基于增能視角的社會(huì)工作方法介入大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)研究

劉 帥

(武漢科技大學(xué)，湖北 武漢 430065)

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基于增能視角的社會(huì)工作方法介入大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)研究

劉 帥

(武漢科技大學(xué)，湖北 武漢 430065)

當(dāng)前大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)容易忽視社團(tuán)成員有充分的潛力實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。增能理論體現(xiàn)了尊重個(gè)人、相信個(gè)人具有自我發(fā)展能力的信念，并從人與環(huán)境相結(jié)合的角度發(fā)掘資源。基于增能視角的社會(huì)工作方法介入大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，可以使傳統(tǒng)的大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)理念和方法得以更新，形成一種全新的、先進(jìn)的、科學(xué)的社團(tuán)建設(shè)理念和管理方式，增強(qiáng)社團(tuán)適應(yīng)青年學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求，促使學(xué)校形成人性化的社團(tuán)管理模式，推動(dòng)社團(tuán)的社會(huì)化發(fā)展進(jìn)程，以提升大學(xué)生社團(tuán)的吸引力和發(fā)展動(dòng)力。

增能理論；社會(huì)工作方法；社團(tuán)建設(shè)；個(gè)性化；社會(huì)服務(wù)管理

共青團(tuán)中央和教育部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社團(tuán)工作的意見(jiàn)》(中青職發(fā)〔2005〕5號(hào))指出：大學(xué)生社團(tuán)是由高校學(xué)生依據(jù)興趣愛(ài)好自愿組成，按照章程自主開(kāi)展活動(dòng)的學(xué)生組織。傳統(tǒng)的大學(xué)生社團(tuán)管理模式忽視了社團(tuán)成員有充分的潛力實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，嚴(yán)重阻礙了青年學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求，同時(shí)，傳統(tǒng)管理對(duì)社團(tuán)開(kāi)展活動(dòng)有過(guò)多的行政干預(yù)，服務(wù)理念缺失和對(duì)社團(tuán)發(fā)展的資源與環(huán)境支持不足，導(dǎo)致高校社團(tuán)難以發(fā)揮凝聚學(xué)生和幫助學(xué)生成長(zhǎng)的應(yīng)有作用。

隨著青年學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展和多樣性的需求，以及教育改革的不斷深入，大學(xué)生社團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了社團(tuán)類型增多、跨?；顒?dòng)增多、與社會(huì)聯(lián)系增多等新情況和新趨勢(shì)。新形勢(shì)下，在大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)中融入“以人為本、助人自助”的社會(huì)工作理念，從增能視角探索社會(huì)工作方法介入高校社團(tuán)建設(shè)，幫助社團(tuán)提升自我發(fā)展能力，促進(jìn)社團(tuán)成員人格發(fā)展，培養(yǎng)新時(shí)代“完整學(xué)生”，推動(dòng)高校管理理念的更新，積極服務(wù)社團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)前大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的問(wèn)題現(xiàn)狀

(一)忽視社員個(gè)性化發(fā)展需求

當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)改革開(kāi)放不斷深化發(fā)展的形勢(shì)下成長(zhǎng)的一代，他們的家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好，懂得運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息，這使他們從小就已經(jīng)具備了廣泛的興趣愛(ài)好和對(duì)新生事物快速掌握的能力。這樣的成長(zhǎng)環(huán)境也使這一代大學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀念等方面呈現(xiàn)出多樣性、選擇性、差異性的特點(diǎn)，注重個(gè)性表達(dá)。當(dāng)前高校社團(tuán)建設(shè)嚴(yán)重忽視成員個(gè)性化發(fā)展需求，一方面，很多新興的興趣愛(ài)好群體難以達(dá)到學(xué)校注冊(cè)社團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，社團(tuán)成立審批程序復(fù)雜，另一方面，部分社團(tuán)學(xué)生干部“官僚作風(fēng)”嚴(yán)重，社員要求得不到足夠的尊重。

(二)忽視社團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)的交流

傳統(tǒng)的大學(xué)生社團(tuán)由學(xué)生工作部或校團(tuán)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，且主要是“以事為中心”的管理模式，這很難滿足學(xué)生加入社團(tuán)培養(yǎng)興趣特長(zhǎng)、鍛煉能力、提升自我需求的需要。不可否認(rèn)，在統(tǒng)一管理下，近年來(lái)，高校社團(tuán)形成了一批有影響力的社團(tuán)品牌活動(dòng)，也培養(yǎng)了一批能力強(qiáng)的學(xué)生干部。但長(zhǎng)期來(lái)看，社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展往往自上而下，帶有很明顯的行政色彩，在管理中忽視了不同類型社團(tuán)的發(fā)展需求，且很多活動(dòng)是來(lái)自學(xué)生工作部或校團(tuán)委老師的想法，導(dǎo)致社團(tuán)自身管理、活動(dòng)的創(chuàng)新性不足，束縛了社團(tuán)和社團(tuán)成員的個(gè)性化發(fā)展，活動(dòng)后期對(duì)學(xué)生吸引力不足，學(xué)生干部積極性不高。

