初中班主任工作中溝通技巧的研究

趙亞琴

【摘要】本文圍繞良好溝通在初中班主任工作中的重要性、初中班主任如何有效進(jìn)行溝通兩個(gè)方面展開討論，對(duì)初中班主任在工作中溝通技巧進(jìn)行了研究，并提出了一些理論建議。

【關(guān)鍵詞】初中 班主任 溝通技巧

【中圖分類號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）02-0198-02

初中是進(jìn)入高中之前的重要階段，在此階段中學(xué)生缺乏成熟的心智，對(duì)于一些事物并沒有產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí)，很容易產(chǎn)生叛逆心理，同時(shí)對(duì)于事物的看法也較為偏激，不能以良好的心態(tài)及正確的方式去處理問題。針對(duì)學(xué)生的這一特征，作為初中班主任必須在學(xué)習(xí)及生活兩方面雙管齊下，對(duì)學(xué)生做出正確的引導(dǎo)，并與家長保持良好的溝通。因此，初中班主任工作中的溝通技巧也作為一門學(xué)問，得到了教育領(lǐng)域的關(guān)注。

一、良好溝通在初中班主任工作中的重要性

1.與學(xué)生進(jìn)行溝通能夠促彼此之間相互了解

對(duì)于班主任來說，學(xué)生就像自己的孩子一樣需要關(guān)心和照顧，父母能夠通過與孩子的良好溝通來增進(jìn)彼此之間的互相了解，教師也是如此。教師與學(xué)生之間保持良好的溝通，還可以幫助教師更好地掌握學(xué)生性格，從而對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行分析及處理。除此之外，還有利于教師因教施材的開展，最大程度挖掘?qū)W生潛在能力，使學(xué)生得到全方面的發(fā)展。從班級(jí)建設(shè)的角度來看，良好的溝通還能夠促進(jìn)和諧學(xué)習(xí)氛圍的形成，并使師生之間的互動(dòng)變得更加有效。例如，當(dāng)班級(jí)中出現(xiàn)學(xué)生遲到現(xiàn)象時(shí)，班主任若是一味地責(zé)怪學(xué)生，不僅無法達(dá)到預(yù)期效果，反而會(huì)激化師生之間的矛盾。此時(shí)，班主任應(yīng)該采取溝通的方式詢問學(xué)生遲到原因，并與學(xué)生共同探討解決問題的方法。

2.與學(xué)生進(jìn)行溝通能夠促進(jìn)相互之間的配合

單純的學(xué)校教育并不利于學(xué)生的全方面發(fā)展，必須與家庭教育相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。因此班主任與家長之間的溝通是十分重要的，不僅能夠促進(jìn)相互之間的了解，還能夠更好地進(jìn)行配合，從而尋求最佳方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和輔導(dǎo)，避免一些因缺乏了解而產(chǎn)生的誤會(huì)不斷發(fā)生，共同幫助學(xué)生健康、快樂地成長。不少家長往往忽略了學(xué)生在道德方面的教育問題，導(dǎo)致一些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，卻不具備良好的道德素養(yǎng)。此時(shí)作為班主任，必須與家長保持溝通，讓家長意識(shí)到道德教育的重要性及道德教育與家庭教育的關(guān)系。

3.與同事進(jìn)行溝通能夠促進(jìn)彼此教育思路的創(chuàng)新

班主任肩負(fù)著全班學(xué)生的教育統(tǒng)籌工作，不僅需要對(duì)學(xué)生各學(xué)科的成績(jī)負(fù)責(zé)，還要對(duì)學(xué)生在生活方面的情況進(jìn)行了解。為此，班主任應(yīng)該定期與其他同事進(jìn)行溝通，通過溝通來獲取學(xué)生的真實(shí)情況，互相交換彼此對(duì)學(xué)生的看法及在教學(xué)方面的觀點(diǎn)，進(jìn)一步完善學(xué)生管理工作的有效性，使班級(jí)建設(shè)工作更加高效。

二、初中班主任如何有效進(jìn)行溝通

1.初中班主任如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通

首先，班主任應(yīng)該嚴(yán)格遵守平等原則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，必須將以往高高在上的形象拋之腦后，避免讓學(xué)生產(chǎn)生心理壓力，從而導(dǎo)致無法將內(nèi)心的真實(shí)想法告知班主任。班主任應(yīng)與學(xué)生站在同一高度，認(rèn)真傾聽學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，對(duì)于學(xué)生的錯(cuò)誤不應(yīng)進(jìn)行責(zé)怪，而是加以鼓勵(lì)，共同尋求解決方法。避免因溝通失效而導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。

其次，班主任應(yīng)充分尊重學(xué)生。處于生長發(fā)育階段的初中生具有強(qiáng)烈的自尊心，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)必須把握好學(xué)生這一特征，避免從語言上造成對(duì)學(xué)生的傷害。班主任應(yīng)通過認(rèn)真傾聽學(xué)生傾訴來了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法及建議，使學(xué)生感受到來自于班主任的尊重。若在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)的教育，必定會(huì)起到意想不到的效果。

2.初中班主任如何與家長進(jìn)行有效溝通

首先，應(yīng)對(duì)學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了解。家庭環(huán)境對(duì)于孩子的成長具有直接影響。因此作為班主任，必須對(duì)學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了解，才能夠?yàn)楹罄m(xù)的家長溝通工作做好鋪墊。有些學(xué)生在群體之間表現(xiàn)得較為內(nèi)向，與其他學(xué)生難以相處，無法融入集體環(huán)境當(dāng)中。對(duì)于這一類學(xué)生，教師應(yīng)深入了解其家庭情況，尋找出導(dǎo)致其性格孤僻的原因所在。只有基于對(duì)家庭情況的了解，班主任才能與家長之間進(jìn)行更有效的溝通，共同針對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行解決。

其次，班主任應(yīng)尊重家長。在與價(jià)值進(jìn)行溝通時(shí)，班主任不能一味地將學(xué)生缺點(diǎn)掛在嘴邊，應(yīng)顧及到家長的自尊心。若一味批評(píng)學(xué)生，很容易導(dǎo)致溝通無法正常開展下去。當(dāng)學(xué)生犯下錯(cuò)誤時(shí)，班主任應(yīng)站在家長角度考慮問題，詢問家長建議，用真誠、熱情的態(tài)度去感染家長，以開誠布公的方式共同對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行探討。

3.初中班主任如何與同事進(jìn)行有效溝通

班主任應(yīng)與同事之間保持良好的溝通，在了解學(xué)生情況時(shí)多征求其他教師的建議，不能將自己作為班主任的身份放大。當(dāng)與其他同事在意見上產(chǎn)生分歧時(shí)，應(yīng)以求同存異的態(tài)度相互討論、相互學(xué)習(xí)，使工作氛圍變得更加輕松，同時(shí)提高教學(xué)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳勇杰.淺談初中班主任工作[J].基礎(chǔ)教育論壇，2010.04（04）：54-55

[2]張雅博.溝通、搭建師生和諧共進(jìn)的橋梁[J].現(xiàn)代閱讀（教育版），2011.5（08）：33-34endprint