科技型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

于少前++李冰

摘 要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，科技型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中戰(zhàn)略地位愈加明顯，對(duì)于提供先進(jìn)的產(chǎn)品、擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)行以及提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力方面都做出了極為突出的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：科技型；企業(yè)市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)策略

科技企業(yè)是指產(chǎn)品技術(shù)含量高、核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，能夠不斷的推出適合銷(xiāo)路的新產(chǎn)品，能夠進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)。近年來(lái)，隨著我國(guó)科技體制快速發(fā)展，科技型企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，就目前從我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀看來(lái)，絕大部分企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)放在技術(shù)自身的優(yōu)勢(shì)上面，卻忽略了企業(yè)市場(chǎng)的管理與營(yíng)銷(xiāo)，一定程度上阻礙了我國(guó)科技企業(yè)的發(fā)展。

一、科技型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特性分析

1.科技型企業(yè)的特征

科技型企業(yè)主要是指一種或者多種高新技術(shù)以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，主要特點(diǎn)為“高”“快”“靈”。科技型企業(yè)主要有以下幾個(gè)特征。首先，技術(shù)呈現(xiàn)群體化，交叉性、相關(guān)聯(lián)性以及滲透性是科技型企業(yè)最為突出的特征，科技型企業(yè)并非如同傳統(tǒng)技術(shù)僅僅是以獨(dú)立技術(shù)形式存在。科技型企業(yè)需要多種學(xué)科、多種知識(shí)的人才來(lái)共同協(xié)作；其次，技術(shù)發(fā)展的速度極快，科技型企業(yè)生命周期日益短暫，科技型企業(yè)的更新周期縮短，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，所以，在技術(shù)創(chuàng)先以及技術(shù)更新方面科技型企業(yè)位居榜首；第三，科技型企業(yè)投入風(fēng)險(xiǎn)性較高，風(fēng)險(xiǎn)主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)等；第四，科技型企業(yè)對(duì)于信息的敏感性較高，高新企業(yè)市場(chǎng)變化、技術(shù)變化以及發(fā)展速度都極為迅速，要在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中謀求發(fā)展與生存，科技型企業(yè)要更加注重內(nèi)部信息與外部信息之間的溝通與交流；第五，創(chuàng)新能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的作用，科技型企業(yè)要能夠拿出領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品，并且對(duì)新產(chǎn)品要不斷的改進(jìn)，如此才能夠讓企業(yè)自身立于不敗之地。

2.科技型企業(yè)的特點(diǎn)

技術(shù)創(chuàng)新是高新技術(shù)產(chǎn)品的保障，與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比較，科技型企業(yè)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。高新技術(shù)產(chǎn)品主要是運(yùn)用某項(xiàng)復(fù)雜技術(shù)最新的科研成果，通常情況下并沒(méi)有線程替代品，需要大力刺激市場(chǎng)需求，研發(fā)并且投入大量資源；技術(shù)以及產(chǎn)品更新新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維

■曹肖依 佳木斯大學(xué)

摘 要：在傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式之下，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)被單純看作是商品的銷(xiāo)售技巧或是商品的銷(xiāo)售辦法，因而沒(méi)有被上升到更高的層面。21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，這對(duì)企業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍之中穩(wěn)健發(fā)展必須摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，在充分考慮自身情況的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法。本文從新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響出發(fā)討論，給出了新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思路，并對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供幫助。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景；企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；新思維

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并最終為企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)收益。因此，正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維對(duì)企業(yè)而言有著非常重大的作用。21世紀(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展改變了各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路，在這樣的時(shí)代背景下，我國(guó)的傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境，因此企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變自身思維，從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內(nèi)涵角度出發(fā)，創(chuàng)新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析

21世紀(jì)，世紀(jì)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷的加快，在這種時(shí)代局勢(shì)之下，全球市場(chǎng)慢慢融合、聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再受到地域、國(guó)家等的限制，所有的企業(yè)都站在了同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)壓力激增。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可避免的受到影響，具體表現(xiàn)有二，現(xiàn)展開(kāi)詳細(xì)論述。

