鄧孝峰
為了解參加職業(yè)技能培訓(xùn)勞動(dòng)者的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)效果,本文運(yùn)用了訪問調(diào)查方法,對(duì)設(shè)區(qū)市人力資源市場(chǎng)勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)后就業(yè)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)提出相應(yīng)對(duì)策。
一、調(diào)查問卷基本情況
(一)調(diào)查目的:對(duì)具有代表性的流動(dòng)性較大的人力資源市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)等勞動(dòng)力集中地的勞動(dòng)者進(jìn)行了解和調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析,了解勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的需求和看法,為改善目前職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀提供參考和依據(jù)。
(二)調(diào)查方法:訪問式調(diào)查法填寫調(diào)查問卷
(三)調(diào)查時(shí)間:2015年6月30日~7月15日
(四)調(diào)查地點(diǎn):福州、泉州、漳州、龍巖、南平、三明、寧德市人力資源市場(chǎng)及工業(yè)園區(qū)等。
(五)問卷回收率:調(diào)查共發(fā)放問卷810份,回收有效問卷數(shù)810份,問卷回收率100%。
(六)調(diào)查樣本設(shè)計(jì):參加過各類職業(yè)培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者,包括短期職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、按項(xiàng)目運(yùn)作培訓(xùn)、退役士兵培訓(xùn)、緊缺工種培訓(xùn)等。
1.樣本覆蓋福建省七個(gè)設(shè)區(qū)市:此次參與調(diào)查的勞動(dòng)者來自于全省七個(gè)設(shè)區(qū)市,分別為福州、泉州、漳州、龍巖、南平、三明、寧德,三個(gè)沿海設(shè)區(qū)市和四個(gè)山區(qū)設(shè)區(qū)市。
2.樣本的性別比例基本平衡:在810個(gè)調(diào)查對(duì)象中分別選取了404名男性和406名女性,男女性別比例基本持平。
二、勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)情況
(一)參加培訓(xùn)勞動(dòng)者的特點(diǎn)
新進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)的勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的積極性不如已就業(yè)一段時(shí)間的勞動(dòng)者,大專以上學(xué)歷勞動(dòng)者參加職業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)占有一定比例,勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的專業(yè)主要取決于培訓(xùn)后的就業(yè)質(zhì)量,一般情況下市場(chǎng)緊缺、收入高、工作環(huán)境較好的培訓(xùn)工種最受歡迎,如家政服務(wù)。
1.參加培訓(xùn)的勞動(dòng)者以工作10年以上的人員為主,中年勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的人數(shù)比青年勞動(dòng)者更多:參加職業(yè)技能培訓(xùn)的勞動(dòng)者年齡結(jié)構(gòu)多數(shù)分布在28~38歲之間,約占調(diào)查樣本數(shù)的35%;38~45歲的緊隨其后,占比25.93%;再次為18~28歲和45歲以上,分別占比24.81%和14.2%。
2.參加培訓(xùn)的勞動(dòng)者兩成以上為大專以上學(xué)歷:初中學(xué)歷約占調(diào)查樣本數(shù)的41.36%,高中學(xué)歷占34.2%,兩者共占比達(dá)75.56%;其余按大專、本科、小學(xué)及以下、研究生及以上排列,呈現(xiàn)中間大兩頭小的“橄欖形”,其中大專以上學(xué)歷約占調(diào)查樣本數(shù)的20.86%。
3.大多數(shù)勞動(dòng)者僅參加過1次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的主動(dòng)性不足:參與調(diào)查的810名勞動(dòng)者中,參加過1次職業(yè)技能培訓(xùn)的有572人,占70.62%;參加過2次的有162人,參加過3次的有46人,參加過4次及以上的僅有30人,占3.7%。
