白酒的精細(xì)化解析

唐江華

面對(duì)行業(yè)變局，不少酒企開(kāi)始改變或謀求轉(zhuǎn)型。有改變組織架構(gòu)的，有改變營(yíng)銷模式的，有布局電商的，也有打通上下游鏈條、期望掌控渠道最后一公里來(lái)實(shí)施消費(fèi)者攔截的。不管哪種變革，廠家想與終端網(wǎng)點(diǎn)或消費(fèi)者直接溝通都是其核心所在，過(guò)往白酒行業(yè)那種粗放式的營(yíng)銷模式或市場(chǎng)操作手段，均被各大酒企不約而同地拋棄。

經(jīng)歷過(guò)黃金10年的野蠻發(fā)展后，近幾年的白酒行業(yè)進(jìn)入了震蕩期，盡管中小白酒企業(yè)的舉步維艱甚至退出市場(chǎng)空出來(lái)了不少的市場(chǎng)份額，但仍然未能讓行業(yè)龍頭及地方龍頭企業(yè)恢復(fù)到黃金十年的榮光，說(shuō)明行業(yè)的集中化并未帶來(lái)市場(chǎng)整體容量的提升，整個(gè)白酒行業(yè)仍然不可避免地陷入了萎縮，而不是行業(yè)自身所稱的“弱復(fù)蘇”。

面對(duì)行業(yè)變局，不少酒企開(kāi)始改變或謀求轉(zhuǎn)型。有改變組織架構(gòu)的，以更好地服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)經(jīng)銷商，縮短鏈條；有改變營(yíng)銷模式，向勁酒、六個(gè)核桃、統(tǒng)一等快消品模式學(xué)習(xí)的，以廠家掌控市場(chǎng)、掌控終端來(lái)更快地響應(yīng)市場(chǎng)所需；有布局電商的，以電商產(chǎn)品來(lái)分享年輕人的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，占據(jù)未來(lái)的制高點(diǎn)；也有打通上下游鏈條，布局O2O的，期望掌控渠道的最后一公里來(lái)實(shí)施消費(fèi)者攔截。

不管是哪種變革，廠家想與終端網(wǎng)點(diǎn)直接溝通或與消費(fèi)者直接溝通是這些變革的核心所在，而過(guò)往白酒行業(yè)那種粗放式的營(yíng)銷模式或市場(chǎng)操作手段均被各大酒企不約而同地拋棄。

從實(shí)際變革的效果來(lái)看，除了行業(yè)龍頭企業(yè)利用自身積淀深厚的品牌實(shí)力充分實(shí)施騰挪之術(shù)、通過(guò)不斷嘗試來(lái)拓寬自身的市場(chǎng)外，絕大多數(shù)的地方龍頭企業(yè)或區(qū)域性中小酒企均朝著白酒快消化或精細(xì)化的方向轉(zhuǎn)型，其中最典型的學(xué)習(xí)模板就是勁酒。行業(yè)中關(guān)于如何向勁酒學(xué)習(xí)的文章已經(jīng)汗牛充棟，各種解讀充斥雜志、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)，這里就不湊這個(gè)熱鬧，我從自身的角度及自己這幾年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來(lái)解析一下白酒的快消化或精細(xì)化。

白酒為什么要轉(zhuǎn)型做快消化或精細(xì)化？

快消品操作的核心是“看得到、買得著、周轉(zhuǎn)快、服務(wù)好”，要做到這一點(diǎn)就必須有專業(yè)、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上不斷巡街，在快消品品牌力差距不大的前提下，比拼的是各品牌對(duì)市場(chǎng)的熟悉及網(wǎng)點(diǎn)客情能力、服務(wù)能力。