1.促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

21世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活，而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)朝著網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)范圍的局限性，利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品可以在極短的時(shí)間內(nèi)被大面積的推廣，即便是消費(fèi)者足不出戶(hù)，也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品，并完成后續(xù)的一系列包括購(gòu)買(mǎi)在內(nèi)的活動(dòng)。另外，網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本，使銷(xiāo)售人員能很好的掌握消費(fèi)者的信息。顧客需求信息的準(zhǔn)確采集，對(duì)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會(huì)產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。

2.滿(mǎn)足多元化發(fā)展的消費(fèi)需求

時(shí)代的發(fā)展改變了人們的生活，當(dāng)基本的生活要求被滿(mǎn)足之后，人們開(kāi)始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之下，消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加的多樣化、個(gè)性化，因此，企業(yè)想要發(fā)展自身，就必須確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費(fèi)者的需求，這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品，并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品性能。當(dāng)然，利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法，合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本，既滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化需求，又提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想，現(xiàn)階段，人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，這也在一定程度上為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐添加了助動(dòng)力。誰(shuí)也不能否認(rèn)，我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而，這些成效在經(jīng)濟(jì)和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境下就有些微不足道。我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以追求銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，然而隨著市場(chǎng)的不斷變化、客戶(hù)需求的不斷變化、科技的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維顯示出了越來(lái)越嚴(yán)重的問(wèn)題。首先，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念嚴(yán)重的制約了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維的突破，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長(zhǎng)、無(wú)創(chuàng)新三個(gè)特點(diǎn)。由于企業(yè)商品因難以快速更新，也難以匹配消費(fèi)者的即時(shí)需求，因而極易被快速發(fā)展的市場(chǎng)淘汰。無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)，以低價(jià)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動(dòng)，企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望，無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品難逃被市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn)。其次，部分企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面存在偏見(jiàn)，認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是“賣(mài)貨賺錢(qián)”，因而不重視樹(shù)立品牌，也不重視企業(yè)的社會(huì)影響，一旦同類(lèi)產(chǎn)品出現(xiàn)，企業(yè)極易陷入“價(jià)格戰(zhàn)”，面臨生死存亡的大問(wèn)題。另外，營(yíng)銷(xiāo)策劃人員缺乏必要的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，策劃能力低，企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維的質(zhì)量難以保障。

三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思維分析

1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念，充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的作用

現(xiàn)階段，想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā)，充分考慮消費(fèi)者心理、需求。建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)收集、了解消費(fèi)者的需求，然后以此為依據(jù)，設(shè)計(jì)具備針對(duì)性的高質(zhì)量產(chǎn)品，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度以及對(duì)企業(yè)的信任度，建立良好的“企業(yè)-消費(fèi)者”關(guān)系?，F(xiàn)階段，信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視，企業(yè)應(yīng)該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)（信息量巨大，傳播速度迅速，信息覆蓋面廣等），并將之合理的應(yīng)用進(jìn)自身的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。另外，一體化是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大方向，在這種環(huán)境之下，市場(chǎng)變化越來(lái)越快，所以企業(yè)需要及時(shí)更新自身的營(yíng)銷(xiāo)理念，變傳統(tǒng)的、跟隨市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思維為現(xiàn)代的、市場(chǎng)跟隨營(yíng)銷(xiāo)格局。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、大量的獲取信息，這就為企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離被縮小，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式被簡(jiǎn)化，不僅提升了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率，更降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。

2.改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，以服務(wù)為中心設(shè)計(jì)針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)辦法

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念之下，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費(fèi)者自行選擇，產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等均由生產(chǎn)企業(yè)決定，這就使得消費(fèi)者處在一個(gè)相對(duì)較為被動(dòng)的地位上。然而現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益增加，如果還沿襲這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，那么必然會(huì)流失大量的消費(fèi)群體，影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此，企業(yè)需要隨時(shí)懷有“消費(fèi)者至上”的消費(fèi)者理念。新經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異，這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實(shí)體差異，因此企業(yè)無(wú)法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)只能將自身的特色朝著產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售方面不斷發(fā)展，確保消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)了企業(yè)產(chǎn)品之后，能夠從產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)差異，進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)感，拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，擴(kuò)大企業(yè)的銷(xiāo)售范圍。在未來(lái)，產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買(mǎi)者而言，在效果和利益上將越來(lái)越難有巨大差別，然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，因此，企業(yè)必須在消費(fèi)者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，才能有效地把握市場(chǎng)，不斷的發(fā)展自身。