4.勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)來源以政府補(bǔ)助為主:其中67.98%來源于政府補(bǔ)助,14.6%來源于就業(yè)單位,7.73%為自費(fèi),3.93%來源于第三方機(jī)構(gòu),另有5.77%為其他經(jīng)費(fèi)來源。
5.家政服務(wù)、電子、電焊是受多數(shù)勞動(dòng)者歡迎的培訓(xùn)技能:參加家政服務(wù)技能培訓(xùn)的人員最多,占比達(dá)18.69%;其次為電子、電焊工和美容化妝,占比分別為10.03%、9.23%和6.81%。
6.大多數(shù)勞動(dòng)者通過公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)依靠政府補(bǔ)助參加培訓(xùn):55.42%通過公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)獲得,22.4%通過親朋好友介紹。公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為勞動(dòng)者獲得培訓(xùn)信息的主要途徑。
(二)參加職業(yè)技能培訓(xùn)后勞動(dòng)者的就業(yè)情況
勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)主要以政府為主導(dǎo),技能培訓(xùn)一方面使勞動(dòng)者就業(yè)的崗位與培訓(xùn)工種密切相關(guān),提高培訓(xùn)的實(shí)用性,另一方面可以幫助勞動(dòng)者縮短找工作的時(shí)間,更重要的是勞動(dòng)者參加培訓(xùn)后自主創(chuàng)業(yè)的可能性提高,增加了工資收入,改善了生活條件。
1.職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)崗位、找工作時(shí)間關(guān)聯(lián)度較大: 90.75%的勞動(dòng)者參加培訓(xùn)后第一次就業(yè)的崗位與培訓(xùn)工種相同或有關(guān),48.71%的勞動(dòng)者培訓(xùn)后1個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)就業(yè),34.16%的勞動(dòng)者3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)就業(yè),半年內(nèi)就業(yè)的比重為11.47%,僅有5.67%的勞動(dòng)者半年后實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
2.通過公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)就業(yè)是參加培訓(xùn)后就業(yè)的主要渠道:有45.52%的勞動(dòng)者通過公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)找到工作;其次為親朋好友介紹,占比24.13%;再次為自己找的,占比11.59%??梢钥闯?,此次被調(diào)查的勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)后就業(yè)途徑主要是以政府為主導(dǎo)。通過公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)獲得信息的人參加培訓(xùn)后,更多會(huì)通過公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
3.職業(yè)技能培訓(xùn)對(duì)勞動(dòng)者提升工作地位和自主創(chuàng)業(yè)能力有較大幫助:參與調(diào)查的810名勞動(dòng)者中,參加培訓(xùn)前有272人(占比33.6%)從事的行業(yè)無專門技能要求,141人(占比17.4%)處于失業(yè)狀態(tài),288人(占比35.6%)從事的行業(yè)有專門技能要求,109人(占比13.5%)自主創(chuàng)業(yè);參加培訓(xùn)后,有133人(占比16.4%)從事的行業(yè)有專門技能要求,42人(占比5%)處于失業(yè)狀態(tài),486人(占比60%)從事的行業(yè)有專門技能要求,149人(占比18.4%)自主創(chuàng)業(yè)。
參加培訓(xùn)后有專門技能要求行業(yè)的從業(yè)人數(shù)、自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)較培訓(xùn)前增幅較大,增幅分別為68.75%和36.7%,而無專門技能要求行業(yè)的從業(yè)人數(shù)、失業(yè)人數(shù)較培訓(xùn)前降幅較大,降幅分別為51.1%和70.21%。
4.絕大多數(shù)勞動(dòng)者在參加職業(yè)技能培訓(xùn)后的月收入均有所增加:參加培訓(xùn)前大多數(shù)勞動(dòng)者月收入在1500~2500元之間,占調(diào)查樣本總數(shù)的48.83%,其次為2500~3500元(占比26.21%),1500元以下和3500元以上的較少。
參加培訓(xùn)后37.02%的勞動(dòng)者月收入增加了500元以下,16.97%的勞動(dòng)者月收入增加了500~1000元,24.35%的勞動(dòng)者月收入增加了1000元以上,另有21.65%的勞動(dòng)者月收入未增加。
