醫(yī)院人事檔案管理中存在的問(wèn)題及有效對(duì)策

摘 要：在各行各業(yè)之中，人事檔案管理工作都是一項(xiàng)重要而嚴(yán)肅的工作。目前，我國(guó)在全面的推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)改革，與此相對(duì)應(yīng)的我們就應(yīng)該把醫(yī)院人事檔案管理工作提上日程。因?yàn)?，如今我?guó)醫(yī)院人事檔案管理工作仍存在不足之處，這將會(huì)在一定程度上影響我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。本文在分析醫(yī)院人事檔案重要性的同時(shí)，指出如今人事檔案管理工作中存在的不足并給出一些相對(duì)有效的建設(shè)性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人事檔案；管理；問(wèn)題；對(duì)策

社會(huì)上每個(gè)人都會(huì)擁有一份自己的人事檔案，它記錄著每個(gè)人最詳細(xì)的各個(gè)信息。隨著社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)的普及，我國(guó)的人事制度越來(lái)越健全與規(guī)范。人事檔案就相當(dāng)于我們每個(gè)人的名片一樣，它是一種參考，更是一種憑證。為了跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革，醫(yī)院的人事檔案管理工作也越來(lái)越受到重視。因?yàn)?，醫(yī)院如果有科學(xué)、規(guī)范、合理的人事檔案管理，將在有效的對(duì)醫(yī)院的人力資源進(jìn)行合理的分配。同時(shí)，醫(yī)院還可以依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人檔案信息對(duì)其進(jìn)行提拔等等。這時(shí)，人事檔案就為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)甄選人才提供了參考。

1 醫(yī)院人事檔案管理的重要意義

1.1 有效促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革

如今，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息高速發(fā)展的信息化社會(huì)，各行各業(yè)也紛紛利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息化改革。傳統(tǒng)的觀念早已不再適應(yīng)現(xiàn)在信息迅猛發(fā)展的需求，信息化、數(shù)字化開(kāi)始逐漸被人們所接受與運(yùn)用。因此，醫(yī)院要想跟上時(shí)代發(fā)展的步伐就必須走向信息化與數(shù)字化，充分的利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革和醫(yī)院管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。雖然我們都知道人事檔案至關(guān)重要，但是醫(yī)院人事檔案管理工作并沒(méi)有得到足夠的重視。而且，現(xiàn)在還有很多醫(yī)院在人事檔案管理工作中會(huì)出現(xiàn)檔案丟失、信息不精確等問(wèn)題。管理方式的落后，專業(yè)及綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo)會(huì)給人事檔案管理帶來(lái)諸多困難，還會(huì)在無(wú)形中給人事檔案管理人員帶來(lái)壓力。如果醫(yī)院建立了信息化、數(shù)字化的認(rèn)識(shí)當(dāng)官管理系統(tǒng)，不僅減少人事檔案管理人員的工作量與壓力，同時(shí)還會(huì)對(duì)信息進(jìn)行第一時(shí)間的收集、更細(xì)與歸納。更重要的是，它會(huì)助推我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革。

1.2 人力資源的合理調(diào)配

正如前面所說(shuō)，人事檔案相當(dāng)于我們的個(gè)人名片，它記錄著我們最真實(shí)、最詳細(xì)的社會(huì)經(jīng)歷、學(xué)歷、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等各個(gè)方便的信息。醫(yī)院如果足夠重視醫(yī)院人事檔案管理工作，這將會(huì)給醫(yī)院人力資源分配帶來(lái)不可預(yù)估的價(jià)值。因?yàn)?，?dāng)醫(yī)院人事檔案管理工作做的好，那么醫(yī)院便可以根據(jù)人事檔案來(lái)科學(xué)、合理的進(jìn)行人力資源的分配。將每一位醫(yī)務(wù)人員都放在合適的位置，這將會(huì)對(duì)醫(yī)療事業(yè)改革起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，合理的人力資源分配還可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展。

2 醫(yī)院人事檔案管理存在的問(wèn)題

2.1 管理意識(shí)相對(duì)薄弱

人事檔案管理意識(shí)薄弱是現(xiàn)在很多醫(yī)院都會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。因?yàn)獒t(yī)院一般都會(huì)將工作重心放在臨床一線的工作之中，因此而忽視了人事檔案管理的工作。另一方面，很多醫(yī)院都是在強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量，沒(méi)有意識(shí)到人事檔案在推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革中的重要作用。醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有人事檔案管理的意識(shí)，那么各個(gè)科室及醫(yī)務(wù)人員也會(huì)忽視人事檔案管理工作。因此也就會(huì)出現(xiàn)檔案信息不全、更新不及時(shí)等現(xiàn)象。想要更好地推進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革醫(yī)院從上至下都應(yīng)該加強(qiáng)人事檔案管理的意識(shí)，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康有序發(fā)展。