白酒的黃金十年之所以沒(méi)有快消化或精細(xì)化，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的白酒行業(yè)與市場(chǎng)貼合不夠，品牌的作用力有時(shí)很深、有時(shí)又很弱，最主要的是里面的利益盤根錯(cuò)節(jié)。消費(fèi)的碎片化和消費(fèi)升級(jí)的快速跟進(jìn)，導(dǎo)致純粹的快消化并不符合企業(yè)快速發(fā)展及對(duì)利潤(rùn)最大化追求的需要；直到國(guó)家重拳反腐及對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的凈化，白酒重新回歸到老百姓的餐桌上消費(fèi)，白酒的快消化屬性才再次顯現(xiàn)出來(lái)，這也從各個(gè)酒企開(kāi)始重新打造自己的大單品戰(zhàn)略得到印證。因?yàn)槔习傩盏南M(fèi)需要集中，有從眾性，也是企業(yè)聚焦資源的需要。

什么樣的酒企適合快消化或精細(xì)化？

到了白酒行業(yè)，“快消化”被改了一個(gè)名字叫作“精細(xì)化”，是相對(duì)于之前的粗放化而言，意思是要精耕細(xì)作來(lái)深耕市場(chǎng)。理論上來(lái)說(shuō)，不管什么樣的酒企都可以開(kāi)展精細(xì)化，關(guān)鍵是酒企自身要有明確的戰(zhàn)略定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃，尤其是不要計(jì)較一時(shí)一地的得失，要耐得住寂寞。

一般來(lái)說(shuō)有自己的暢銷單品或根據(jù)地市場(chǎng)，或者該市場(chǎng)有一定的銷售規(guī)模做支撐，都可以開(kāi)展精細(xì)化以此來(lái)進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。通常意義上的標(biāo)準(zhǔn)就是縣級(jí)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到500萬(wàn)元以上、地級(jí)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1000萬(wàn)元以上均可以開(kāi)展白酒的精細(xì)化。

當(dāng)然，沒(méi)有這種規(guī)模的市場(chǎng)也可以開(kāi)展，但企業(yè)對(duì)該市場(chǎng)的定位要清晰，是戰(zhàn)略市場(chǎng)還是擾敵型市場(chǎng)？如果不是，純粹的培育型市場(chǎng)也可以嘗試，但不宜太多，否則會(huì)耗掉企業(yè)的資源，把企業(yè)拖垮。

白酒的精細(xì)化怎么開(kāi)展？

1.根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模組建團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)人數(shù)根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、區(qū)域地盤大小、渠道細(xì)化程度來(lái)確定，沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)。通常來(lái)說(shuō)，500萬(wàn)元的縣級(jí)市場(chǎng)采取的是1+5模式，即一個(gè)帶隊(duì)的主管，加5個(gè)業(yè)務(wù)員；1000萬(wàn)元的地級(jí)市場(chǎng)采取的是1+10模式，即一個(gè)主管加10個(gè)業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員又要分成酒店、流通、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至有些地方團(tuán)購(gòu)強(qiáng)勢(shì)的還要預(yù)留團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員。從團(tuán)隊(duì)組建來(lái)看，白酒的精細(xì)化跟純粹的快消化或勁酒模式還是有很大的差異，不是盲目復(fù)制就可以解決的。有共同點(diǎn)，也有很多的差異點(diǎn)，也是某些快消品業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)做白酒的精細(xì)化后很不適應(yīng)的根本原因。

個(gè)人更傾向于找啤酒的業(yè)務(wù)員來(lái)開(kāi)展白酒的精細(xì)化，因?yàn)槠【票仨毟频甏蚪坏溃@點(diǎn)跟白酒類似，需要糾正的是啤酒業(yè)務(wù)員在談酒店時(shí)買店的“大氣”，啤酒買店的算賬模式跟白酒差異還是很大的，不注意糾偏或把關(guān)，啤酒業(yè)務(wù)員幾個(gè)店談下來(lái)就把白酒整個(gè)年度買店費(fèi)用花光了。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面最重要的就是這個(gè)1，也就是帶隊(duì)的主管，整個(gè)市場(chǎng)策略能否得到貫徹執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力能否得到體現(xiàn)和提升都是靠這個(gè)1來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此對(duì)于1的選拔和培養(yǎng)顯得格外重要。其余的業(yè)務(wù)員，就是要訓(xùn)練執(zhí)行力，不斷灌輸其核心操作要點(diǎn)即可，我們歸納為“基礎(chǔ)工作+賣貨+服務(wù)”。

