工程施工項目精細(xì)化管理研究

王夢穎　張永昌

【摘 要】精細(xì)化管理能夠提升項目的整體執(zhí)行力，有效的控制工程進(jìn)度和資金使用，從而提高企業(yè)盈利能力，通過對施工項目精細(xì)化管理面臨的問題逐一分析探討，提出了在組織質(zhì)量、進(jìn)度、成本、信息溝通等方面實施精細(xì)化管理的具體措施，以及構(gòu)件模型的關(guān)鍵要素。

【關(guān)鍵詞】項目管理；精細(xì)化；工程施工；質(zhì)量；進(jìn)度

0 引言

精細(xì)化管理是根據(jù)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)運作規(guī)律，建立的 規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的管理體系，從而實現(xiàn)由經(jīng)驗型、粗放型管理向規(guī)模化、集約化管理轉(zhuǎn)變。雖然精細(xì)化管理理論在我國應(yīng)用已早，但和其他管理理論相比還不夠成熟，應(yīng)用性不強(qiáng)。在建筑行業(yè)企業(yè)的管理更是浮于表面，效率底下，遠(yuǎn)沒有達(dá)到精細(xì)化的程度，在競爭越來越激烈，利潤空間越來越小的市場經(jīng)濟(jì)下，精細(xì)化管理更是迫在眉睫。

施工企業(yè)精細(xì)化管理的基本是施工項目的精細(xì)化管理，即通過對涉及各項目的各要素實施全過程的無縫隙管理，形成規(guī)范的、環(huán)環(huán)相扣的流程化管理模式，從而提高工程質(zhì)量，是對項目管理的一種深化和提高。施工項目的精細(xì)化管理需要一定的規(guī)模、開放的內(nèi)部信息、充分的外部信息、技術(shù)支持、各部門的協(xié)同合作等。

1 施工項目精細(xì)化管理面臨的問題

1.1 精細(xì)化管理面臨的實際問題

施工項目在企業(yè)管理的影響下，長期處于粗放式的管理模式，負(fù)責(zé)項目的項目經(jīng)理的水平直接關(guān)系到項目完成的好壞，具有很大的不確定性，項目管理者的管理理念跟不上，不愿意接受新的管理理論，有思維慣性，整個企業(yè)都重經(jīng)營輕管理。另外精細(xì)化管理是一個龐大的工程，其實施后并不是立竿見影的效果，甚至前期需要付出一定的代價，管理者對實施精細(xì)化管理的復(fù)雜性和長期性沒有信心。精細(xì)化管理是需要全員參與的一種管理模式，不能認(rèn)為只是一小部分直接負(fù)責(zé)人的事情。

精細(xì)化管理在執(zhí)行過程中也存在著一定的偏差，目前管理者在管理行動上只是短時間內(nèi)在現(xiàn)場檢查、聽取匯報，無法了解項目的具體情況，導(dǎo)致監(jiān)督不到位，管理效果差；組織上的繁冗會導(dǎo)致任務(wù)下達(dá)后不能明確執(zhí)行落實；具體實施時也存在著實際情況和計劃存在一定的出入，給執(zhí)行帶來很大的困難，施工項目本身涉及面廣，關(guān)系復(fù)雜協(xié)調(diào)難度大，都給精細(xì)化管理的實施帶來一定的阻礙。

1.2 項目精細(xì)化管理策略

施工項目是一種裝配式生產(chǎn)模式，可以通過對工序的調(diào)整，來提高生產(chǎn)效率；生產(chǎn)過程也是一種從輸入到輸出的過程，各種技術(shù)人員和工種人員不斷的參與配合，生產(chǎn)出滿足用戶需求的產(chǎn)品；建筑工程是在一定的有限的資源和空間下進(jìn)行生產(chǎn)的，產(chǎn)品造價不能輕易更改，產(chǎn)品位置不能隨意移動，施工過程中需要對資源和空間進(jìn)行合理的規(guī)劃、利用。

1.3 施工項目實施精細(xì)化管理的著手點

加強(qiáng)精細(xì)化管理的教育培訓(xùn)，提高施工技術(shù)人員的精細(xì)化管理意識，在企業(yè)內(nèi)部實施精細(xì)化管理改革，目前精細(xì)化管理改革在部分企業(yè)已經(jīng)實施，但是還不夠全面，仍然處于摸索階段，和施工項目相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、制度較多，還沒有一個標(biāo)桿的企業(yè)能夠讓大多數(shù)企業(yè)模仿，各企業(yè)也是按照自己的理解實施精細(xì)化管理。另外精細(xì)化管理較為片面，更多的偏向于成本化的精細(xì)化管理，而在人力資源、過程控制和材料管理上很少應(yīng)用。

2 精細(xì)化管理在施工項目中應(yīng)用

2.1 組織結(jié)構(gòu)精細(xì)化管理

保證組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性為前提，分工清晰，能夠有利的考核協(xié)調(diào)各部門、各崗位，組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是精細(xì)化管理的關(guān)鍵，施工項目經(jīng)理部要加強(qiáng)對項目經(jīng)理和項目總工的管理，項目經(jīng)理要保證每月在工地工作22天以上，未經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)，承包人不能更換項目經(jīng)理和項目總工。