(三)忽視社會(huì)環(huán)境的積極作用

現(xiàn)代高等教育把積極引導(dǎo)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為自己的歷史使命，不斷為青年學(xué)生搭建廣闊、自由、開(kāi)放的實(shí)踐平臺(tái)。大學(xué)生社團(tuán)社會(huì)化發(fā)展在一定程度上實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代高等教育和政府社會(huì)管理的雙贏。社會(huì)充足的資金物質(zhì)和廣泛交流合作的引入，可以促使大學(xué)生社團(tuán)逐漸向社會(huì)各領(lǐng)域延伸。但當(dāng)前高校社團(tuán)社會(huì)化發(fā)展進(jìn)程并不順利，外部資源環(huán)境優(yōu)勢(shì)對(duì)社團(tuán)建設(shè)未產(chǎn)生應(yīng)有的積極作用。主要體現(xiàn)在：大學(xué)專能的社區(qū)發(fā)展不完善，校園社團(tuán)文化氛圍不濃厚；社團(tuán)與外界政府部門溝通渠道不暢通，不能積極融入社會(huì)管理和服務(wù)。

二、增能視角下社會(huì)工作方法介入社團(tuán)建設(shè)的可行性分析

(一)增能理論和社會(huì)工作方法的界定

增能又稱增權(quán)，是指權(quán)能激發(fā)、賦權(quán)、充權(quán)、增能等。增能的理論視角和實(shí)踐模式體現(xiàn)了尊重個(gè)人、相信個(gè)人具有自我發(fā)展能力的信念，并從人與環(huán)境相結(jié)合的角度發(fā)掘資源，以增進(jìn)個(gè)人的自我概念、自尊、尊嚴(yán)感和重要感[1]。增能可在三個(gè)層面上實(shí)施：一是個(gè)人層面，個(gè)人感覺(jué)到有能力去影響或解決問(wèn)題；二是人際層面，個(gè)人與他人合作促成問(wèn)題的解決并獲得經(jīng)驗(yàn)；三是外部環(huán)境層面，促成環(huán)境或制度的改變。

社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，同時(shí)也注重方法的指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，形成了多種不同的工作方法。其中，個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等三大直接工作方法是社會(huì)工作傳統(tǒng)的三大方法，也是本文所指的社會(huì)工作方法[2]。

在社會(huì)工作中，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的增能指的是：社會(huì)工作者并不是提供簡(jiǎn)單的、具體的服務(wù)，而是把服務(wù)對(duì)象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標(biāo)，一方面通過(guò)解決問(wèn)題和增強(qiáng)能力，使服務(wù)對(duì)象有能力應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)，另一方面，通過(guò)調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，使每個(gè)人都享有平等地利用社會(huì)資源的權(quán)利和機(jī)會(huì)，每個(gè)人都能得到應(yīng)有的支持[3]。

(二)社會(huì)工作方法介入社團(tuán)建設(shè)的可行性分析

首先，大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)“以學(xué)生為本，服務(wù)學(xué)生的全面發(fā)展”為宗旨，社團(tuán)的設(shè)立和社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展都強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生、貼近學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，把尊重學(xué)生的興趣愛(ài)好放在首位。社會(huì)工作方法包含“以人為本，助人自助理念、尊重和平等的理念、服務(wù)的理念”，在實(shí)踐中同樣強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心。因此，兩者在理念上是相互契合的。其次，大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)在于培養(yǎng)大學(xué)生自我發(fā)展的能力，即以完善大學(xué)生人格，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)。而社會(huì)工作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是一種助人的活動(dòng)，幫助社會(huì)生活中遇到困難的個(gè)人、群體擺脫困境，提升自我解決問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)助人自助的目標(biāo)。因此，兩者在目標(biāo)上具有一致性，都是要促進(jìn)個(gè)體、群體的全面發(fā)展，提升解決問(wèn)題的能力。再次，大學(xué)生社團(tuán)主要是通過(guò)解決大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等方面出現(xiàn)的困惑，并通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)的積極引導(dǎo)，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。社會(huì)工作首先是一種活動(dòng)[4]，社會(huì)工作方法主要通過(guò)為有困難的個(gè)體、群體提供更好的資源和服務(wù)，滿足實(shí)際需要，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧一致。因此，兩者均是以實(shí)踐活動(dòng)作為有效載體，通過(guò)積極引導(dǎo)和幫助服務(wù)對(duì)象利用社會(huì)資源解決實(shí)際問(wèn)題來(lái)提升個(gè)人發(fā)展的能力。

