摘 要:人才對(duì)各企業(yè)發(fā)展其重要性都是不言而喻的,但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈影響,各企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪也日趨激烈。受來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部?jī)煞矫嬉蛩赜绊?,民營(yíng)企業(yè)人才流失現(xiàn)象比較突出,如何防止人才流失成為民營(yíng)企業(yè)面對(duì)的重大問(wèn)題。本文從人才流失對(duì)企業(yè)造成的影響出發(fā),分別從民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)尋求民營(yíng)企業(yè)人才流失的原因,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);人才流失;原因;對(duì)策
一、人才流失對(duì)企業(yè)造成的影響
1.人才流失給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形資產(chǎn)損失
當(dāng)前,人才流失是大多民營(yíng)企業(yè)普遍情況。隨著市場(chǎng)激烈化程度加劇,人才已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。缺乏人才的民營(yíng)企業(yè),其人才資源優(yōu)勢(shì)必將匱乏,對(duì)整個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)也是損失。然后,民營(yíng)企業(yè)人才資源沒(méi)有經(jīng)營(yíng)好,直接關(guān)系著企業(yè)是否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最直接體現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)創(chuàng)新、乃至生存發(fā)展上,人才流失將對(duì)企業(yè)成本、工作績(jī)效、企業(yè)凝聚力產(chǎn)生巨大沖擊。
2.人才流失造成企業(yè)人力成本增加
表面上看,民營(yíng)企業(yè)人才流失將直接增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,包括流出人才流失成本和獲取新人才成本兩部分。更深一步講,除了給企業(yè)帶來(lái)直接成本外,民營(yíng)企業(yè)人才流失造成企業(yè)間接成本損失。另外,在大多數(shù)情況下,客戶(hù)通常是通過(guò)某個(gè)人才來(lái)與企業(yè)簽約與保持聯(lián)系的,這個(gè)人才的流失會(huì)引發(fā)客戶(hù)多方面的信任危機(jī),甚至對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生質(zhì)疑等。
二、民營(yíng)企業(yè)人才流失的因素分析
1.缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
與其它所有制企業(yè)相比,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的工資水平普遍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是目前緊缺的高級(jí)科技人才、高級(jí)管理人才的工資水平嚴(yán)重低于勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格水平。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)工資分配關(guān)系極不合理,不能充分體現(xiàn)管理、科技崗位與一般崗位之間,高級(jí)崗位與一般崗位之間的勞動(dòng)差別。
2.企業(yè)用工制度對(duì)人才流失的影響
新《勞動(dòng)法》的頒布實(shí)施,在很大程度上給予勞動(dòng)者更多的保護(hù),也為人才平等競(jìng)爭(zhēng)提供了相應(yīng)保障。并且呈現(xiàn)出更加靈活和迅猛的勢(shì)頭,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)中的大量?jī)?yōu)秀人才流失。
3.企業(yè)管理水平對(duì)人才流失的影響
通常認(rèn)為,大企業(yè)的管理是屬于分工明確、權(quán)責(zé)清晰,其企業(yè)文化氛圍較濃,具有小企業(yè)無(wú)法比擬的福利待遇優(yōu)勢(shì)和自我實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。其員工對(duì)大企業(yè)的忠誠(chéng)度相對(duì)較高,自然人才流失率不高。而民營(yíng)企業(yè)則完全相反,呈現(xiàn)的大多是企業(yè)規(guī)模不大、內(nèi)部福利機(jī)制不健全和企業(yè)文化不鮮明等特征,人才流失也就成為了再正常不過(guò)的事情。
4.工資水平對(duì)人才流失的影響
民營(yíng)企業(yè)工資結(jié)構(gòu)僵化。如今,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)大多由崗位工資、工齡工資、技能工資以及獎(jiǎng)金組成,這種工資結(jié)構(gòu)十分僵硬、死板,拉不開(kāi)差距。這種僵化、拉不開(kāi)差距的工資結(jié)構(gòu)必然極大的抑制了人才的積極性,使感到分配不公平的人才大量外流。
三、提高民營(yíng)企業(yè)人才保持水平的策略
1.高度重視人才開(kāi)發(fā)工作
人力資源是企業(yè)真正意義上的第一資源。作為民營(yíng)企業(yè)而言,應(yīng)樹(shù)立人才資源是企業(yè)內(nèi)最寶貴資源的觀念,正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)用最新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和技術(shù)去占領(lǐng)市場(chǎng),最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的觀念。
2.構(gòu)建與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相匹配的人才資源管理制度
首先,逐步完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才崗位管理制度。堅(jiān)持公開(kāi)公平公正和競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則,實(shí)施科學(xué)定責(zé)和競(jìng)爭(zhēng)上崗。結(jié)合具體崗位特點(diǎn),建立符合各類(lèi)人才職業(yè)特點(diǎn)崗位分類(lèi)體系。
其次,要建立以崗位管理為核心的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)企業(yè)緊缺的關(guān)鍵崗位,實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘,擇優(yōu)錄取。在重大工程項(xiàng)目方面落實(shí)招投標(biāo)制,公開(kāi)競(jìng)聘項(xiàng)目管理負(fù)責(zé),難以實(shí)行項(xiàng)目管理的工作則實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。總之,為人才的選定創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和條件。
3.建立有針對(duì)性的激勵(lì)制度
第一,針對(duì)普通人才的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于普通人才而言,在薪酬設(shè)計(jì)上納入績(jī)效與技能等激勵(lì)因素,并有一套公平的績(jī)效評(píng)估體系。還可采用與績(jī)效掛鉤的表彰、贊揚(yáng)、帶薪休假、提供個(gè)人發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)等激勵(lì)手段。
第二,針對(duì)普通管理者的激勵(lì)機(jī)制。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的晉升系統(tǒng)和健全的人才培訓(xùn)機(jī)制,晉升作為管理人員最有吸引力的激勵(lì)措施,包括建立科學(xué)的管理人員考評(píng)機(jī)制、選拔和提升管理人員的程序以及保證有供應(yīng)各層次管理人員的工作計(jì)劃等。
第三,針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制??梢圆捎霉べY、獎(jiǎng)金、在職消費(fèi)、股票等形式對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)雙因素理論中強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益至上,經(jīng)濟(jì)利益也是關(guān)鍵的保健因素。因此,將經(jīng)營(yíng)者的工資獎(jiǎng)金收入擺在首位。
4.注重對(duì)技術(shù)型人才的職業(yè)培訓(xùn)
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中已有相當(dāng)一部分人員已出現(xiàn)了知識(shí)老化的問(wèn)題,知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容亟待更新。因此,民營(yíng)企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,重視培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的重要性,并將這種重視落到實(shí)處,才能更好保持人才。
5.提供寬松的人才成長(zhǎng)環(huán)境
第一,對(duì)于管理型人才,他們對(duì)企業(yè)的需求不僅是物質(zhì)上的需求,對(duì)人生價(jià)值的追求實(shí)現(xiàn)也是其工作最大的需求。企業(yè)就必須為其創(chuàng)造不斷升遷的機(jī)會(huì),使其管理思路逐步實(shí)現(xiàn)。
第二,對(duì)于技能型人才,為其提供安全、舒適的工作環(huán)境,和諧的人際關(guān)系,先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和優(yōu)良的工作設(shè)施是必不可少的。民營(yíng)企業(yè)要想留住更多的人才,就必須在企業(yè)樹(shù)立一種正氣,營(yíng)造一個(gè)良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境。
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作者簡(jiǎn)介:呂丙芳,男,漢族,山東龍泉管道工程股份有限公司