2.梳理產(chǎn)品，確定核心主打單品

以前的產(chǎn)品全渠道、全價(jià)格覆蓋策略要進(jìn)行調(diào)整、梳理。精細(xì)化講究產(chǎn)品的聚焦，一定要找到適合市場(chǎng)發(fā)展的主銷產(chǎn)品出來(lái)著力培育，產(chǎn)品過(guò)多，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的重心不集中，發(fā)力點(diǎn)就會(huì)分散。

個(gè)人認(rèn)為在市場(chǎng)最暢銷價(jià)位均布局一款主力產(chǎn)品，讓網(wǎng)點(diǎn)明明白白，讓該價(jià)格段的消費(fèi)群明明白白即可。

另外，市場(chǎng)上一定要有一款以上的暢銷單品，不管是哪個(gè)價(jià)格段，如果一款暢銷單品都沒(méi)有，前期的運(yùn)作會(huì)很吃力，業(yè)務(wù)員在跟網(wǎng)點(diǎn)溝通時(shí)會(huì)備受網(wǎng)點(diǎn)的打擊，時(shí)間一長(zhǎng)業(yè)務(wù)員信心受挫，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性存疑，市場(chǎng)運(yùn)作就會(huì)越發(fā)艱難。所以，白酒做精細(xì)化沒(méi)有一款暢銷產(chǎn)品帶路，在開(kāi)展精細(xì)化時(shí)，市場(chǎng)的威力顯現(xiàn)不出來(lái)。

3.弱化一批，直控終端

開(kāi)展精細(xì)化的市場(chǎng)，一批商的做市場(chǎng)功能都會(huì)被弱化，要重新界定一批商的利益點(diǎn)，進(jìn)行利益點(diǎn)再分配。一批商主要干什么呢？一是配送功能，負(fù)責(zé)市場(chǎng)貨物的配送；二是倉(cāng)儲(chǔ)功能，旺季時(shí)幫助廠家進(jìn)行備貨，因?yàn)槟壳暗木W(wǎng)點(diǎn)壓貨積極性不高，備貨的功能全部壓在一級(jí)商和廠家身上；三是資金的周轉(zhuǎn)功能，一級(jí)商要對(duì)酒店網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賒銷，要籌備資金到廠家進(jìn)行備貨；其他的如服務(wù)、賣貨等功能有一點(diǎn)，但都被弱化了。

直控終端指這些終端網(wǎng)點(diǎn)都被廠家掌控了，由廠家的業(yè)務(wù)員直接對(duì)終端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)和賣貨。這里的終端網(wǎng)點(diǎn)包括了渠道終端和酒店終端，也涵蓋了商超、團(tuán)購(gòu)類終端，也就是能夠賣貨的網(wǎng)點(diǎn)都要納入到精細(xì)化操作的內(nèi)容中來(lái)。

有人就要問(wèn)了，你“弱化一批，直控終端”，那二批到哪里去了？

二批被消滅了！

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的根本就是要消滅二批！二批充其量也是我們的一個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)而已，他的那些批發(fā)功能全部要剪除掉，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的那些網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)全部納入到我們的掌控之中了，他的貨下不去！

4.網(wǎng)點(diǎn)摸排，網(wǎng)點(diǎn)分類

精細(xì)化運(yùn)作就是要精耕細(xì)作，就要求我們把市場(chǎng)上所有能夠賣貨的網(wǎng)點(diǎn)都找出來(lái)，不管大小。找出來(lái)后再根據(jù)賣貨能力的大小進(jìn)行ABCD分類，制定政策。這里強(qiáng)調(diào)的是，大小網(wǎng)點(diǎn)的政策一定是等同化的，不會(huì)因?yàn)锳類網(wǎng)點(diǎn)賣貨量大就單獨(dú)給予不同的政策，這樣做就會(huì)人為地再次制造二批出來(lái)，違背了做精細(xì)化的初衷。