3.建立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，以公眾利益、社會(huì)利益為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)

企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是吸引更多的消費(fèi)者占領(lǐng)市場(chǎng)，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念之下，企業(yè)以滿(mǎn)足消費(fèi)者當(dāng)前需求為目標(biāo)，只為消費(fèi)者展示自身當(dāng)前服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，而不考慮消費(fèi)者自身戰(zhàn)略資源在提高企業(yè)效益中的作用?，F(xiàn)階段，企業(yè)想要提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須從營(yíng)銷(xiāo)品牌產(chǎn)品的各個(gè)方面出發(fā)分析，多因素決定了產(chǎn)品市場(chǎng)以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得一提的是，新經(jīng)濟(jì)背景之下，市場(chǎng)變化的速度非常的快，企業(yè)在把握市場(chǎng)變化的時(shí)候存在非常大的困難，這也就給企業(yè)調(diào)整思維方向，改良自身產(chǎn)品帶來(lái)了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財(cái)力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場(chǎng)研發(fā)實(shí)力等，才有可能發(fā)展特色營(yíng)銷(xiāo)，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.加大商品創(chuàng)新力度，樹(shù)立發(fā)展新思維營(yíng)銷(xiāo)觀念

中國(guó)人講究“凡事有備無(wú)患”，這句話(huà)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識(shí)，才能更好地把握自己的命運(yùn)。因此，一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計(jì)劃必不可少。發(fā)展新思維計(jì)劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見(jiàn)風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的向企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員科普必要的銷(xiāo)售知識(shí)，使他們掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維，能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際，制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維方案，合理利用。樹(shù)立“大發(fā)展”意識(shí)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員的營(yíng)銷(xiāo)手段，生產(chǎn)差異化商品，減少競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量，用差異化優(yōu)勢(shì)，打造自己的市場(chǎng)。

5.多樣化營(yíng)銷(xiāo)策略，全方位匹配消費(fèi)者需求

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前，應(yīng)先進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調(diào)研，以市場(chǎng)的需求、走向決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。例如，企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度，幫助企業(yè)贏得良好的市場(chǎng)形象，還可以利用網(wǎng)絡(luò)以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品，提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度以及認(rèn)知度。當(dāng)然，可以利用的銷(xiāo)售策略絕不僅僅只有上述這幾種，例如在打開(kāi)“市場(chǎng)銷(xiāo)售之門(mén)”，增加新消費(fèi)群體的時(shí)候，企業(yè)還可以利用“買(mǎi)贈(zèng)”、“試用”等手段，刺激消費(fèi)；而在消費(fèi)群體穩(wěn)定的情況下，則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段，穩(wěn)定銷(xiāo)售，必要的時(shí)候企業(yè)方面還可以“主動(dòng)出擊”，上門(mén)聯(lián)系客戶(hù)，主動(dòng)和顧客溝通，在和諧的氛圍中獲知顧客的需求，取得顧客的信賴(lài)，并最終實(shí)現(xiàn)拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)路的目標(biāo)。

6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)

時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想觀念，現(xiàn)如今，人們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候已經(jīng)不再如以前那樣不計(jì)后果，而是想要走綠色的、可持續(xù)發(fā)展路線，現(xiàn)階段只有朝著綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保的要求。因此，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)等活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售等等環(huán)節(jié)，保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層，應(yīng)正確了解一個(gè)品牌對(duì)企業(yè)的重要性，采取一切措施盡可能的維護(hù)、保全品牌的社會(huì)形象，繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。

綜上所述，傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須明確傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維弊端，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，以消費(fèi)者以及市場(chǎng)為導(dǎo)向，樹(shù)立良好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，落實(shí)針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)辦法，在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的同時(shí)增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)：

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[2]魏穎.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維--以騰訊公司為例優(yōu)先出版[J].企業(yè)改革與管理，2015（11）.

