對當(dāng)前在線一對一英語學(xué)習(xí)平臺的幾點(diǎn)看法

孟辭 武漢外國語學(xué)校

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對當(dāng)前在線一對一英語學(xué)習(xí)平臺的幾點(diǎn)看法

孟辭 武漢外國語學(xué)校

摘 要：在我國，教育培訓(xùn)行業(yè)擁有著上千億的大市場。隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和逐步成熟，在線教育迅速興起，在線真人一對一英語教學(xué)平臺就成為其中強(qiáng)勁的代表之一。這種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺具有全英文外教授課、英文思維的建立、高效的時(shí)間利用等優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也存在不少現(xiàn)實(shí)的問題，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。作者通過在一對一真人外教英語學(xué)習(xí)平臺某地區(qū)銷售中心的社會實(shí)踐時(shí)期,采用顧客訪談、外教老師的試聽、資料查詢、分析信息反饋等方式，整理并提出對在線一對一英語學(xué)習(xí)平臺的幾點(diǎn)看法。

關(guān)鍵詞：在線教育 一對一 英語培訓(xùn) 平臺

在我國，教育培訓(xùn)行業(yè)擁有著上千億的大市場。隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和逐步成熟，在線教育迅速興起。近兩年來，我們身邊的各種在線英語學(xué)習(xí)的平臺越來越多，也從某個角度印證了一對一英語學(xué)習(xí)平臺在中國當(dāng)下的火熱程度。作者通過在一對一真人外教英語學(xué)習(xí)平臺某地區(qū)銷售中心的社會實(shí)踐時(shí)期,采用顧客訪談、外教老師的試聽、資料查詢、分析信息反饋等方式，整理并提出對在線一對一真人英語學(xué)習(xí)平臺的幾點(diǎn)看法。希望能給網(wǎng)上一對一真人外教英語教學(xué)市場長足發(fā)展之路提供一些觀點(diǎn)。

一、教育部英語改革給網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)平臺帶來了機(jī)遇

教育部正在試點(diǎn)并研究英語考試的方向。2016年英語退出高考統(tǒng)考的改革。對于英語培優(yōu)機(jī)構(gòu)這既是一個較好的時(shí)代，又是一個較壞的時(shí)代。一部分人因?yàn)檫@個政策覺得英語并不重要了，而退出了英語培優(yōu)；另一部分人則認(rèn)為，英語更為重要了，而且更注重應(yīng)用和實(shí)踐，這樣的觀點(diǎn)讓英語的培優(yōu)，特別是應(yīng)用口語的培優(yōu)就尤為重要；當(dāng)然、還有一部分人正在觀望，看看別人怎么做。其實(shí)這給了網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)平臺一個重新洗牌的機(jī)會。

這個機(jī)遇讓原本不占據(jù)人們英語學(xué)習(xí)視野的在線英語學(xué)習(xí)平臺走入了人們的生活，因?yàn)楦奖?、便捷、小時(shí)間段的學(xué)習(xí)都是它可能走俏的優(yōu)點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)英語機(jī)構(gòu)拼殺激烈

我國英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展模式，在線一對一英語學(xué)習(xí)平臺更是競爭激烈。大部分都打著中外或者外國獨(dú)資的旗號。企業(yè)一經(jīng)入市便以低廉的價(jià)格和正宗的英語教學(xué)占有了巨大的市場份額，不僅如此很多中外合資英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外國英語獨(dú)資機(jī)構(gòu)已經(jīng)制定出一套適合我國英語培訓(xùn)需求的可行方案。

但實(shí)際上，其培訓(xùn)還是讓人堪憂的。這個市場良莠不齊。不僅大部分低價(jià)市場的老師主要來自菲律賓，而且所謂的可行性方案孩子時(shí)間和經(jīng)歷，最后還是選擇較為傳統(tǒng)的模式。

六、低價(jià)的英語學(xué)習(xí)平臺外教語音并不標(biāo)準(zhǔn)