那么ABCD類網(wǎng)點(diǎn)的支持差異性體現(xiàn)在哪里呢？體現(xiàn)在員工拜訪頻率的服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)有獎(jiǎng)陳列費(fèi)用支持上！賣貨多的網(wǎng)點(diǎn)給予的陳列費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不一樣，具體要根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)核定。當(dāng)然，對(duì)于一些核心網(wǎng)點(diǎn)，確有賣貨能力的網(wǎng)點(diǎn)，公司在算好賬的前提下根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)情況可以組織這些網(wǎng)點(diǎn)老板進(jìn)行自駕游或國(guó)外游，一定去旅游掉，不能折現(xiàn)或販賣旅游指標(biāo)，唯如此才能凝聚網(wǎng)點(diǎn)的信心又不爛價(jià)，保護(hù)了產(chǎn)品價(jià)格體系的穩(wěn)定性。

5.組建聯(lián)盟，細(xì)分渠道

因?yàn)榫?xì)化運(yùn)作后，白酒企業(yè)投入的資源加大，費(fèi)用大幅度攀升，勢(shì)必會(huì)在一級(jí)商的支持上進(jìn)行弱化，如果一級(jí)商過(guò)于分散，一個(gè)市場(chǎng)上存在多個(gè)經(jīng)銷商，導(dǎo)致產(chǎn)品分散，尤其是主力產(chǎn)品分散，沒(méi)有銷售額做支撐，一級(jí)商的運(yùn)營(yíng)成本加大，投入產(chǎn)出不成正比，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重打擊一級(jí)商的積極性，如果因此與廠家鬧僵，搞個(gè)兩敗俱傷就失去了酒企做精細(xì)化的本意了。

因此，一個(gè)500萬(wàn)元銷售額的縣級(jí)市場(chǎng)如果只有一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)做配送商，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解。我們的解決辦法就是動(dòng)員該市場(chǎng)的經(jīng)銷商組建聯(lián)盟體，把核心產(chǎn)品的經(jīng)銷商全部納入進(jìn)來(lái)組建成一個(gè)配送商，運(yùn)營(yíng)交給廠家，這些配送商按照股本出資金即可。有500萬(wàn)元的生意規(guī)模做支撐，配送費(fèi)用還是比較可觀，經(jīng)銷商不至于失落太多。

組建聯(lián)盟體不是把那些有實(shí)力的經(jīng)銷商排除在外，一些有實(shí)力的經(jīng)銷商喜歡自己?jiǎn)为?dú)運(yùn)作，針對(duì)這部分人可以推出定制產(chǎn)品進(jìn)行合作，不納入到精細(xì)化的考核運(yùn)作當(dāng)中；也有專門做團(tuán)購(gòu)的客戶，每年要求的量不大，但單瓶利潤(rùn)較高，這類客戶我們也可以單獨(dú)開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品來(lái)滿足客戶需求。

一個(gè)原則就是核心單品、核心產(chǎn)品必須交給配送聯(lián)盟體來(lái)配送，確保大的生意份額掌握在廠家手上；同時(shí)，因?yàn)槠放朴绊懥Φ牟粩嗵嵘?，一些大商或團(tuán)購(gòu)商提出的合作要求盡量用定制產(chǎn)品和團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品來(lái)滿足，最大限度擠占市場(chǎng)份額，營(yíng)造市場(chǎng)旺銷氛圍。

6.價(jià)格倒推，穩(wěn)定市場(chǎng)

做精細(xì)化能否成功一個(gè)很關(guān)鍵的影響因素就是價(jià)格體系的管控。網(wǎng)點(diǎn)是否愿意與我們合作？網(wǎng)點(diǎn)憑什么要與我們合作？就是廠家對(duì)價(jià)格的管控能力是否令網(wǎng)點(diǎn)滿意，就是廠家能否給到網(wǎng)點(diǎn)期望中的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，這些東西就是廠家在精細(xì)化運(yùn)作中要追求的東西。