對技術(shù)人員實施登記制度，將施工員登記作為監(jiān)理簽發(fā)開工令的必要條件之一，施工單位要向監(jiān)理和業(yè)主單位提供在場施工員的名單及相關(guān)的證明材料，對沒有相應(yīng)管理能力的施工人員，監(jiān)理工程師只要理由充分，即可取消施工員資格。

加強(qiáng)對監(jiān)理單位的管理，定期的對監(jiān)理人員進(jìn)行考核，通過對監(jiān)理人員的月度工作表現(xiàn)進(jìn)行獎勵和懲罰，調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，保證施工現(xiàn)場的規(guī)范施工。

2.2 計劃過程的精細(xì)化管理

包括開工籌備階段和建設(shè)過程兩個階段，在招投標(biāo)階段要嚴(yán)格執(zhí)行資格預(yù)審，對潛在的投標(biāo)人進(jìn)行摸底研究，科學(xué)評標(biāo)。簽訂合同時要制定嚴(yán)密的合同審批程序。開工準(zhǔn)備階段試驗方案要由經(jīng)驗豐富的專家把關(guān)，施工過程中設(shè)置重要的節(jié)點進(jìn)行工期控制，竣工驗收階段要明確驗收目標(biāo)，做好內(nèi)業(yè)資料管理，建立網(wǎng)絡(luò)化的管理模式，使檔案管理和項目建設(shè)同步進(jìn)行。風(fēng)險過程的控制要做好風(fēng)險預(yù)估、識別、分類、應(yīng)對等措施。

2.3 質(zhì)量精細(xì)化管理

質(zhì)量精細(xì)化控制要從源頭上做好質(zhì)量把關(guān)工作，設(shè)置工序質(zhì)量控制點，完善質(zhì)量管理制度，控制材料設(shè)備的進(jìn)場質(zhì)量，人員的資質(zhì)要求等。嚴(yán)格審查施工方案、技術(shù)交底和技術(shù)總結(jié)，做好技術(shù)控制管理，確定合理、可行的施工方案，對技術(shù)難點要召開專門的技術(shù)交底會。建立完善的質(zhì)量保證體系，并嚴(yán)格按照質(zhì)量程序執(zhí)行，提高全員的質(zhì)量意識。

2.4 工程進(jìn)度精細(xì)化管理

工程進(jìn)度精細(xì)化管理是保證施工質(zhì)量和成本不增加的情況下按時完成施工任務(wù)，一般包括進(jìn)度控制點管理、進(jìn)度計劃控制和進(jìn)度控制協(xié)調(diào)。

工程進(jìn)度控制的主要方法有前期編制進(jìn)度計劃，具有一定的精確性，并建立施工計劃管理體系，設(shè)立進(jìn)度控制點，明確工期目標(biāo)，跟蹤進(jìn)度信息，對工期延誤要及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)整。

2.5 工程成本控制精細(xì)化管理

嚴(yán)格按照合同辦事，做好造價控制，對變更要及時下發(fā)施工圖紙，制定精細(xì)的工程變更制度，規(guī)范工程計量過程，加強(qiáng)資金使用的計劃性，減少成本風(fēng)險，控制材料成本，對施工過程的每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格管理，有效節(jié)約成本。

3 施工項目精細(xì)化管理模型的構(gòu)建

組織精細(xì)化建設(shè)包括確定工作任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)，合理劃分工作部門和崗位職責(zé)，落實責(zé)任體系；制度建設(shè)包括組織制度建設(shè)和工作程序的建設(shè)；進(jìn)度控制包括進(jìn)度計劃、進(jìn)度實施、進(jìn)度控制方法、進(jìn)度調(diào)整等；成本控制包括材料成本、機(jī)械設(shè)備使用率、費用控制、成本分析和成本核算等；安全控制包括具體化安全目標(biāo)，明確安全責(zé)任，創(chuàng)造良好的施工作業(yè)環(huán)境；質(zhì)量控制建立質(zhì)量管理體系，工序質(zhì)量控制，質(zhì)量問題檢查等，做好事前、事中和事后的質(zhì)量控制；現(xiàn)場管理包括施工平面設(shè)計，做好場地布置，規(guī)范現(xiàn)場用火用電；技術(shù)管理包括招投標(biāo)文件的評價、圖紙會審、施工方案的編制審查、施工技術(shù)交底等；合同管理包括合同實施控制、合同執(zhí)行、合同評價和標(biāo)準(zhǔn)化等；風(fēng)險管理包括風(fēng)險預(yù)測、識別及應(yīng)對處理等；溝通管理包括組織溝通協(xié)調(diào)；竣工驗收和文檔管理包括竣工驗收計劃、結(jié)算、資料移交、信息化管理等。

精細(xì)化管理是一個系統(tǒng)的工程，可以借助現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序，實行網(wǎng)絡(luò)辦公，提高工作效率。

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[責(zé)任編輯：楊玉潔]