2.2 信息技術(shù)利用相對(duì)落后

時(shí)代在發(fā)展，管理方式日新月異。醫(yī)院傳統(tǒng)的管理方式無(wú)法滿足現(xiàn)代化管理的需求。一方面，信息化技術(shù)并未得到充分利用造成人事檔案管理信息化程度不夠，檔案管理系統(tǒng)的缺失及信息容量的限制根本無(wú)法達(dá)到完全信息化或者基本信息化的程度。另一方面，沿用傳統(tǒng)單一的管理方式，無(wú)法達(dá)到檔案信息及時(shí)收集、更新與歸納的要求。這些都將會(huì)嚴(yán)重影響我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

2.3 材料陳舊并且部分信息混亂

人事檔案信息眾多而繁雜，當(dāng)時(shí)信息不全、更新不齊全是普遍存在的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，人事檔案中的材料基本上都是學(xué)生時(shí)期學(xué)籍檔案里面的材料，對(duì)于參加工作后的信息更新的少之又少。而且，人事檔案中的信息有時(shí)會(huì)出現(xiàn)好多個(gè)版本，特別是一些老職工的人事檔案，出現(xiàn)就業(yè)時(shí)間差錯(cuò)的不在少數(shù)。

3 解決醫(yī)院檔案管理問(wèn)題的有效對(duì)策

3.1 增強(qiáng)檔案意識(shí)

人事檔案管理工作做得好不好，很大程度是取決于醫(yī)院高層的重視程度。因此，要想把醫(yī)院人事檔案管理工作做好，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)一定要具有較強(qiáng)的檔案管理意識(shí)，把檔案管理工作放在整個(gè)醫(yī)院管理工作中的重要位置。其次，醫(yī)院要定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員特別是檔案管理人員進(jìn)行與檔案管理相關(guān)的法律知識(shí)教育培訓(xùn)，讓每一人都能夠認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性，增強(qiáng)他們?nèi)耸聶n案管理意識(shí)。最后，建立健全獎(jiǎng)懲制度，讓每一個(gè)都能夠更加清醒地認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的嚴(yán)肅性與重要性。

3.2 加強(qiáng)信息技術(shù)的利用

好的醫(yī)院人事檔案管理將會(huì)給醫(yī)院的人才流動(dòng)提供一個(gè)較好的環(huán)境，而傳統(tǒng)的人事檔案單一的管理方式及信息化程度不高在一定程度上給人才流動(dòng)設(shè)置了障礙。因此，醫(yī)院要在人事檔案管理工作中做到以下兩點(diǎn)：一、建立專門的人事檔案信息管理系統(tǒng)。人事檔案的全面信息化、數(shù)字化會(huì)更加方便信息的收集、更新與歸納，同時(shí)還方便調(diào)閱；二、增加資金投入，人事檔案管理工作中資金投入的多少也會(huì)影響到人事檔案管理的安全性、質(zhì)量與效率。

3.3 有效建立檔案分類管理

人事檔案管理工作繁雜性，是每一個(gè)檔案管理人員都會(huì)頭疼的事情。因此，要想將檔案管理工作簡(jiǎn)化，我們就要建立健全人事檔案分類管理的機(jī)制。例如在新機(jī)制中便可以將個(gè)人檔案劃分為單位保密和個(gè)人分開(kāi)兩部分。檔案分為兩部分一方面減輕了人事檔案管理人員的壓力；另一方面，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息的及時(shí)更新。這樣還可以在一定程度上增強(qiáng)職工的檔案管理意識(shí)，提高他們主動(dòng)參與的積極性與主動(dòng)性。新機(jī)制維護(hù)了職工的合法權(quán)益，推動(dòng)了人事檔案管理工作有序進(jìn)行。毋庸置疑，這也會(huì)對(duì)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)體系改革起促進(jìn)作用。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)體系改革已經(jīng)是板上釘釘之事。但是，醫(yī)院人事檔案管理工作作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)體系改革不可忽視與跨越的重要環(huán)節(jié)，必須引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視將人事檔案管理工作盡快提上重點(diǎn)工作議程。因此，當(dāng)醫(yī)院把人事檔案管理工作做到盡善盡美之時(shí)，醫(yī)院的人才流動(dòng)會(huì)變得更加頻繁，人力資源分配會(huì)更加科學(xué)合理。于此同時(shí)，科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的人事檔案管理在提升醫(yī)院整個(gè)管理水平的時(shí)候，還會(huì)對(duì)我國(guó)深化醫(yī)療事業(yè)體系改革發(fā)揮巨大的推動(dòng)與促進(jìn)作用。

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作者簡(jiǎn)介

楊丹，武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)院，本科。