高校管理隊(duì)伍的專業(yè)化研究

林輝

摘要：伴隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展，我國(guó)的高校形成了多學(xué)科、多專業(yè)的復(fù)雜組織機(jī)構(gòu)，這給高校的管理工作帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。本文分析了高校管理隊(duì)伍專業(yè)化的內(nèi)涵以及存在的問(wèn)題，得出了高校管理專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)途徑。

關(guān)鍵詞：高校；管理；專業(yè)化

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）12-0016-02

近年來(lái)，我國(guó)許多高校通過(guò)連續(xù)的擴(kuò)招，使高校內(nèi)部規(guī)模顯著擴(kuò)大，空間布局出現(xiàn)了“一校多區(qū)”的局面，高等教育進(jìn)入了“大眾化”的教育階段；另一些高校通過(guò)“調(diào)整、合并”發(fā)展成為多學(xué)科、綜合性發(fā)展的大學(xué)。與此同時(shí)，許多高校加快“產(chǎn)、學(xué)、研”合作步伐，積極與企業(yè)合作，在高校內(nèi)部創(chuàng)建和興起一批科技企業(yè)，以提高高校資源、資產(chǎn)的利用率。但是，高校在發(fā)展的同時(shí)也給專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)等帶來(lái)了巨大的壓力，也給高校管理工作帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。因此，如何建立“現(xiàn)代大學(xué)制度”，使得高校管理隊(duì)伍走向職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展方向成為當(dāng)今高校一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程。

一、高校管理隊(duì)伍專業(yè)化的內(nèi)涵

隨著高科技技術(shù)的發(fā)展，高校功能也逐步的變化，高校管理的目標(biāo)也隨之有了新的變化。作為一個(gè)學(xué)術(shù)活動(dòng)中心來(lái)說(shuō)，高校具有復(fù)雜性，無(wú)論是在學(xué)術(shù)研究上還是人才培養(yǎng)上，涉及的人員和事項(xiàng)都復(fù)雜的多，因此這就對(duì)高校的管理隊(duì)伍提出了較高的要求。在進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí)，管理者要管理的不僅僅是學(xué)生，還有教師和高校本身，沒(méi)有好的專業(yè)知識(shí)是勝任不了管理這一職位的。高校管理隊(duì)伍的專業(yè)化其要點(diǎn)是高校管理者管理行為的專業(yè)化。高校管理對(duì)象包括學(xué)術(shù)生產(chǎn)方面、人才培養(yǎng)方面，包括教師、學(xué)生及管理者自身，因此存在管理對(duì)象復(fù)雜的特點(diǎn)，這就要求管理者應(yīng)具有豐富的人力資源管理知識(shí)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的青少年心理知識(shí)、良好的溝通能力等，這并不等于同于純粹的知識(shí)化，也不等同于純粹的管理文憑化，重點(diǎn)是管理者管理行為的專業(yè)化[1]。專業(yè)化是職業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，高校管理隊(duì)伍專業(yè)化中的“專業(yè)”應(yīng)是指管理者經(jīng)過(guò)專門(mén)的培養(yǎng)教育或訓(xùn)練，掌握了從事管理職業(yè)所必須具備的專門(mén)知識(shí)和技術(shù)，按照一定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專門(mén)的活動(dòng)，能夠創(chuàng)造性地解決問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展并獲得相應(yīng)報(bào)酬和社會(huì)地位的專門(mén)職業(yè)[2]。

二、高校管理隊(duì)伍存在的問(wèn)題

1.管理人員結(jié)構(gòu)不合理，整體素質(zhì)偏低。目前我國(guó)管理人員學(xué)歷層次普遍低于教師隊(duì)伍的學(xué)歷層次，其中最突出的問(wèn)題是專業(yè)化程度偏低。一般說(shuō)來(lái)，學(xué)歷在一定程度上代表著人的知識(shí)、能力和素質(zhì)水平，隨著高校管理工作的日益復(fù)雜，高校管理工作對(duì)管理者自身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)的管理水平的要求越來(lái)越高，管理人員必須提高學(xué)歷層次和管理專業(yè)知識(shí)才能適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)管理體制的發(fā)展要求。如果管理人員的學(xué)歷層次較低，將成為高校內(nèi)部管理體制改革實(shí)施的難點(diǎn)，這樣不利于管理人員對(duì)高校教師進(jìn)行管理，也會(huì)降低管理者的威信，同時(shí)削弱學(xué)校內(nèi)部凝聚力，嚴(yán)重影響著高校管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。高校管理者要運(yùn)用其教育教學(xué)和管理理論知識(shí)，結(jié)合其豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)計(jì)劃，制定內(nèi)部管理制度，有效地運(yùn)用各種管理手段圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo)展開(kāi)工作，優(yōu)化配置各種辦學(xué)資源，執(zhí)行和控制各項(xiàng)工作實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)全校教職員工的工作積極性，使全校教職員工圍繞學(xué)校各種事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極地、富有創(chuàng)造性地工作。

