淺析在電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的改善和提升

黃福岳　賀瓊

作者簡(jiǎn)介：黃福岳（1992-），男，遼寧省大連市，大學(xué)本科學(xué)歷，大連財(cái)經(jīng)學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制研究中心學(xué)生。

賀瓊，大連財(cái)經(jīng)學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制研究中心老師。

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電子商務(wù)環(huán)境日益成熟，于企業(yè)而言既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和核心任務(wù)是如何進(jìn)行合理有效的財(cái)務(wù)管理，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高效化、智能化和實(shí)用化。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；財(cái)務(wù)；管理；改善；提升

電子商務(wù)的利用，使得企業(yè)的交易環(huán)節(jié)更為快捷方便。為了促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，眾多企業(yè)采用了電子商務(wù)辦公環(huán)境，這對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也提出了更高的要求，特別是在關(guān)乎企業(yè)發(fā)展未來(lái)的財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)和現(xiàn)有的事項(xiàng)，其要求就更為嚴(yán)格了。所以，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理改善和提升至關(guān)重要。

一、電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的弊端

電子商務(wù)的利用在企業(yè)發(fā)展中舉足輕重。其把行業(yè)間距離拉近，節(jié)省員工工作時(shí)間，提高了效率，降低了企業(yè)的成本，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化創(chuàng)造了良好的條件。電子商務(wù)帶來(lái)更有高效益的同時(shí)，對(duì)于公司的財(cái)務(wù)管理的要求也不斷提高。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)大，對(duì)于財(cái)務(wù)管理提出更高的要求，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以滿足電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)交易結(jié)算，這會(huì)引發(fā)一系列的不適應(yīng)和弊端，具體如下。

（一）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)存在缺陷

由于互聯(lián)網(wǎng)體系采用的是開(kāi)放式的CP/IP協(xié)議，本身就存在比較大的網(wǎng)絡(luò)安全威脅問(wèn)題。電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，其環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理要求高安全性的網(wǎng)絡(luò)條件，這也是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)和保證。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理多是在單機(jī)或內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件下辦公，其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)威脅的防衛(wèi)抵抗性較低，容易被攻擊，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或者企業(yè)重大商業(yè)秘密的破壞或泄露，其后果非常嚴(yán)重。

（二）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式不能滿足電子商務(wù)發(fā)展

首先，在電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法很難滿足企業(yè)貿(mào)易磋商、簽訂合、支付整個(gè)過(guò)程的遠(yuǎn)程化、實(shí)時(shí)化、虛擬化。同時(shí)，整個(gè)貿(mào)易過(guò)程在及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等方面都對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了更為高的要求，這都是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理無(wú)法達(dá)到的。此外，整個(gè)過(guò)程的財(cái)務(wù)決策方式將一改分散式向集中模式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理由于無(wú)法做到在線辦公、電子支付、電子貨幣，容易在預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等環(huán)節(jié)形成巨大延時(shí)性，跟不上電子商務(wù)發(fā)展的步伐。

其次，受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等因素的影響，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理容易形成分散的模式，會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)監(jiān)管信息反饋出現(xiàn)嚴(yán)重的滯后性和工作效率低下等問(wèn)題，不利管理任務(wù)的完成。另外，由于財(cái)務(wù)分析在內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)上的更新變化，也會(huì)引發(fā)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問(wèn)題。

（三）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不利于現(xiàn)代企業(yè)管理模式的實(shí)施

立足實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式，現(xiàn)代企業(yè)通常需要憑借電子商務(wù)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離瞬間信息傳遞和自動(dòng)處理操作，這就需要在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理、集中式管理等現(xiàn)代管理模式，這也是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不能實(shí)現(xiàn)的。此外，鑒于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)間差問(wèn)題，各部門(mén)之間很難形成暢通的信息連接方式，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的最大化最優(yōu)化。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新策略

