論用電監(jiān)察工作面臨的問題及反竊電措施

楊 超 馬 堯

囯網(wǎng)德州市陵城區(qū)供電公司

論用電監(jiān)察工作面臨的問題及反竊電措施

楊 超 馬 堯

囯網(wǎng)德州市陵城區(qū)供電公司

隨著居民家庭用電和工業(yè)用電需求的不斷增長，電力體制改革逐步落地。但居民用電量和用電數(shù)量的增加為用電監(jiān)察工作帶來了極大的不便，電力企業(yè)運行中出現(xiàn)的失竊電現(xiàn)象屢禁不止。為了完善地區(qū)用電監(jiān)察制度，打擊竊電行為，用電監(jiān)察人員應(yīng)根據(jù)地區(qū)居民用電特點，及時發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題，完善反竊電措施，實現(xiàn)對居民用電、大工業(yè)用電的科學(xué)監(jiān)察，保證電力企業(yè)的經(jīng)營成效。

用電監(jiān)察；出現(xiàn)的問題；反竊電措施

當(dāng)前，由于這樣或那樣因素影響，使得現(xiàn)階段我國用電監(jiān)察管理工作中仍存在不少問題，這些問題嚴重妨礙了用電監(jiān)察管理工作的質(zhì)量與效率，因此，作為新形勢下的電力企業(yè)，必須充分認識到用電監(jiān)察管理工作的重要性，并針對用電監(jiān)察管理工作中存在的問題提出相應(yīng)的解決措施，以此來提高用電監(jiān)察管理工作的質(zhì)量與效率。

1 用電監(jiān)察工作中存在的問題

1.1 電力設(shè)施的影響

用電監(jiān)察工作的順利開展會受到電力設(shè)施的影響。在居民用電過程中，家庭用電線路的肆意改造、用電設(shè)備數(shù)量增多、用電量增大對電力企業(yè)原有輸電線路造成了電壓過大、電流過大等情況，對變壓器相關(guān)設(shè)備的運行構(gòu)成了極大的威脅，甚至造成了電力設(shè)施的破壞。電力設(shè)施是造成用電監(jiān)察工作困難的主要因素。在電力設(shè)施的運行中，對輸電線路和電力設(shè)施的全面監(jiān)察工作難度較大，不易大范圍進行電力設(shè)施的檢驗，進而不易及時發(fā)現(xiàn)電力設(shè)備故障。

1.2 竊電現(xiàn)象多樣化

用電監(jiān)察工作的開展，是基于對輸電線路電流和電壓的分析。但是對于實際輸電線路的建設(shè)和改造而言，由于記錄不完整，在用電監(jiān)察工作的實際開展中，對相應(yīng)的失竊電問題發(fā)現(xiàn)不及時，相應(yīng)的竊電造成的輸電線路損壞不易被發(fā)現(xiàn)。竊電現(xiàn)象不僅僅是因居民對家庭線路的任意改造造成的，還包括電子公司等工業(yè)部門對自身輸電線路的改造造成的。通過運用相關(guān)電子設(shè)備等高科技技術(shù)手段實現(xiàn)對既定輸電線路的改造，可實現(xiàn)減少工業(yè)用電的基本目的。但由于相應(yīng)的電力維修技能不完善，輸電線路電流過大、電流損失情況嚴重，掩蓋了失竊電電流，電力企業(yè)用電監(jiān)察工作人員和維修人員很難發(fā)現(xiàn)。時間越長，損失的電流越多。由此可見，竊電已經(jīng)從傳統(tǒng)的粗暴式竊電變?yōu)榱烁呖萍几`電，且高科技竊電方法在不斷改進，種類日趨多樣，對廣大的用電監(jiān)察人員而言是個巨大的挑戰(zhàn)。

1.3 企業(yè)用電監(jiān)察機制不健全

居民竊電的同時，供電企業(yè)反竊電手段與懲罰力度，卻沒有做到與時俱進，沒有建立健全的用電監(jiān)察機制，很多供電企業(yè)沒有明確的用電監(jiān)察規(guī)章制度，只是注重形式化，且企業(yè)內(nèi)部管理制度也存在不少問題，導(dǎo)致管理工作存在很大漏洞。一些竊電人員在被用電監(jiān)察人員發(fā)現(xiàn)后，表面上收斂，實際上覺得十分正常，仍然我行我素。電力企業(yè)對于竊電行為沒有建立規(guī)范的處罰制度，大多時候都表現(xiàn)為重查輕罰的情況。這就加大了竊電行為查處工作的難度。