2.管理制度不合理。長(zhǎng)期以來(lái)由于許多管理崗位職責(zé)外延并不十分清晰，管理崗位職責(zé)、具體數(shù)量、工作內(nèi)容描述等往往不能進(jìn)行具體量化，這在客觀上容易造成學(xué)校內(nèi)部各部門(mén)、各職級(jí)、各同類管理崗位之間工作職責(zé)范圍分工不清。同時(shí)，由于高校管理機(jī)構(gòu)設(shè)置長(zhǎng)期套用黨政機(jī)關(guān)干部的管理體系，高校管理隊(duì)伍中存在較為嚴(yán)重的“官本位”思想，使有些干部滋生官僚思想，出現(xiàn)“門(mén)難進(jìn)、事難辦、事推遲”的現(xiàn)象，這種思想嚴(yán)重影響高校管理人員隊(duì)伍的價(jià)值取向，對(duì)高校管理工作和發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的危害[3]。

3.管理人員缺乏現(xiàn)代管理觀念。隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代化的管理觀念對(duì)高校管理具有非常重要的意義，直接影響到高校管理的具體實(shí)踐工作?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展已對(duì)高校管理工作提出了新的更高的要求，如果高校管理人員在日常工作中，缺乏創(chuàng)新精神，容易犯只要有經(jīng)驗(yàn)就能做好管理工作的錯(cuò)誤，缺乏學(xué)習(xí)的積極性以及吸收新的管理理念，這對(duì)管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)也是十分不利的。

4.管理隊(duì)伍的不穩(wěn)定性。長(zhǎng)期以來(lái)，高校重視師資隊(duì)伍的建設(shè)，卻忽略了對(duì)管理隊(duì)伍的建設(shè)，使得管理人員與教師人員相比產(chǎn)生較大的反差，管理工作沒(méi)有提到應(yīng)有的高度，管理工作成為學(xué)校工作的“軟肋”，管理隊(duì)伍所發(fā)揮的功能只是支持性、輔助性的范疇，沒(méi)有發(fā)揮其最大的作用。同時(shí)，學(xué)校也缺乏對(duì)高校管理人員特別是業(yè)務(wù)骨干的在職進(jìn)修深造。從學(xué)校的發(fā)展層面，缺乏符合學(xué)校辦學(xué)發(fā)展目標(biāo)和管理人員成長(zhǎng)規(guī)律的管理隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，缺乏對(duì)管理隊(duì)伍行之有效的培養(yǎng)、穩(wěn)定、激勵(lì)性政策，往往只是將“管理就是服務(wù)、管理就是執(zhí)行”作為一個(gè)低層次的目標(biāo)任務(wù)，管理者得不到從事高校管理工作的事業(yè)發(fā)展?jié)M足感。

三、高校管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)發(fā)展途徑

1.職業(yè)道德建設(shè)途徑。高校的管理部門(mén)是高校的一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在高校的職能部門(mén)中承擔(dān)的是管理與服務(wù)的雙重職能，因此我們要做到“兩手抓、兩手都不放”，即一手抓管理，一手抓服務(wù)，從而加強(qiáng)管理職業(yè)意識(shí)建設(shè)。首先，要培養(yǎng)管理人員勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)的基本職業(yè)道德行為，讓每個(gè)管理人員都能全身心的主動(dòng)工作，培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和較高的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立為學(xué)校、為他人服務(wù)的意識(shí)和態(tài)度；其次，要培養(yǎng)管理人員吃苦耐勞，無(wú)私奉獻(xiàn)精神，相對(duì)教師崗位而言，管理人員收入總體偏低，而且也很難取得較高的學(xué)術(shù)成果和學(xué)術(shù)地位，這就要求管理人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；最后，要鼓勵(lì)管理人員要積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自我。管理工作者不但要熟悉、精通工作，還要?jiǎng)?chuàng)新性的解決工作中所遇到的問(wèn)題，并不斷的從工作中積累經(jīng)驗(yàn)，采眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，不斷地學(xué)習(xí)新的事物，不因循守舊，敢為人先，不斷開(kāi)拓，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高校管理模式而努力。