(三)社會(huì)工作方法介入社團(tuán)建設(shè)在增能層面的表現(xiàn)

增能理論在個(gè)人層面突出使個(gè)人感覺(jué)到有能力去影響或解決問(wèn)題，意在幫助提升個(gè)人解決問(wèn)題的能力。而社會(huì)工作方法中的個(gè)案工作是運(yùn)用專業(yè)的社會(huì)工作的知識(shí)和技巧，以一對(duì)一的方式為有困難的個(gè)人提供幫助，以促使解決問(wèn)題、發(fā)揮潛能，增強(qiáng)其適應(yīng)社會(huì)的能力，是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)展個(gè)人人格的過(guò)程。個(gè)案工作介入社團(tuán)建設(shè)在增能層面的表現(xiàn)是幫助提升社團(tuán)成員的自信心，使社團(tuán)成員能夠產(chǎn)生得到被尊重和歸屬感。增能理論在人際層面強(qiáng)調(diào)個(gè)人與他人合作促成問(wèn)題的解決并獲得經(jīng)驗(yàn)。而社會(huì)工作方法中的小組工作是按照一定的目標(biāo)，通過(guò)小組活動(dòng)協(xié)助小組成員通過(guò)小組過(guò)程及小組動(dòng)力進(jìn)行體驗(yàn)、分享、分擔(dān)及相互支持，從而改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和應(yīng)付實(shí)際生存環(huán)境的能力，幫助組員解決問(wèn)題、恢復(fù)社會(huì)功能、發(fā)展?jié)撃艿膶?shí)務(wù)過(guò)程。小組工作介入社團(tuán)建設(shè)在增能層面的表現(xiàn)是促進(jìn)社團(tuán)自我管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并最終實(shí)現(xiàn)社團(tuán)自我管理。增能理論在外部環(huán)境層面促成環(huán)境或制度的改變。社區(qū)工作是利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過(guò)程。社區(qū)工作介入社團(tuán)建設(shè)在增能層面的表現(xiàn)是幫助社團(tuán)建設(shè)積極融入社區(qū)發(fā)展，積極參與社區(qū)管理和服務(wù)，獲得社會(huì)的資源和支持。

三、增能視角下社會(huì)工作方法介入社團(tuán)建設(shè)路徑分析

(一)把個(gè)案工作運(yùn)用于成員個(gè)性化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)體素質(zhì)增能

增能理論中權(quán)力通常等同于個(gè)人的適應(yīng)能力或才能，以個(gè)案工作方法，運(yùn)用科學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)社員的適應(yīng)能力，促進(jìn)其人格的成長(zhǎng)，使他們形成積極的自我概念和體會(huì)良好的尊嚴(yán)感。

首先，進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)，加強(qiáng)社員對(duì)社團(tuán)的歸屬感。社團(tuán)負(fù)責(zé)人應(yīng)該積極關(guān)心社團(tuán)成員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社團(tuán)成員在學(xué)習(xí)、生活和工作中的困難。為社團(tuán)成員建立成長(zhǎng)檔案，幫助他們解決實(shí)際困難的同時(shí)，積極引導(dǎo)分析困難產(chǎn)生的主客觀原因，幫助他們樹(shù)立以后獨(dú)立解決困難的能力，實(shí)現(xiàn)社團(tuán)成員發(fā)展的要求。

其次，尊重個(gè)性表達(dá)，提升社員自尊心與自信心。傳統(tǒng)的行政化的社團(tuán)管理模式使社團(tuán)工作效率高，但也往往忽視社團(tuán)成員的個(gè)性表達(dá)，只重視活動(dòng)結(jié)果。運(yùn)用個(gè)案工作中溝通與會(huì)談的技術(shù)，積極接受社員的不同需求，支持社團(tuán)成員減輕參與社團(tuán)活動(dòng)過(guò)程中對(duì)自身能力不足等原因產(chǎn)生的焦慮，幫助社員樹(shù)立自信，喚起或增強(qiáng)他們自我發(fā)展的意識(shí)與信心[5]。

再次，形成特色活動(dòng)，增強(qiáng)社員收獲感和滿足感。每一個(gè)社團(tuán)成員成長(zhǎng)環(huán)境和追求不同，因而對(duì)社團(tuán)的需求也不一樣，個(gè)案工作方法可以幫助社團(tuán)在建設(shè)過(guò)程中，根據(jù)成員不同的需求制定不同的工作載體。主要體現(xiàn)在，社團(tuán)自身應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)成員的培訓(xùn)；社團(tuán)之間應(yīng)該有與自己社團(tuán)宗旨相一致的特色品牌活動(dòng)；社團(tuán)在管理過(guò)程中也需要因人而異，因材施教。

