。而自媒體環(huán)境相對(duì)于現(xiàn)實(shí)環(huán)境更為復(fù)雜，如果自媒體用戶用現(xiàn)實(shí)中的道德規(guī)范來約束則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些情況致使自媒體用戶在虛擬世界的言行還無規(guī)可循，在自媒體用戶呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的當(dāng)前，尤其是青年用戶群體的價(jià)值觀還在形成過程中，自媒體道德規(guī)范的制定勢(shì)在必行。自媒體道德規(guī)范應(yīng)著重從規(guī)范網(wǎng)絡(luò)自媒體主體與客體行為，明確自媒體管理結(jié)構(gòu)的權(quán)限和職責(zé)方面入手。

3.加快自媒體倫理法制建設(shè)。在任何領(lǐng)域，法律與道德都猶如車之兩輪、鳥之兩翼不可分離。有了自媒體道德規(guī)范還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，加快自媒體倫理的法制建設(shè)刻不容緩。具體要從如下幾方面進(jìn)行：第一，完善立法工作。盡管我國(guó)已經(jīng)制定和頒布了多項(xiàng)規(guī)定和行政法規(guī)規(guī)范自媒體的行為，但其針對(duì)面窄，不夠全面深入，速度明顯滯后于自媒體發(fā)展。因此，我國(guó)應(yīng)盡快建立專門的研究機(jī)構(gòu)，加快自媒體倫理法制建設(shè)，填補(bǔ)空白地帶。第二，加強(qiáng)現(xiàn)有法律的執(zhí)法力度，營(yíng)造良好的自媒體倫理秩序，嚴(yán)厲打擊各種自媒體違法犯罪行為。第三，加強(qiáng)自媒體用戶的守法教育。通過不定期組織活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前自媒體中出現(xiàn)的“新型”犯罪行為展開宣傳講解，不斷加強(qiáng)自媒體用戶的守法意識(shí)，形成正確的自媒體倫理觀，矯正價(jià)值導(dǎo)向，使其形成理想的道德人格。

4.提升德育隊(duì)伍信息素養(yǎng)。德育隊(duì)伍素質(zhì)直接關(guān)系到思想道德教育的成效。信息素養(yǎng)包括強(qiáng)烈的信息意識(shí)，良好的信息道德和較強(qiáng)的信息能力。德育工作者的思想教育水平與其信息素養(yǎng)息息相關(guān)，德育工作者只有具備了強(qiáng)烈的信息意識(shí)和較強(qiáng)的信息能力，才能了解自媒體環(huán)境，篩選自媒體信息，并獲取正確的、有用的信息，把它應(yīng)用于教育和管理工作中去，真正成為自媒體時(shí)代合格的德育工作者。

(二)行業(yè)層面：構(gòu)建健康文化，加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督

美國(guó)學(xué)者安德魯·基恩指出，互聯(lián)網(wǎng)上“高貴的業(yè)余者”可能會(huì)“用無知代替經(jīng)驗(yàn)，用浪漫主義的幻想代替啟蒙運(yùn)動(dòng)以來的智慧和常識(shí)……我們?cè)谑谟铇I(yè)余者權(quán)力的同時(shí)，削弱了貢獻(xiàn)傳統(tǒng)智慧的權(quán)威專家的權(quán)力”[12]。因此，自媒體運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)作為，通過技術(shù)手段，主動(dòng)扮演好“把關(guān)人”的角色，建立信息流動(dòng)新機(jī)制，防止自媒體信息無序流動(dòng)。大致路徑有二：

1.構(gòu)建健康自媒體文化。為更直接地把握自媒體用戶的思想脈搏，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，同時(shí)方便自媒體用戶快捷、方便地相互交流與溝通，需要提供自媒體托管服務(wù)的門戶網(wǎng)站自覺建好思想政治和德育工作網(wǎng)站。構(gòu)建思想政治工作和德育工作網(wǎng)站時(shí)，這些門戶網(wǎng)站應(yīng)該明確其社會(huì)責(zé)任，拒絕低俗、過度趨利的建設(shè)理念，更應(yīng)該抵制腐朽文化與思想的侵入和滲透，以建設(shè)大眾的、真實(shí)的、公平的自媒體為目標(biāo)，堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的根本方針，以此占領(lǐng)思想道德建設(shè)的制高點(diǎn)，成為思想道德教育的新陣地。