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中最為關(guān)鍵和核心的部分之一，其管理的好壞影響著企業(yè)資金的獲得、有效使用，更是會(huì)影響這企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。由于受到新經(jīng)濟(jì)后信息時(shí)代的影響，企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了較大的改變，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也存在較大的沖擊，特別是財(cái)務(wù)管理觀念、財(cái)務(wù)管理內(nèi)容、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理模式等方面，所以在電子商務(wù)環(huán)境下我們更是要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，具體如下幾個(gè)方面。

（一）實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理高效化手段

受新經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)環(huán)境的影響，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的信息化和數(shù)字化需要不斷的變革和更新。其中，在財(cái)務(wù)管理中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用應(yīng)該更顯著的體現(xiàn)出來(lái)。比如，由于管理信息系統(tǒng)MIS的普及，在財(cái)務(wù)管理中的每一筆財(cái)務(wù)收支、計(jì)劃等相關(guān)信息都可直接輸入存在財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)化，以便后期的使用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和嚴(yán)密化的財(cái)務(wù)管理操作，減少人為因素的干擾，不斷簡(jiǎn)化、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理人員還可以創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理手段，通過(guò)辦公室網(wǎng)絡(luò)就可以完成遠(yuǎn)程的財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高效化、智能化、實(shí)用化。

（二）實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的以人為本

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)多元化是以產(chǎn)值最大化，利潤(rùn)最大化，股東財(cái)務(wù)最大化，企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)的多元化。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展原則，作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)則更是要遵循這一原則，將員工的利益和企業(yè)的生存發(fā)展緊密相連，讓員工形成一種主人公的意識(shí)，積極參與到企業(yè)的工作，不斷激發(fā)員工創(chuàng)造性勞動(dòng)，為企業(yè)的生存和發(fā)展做貢獻(xiàn)。所以，新環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)更是要實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，從而有力企業(yè)實(shí)現(xiàn)多種盈利的發(fā)展目標(biāo)。

（三）以生存為導(dǎo)向

企業(yè)的生存是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)收益，一直保持在盈利的狀態(tài)下，所以在新的環(huán)境下，“收益-風(fēng)險(xiǎn)-成本”模式是企業(yè)財(cái)務(wù)管理共同追求的目標(biāo)，但這也帶來(lái)企業(yè)破產(chǎn)成本的增加。所以，企業(yè)就更要在“生存”為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，本著可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)創(chuàng)新性管理。

（四）做好企業(yè)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)只要有財(cái)務(wù)活動(dòng)就會(huì)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只有做好詳盡的分析，才能從根本上預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而且現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理多遵循以人為本的原則，人在其中發(fā)揮著重要的作用。這就要求在企業(yè)管理中，要充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，不斷的激發(fā)財(cái)務(wù)管理人員的積極性和創(chuàng)新性，讓他們端正態(tài)度，更為積極主動(dòng)的參與到財(cái)務(wù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)中來(lái)，推陳出新，掌握并創(chuàng)造新的財(cái)務(wù)管理技能，為企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展做貢獻(xiàn)。

信息技術(shù)的日新月異，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類滿足金融需求的工具不斷涌入人們的視角，不斷地優(yōu)化金融市場(chǎng)的資源配置，提高資金流動(dòng)的速度。作為離不開(kāi)金融市場(chǎng)的企業(yè)而言，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。所以，企業(yè)要不斷的提高財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)人員的技術(shù)水平，加強(qiáng)其在財(cái)務(wù)、市場(chǎng)方面的知識(shí)培訓(xùn)，技能的提高，加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)中各種信息的反應(yīng)能力，提高對(duì)期貨、期權(quán)、對(duì)換等金融工具的使用率和使用技巧，從而增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，轉(zhuǎn)挑戰(zhàn)變機(jī)遇，更好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新，首先應(yīng)該建立企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范管理體制，其次完善企業(yè)科學(xué)的決策機(jī)制，再其次，設(shè)立有效的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，最后要加快建立規(guī)避，化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方法體系。