(三) 勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的態(tài)度和建議
多數(shù)勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)還是認(rèn)可的,勞動(dòng)者普遍認(rèn)為培訓(xùn)在穩(wěn)崗方面發(fā)揮了重要作用,但培訓(xùn)時(shí)間難以協(xié)調(diào)和實(shí)用性不高是勞動(dòng)者遇到的主要問題,主要表現(xiàn)為培訓(xùn)時(shí)間與勞動(dòng)者的作息時(shí)間會(huì)產(chǎn)生沖突,部分培訓(xùn)不能與工作緊密結(jié)合。勞動(dòng)者期望政府多措并舉進(jìn)一步推動(dòng)培訓(xùn)工作開展。
1.超過半數(shù)勞動(dòng)者認(rèn)為職業(yè)技能培訓(xùn)有利于增強(qiáng)工作穩(wěn)定性:參與調(diào)查的勞動(dòng)者中,有95.38%的勞動(dòng)者認(rèn)為參加培訓(xùn)對(duì)就業(yè)有幫助;另有60.86%的勞動(dòng)者認(rèn)為有專業(yè)技能會(huì)增加工作穩(wěn)定性,但仍有29.36%的勞動(dòng)者認(rèn)為專業(yè)技能對(duì)工作穩(wěn)定性影響不大,甚至有9.51%的勞動(dòng)者認(rèn)為專業(yè)技能會(huì)導(dǎo)致工作穩(wěn)定性更差。少數(shù)勞動(dòng)者認(rèn)為有了專業(yè)技能以后,會(huì)向更好的職業(yè)前景發(fā)展,增加了跳槽和創(chuàng)業(yè)的幾率。
2.時(shí)間難以協(xié)調(diào)和培訓(xùn)實(shí)用性不高是勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)遇到的主要問題:在調(diào)查問卷中,我們主要從四個(gè)方面了解勞動(dòng)者可能遇到的問題,其中,有 “時(shí)間難以協(xié)調(diào)實(shí)用型不高” 為被調(diào)查勞動(dòng)者認(rèn)為的主要原因(31.79%),其余依次為“積極性不高”(24.22%),“資金費(fèi)用”(22.91%),“根本不了解政策“(16.46%)和“其他”(4.62%)。
3.多數(shù)勞動(dòng)者希望對(duì)參加培訓(xùn)后依靠職業(yè)能力找到合適工作崗位的自信心不足,希望職業(yè)培訓(xùn)與提供就業(yè)崗位相結(jié)合,寄希望于政府提供就業(yè)崗位,另一側(cè)面反映出現(xiàn)階段職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)用性不足,不能緊跟形勢(shì)變化:被調(diào)查勞動(dòng)者認(rèn)為“提供就業(yè)崗位”是提高職業(yè)技能培訓(xùn)積極性的重點(diǎn)(33.18%),通俗講解以提高培訓(xùn)質(zhì)量、政府出臺(tái)政策、督促企業(yè)組織勞動(dòng)者培訓(xùn)、企業(yè)發(fā)放培訓(xùn)代金券或?qū)嵭袔脚嘤?xùn)等也是提高職業(yè)技能培訓(xùn)積極性的主要措施。
三、結(jié)論
從這次的調(diào)研情況看,我省部分勞動(dòng)者的整體素質(zhì)和技能還有所欠缺,雖然多數(shù)勞動(dòng)者認(rèn)為職業(yè)技能培訓(xùn)對(duì)職業(yè)發(fā)展有較大幫助,但參加培訓(xùn)的主動(dòng)性還不足。在勞動(dòng)者參加以政府主導(dǎo)的職業(yè)技能培訓(xùn)情況下,培訓(xùn)與就業(yè)的關(guān)系較為密切,培訓(xùn)能促進(jìn)就業(yè),提高收入,增強(qiáng)工作穩(wěn)定性,但仍存在培訓(xùn)的實(shí)用性和靈活性不足,與就業(yè)崗位結(jié)合不夠緊密,勞動(dòng)者對(duì)培訓(xùn)政策制度了解不充分等一系列問題。
四、對(duì)策和建議
(一)繼續(xù)加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度。從調(diào)研的數(shù)據(jù)我們可以看出,職業(yè)技能培訓(xùn)是被勞動(dòng)者肯定的,也是對(duì)勞動(dòng)者由切實(shí)幫助的。因此在下一步工作中,要從夯實(shí)基礎(chǔ)、健全機(jī)制、完善政策、創(chuàng)新機(jī)制等方面入手,不斷推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展,不斷擴(kuò)大技能勞動(dòng)者的數(shù)量,持續(xù)增強(qiáng)勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力的技能人才支撐。