2.加強(qiáng)自媒體技術(shù)監(jiān)管。高科技的自媒體技術(shù)是自媒體社會(huì)的最終基礎(chǔ)，自媒體中的虛擬社會(huì)是建立在自媒體技術(shù)上的，但自媒體技術(shù)本身的“技術(shù)漏洞”，其無界性、隱蔽性、自由性等特點(diǎn)，很容易誘導(dǎo)散布反動(dòng)、黃色、不健康的內(nèi)容等道德失范行為，甚至自媒體欺詐、自媒體盜竊等自媒體犯罪行為的發(fā)生。自媒體管理部門亟須建立統(tǒng)一完整的自媒體安全體系標(biāo)準(zhǔn)以應(yīng)對(duì)自媒體監(jiān)管的滯后性。要想有效打擊當(dāng)下普遍的不當(dāng)?shù)淖悦襟w行為，必須對(duì)自媒體行為進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)控。例如通過使用信息過濾軟件濾除有害不當(dāng)?shù)男畔?nèi)容在自媒體的傳播；通過加密技術(shù)、安全網(wǎng)關(guān)等防止非法入侵和隔離；利用技術(shù)跟蹤手段，對(duì)訪問者的地址、訪問時(shí)間和操作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，在必要時(shí)使有關(guān)機(jī)構(gòu)可以對(duì)自媒體主體的不良行為進(jìn)行調(diào)查，形成“要想人不知，除非己莫為”的自媒體行為監(jiān)督的客觀條件，增加技術(shù)的威懾力。

(三)個(gè)人層面：深化道德認(rèn)識(shí)，踐行道德行為，注重道德自省

自媒體用戶既是自媒體的受眾，又是自媒體的傳播主體，他們的素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)將直接影響對(duì)傳播內(nèi)容的甄別和擴(kuò)散，他們的道德倫理狀況也直接影響自媒體社會(huì)。加強(qiáng)自媒體用戶的個(gè)體自律彌補(bǔ)強(qiáng)制性的他律，即行政管理和法律并不能完全解決自媒體傳播的種種復(fù)雜情況下的問題，而且如果過度使用，也有損自媒體傳播互聯(lián)和共享的基本價(jià)值以及信息傳播自由，阻礙自媒體資源的有效利用和開發(fā)。因此，自律作為一種軟性手段成了必要的補(bǔ)充，甚至是更有效的方法，為世界各國(guó)所重視[13]。因此，自媒體用戶個(gè)人自律至關(guān)重要。其個(gè)人自律的路徑可分成自媒體道德認(rèn)識(shí)、自媒體道德行為、自媒體道德自省三個(gè)階段。

1. 自媒體道德認(rèn)識(shí)。自媒體道德認(rèn)識(shí)是自媒體用戶自律的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，一般內(nèi)容包括做到不瀏覽不良信息，善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)；在網(wǎng)上不侮辱欺詐他人，交友時(shí)誠(chéng)實(shí)友好交流，而且在自媒體交往中具有自我保護(hù)意識(shí)；利用自媒體時(shí)不破壞自媒體秩序，自覺維護(hù)自媒體安全；自覺抵制低俗和庸俗，個(gè)人對(duì)于不健康、缺內(nèi)涵的自媒體信息做到不輕信、不關(guān)注、不轉(zhuǎn)發(fā)；利用自媒體時(shí)要有益身心健康，而不沉溺虛擬時(shí)空。

2. 自媒體道德踐行。道德是一種實(shí)踐精神，自我踐行是個(gè)人自律最關(guān)鍵的一環(huán)。隨著自媒體技術(shù)應(yīng)用的普及，使得自媒體成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸。但與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相比，自媒體環(huán)境更為復(fù)雜，難以預(yù)測(cè)。在此環(huán)境下的個(gè)人行動(dòng)必然要受到更多的約束和限制。自媒體用戶在這個(gè)言論最自由的空間要做到有責(zé)任的表述，進(jìn)行信息傳播活動(dòng)時(shí)要講求人文關(guān)懷，恪守傳播倫理道德的基本要求，在自我踐行過程中不發(fā)布虛假信息，不窺探別人的信息或泄露相關(guān)隱私，堅(jiān)守誠(chéng)信，自覺遵守有關(guān)自媒體的法律法規(guī)。

3. 自媒體道德自省。自省是自覺抵制不良行為，提高自身免疫力的有效方法。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德一樣，自媒體道德自省一般有兩種途徑：一是慎獨(dú)。每一個(gè)人及人與人之間的交往都以數(shù)字符號(hào)的形式在虛擬的自媒體世界中出現(xiàn)，由于他們擺脫了現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境的制約或他人的監(jiān)督，因此，慎獨(dú)能更有效避免自媒體失范及違法犯罪行為。通過慎獨(dú)，自媒體用戶可以對(duì)自己的言行進(jìn)行自我檢查和自我剖析，修正自身的不端行為。二是克己。由于一些自媒體用戶特別是青少年自我克制能力差，把寶貴的時(shí)間和金錢浪費(fèi)在游戲、網(wǎng)戀、QQ微信聊天、電子書、電視電影上，進(jìn)而影響到他們正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。因此，通過克己，自媒體用戶自我約束、自我監(jiān)督，自覺抵制對(duì)色情、暴力信息的滲透，不發(fā)表不健康的信息，杜絕自媒體攻擊行為和不誠(chéng)實(shí)行為等，都是非常必要的。

總之，我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短地利用自媒體，充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)遇增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)，戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)，促進(jìn)我國(guó)道德建設(shè)朝著健康的方向發(fā)展，為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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[責(zé)任編輯：孫霽]

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1008-8520(2016)01-0006-07

作者簡(jiǎn)介：王榮(1980-)，女，湖北荊州人，碩士研究生。

收稿日期：2015-11-19