2 反竊電措施

2.1 構(gòu)建現(xiàn)代化營銷方式

在電力企業(yè)發(fā)展過程中，想要提高反竊電工作的質(zhì)量，首先應(yīng)該積極構(gòu)建完善的電力營銷機制，才能推動相關(guān)工作的開展。在電力營銷機制構(gòu)建過程中，積極加強供電完善的信息化管理水平信息化技術(shù)在電力企業(yè)發(fā)展過程中具有重要意義，因此，應(yīng)該積極的進行完善，才能保證相關(guān)工作的順利開展。所以，工作人員應(yīng)該積極的對市場以及用戶進行調(diào)查，然后相關(guān)信息進行整理，實行信息化管理。電力企業(yè)還應(yīng)該積極構(gòu)建良好的客服平臺，能夠滿足用戶的查詢需求，同時，對于一些緊急服務(wù)，工作人員能及時加派工作人員進行處理，促使企業(yè)數(shù)量良好的企業(yè)形象。

2.2 堅持預(yù)防為主和嚴格查處為輔的工作方式

在電力企業(yè)發(fā)展過程中，竊電現(xiàn)象具有一定的隨機性，因此，工作人員在工作過程中，應(yīng)該堅持預(yù)防為主和嚴格查處為輔的工作方式。首先，電力企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)該構(gòu)建一支完善工作隊伍，保證其不僅具有較強的專業(yè)能力，而且還具有良好的思想素質(zhì)，才能保證相關(guān)工作開展的有效性。同時，還要較強對科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，制定合理有效的防竊電管理方式，加強對竊電管理方式的創(chuàng)新，做好防竊電工作的針對性和預(yù)見性，才能保證相關(guān)工作的開展，同時，還要保證工作人員的安全。

2.3 增強電力執(zhí)法人員的反竊電技能

隨著計量裝置的升級換代，用電監(jiān)察人員的專業(yè)技能水平應(yīng)同步提高，只有這樣才能應(yīng)對高科技竊電方法。加強用電監(jiān)察人員技能培訓(xùn)，掌握各種竊電原理和現(xiàn)代防竊電技術(shù)。加大計量裝置、計量表的巡查力度，定期對用戶的用電設(shè)備進行檢查，對一些用電量較大、有不良用電記錄的用戶要進行重點查檢，仔細核對計量設(shè)備臺賬，注意用電量變化；認真檢查計量箱鎖、鉛封等是否有撬動、更換痕跡；對有竊電跡象者，應(yīng)采用校驗儀器或者專用反竊電儀器對其計量裝置進行校核，掌握證據(jù)，將“電耗子”繩之以法。

2.4 采取有效措施應(yīng)對竊電方式的多樣化

針對當(dāng)前竊電方式更加多樣化的現(xiàn)象，用電檢監(jiān)察管理人員可以采取如下途徑：一是及時更換電能計量裝置，安裝防竊電計量柜，并對其進行加封，最大程度避免竊電人員接觸計量裝置；二是對于用電大客戶，在采用以上做法的基礎(chǔ)上，另外安裝電子防盜鎖或者指紋識別系統(tǒng)；三是加大用電監(jiān)察宣傳力度，通過竊電發(fā)生的血與淚事件的宣傳，讓竊電客戶迷途知返。對于隱蔽性越來越強的竊電，在反竊電工作中應(yīng)做好如下工作：一是加大日常巡查和監(jiān)察力度，確保隱蔽竊電行為得到及時遏制；二是加大執(zhí)法力度，加強與公檢法部門的配合，發(fā)現(xiàn)的隱蔽竊電行為及時嚴厲打擊，必要時通過法律法規(guī)對竊電行為進行制裁。

加強落實和全面推動用電監(jiān)察工作，直接關(guān)系這電力企業(yè)的經(jīng)營。應(yīng)落實和完善用電監(jiān)察工作制度，分析和總結(jié)相關(guān)運行經(jīng)驗，全面推動反竊電措施的運行，提升竊電行為的犯罪成本，使竊電行為無所遁形。

[1] 李海.用電監(jiān)察面臨的問題及反竊電措施[J].企業(yè)改革與管理，2014(4)：119.

[2] 郭梅.淺析用電監(jiān)察工作中存在的問題及反竊電措施[J].電力科技，2015(32)：209.

[3] 彭永強.用電監(jiān)察面臨的問題和反竊電措施分析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2014(11)：182.