作者簡(jiǎn)介：曹肖依（1993- ），女，黑龍江省哈爾濱市人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2012級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生換代極為迅速，產(chǎn)品的生命周期逐漸縮短；產(chǎn)品創(chuàng)新不具備連續(xù)性，漸進(jìn)性創(chuàng)新僅僅只是對(duì)原產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能以及樣式進(jìn)行了改進(jìn)，新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品之間技術(shù)含量差距較小，但從根本性的創(chuàng)新而言，則需要極大突破，使產(chǎn)品技術(shù)原理從根本上發(fā)生變化，才能使得產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、樣式都能得到顯著改善。，新舊產(chǎn)品之間技術(shù)差距較大，所以，優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)與生存發(fā)展對(duì)于企業(yè)都有著極為重要的影響；產(chǎn)品的復(fù)雜性較高，高新技術(shù)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造的過(guò)程較為復(fù)雜，導(dǎo)致使用者很難全面了解到該產(chǎn)品的功能以及特性，難以真正判斷出該產(chǎn)品的具體價(jià)值，增加了市場(chǎng)開(kāi)拓工作難度，提升了銷(xiāo)售以及維護(hù)成本；產(chǎn)品替代性高，科技型企業(yè)主要是經(jīng)過(guò)質(zhì)量來(lái)進(jìn)行革新，對(duì)市場(chǎng)而言是創(chuàng)先，新產(chǎn)品的出現(xiàn)將會(huì)導(dǎo)致其它商品淡出市場(chǎng)；功能特殊性，是通過(guò)特殊性能進(jìn)而滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，所以，產(chǎn)品性能的好壞決定著客戶(hù)是否需要購(gòu)買(mǎi)。

3.科技型企業(yè)市場(chǎng)需求特點(diǎn)

科技型企業(yè)市場(chǎng)需求主要有棘輪性需求、衍生性需求、共進(jìn)性需求、價(jià)格彈性小、跳躍性、可擴(kuò)展性、不可預(yù)測(cè)性七大特點(diǎn)。棘輪性需求，棘輪和棘爪互相作用能夠使得輪子始終保持著單項(xiàng)間歇性的運(yùn)行，運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)具備間歇性和不可逆轉(zhuǎn)性；衍生性需求，全新的組合以及結(jié)構(gòu)，都來(lái)源于最初物質(zhì)，科技型企業(yè)在推向市場(chǎng)領(lǐng)域中之后，其它行業(yè)客戶(hù)通常會(huì)根據(jù)該產(chǎn)品的使用功能和性能，探索將此產(chǎn)品應(yīng)用在自己行業(yè)的可能性，從某個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，任何科研成功能能夠衍生到眾多企業(yè)、產(chǎn)品以及產(chǎn)業(yè)中；共進(jìn)性需求，高新技術(shù)的發(fā)展離不開(kāi)共同協(xié)調(diào)，在提升技術(shù)水平的過(guò)程中，每項(xiàng)技術(shù)都不可能獨(dú)立存在，換而言之，一項(xiàng)技術(shù)離不開(kāi)與技術(shù)而獨(dú)立發(fā)展；價(jià)格彈性小，高新技術(shù)產(chǎn)品價(jià)格彈性較小，產(chǎn)品在剛上市時(shí)，需要依托極高的技術(shù)含量，在市場(chǎng)上引起獨(dú)特性，形成全面壟斷的局面，由于客戶(hù)缺乏對(duì)新技術(shù)的認(rèn)知，沒(méi)有替代品作為參照，對(duì)于該產(chǎn)品的價(jià)格并非特別敏感，他們更關(guān)心性能以及技術(shù)上面的領(lǐng)先性，當(dāng)該產(chǎn)品被市場(chǎng)認(rèn)知后，需求量上升的同時(shí)，新一代產(chǎn)品有相繼問(wèn)世，此時(shí)理性客戶(hù)自然不會(huì)再去購(gòu)買(mǎi)那些過(guò)時(shí)產(chǎn)品；跳躍性，高新技術(shù)產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期極為短暫，顧客卻并不會(huì)頻繁的更換該類(lèi)產(chǎn)品，因此延長(zhǎng)了現(xiàn)有產(chǎn)品使用的壽命，避免了支付高額購(gòu)置費(fèi)用和學(xué)習(xí)、維護(hù)、配套以及培訓(xùn)費(fèi)用，進(jìn)而形成了需求跳躍性；可擴(kuò)展性，高新技術(shù)產(chǎn)品的變化幅度極大，顧客并不能快速的接受和理解，高新產(chǎn)品在剛上市的一段時(shí)間都會(huì)處于沉默期，如此便需要高新企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“教育”和“引導(dǎo)”，才能夠打破沉默進(jìn)入市場(chǎng)之中。所以，高新產(chǎn)品市場(chǎng)是人為創(chuàng)造的，進(jìn)行有效的“教育”，就很有可能會(huì)激發(fā)出較大的市場(chǎng)潛能，從而提升市場(chǎng)可擴(kuò)展性；不可預(yù)測(cè)性，高新技術(shù)產(chǎn)品有著較強(qiáng)的衍生性，應(yīng)用的領(lǐng)域也極為廣泛。技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度決定了市場(chǎng)需求，市場(chǎng)前景受到營(yíng)銷(xiāo)投入以及其它資源影響，導(dǎo)致市場(chǎng)前景難以預(yù)測(cè)。