（五）企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化

權(quán)責(zé)利分明的強(qiáng)調(diào)是電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)管理的一大要求，也是企業(yè)職責(zé)分工細(xì)化，有利于增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的共享性和滲透性。財(cái)務(wù)管理不再只是專屬財(cái)務(wù)部門(mén)的責(zé)任，需要以企業(yè)整體為單位，而不是以簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)部門(mén)為單位，這種整體跨越原來(lái)的職能單位，它的構(gòu)成可以是橫向職能部門(mén)的財(cái)務(wù)組合，也可以是縱向的職能部門(mén)的財(cái)務(wù)小團(tuán)體組合，并得到其他各部門(mén)之間的協(xié)作所以，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是對(duì)客戶、供應(yīng)商、其他與企業(yè)保持利益關(guān)系的人的交叉性管理，充分挖掘企業(yè)財(cái)務(wù)潛能，加強(qiáng)與其他部門(mén)在財(cái)務(wù)管理方面的合作、創(chuàng)新，優(yōu)勢(shì)利弊?？傊?，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分之一，公司、組織尤其是大公司，都將在財(cái)務(wù)管理方面投入恰如其分的人、財(cái)、物，以期贏得財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以斷定，未來(lái)?yè)碛谐晒ω?cái)務(wù)管理企業(yè)必將是成功的企業(yè)。

（六）提升主要管理人員的素質(zhì)

提高企業(yè)高層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)于提高財(cái)務(wù)管理人員服務(wù)企業(yè)能力的發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。所以，企業(yè)在人才的聘用時(shí)要遵循“德能勤績(jī)廉”的原則，特別是在職業(yè)道德的要求上，企業(yè)需要聘用高職業(yè)道德的人員來(lái)任財(cái)務(wù)管理的職位。只有這樣，高職業(yè)道德的財(cái)務(wù)管理人員才能在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，以非常高的熱情參與到具體的企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理工作中。他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)非常嚴(yán)謹(jǐn)，即便是一賬非常小的報(bào)銷憑證或票據(jù)，都會(huì)認(rèn)真的審核，比如項(xiàng)目、地點(diǎn)、內(nèi)容、數(shù)量、數(shù)額等等方面，力保工作能夠順利的完成。當(dāng)財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)完成性和真實(shí)性的偏差時(shí)，從事財(cái)務(wù)工作的會(huì)計(jì)任然都能夠敢于曾擔(dān)起本職責(zé)任，積極尋求解決方法，而不是逃避責(zé)任。

作為企業(yè)的重要負(fù)責(zé)人，更是應(yīng)在明確自我職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷的完善提升自己的能力。在工作中，他們要不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐操作，提升自我的實(shí)踐技能。同時(shí)，他們要不斷跟隨時(shí)代的腳步，關(guān)注并收集經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)知識(shí)，較少由于法律知識(shí)的缺乏而犯對(duì)會(huì)計(jì)人員下錯(cuò)誤財(cái)務(wù)命令，致使財(cái)務(wù)人員作出違反企發(fā)展的財(cái)務(wù)報(bào)表和錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)信息，才能做到對(duì)企業(yè)的投資者與債權(quán)人負(fù)責(zé)。

財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)工作是企業(yè)發(fā)展中非常重要而工作量又大而雜的，這對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)精神和工作態(tài)度提出了更高的要求，只有具備很強(qiáng)的敬業(yè)精神和樹(shù)立正確態(tài)度，他們才能更好的遵循并執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員要想做好工作，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，嚴(yán)明投資方、企業(yè)、國(guó)家賦予的職責(zé)，才能用自我的行動(dòng)更好地服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和核心在于財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理水平的高低與企業(yè)未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)。電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理早已無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理模式研究勢(shì)在必行。作為企業(yè)的管理者，更是要運(yùn)籌帷幄，在了解企業(yè)自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，跟隨時(shí)代的步伐，通過(guò)創(chuàng)建新的高效的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。（作者單位：大連財(cái)經(jīng)學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制研究中心）

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