勁酒給到網(wǎng)點(diǎn)的利潤(rùn)雖然不是同類產(chǎn)品中最高的，但絕對(duì)不低，最重要的是勁酒給到網(wǎng)點(diǎn)的利潤(rùn)很穩(wěn)定，不需要網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)心自己的進(jìn)貨受損。勁酒怎么做到的呢？一是價(jià)格倒推，即給到酒店的供貨價(jià)格和渠道的供貨價(jià)格是統(tǒng)一的，不同的是不同渠道的返點(diǎn)不一樣，如果一批商不按照這種模式操作將被處罰甚至終止經(jīng)銷資格；二是勁酒多年來(lái)根據(jù)消費(fèi)的不斷升級(jí)不斷拉升自己的供終端價(jià)格，確保網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)貨不存在壓貨或壓貨損失，都是網(wǎng)點(diǎn)在每次漲價(jià)過(guò)程中后悔自己壓貨太少而不是太多，確保了網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨的積極性。

那么，勁酒這么做給白酒精細(xì)化的啟示是什么？一是價(jià)格后返模式的必要性。白酒精細(xì)化相比勁酒更進(jìn)一步，與合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了簽約，除了全年的陳列獎(jiǎng)支持，就是統(tǒng)一供貨價(jià)后的返利支持，一般采取季返加年返的模式，如果有網(wǎng)點(diǎn)爛價(jià)沖市場(chǎng)，他的返利就會(huì)取消，所謂刀把始終掌握在廠家手上；二是控制了給到消費(fèi)者的價(jià)格，不會(huì)人為拉高，也不會(huì)人為降低，讓消費(fèi)者覺(jué)得產(chǎn)品的性價(jià)比始終最高；三是消除了網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨的顧慮，不要擔(dān)心壓貨受損失或價(jià)格下調(diào)，因?yàn)樗麄兊睦麧?rùn)是固定的，要想多賺錢只有靠積極推薦、多賣貨來(lái)實(shí)現(xiàn)。

后返模式產(chǎn)品的推行不能太多，僅針對(duì)暢銷產(chǎn)品或主力產(chǎn)品即可，全部推行會(huì)讓市場(chǎng)一潭死水，市場(chǎng)攪動(dòng)不起來(lái)，所以什么事情都要適可而止。

7.資源聚焦，打造品牌

精細(xì)化運(yùn)作最大的好處就是能夠聚焦人力資源、財(cái)力資源來(lái)做廠家想做的事情，譬如大單品的打造，譬如對(duì)品牌的打造等。

酒企開(kāi)展精細(xì)化運(yùn)作后還有一個(gè)好處就是能夠集中資源做消費(fèi)者的對(duì)接工作，所有的活動(dòng)都可以針對(duì)消費(fèi)者來(lái)開(kāi)展。

這是一個(gè)良好的互動(dòng)，品牌打造得越好，反過(guò)來(lái)就可以促進(jìn)精細(xì)化工作的開(kāi)展，減少業(yè)務(wù)員跟網(wǎng)點(diǎn)溝通的障礙；而精細(xì)化開(kāi)展得好的市場(chǎng)又可以促使品牌影響力進(jìn)一步提升，讓網(wǎng)點(diǎn)最直觀地感受到品牌的張力。

可以說(shuō)，精細(xì)化開(kāi)展以來(lái)，渠道促銷的活動(dòng)我們?cè)阶鲈缴?，而針?duì)消費(fèi)者的活動(dòng)越做越多，也讓我們更快速地明白消費(fèi)者想要什么？什么樣的活動(dòng)消費(fèi)者最喜歡？讓我們第一時(shí)間采取措施來(lái)進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)對(duì)。