4.科技型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征

科技型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征主要有市場(chǎng)引導(dǎo)性、服務(wù)重要性、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，以及定價(jià)高檔的艱巨性、價(jià)值鏈環(huán)節(jié)合作戰(zhàn)略性、技術(shù)支持和產(chǎn)品銷(xiāo)售同步性、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)性和風(fēng)險(xiǎn)控制性。市場(chǎng)引導(dǎo)性，科技型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，創(chuàng)造市場(chǎng)往往比適應(yīng)市場(chǎng)更為重要；服務(wù)重要性，客戶(hù)服務(wù)往往比產(chǎn)品的本身更為重要，科技型企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)，就必須提升售前服務(wù)工作，有助于客戶(hù)對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)品的了解，使用戶(hù)全面了解到所需要的信息；高新產(chǎn)品主要是一種可以滿(mǎn)足特殊用途產(chǎn)品，替代品極少，客戶(hù)往往關(guān)心該產(chǎn)品的性能，對(duì)于價(jià)格彈性的關(guān)注度較低；高新技術(shù)產(chǎn)品主要是依靠性能以及技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，用來(lái)滿(mǎn)足一些特殊需求，在解決特定使用的問(wèn)題上，能夠與客戶(hù)之間形成不可替代、相互依存的依賴(lài)關(guān)系；科技型企業(yè)有著高投入以及高風(fēng)險(xiǎn)的特征，避免營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)比純粹追求利益更加重要。

二、科技型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

1.創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是人們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的指導(dǎo)思想，是以企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具體有凝聚、規(guī)范以及指導(dǎo)等思想。所以，樹(shù)立正確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理主要面對(duì)的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念主要是企業(yè)依據(jù)自身的內(nèi)部情況以及市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境而制定的，作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理階層，應(yīng)該依據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化以及企業(yè)的特點(diǎn)，不斷的更新理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而才能獲得發(fā)展能力。技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)理念，定制營(yíng)銷(xiāo)以及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)乃是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的新趨勢(shì)，還有整合營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)以及企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)也跟隨著時(shí)代的潮流；團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念主要強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)管理不只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)部的事情，當(dāng)某一機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)有所聯(lián)系時(shí)，該機(jī)構(gòu)便產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題，采購(gòu)、財(cái)務(wù)、研究以及人事等多個(gè)部門(mén)都是營(yíng)銷(xiāo)管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)；共生關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念乃是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的全新理念，又被稱(chēng)作合作營(yíng)銷(xiāo)理念，主要是只兩個(gè)及其以上互相獨(dú)立企業(yè)為了還強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)生理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策略，而在資源上開(kāi)展相互合作的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2.組建與科技型產(chǎn)品相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)