(二)不斷鼓勵(lì)勞動(dòng)者積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)。從調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出,有七成以上的勞動(dòng)者僅參加過1次職業(yè)技能培訓(xùn),僅有不到4%的勞動(dòng)者參加過4次以上的培訓(xùn),勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的主動(dòng)性不足。因此,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性是做好培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)。一方面政府應(yīng)多為勞動(dòng)者提供免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn),適當(dāng)采取政府購(gòu)買成果的方式通過各類民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為勞動(dòng)者開展培訓(xùn)。另一方面加強(qiáng)培訓(xùn)工作宣傳。不僅通過公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái),也可利用各類媒體如廣播電視、報(bào)刊雜志、門戶網(wǎng)站等加強(qiáng)政策宣傳。如加大“技能大師”、“創(chuàng)業(yè)之星”事跡宣傳等,并邀請(qǐng)他們與勞動(dòng)者座談交流,激發(fā)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的積極性。也可通過上門走訪的形勢(shì),送政策入戶,引導(dǎo)勞動(dòng)者樹立“知識(shí)改變命運(yùn),技能成就夢(mèng)想”的市場(chǎng)化就業(yè)意識(shí)。
(三)圍繞市場(chǎng)突出培訓(xùn)的靈活性和實(shí)效性。在調(diào)研中我們了解到,有31.79%的勞動(dòng)者認(rèn)為時(shí)間難以協(xié)調(diào)和培訓(xùn)實(shí)用性不高是勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)遇到的主要問題。著力提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,培訓(xùn)要適應(yīng)勞動(dòng)者的作息時(shí)間,同時(shí)要提高培訓(xùn)教師教學(xué)技能,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程資源建設(shè),改革傳統(tǒng)講授方式,強(qiáng)化學(xué)員互動(dòng)參與,增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力、感染力,可通過典型案例教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)等方式開展主題鮮明的,符合學(xué)員自身特點(diǎn)的職業(yè)技能培訓(xùn)。要把培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,按需開展培訓(xùn),可通過召開勞務(wù)洽談會(huì)、走訪聯(lián)誼企業(yè)等形式,根據(jù)用工單位的需要和崗位要求,開展訂單定向培訓(xùn),把發(fā)展勞動(dòng)者的技能特長(zhǎng)與現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)需求相結(jié)合。
(四)加強(qiáng)公共培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。有33.18%的勞動(dòng)者認(rèn)為“提供就業(yè)崗位”是提高勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)積極性的重點(diǎn)。因此,建立并不斷完善公共就業(yè)服務(wù)體系,特別是信息平臺(tái)建設(shè)便顯得尤為重要。現(xiàn)階段我們可以建立并完善“福建省職業(yè)培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)全省培訓(xùn)班開班信息、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息、培訓(xùn)教材信息、培訓(xùn)教師信息、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的一站式發(fā)布,讓有意參加培訓(xùn)的勞動(dòng)者能夠隨時(shí)隨地查詢所需要的培訓(xùn)信息。該平臺(tái)可與福建省公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)求職招聘系統(tǒng)對(duì)接,根據(jù)求職者的求職情況,自動(dòng)推送相應(yīng)的技能培訓(xùn)信息,或根據(jù)求培者的培訓(xùn)情況,向其推薦適合的招聘崗位信息,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)就業(yè)一體化服務(wù)。
(作者單位:福建省勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局)