醫(yī)院信息系統(tǒng)課程教學(xué)評價(jià)調(diào)查與分析

劉偉+梁丹凝

【摘 要】對海南醫(yī)學(xué)院2012級43名信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)教學(xué)評價(jià)的問卷調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，針對問題提出相應(yīng)建議。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息系統(tǒng) 教學(xué)評價(jià) 問卷調(diào)查

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）02C-0053-02

醫(yī)院信息系統(tǒng)課程是醫(yī)學(xué)院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門重要專業(yè)課程，是結(jié)合醫(yī)院管理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的綜合性學(xué)科。該課程的實(shí)踐性、綜合性強(qiáng)，由于學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程時(shí)還未進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，平時(shí)也較少和醫(yī)院環(huán)境接觸，教學(xué)難度大。如何將抽象的課堂理論知識(shí)與醫(yī)院實(shí)際操作相結(jié)合，使學(xué)生能最大限度地掌握整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，掌握醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能要求、業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)開發(fā)方法，提高信息分析和信息處理的能力，是這門課程面臨的主要難題。要想探索出有效的教學(xué)模式，就需要對學(xué)生的教學(xué)評價(jià)進(jìn)行調(diào)查、分析和總結(jié)，收集反饋意見，以總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步改善教學(xué)模式。

一、調(diào)查對象和方法

（一）調(diào)查對象

以海南醫(yī)學(xué)院2012級四年制信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科班43名學(xué)生為調(diào)查對象，調(diào)查于課程講授結(jié)束后進(jìn)行。發(fā)放問卷43份，回收有效問卷43份，有效問卷回收率100%。

（二）調(diào)查方法

此次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，設(shè)計(jì)“醫(yī)院信息系統(tǒng)課程課后調(diào)查問卷”，包括“教師素質(zhì)及表現(xiàn)”、“教材及教學(xué)輔導(dǎo)資料”、“教學(xué)組織及效果”、“您對本門課程的建議”等內(nèi)容。其中，“教師素質(zhì)及表現(xiàn)”共設(shè)置“教師的課程組織的合理性”、“教師對學(xué)生是否學(xué)到了知識(shí)的關(guān)注程度”、“教師所講內(nèi)容的水平程度和有用程度”、“教師用例子把概念講清楚”、“教師對于學(xué)生責(zé)任和需求的了解程度”、“教師是否創(chuàng)造了開放、公平、活躍的學(xué)習(xí)環(huán)境”、“在學(xué)生需要的時(shí)候提供了額外幫助”7個(gè)題目?！敖滩募敖虒W(xué)輔導(dǎo)資料”共設(shè)置“您對本課程所使用的教材的評價(jià)”、“您對本課程提供的教學(xué)輔導(dǎo)資料的評價(jià)”2個(gè)題目?！敖虒W(xué)組織及效果”設(shè)置“教師分析案例的解疑能力”、“布置作業(yè)的合理性”、“評價(jià)和打分方式（測驗(yàn)，項(xiàng)目等）”、“您在這門課中學(xué)到的知識(shí)的量”、“教師幫助學(xué)生看到各種不同學(xué)科、實(shí)習(xí)就業(yè)和現(xiàn)在學(xué)的課程之間的聯(lián)系”、“你對實(shí)踐課程教學(xué)組織方式的評價(jià)”6個(gè)題目。評價(jià)采取5個(gè)等級（5星：優(yōu)秀，4星：良，3星：中，2星：及格，1星：差）。“您對本門課程的建議”為開放性問題，由調(diào)查對象自由填寫，旨在了解調(diào)查對象對醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)課程的意見和建議。問卷設(shè)置在問卷網(wǎng)上進(jìn)行，學(xué)生根據(jù)發(fā)放的問卷URL地址和設(shè)定的口令進(jìn)行訪問，調(diào)查結(jié)果采用Excel軟件進(jìn)行分析處理。

二、結(jié)果分析

（一）學(xué)生對教師素質(zhì)及表現(xiàn)的評價(jià)

關(guān)于教師素質(zhì)及表現(xiàn)的評價(jià)，60%以上的學(xué)生認(rèn)為教師對課程的組織合理，講解清晰，能夠在課堂上創(chuàng)造開放、公平、活躍的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)效果良好，知識(shí)有用度較高，20%左右的學(xué)生評價(jià)為“良好”。在其他方面，88.4%的學(xué)生對“教師對學(xué)生是否學(xué)到了知識(shí)的關(guān)注程度”評價(jià)為優(yōu)良以上，表明教師對學(xué)生學(xué)習(xí)方面總體關(guān)注度較高，并且能夠提供額外幫助，評價(jià)良好。

（二）學(xué)生對教材及教學(xué)輔導(dǎo)資料的評價(jià)

關(guān)于教材及教學(xué)輔導(dǎo)資料的評價(jià)，在受訪的43名學(xué)生中，超過85%的學(xué)生對教材及教輔材料的評價(jià)為優(yōu)良以上，表明學(xué)生對所選用的教材以及提供的教學(xué)輔導(dǎo)資料比較滿意，目前使用的教材較為適用于該專業(yè)學(xué)生。具體見表2。