組建與科技型產(chǎn)品相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)是完成策略總目標(biāo)、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的主要保障，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織最基本的任務(wù)便是以組織的形式確保營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)能夠順利完成。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的建立需要從產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)特點(diǎn)以及人員素質(zhì)四個(gè)方面著重，同時(shí)也要遵循以下四個(gè)原則。第一個(gè)目的原則，營(yíng)銷(xiāo)組織中每個(gè)環(huán)節(jié)、層次都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)服務(wù)的；第二效率原則，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織中的人員以及層級(jí)安排，能夠很好的提升工作效率；第三幅度原則，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)差異大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，為了組織領(lǐng)導(dǎo)工作能夠順利進(jìn)行，應(yīng)該盡量介紹管理復(fù)蘇；第四方便原則，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)對(duì)于內(nèi)部要方便管理、對(duì)于外部可以方便顧客。

3.加大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才

科技型事業(yè)技術(shù)力量較為雄厚，但營(yíng)銷(xiāo)人員相對(duì)卻較為匱乏，企業(yè)中大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員都是半路出家，由技術(shù)人員轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，雖然擅長(zhǎng)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)，但對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理理念沒(méi)有足夠的理解，客戶(hù)以及市場(chǎng)觀念較為淡薄，滿(mǎn)足不了現(xiàn)代科技企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)需求，所以，科技型企業(yè)需要培養(yǎng)出一批能夠熟練運(yùn)用技術(shù)，也懂得經(jīng)營(yíng)策略的綜合性人才，如此才能夠保證營(yíng)銷(xiāo)工作局面全面開(kāi)展。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，也應(yīng)該著重培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，使其在培訓(xùn)工作中能夠不斷提升自己的技術(shù)以及業(yè)務(wù)水平，達(dá)到新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作標(biāo)準(zhǔn)需求。

4.建立激勵(lì)和約束并重的績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制

營(yíng)銷(xiāo)策略的好壞將直接影響著實(shí)施效果，所以，科技型企業(yè)應(yīng)該建立起約束與激勵(lì)并重的獎(jiǎng)懲制度以及績(jī)效評(píng)價(jià)，在鼓勵(lì)產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)人員以及成果轉(zhuǎn)化人員獎(jiǎng)勵(lì)的力度，可以通過(guò)物質(zhì)以及精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)的方法，讓營(yíng)銷(xiāo)人員有一種成就感以及滿(mǎn)足感。制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度是，要著重強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)人員奮斗目標(biāo)以及價(jià)值取向，要與企業(yè)總體的目標(biāo)達(dá)成一致，尤其是科技型企業(yè)就要有較高新產(chǎn)品時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)的工作擇優(yōu)較大的風(fēng)險(xiǎn)性以及不確定性，此時(shí)則需要有較高素質(zhì)的綜合性人才來(lái)主持營(yíng)銷(xiāo)工作。

5.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程控制、監(jiān)控市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果

計(jì)劃管理一項(xiàng)重要的換件便是執(zhí)行計(jì)劃，為了確保計(jì)劃能夠順利進(jìn)行，就必須做好四個(gè)方面的工作，首先要開(kāi)展目標(biāo)管理，保證計(jì)劃能夠徹底落實(shí)；其次便是推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性；再次要實(shí)行科學(xué)的管理，大力促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)；最后要適時(shí)調(diào)整計(jì)劃，使得計(jì)劃最優(yōu)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃制定以及實(shí)施過(guò)程中，控制工作必不可少，一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)劃以及執(zhí)行中存在問(wèn)題，就要技術(shù)的解決，使得各部門(mén)之間都能夠按照企業(yè)的相關(guān)制度來(lái)進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制包括年度計(jì)劃、盈利能力以及效率和戰(zhàn)略控制等方面內(nèi)容。

三、結(jié)語(yǔ)

科技型企業(yè)在初創(chuàng)階段所指定營(yíng)銷(xiāo)的策略，是這一時(shí)期戰(zhàn)略規(guī)劃中最重要的部分，營(yíng)銷(xiāo)策略是否科學(xué)合理，直接關(guān)系到科技型企業(yè)創(chuàng)業(yè)成敗。然而我國(guó)絕大部分企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)放在技術(shù)自身的優(yōu)勢(shì)上面，卻忽略了企業(yè)市場(chǎng)的管理與營(yíng)銷(xiāo)，一定程度上阻礙了我國(guó)科技企業(yè)的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：于少前（1992- ），男，山西省呂梁市人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)2012級(jí)學(xué)生；通訊作者：李冰（1977- ），女，黑龍江省佳木斯人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室，副教授，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理