(二)把小組工作運(yùn)用于管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理增能

雖然大學(xué)生社團(tuán)類型較多，但也存在普遍性的問(wèn)題。社團(tuán)建設(shè)中常見(jiàn)的普遍性問(wèn)題可以根據(jù)小組社會(huì)工作方法進(jìn)行團(tuán)體的工作服務(wù)。大學(xué)生社團(tuán)是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的聚集，有持續(xù)性的互動(dòng)，社團(tuán)成員渴望分享和交流，這為小組工作在社團(tuán)建設(shè)中的運(yùn)用提供了賴以成立和發(fā)展的基礎(chǔ)。

首先，發(fā)揮模范作用，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)的傳承。小組社會(huì)工作方法可以用于幫助一群有相同或相似問(wèn)題的成員解決問(wèn)題。任何一個(gè)新加入社團(tuán)的成員，都面臨對(duì)社團(tuán)的了解和在社團(tuán)中可以學(xué)習(xí)什么的困惑，我們邀請(qǐng)優(yōu)秀的社團(tuán)成員，以定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)分享、事跡介紹的形式，可以幫助新同學(xué)盡快消除這些疑惑，增強(qiáng)社團(tuán)的吸引力，還可以幫助社團(tuán)負(fù)責(zé)人及時(shí)發(fā)現(xiàn)社團(tuán)成員的現(xiàn)實(shí)需求，調(diào)整活動(dòng)方案。在社團(tuán)建立過(guò)程中，社團(tuán)領(lǐng)袖的培養(yǎng)至關(guān)重要[6]。

其次，加強(qiáng)交流合作，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。大學(xué)生社團(tuán)一般可歸類為社會(huì)公益型、科技實(shí)踐型、理論學(xué)習(xí)型和興趣愛(ài)好型等。同一類型的社團(tuán)可能面臨同樣的發(fā)展難題。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)負(fù)責(zé)人的分類培訓(xùn)，使社團(tuán)負(fù)責(zé)人掌握這一類社團(tuán)的發(fā)展新趨勢(shì)、新特點(diǎn)、新理論，幫助他們樹(shù)立科學(xué)的管理理念，帶領(lǐng)他們參觀學(xué)習(xí)全國(guó)各高校優(yōu)秀社團(tuán)的管理經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)他們科學(xué)化管理。同時(shí)，同一類型的社團(tuán)之間也應(yīng)該加強(qiáng)在活動(dòng)中的交流與合作，可聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。

(三)把社區(qū)工作運(yùn)用于提升社會(huì)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)外部支持增能

外在環(huán)境對(duì)大學(xué)社團(tuán)的建設(shè)發(fā)展具有十分重要的影響作用。良好的大學(xué)校園文化、和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境對(duì)社團(tuán)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生積極的作用。

首先，積極參與校園文化構(gòu)建，提升影響力。社團(tuán)應(yīng)該積極參與學(xué)校文化建設(shè)，努力構(gòu)建積極健康、文明、向上的校園文化，突顯社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的重要作用，吸引學(xué)校各部門的重視與支持。同時(shí)，大學(xué)校園作為大學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境，是學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的大場(chǎng)所，是一個(gè)專能的社區(qū)，社團(tuán)在這樣一個(gè)特殊“專能的社區(qū)”的作用發(fā)揮可以實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

其次，努力融入社會(huì)服務(wù)管理，爭(zhēng)取實(shí)踐平臺(tái)。社團(tuán)活動(dòng)與社區(qū)管理相結(jié)合，可以改變?cè)袑W(xué)生社團(tuán)的理念和功能。培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，運(yùn)用知識(shí)服務(wù)社會(huì)發(fā)展，加快學(xué)生與社會(huì)的對(duì)接。充分利用好社會(huì)資源，社會(huì)公益型社團(tuán)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，科技實(shí)踐型社團(tuán)積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)積極服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，興趣愛(ài)好型社團(tuán)積極宣揚(yáng)傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化。努力融入社會(huì)管理服務(wù)，可以獲得社會(huì)的資源，為大學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展提供資源和平臺(tái)，擴(kuò)大大學(xué)生社團(tuán)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

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2016-08-20

湖北非營(yíng)利組織研究中心項(xiàng)目“社會(huì)工作方法介入大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)研究”(編號(hào)：HBNPO2016YB008)。

劉 帥(1986-)，男，湖北宜昌人，武漢科技大學(xué)文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師，主要從事大學(xué)生思想政治教育、法學(xué)研究。

10.3969/j.issn.1672-9846.2016.03.010

G645.5

A

1672-9846(2016)03-0042-04