電子商務對浙江企業(yè)統(tǒng)計分析的影響初探

孫雪芬

[摘要]隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，電子商務的發(fā)展也對企業(yè)統(tǒng)計分析造成一定程度的影響，給企業(yè)的統(tǒng)計分析帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。文章首先總結分析了浙江企業(yè)統(tǒng)計分析在電子商務時期的特征以及發(fā)展現(xiàn)狀，之后針對其發(fā)展過程提出了一系列的改良建議。

[關鍵詞]電子商務；浙江企業(yè)；統(tǒng)計分析

1 電子商務時期企業(yè)統(tǒng)計分析工作特征

1.1 信息量增多

電子商務時期，各種各樣的企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布大量的信息，這些信息可以輕易地送到世界的每一個角落。正是由于電子商務的這一便利之處，在互聯(lián)網(wǎng)中，來源于世界各地不同企業(yè)的信息總量是不可計數(shù)的。據(jù)估計，在互聯(lián)網(wǎng)上每天發(fā)布的信息總量超過700MB，商業(yè)信息占到了其中的20%。異常龐大的信息量在進行統(tǒng)計分析工作時，若不進行合理科學的工作規(guī)劃，對于統(tǒng)計分析工作者來說，毋庸置疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

1.2 信息的更新和傳播速度更快

互聯(lián)網(wǎng)中的信息傳播速度是非常快的，這是眾所周知的事。因此，互聯(lián)網(wǎng)中商業(yè)信息的傳播速度也是十分迅速的。在許多商業(yè)網(wǎng)站中，每天都為社會群眾提供最新的信息，不斷地更新商業(yè)咨詢，信息量龐大，且這些信息的獲取也只需要極短的時間。

1.3 冗余數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)較多企業(yè)統(tǒng)計分析時，由于商業(yè)信息數(shù)量龐大，許多完全沒有價值的信息被混雜在其中，另外，同樣容易被一些不法分子趁虛而入，將虛假的商業(yè)信息惡意摻雜在這些信息中，造成信息數(shù)據(jù)的冗余和錯誤，對于企業(yè)領導者來說，摻雜了大量虛假信息和無用信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果對于企業(yè)決策可能造成不良影響，誤導其正確的決策方向。

1.4 信息的不確定性電子商務環(huán)境下的海量信息導致了信息的不確定性，其中只有一小部分的信息可以歸為確定信息，其他大多數(shù)的信息依然存在隨機性、模糊性以及未知性等。

2 電子商務對浙江企業(yè)統(tǒng)計分析的影響及發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 電子商務對浙江企業(yè)統(tǒng)計分析的影響

電子商務的發(fā)展對于浙江企業(yè)統(tǒng)計分析來說，一方面是一個很好的發(fā)展機遇，另一方面也是一個巨大的挑戰(zhàn)。

首先，電子商務的發(fā)展給技術革命以及現(xiàn)代企業(yè)在制度下統(tǒng)計改革的要求在一定程度上是相互一致的，企業(yè)電子商務的發(fā)展目的是通過電子商務這一渠道的優(yōu)勢來將企業(yè)各部門同外部之間的關系相互協(xié)調(diào)，獲取最大化的利潤，這與企業(yè)的統(tǒng)計改革要求相符合。另外，電子商務的網(wǎng)絡平臺對浙江省企業(yè)統(tǒng)計分析提供了數(shù)量龐大的信息源作為參考，為眾多統(tǒng)計技術及方法的應用都創(chuàng)造了良好的條件，同時也為浙江省企業(yè)統(tǒng)計的改革起到了促進作用。同時，電子商務的發(fā)展對于浙江企業(yè)中各個職能部門都提供了一個便捷的交流平臺，能夠全面、及時地把握總體信息，有利于順利開展統(tǒng)計工作。

電子商務的發(fā)展另一方面對于企業(yè)來說也是一個巨大的挑戰(zhàn)，這一點主要表現(xiàn)在以下幾點：

首先，我省的眾多企業(yè)進行統(tǒng)計工作時，主要任務還是簡單地將數(shù)據(jù)填入表格中進行分析，而由于數(shù)據(jù)是有限的，且分析方法缺乏系統(tǒng)性，統(tǒng)計工作只是表面的工作，并未進行深層次的分析，因此，統(tǒng)計工作的作用和及時性、準確性等都是有一定限制的，采用更高效率的電子技術來取代傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計分析方法，是時代發(fā)展的大勢所趨。其次，在電子商務環(huán)境下，政府對于企業(yè)統(tǒng)計分析的影響力會被逐漸削弱，電子商務其統(tǒng)計分析過程大多是通過程序自動生成的報表來完成的，政府對于該工作的監(jiān)督過程多是通過審查相應的報表來進行監(jiān)督和管理。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)統(tǒng)計方法能夠在各個職能部門廣泛利用，而掌握統(tǒng)計技術的人員被計算機軟件或是程序取代，不利于專業(yè)性較強的統(tǒng)計人才的培養(yǎng)以及鍛煉。