2.進(jìn)行管理人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)。為適應(yīng)國(guó)家對(duì)高等教育發(fā)展的需求，根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，各高校一般都會(huì)制定本校3～5年的發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，制定本校辦學(xué)的中、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。而對(duì)高校而言，管理人員的隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于高校的發(fā)展也是起到至關(guān)重要的作用，這就要求高校應(yīng)根據(jù)每一崗位的具體情況，針對(duì)具體工作做出詳細(xì)的分析，以制定崗位發(fā)展前景和說(shuō)明書(shū)，并制定一系列激勵(lì)和溫度為管理人員的措施，做到有的放矢，使管理人員能有所借鑒，根據(jù)規(guī)劃來(lái)適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，使管理人員能于工作中看到職業(yè)發(fā)展的前景。

3.建立合理的高校管理選聘制度。建立科學(xué)、公平的高校管理人員選聘制度是開(kāi)展管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的前提，管理人員在勝任工作之前應(yīng)進(jìn)過(guò)嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，獲得一定的專業(yè)技能和知識(shí)，獲得高校管理的職業(yè)資格的培訓(xùn)證書(shū)[4]。同時(shí)，還應(yīng)科學(xué)的設(shè)崗，公平的選聘，如果管理崗位設(shè)置不合理、機(jī)構(gòu)設(shè)置缺乏系統(tǒng)性，將直接影響到高校管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的有效性。學(xué)校應(yīng)對(duì)目前在崗的管理人員分期分批送至教育或行政管理專業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期或短期培訓(xùn)或深造，加強(qiáng)系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練，用新的高校管理思想充實(shí)在職人員的頭腦，甚至可以送他們出國(guó)培訓(xùn)，或請(qǐng)外籍高校管理人員傳授高校管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)的高校管理理念和管理體制，找出自己的差距，改進(jìn)自身的管理工作。

4.進(jìn)行管理人員人文素質(zhì)的培養(yǎng)。目前我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，信息的快速傳播時(shí)代，知識(shí)的不斷更新，對(duì)管理者自身素質(zhì)提出高要求，不但要有管理知識(shí)，還要有較高的文化品位、審美情趣和人文素養(yǎng)，具體有以下幾點(diǎn)：民族意識(shí)與民族自豪感；正確的權(quán)利、義務(wù)觀念；以人為本和以個(gè)人全面發(fā)展為價(jià)值目標(biāo)的嶄新倫理精神；強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和個(gè)人效能感；具有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)和科學(xué)的思維方式；穩(wěn)定的心理、健全的人格、健康的體魄和良好的環(huán)境適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神、審美意識(shí)和審美能力；主體性人格和良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、開(kāi)放的觀念、樂(lè)于接受新的經(jīng)驗(yàn)、思想和行為模式、歡迎變革的心態(tài)；民主思想和法治思想；市場(chǎng)觀念和應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)生活素質(zhì)；時(shí)間效率概念和計(jì)劃觀念；注重傳媒和社會(huì)輿論；有效利用和支配閑暇；生態(tài)意識(shí)、世界意識(shí)、作“世界中國(guó)人”。同時(shí)還要不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，要求管理人員具備復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)：既要知理還要懂文，掌握比較系統(tǒng)的哲學(xué)、文學(xué)、歷史、地理、倫理、美學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等人文社會(huì)科學(xué)和藝術(shù)方面知識(shí)，提高人文素質(zhì)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，伴隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，高等教育事業(yè)也發(fā)生了空前的跨越式發(fā)展，這給高校管理工作既帶來(lái)了良好的機(jī)遇又帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)高校教育事業(yè)的發(fā)展，高校努力提高管理者的素質(zhì)。同時(shí)，向高校管理隊(duì)伍的管理能力和專業(yè)水平提出了更高的要求，管理人員隊(duì)伍應(yīng)朝著職業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。高校改善管理狀況，使從業(yè)者更高層次掌握好、適應(yīng)好高校管理工作的規(guī)律，不斷提高專業(yè)水平，最終實(shí)現(xiàn)管理隊(duì)伍專業(yè)化，只有這樣充分開(kāi)發(fā)、利用、運(yùn)作社會(huì)教育資源，進(jìn)一步探索與遵循教育規(guī)律，才能取得突出的辦學(xué)效益和社會(huì)效益。

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