（三）學(xué)生對教學(xué)組織及效果的評價(jià)

關(guān)于教學(xué)組織及效果的評價(jià)，基本上90%的學(xué)生認(rèn)為，教師分析案例的解疑能力、布置作業(yè)的合理性、評價(jià)和打分方式、幫助學(xué)生了解各學(xué)科之間的聯(lián)系等方面都達(dá)到優(yōu)良級別。教師在課堂講授中采用多種教學(xué)手段，并實(shí)踐操作程序，注重因材施教，學(xué)生反響較好，但是也有少部分學(xué)生認(rèn)為自己在這門課中學(xué)到的知識(shí)量不多，師生互動(dòng)效果一般。具體見表3。

（四）問卷調(diào)查收集的意見和建議

通過開放性問題收集到學(xué)生對本門課程的很多意見和建議，很多學(xué)生都建議提供更多的案例作為參考，增強(qiáng)實(shí)踐部分的練習(xí)，增強(qiáng)課堂的互動(dòng)，以及注重醫(yī)院實(shí)際流程的練習(xí)。還有學(xué)生建議組織學(xué)生到各大醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)，以便于理論知識(shí)與實(shí)踐能力相融合等。

三、教學(xué)建議

（一）發(fā)揮資源優(yōu)勢，結(jié)合課程特點(diǎn)開展教學(xué)

調(diào)查表明，大部分學(xué)生對課程總體教學(xué)評價(jià)較高，說明學(xué)生對課程教學(xué)質(zhì)量比較關(guān)注。對此，可充分發(fā)揮學(xué)校自身資源優(yōu)勢，結(jié)合課程特點(diǎn)開展教學(xué)。例如，海南醫(yī)學(xué)院是醫(yī)學(xué)院校，有自己的附屬醫(yī)院，也有供課堂學(xué)習(xí)使用的醫(yī)院信息系統(tǒng)，這些都是很寶貴的優(yōu)勢資源，可結(jié)合本課程特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生與醫(yī)院之間的聯(lián)系，在了解醫(yī)院實(shí)際流程和實(shí)際存在問題的情況下開展教學(xué)，可以取得更好的教學(xué)效果。

（二）引入多種教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，提高學(xué)習(xí)效果

在教學(xué)過程中，理論教學(xué)部分可更多地引入案例教學(xué)、PBL教學(xué)等教學(xué)方法。選取海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)作為案例，通過觀摩和實(shí)際操作使學(xué)生更了解醫(yī)院信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和操作流程。在教學(xué)過程中，嘗試引入PBL教學(xué)，多次組織PBL討論，如了解?？谑心翅t(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、門急診業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等PBL題目。以問題為基礎(chǔ)的PBL法對學(xué)生綜合能力要求較高，但如果題目具有吸引力和實(shí)用性，組織良好，可引導(dǎo)學(xué)生提前去醫(yī)院進(jìn)行考察，也可訓(xùn)練學(xué)生上網(wǎng)搜尋各種資料及參考文獻(xiàn)的能力，增強(qiáng)課堂的互動(dòng)效果，讓學(xué)生在尋找問題答案的同時(shí)獲取知識(shí)。不過，PBL教學(xué)只是初步嘗試，應(yīng)用到課堂上還不成熟，后續(xù)還需加強(qiáng)這方面的課程建設(shè)。

綜上所述，通過對醫(yī)院信息系統(tǒng)課程教學(xué)評價(jià)的問卷調(diào)查，分析教學(xué)中存在的問題，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐改革經(jīng)驗(yàn)，可以為進(jìn)一步提高本課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果打下基礎(chǔ)。從學(xué)生的調(diào)研反饋信息來看，學(xué)生對于教師的課堂教學(xué)水平、課程的組織實(shí)施持肯定態(tài)度，并根據(jù)課程建設(shè)提出了很多寶貴的意見，表明學(xué)生對醫(yī)院信息系統(tǒng)課程的重視程度。通過問卷分析和總結(jié)，可以對后續(xù)教學(xué)的改進(jìn)提供目標(biāo)和方向。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉偉，陳鶴年，張錦，梁丹凝.醫(yī)院信息系統(tǒng)課程教學(xué)體系改革探討[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志，2013（10）

[2]馮天亮，吳應(yīng)江，向函，張春明.以行業(yè)為導(dǎo)向的信息管理與信息系統(tǒng)（醫(yī)學(xué)）專業(yè)課程體系改革[J].計(jì)算機(jī)教育，2015（2）

[3]劉偉，鄧建強(qiáng).基于.NET的醫(yī)院信息仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué)，2013（11）

[4]蘆靈軍.外科學(xué)總論教學(xué)效果問卷調(diào)查研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2015（15）

[5]施黎英，何敏.雙語教學(xué)效果問卷調(diào)查及分析[J].高等工程教育研究，2010（S1）

【基金項(xiàng)目】海南省教育廳高等學(xué)校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“《醫(yī)院信息系統(tǒng)》實(shí)踐課程的建設(shè)與研究”（HNJG2014-42）

【作者簡介】劉 偉，女，海南醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)信息系副教授，研究方向：醫(yī)學(xué)信息、圖像處理、模式識(shí)別。

（責(zé)編 王 一）