8.深耕市場(chǎng)，釋放鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)潛力

做精細(xì)化后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的潛力進(jìn)一步得到釋放。城區(qū)市場(chǎng)受大品牌的影響多，電商崛起及移動(dòng)互聯(lián)的盛行又讓信息更扁平，消費(fèi)的趨同效應(yīng)和個(gè)性化效應(yīng)同步顯現(xiàn)和增加，地方品牌及中小酒企在大城市及城區(qū)的生存空間受到進(jìn)一步的擠壓。精細(xì)化的推行促使我們把視角進(jìn)一步下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊，將那些曾經(jīng)占據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的雜牌酒、假冒偽劣產(chǎn)品市場(chǎng)擠掉。

我們的人員下鄉(xiāng)甚至直接駐扎到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們的千鄉(xiāng)萬(wàn)店、進(jìn)村入戶等品牌推廣活動(dòng)直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們的紅白喜事拉單直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的消費(fèi)者家里。我們響應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)號(hào)召，把漂亮的店招廣告、墻體廣告直接覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的網(wǎng)點(diǎn)；我們組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的書記、村主任、廚師長(zhǎng)、族長(zhǎng)等話事人直接到酒廠參觀，實(shí)地體驗(yàn)、觀摩，以此增加他們的參與感、體驗(yàn)感，讓他們成為我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)、村莊市場(chǎng)的義務(wù)口碑宣傳員。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)及市場(chǎng)凈化可以幫助我們新增近一半的市場(chǎng)份額，牢牢占據(jù)金字塔的最底層，夯實(shí)我們產(chǎn)品的群眾基礎(chǔ)。

9.抓牢酒店，酒店合作多樣化

精細(xì)化運(yùn)作就是要把以前丟掉的酒店市場(chǎng)撿起來(lái)！曾經(jīng)的雞肋市場(chǎng)在如今的精細(xì)化市場(chǎng)掌控下要重新煥發(fā)生機(jī)。除了專門的酒店人員負(fù)責(zé)酒店拜訪和服務(wù)外，對(duì)酒店的運(yùn)作要進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。譬如根據(jù)酒店的客源狀況、經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行分類，分別挑選不同的產(chǎn)品進(jìn)行合作。對(duì)酒店要進(jìn)行任務(wù)考核，挖掘酒店的現(xiàn)場(chǎng)賣酒能力，增強(qiáng)酒店合作的參與感。

對(duì)于一些宴席自推能力強(qiáng)，有包席特色的酒店還可以量身打造合作產(chǎn)品進(jìn)行專銷，以此提升合作酒店的獲利空間，加強(qiáng)酒店黏性及對(duì)酒企的依賴。

也可以與酒店聯(lián)合開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者的活動(dòng)，提升酒店人氣；如果可以，酒企可以把酒店的老板、領(lǐng)班、管理層及酒店自己評(píng)選出的優(yōu)秀服務(wù)人員帶到酒企參觀，加強(qiáng)他們對(duì)酒企的認(rèn)同，變身義務(wù)推銷員。

白酒的快消化或精細(xì)化是白酒行業(yè)自身變革的結(jié)果，也是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。從廣告酒到酒店終端盤中盤，從后備廂的消費(fèi)者盤中盤到賄賂營(yíng)銷盛行，從白酒的粗放式營(yíng)銷到現(xiàn)在的精細(xì)化，這些都是特定階段的營(yíng)銷產(chǎn)物，無(wú)所謂優(yōu)劣，有的只是不同階段的各取所需及因應(yīng)手段罷了。

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，白酒的精細(xì)化也只是階段性的過(guò)渡工具而已，無(wú)所謂去神話或異化。但這個(gè)階段你不去做精細(xì)化就像上一個(gè)階段不去做后備廂一樣，你被行業(yè)淘汰的命運(yùn)仍然不會(huì)改變，所以，白酒精細(xì)化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，你不懂白酒精細(xì)化，你能夠活下去就只能祈求上天的保佑了。

作者：tjh7374@163.com