2.2 電子商務中企業(yè)統(tǒng)計分析發(fā)展現(xiàn)狀

浙江省近年來的發(fā)展趨勢可以從以下兩個數(shù)據(jù)表看出：

由上述數(shù)據(jù)可見，電子商務其發(fā)展趨勢良好，隨著網(wǎng)絡通信的不斷發(fā)達，電子商務也正處于不斷的發(fā)展過程中，并逐步成為大眾消費的主要途徑。浙江省互聯(lián)網(wǎng)的建設水平不斷提高，網(wǎng)民的數(shù)量也增長迅速，網(wǎng)絡環(huán)境不斷改善，這些因素都促進了互聯(lián)網(wǎng)與人們?nèi)粘Ｉ罡鼮榫o密的結合，不斷推動浙江省電子商務的發(fā)展以及成熟。

另外，電子商務也在影響著企業(yè)出貨方式，許多企業(yè)采用郵政小包方式出貨，絕大多數(shù)的郵政小包不會被海關貿(mào)易統(tǒng)計在內(nèi)，成為了跨境電商物流選擇的重要方式之一，但在郵政小包的出貨數(shù)量中，只有一小部分是報關出口，與省內(nèi)實際的跨境電商交易總規(guī)模相差甚遠。因此，跨境電商的企業(yè)統(tǒng)計分析工作受到這一物流方式的影響，統(tǒng)計分析結果缺乏準確性，且該統(tǒng)計體系需要進行不斷的完善和改進。

3 浙江企業(yè)電子商務統(tǒng)計分析相關建議及對策

3.1 轉(zhuǎn)變統(tǒng)計觀念企業(yè)作為當下市場條件下的獨立主體，統(tǒng)計工作必須要規(guī)范化，這也能為企業(yè)的統(tǒng)計運作提供一個更為廣闊的外部環(huán)境。因此，企業(yè)統(tǒng)計分析的工作進行改革要求能夠具有規(guī)范的思想理念，并制定相應的規(guī)范化標準。另外，電子商務對于企業(yè)統(tǒng)計工作人員來說，是一個不小的挑戰(zhàn)，作為統(tǒng)計工作者應當直面挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的統(tǒng)計理念，充分認識到電子商務對于企業(yè)統(tǒng)計分析工作的促進作用，逐步完善企業(yè)的統(tǒng)計工作。

3.2 推進統(tǒng)計制度以及統(tǒng)計方法改革首先，統(tǒng)計制度是統(tǒng)計工作順利開展的根本，企業(yè)應當根據(jù)完善的企業(yè)制度來規(guī)范電子商務統(tǒng)計的相關部門。這一制度可以由政府部門來進行制定及完善，同時企業(yè)可以作為制度的實施主體。在統(tǒng)計分析工作過程中，工作人員應當不斷地總結經(jīng)驗教訓，并以此作為參考來逐步完善制度。另外，應當重視統(tǒng)計工作內(nèi)容和方法的改革，由于電子商務的發(fā)展，改變了企業(yè)統(tǒng)計分析方式，同樣統(tǒng)計內(nèi)容以及方法也應當隨之轉(zhuǎn)變。

3.3 培養(yǎng)專業(yè)的電子商務統(tǒng)計分析人員電子商務給統(tǒng)計分析工作帶來了極大程度的影響，其工作內(nèi)容以及工作方式都應當進行適應的調(diào)整和改變，這就要求企業(yè)能夠培養(yǎng)出適應電子商務發(fā)展新趨勢的工作人員，只有能夠管理好電子商務統(tǒng)計相關軟件或程序，或是具有一定的電子商務統(tǒng)計知識和技能，才能在電子商務環(huán)境下，順利地完成企業(yè)統(tǒng)計分析工作。

4 結 論

電子商務的發(fā)展給企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，同時也讓企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，只有不斷地完善制度，轉(zhuǎn)變觀念并培養(yǎng)相關的技術人員，才能適應電子商務環(huán)境的變化和發(fā)展，做到與時俱進，推動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

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