另外，近幾年比較火的各類真人外教平臺，特別是走低價(jià)路線的學(xué)習(xí)平臺，大部分采用的是菲律賓籍老師，很多老師的英語口語有一定的口音，更適合成人的口語商務(wù)訓(xùn)練。如果是針對孩子，孩子是語音形成的關(guān)鍵時(shí)期，這個時(shí)候的各種口音對于孩子的英語學(xué)習(xí)是否有不良印象？有多大的影響？這個影響是否在接受范圍內(nèi)？這些問題是無論機(jī)構(gòu)平臺還是學(xué)生和家長都需要考慮的問題。

總之、在線一對一真人英語學(xué)習(xí)平臺雖然突破了地理位置的阻隔問題、長尾需求的規(guī)?；瘑栴}、時(shí)間流程的及時(shí)性問題、教育過程的自適應(yīng)問題等問題，也具備全英文外教授課、英文思維的建立、高效的時(shí)間利用等優(yōu)點(diǎn)，但還需要解決網(wǎng)上教學(xué)課程建設(shè)最本質(zhì)的問題，提正消費(fèi)者對一對一英語教學(xué)平臺的信心，才能夠更穩(wěn)健、可持續(xù)的良性發(fā)展。

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三、在線教育的用戶培養(yǎng)需要一個長期的過程

在線教育在地理位置的阻隔問題、長尾需求的規(guī)?；瘑栴}、時(shí)間流程的及時(shí)性問題、教育過程的自適應(yīng)問題等問題上都有不同程度的突破。但這并不能表明普通的大眾消費(fèi)者能更好更快的接受在線教育這樣的模式。

按照互聯(lián)網(wǎng)思維，我們一定要讓用戶都能使用到你的產(chǎn)品，這樣用戶才能去接受你。但是往往一個免費(fèi)在線學(xué)習(xí)卡為例，經(jīng)常是發(fā)出10個免費(fèi)學(xué)習(xí)卡，可能會有5-6個都沒有被激活。用戶習(xí)慣的培養(yǎng)并不是一蹴而就，是個長期的過程。

四、家長主導(dǎo)了孩子的英語學(xué)習(xí)消費(fèi)

中國的英語學(xué)習(xí)消費(fèi)覺得大多數(shù)消費(fèi)者面對的是青少年，但我們卻不能完全界定青少年為英語學(xué)習(xí)的消費(fèi)者，因?yàn)榇蟛糠智嗌倌瓴⒉皇侵鲗?dǎo)該學(xué)習(xí)消費(fèi)之人。主導(dǎo)了孩子的英語學(xué)習(xí)消費(fèi)的是家長。這就造成了消費(fèi)和需求并不能良性互動。根據(jù)我3個星期的調(diào)查，特別針對10歲以下孩子的調(diào)查，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)孩子學(xué)習(xí)效果的好壞以及網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)的接受度，直接和家長的英語水平與計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有關(guān)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練、英語水平高的家長能迅速的安排對孩子較為合理的課程設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)效果當(dāng)然就好。側(cè)面說明很多在線英語學(xué)習(xí)平臺還沒有打造好一個完善的課程體系。

五、效果體現(xiàn)周期長

對于大部分嘗試網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生和家長，對于學(xué)習(xí)效果和實(shí)際收獲情況學(xué)生短時(shí)間很難去衡量。短時(shí)間不能立竿見影就會對新興的學(xué)習(xí)方法，心存疑慮。預(yù)期立竿見影的整改固然值得稱道,但對于英語學(xué)習(xí)來說，還是一個穩(wěn)打穩(wěn)扎的過程，建立長效機(jī)制、防止亂象反彈顯得更為重要。大部分人了解這一點(diǎn)，但卻害怕沒有學(xué)習(xí)效果，耽誤

作者簡介：孟辭（1998-），女，湖北省武漢市，武漢外國語學(xué)校。