大象如何轉(zhuǎn)型

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大象如何轉(zhuǎn)型

在新常態(tài)下，如何抓住“雙創(chuàng)”機(jī)遇，不喊口號(hào)，不流于形式，切實(shí)推動(dòng)大型國(guó)企的轉(zhuǎn)型，這既是一道新的命題，同時(shí)也是巨大的機(jī)遇

在這個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)變革的時(shí)代，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)型走向數(shù)字化企業(yè)。然而國(guó)有企業(yè)，尤其是大型央企如何轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)這個(gè)快速變化的時(shí)代？走在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)口浪尖的中國(guó)電信，其十余年的轉(zhuǎn)型探索提供了一個(gè)“大象”轉(zhuǎn)型的樣本。

2015年，中國(guó)電信成為三家電信運(yùn)營(yíng)商中利潤(rùn)惟一保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的企業(yè)。不僅如此，其收入結(jié)構(gòu)也發(fā)生巨變，傳統(tǒng)的固網(wǎng)語(yǔ)音和移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)逐漸讓位于互聯(lián)網(wǎng)、增值服務(wù)、ICT服務(wù)等領(lǐng)域。

中國(guó)電信財(cái)報(bào)中出現(xiàn)的積極變化，預(yù)示著一個(gè)企業(yè)蓬勃而厚實(shí)的發(fā)展動(dòng)力?！按笙蟆鞭D(zhuǎn)型取得初步成效的背后，有哪些經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律可以總結(jié)？值得大家思考。

其一，中國(guó)電信的轉(zhuǎn)型比較積極主動(dòng)。選擇新的市場(chǎng)、關(guān)注新的客戶、制定新的戰(zhàn)略、定義新的邊界、創(chuàng)造新的價(jià)值，中國(guó)電信以主動(dòng)轉(zhuǎn)型突破自身發(fā)展障礙，對(duì)接社會(huì)信息化全新需求。一個(gè)曾經(jīng)只提供電話服務(wù)的企業(yè)，迅速成長(zhǎng)為一個(gè)全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的專業(yè)信息服務(wù)商。

其二，體制機(jī)制對(duì)轉(zhuǎn)型的保障十分重要。大型國(guó)企轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是體制機(jī)制的改革。應(yīng)對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的倒逼，中國(guó)電信選擇在內(nèi)部嘗試探索互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，成立互聯(lián)網(wǎng)子公司，對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)基地進(jìn)行改革，將更多的管理權(quán)下放，讓更多資源下沉到一線，建立容錯(cuò)機(jī)制，鼓勵(lì)員工留崗創(chuàng)業(yè)，讓創(chuàng)業(yè)者輕裝上陣，實(shí)行新興業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)隔離的管理運(yùn)營(yíng)體系和激勵(lì)機(jī)制等，這些措施，為創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的發(fā)展空間。

其三，開放內(nèi)部資源，打造共贏平臺(tái)。毋庸諱言，大型國(guó)企往往掌握著諸多核心資源，不開放，固守已成，這是制約大象轉(zhuǎn)型的桎梏，但如果開放視之，這正是大企業(yè)轉(zhuǎn)型的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信選擇后者，通過(guò)開放，讓更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)充分運(yùn)用運(yùn)營(yíng)商的品牌資源、網(wǎng)絡(luò)資源、客戶資源、渠道和數(shù)據(jù)資源，幫助更多的企業(yè)成長(zhǎng)，讓更多社會(huì)資本在國(guó)有資本的平臺(tái)和資源中獲益。

大企業(yè)搭建創(chuàng)新平臺(tái)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，小企業(yè)創(chuàng)新已是當(dāng)今全球最為流行的創(chuàng)新模式，創(chuàng)新資源釋放越充分，整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新活力越足。相對(duì)而言，國(guó)企占據(jù)的資源開放度越高，資源輻射越充分，整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新局面將煥然一新。坐擁千億級(jí)資源的中國(guó)電信，具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的品牌資源、網(wǎng)絡(luò)資源、客戶資源、渠道和數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，一旦面向社會(huì)開放資源，有望推動(dòng)一批創(chuàng)新型公司在此誕生、發(fā)展、壯大。

在日前召開的“2016年全國(guó)國(guó)資工作會(huì)議”上，國(guó)務(wù)院國(guó)資委首次提出要把深入開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”作為工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)推動(dòng)“雙創(chuàng)”平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)新能力建設(shè)、創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)。在新常態(tài)下，如何抓住“雙創(chuàng)”機(jī)遇，不喊口號(hào)，不流于形式，切實(shí)推動(dòng)大型國(guó)企的轉(zhuǎn)型，這既是一道新的命題，同時(shí)也是巨大的機(jī)遇。

中國(guó)電信的探索，值得借鑒。