都市女性白領(lǐng)的身份危機與地位恐慌
——基于上海外企的經(jīng)驗研究

林曉蘭（上海應用技術(shù)大學人文學院，上海 201418）

都市女性白領(lǐng)的身份危機與地位恐慌
——基于上海外企的經(jīng)驗研究

林曉蘭
（上海應用技術(shù)大學人文學院，上海 201418）

身份危機和地位恐慌緣于對身份的定位與身份的不確定性。由于社會認同和自我認同的緊張與沖突，都市女白領(lǐng)在個體精神恃仗和群體心理歸屬之間形成了一種離散的張力。個體與群體的身份競合、家庭和社會的兩難選擇，導致都市女性白領(lǐng)的身份迷失。在婚戀和生育這兩件關(guān)乎身份傳遞的人生大事上，都市女性白領(lǐng)面臨雙重抉擇的苦痛。沉重的肉身和漂泊的心靈，折射出她們獨特的身心節(jié)奏。

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身份危機和地位恐慌緣于對自我身份的定位與身份的不確定性。都市女性白領(lǐng)通過職場發(fā)展、消費行為和社會交往，建構(gòu)了一種獨特的群體身份，立體呈現(xiàn)了其職業(yè)身份、物化身份和交往身份的多維肖像。然而，由于社會認同和自我認同的緊張與沖突，都市女白領(lǐng)在個體精神恃仗和群體心理歸屬之間形成了一種離散的張力。個體與群體的身份競合、家庭和社會的兩難選擇，導致都市女性白領(lǐng)的身份迷失。在婚戀和生育這兩件關(guān)乎身份傳遞的人生大事上，都市女性白領(lǐng)面臨兩度抉擇的苦痛。沉重的肉身和漂泊的心靈，折射出她們獨特的身心節(jié)奏。都市女白領(lǐng)身份構(gòu)建的現(xiàn)實困境與愛恨交織，撕裂了她們在大眾艷羨的身份背后那份苦楚的浮華。

一、恐慌之源：社會認同與自我認同的張力

在當代社會中，不同的社會實踐活動產(chǎn)生不同的身份角色，人們通過各種情境中的互動產(chǎn)生了不同的“鏡中我”，①[美]查爾斯·霍頓·庫利：《人類本性與社會秩序》，包凡一、王源譯，華夏出版社1989年版，第118頁。自我再按照社會設(shè)置建構(gòu)出一個個角色叢，最終形成身份認同。自我認同與社會認同的張力，突出表現(xiàn)為個體與群體的身份競合，家庭與社會的兩難選擇，這正是都市女性白領(lǐng)的地位恐慌之源。

1.個體與群體的身份競合

身份認同的形成過程，實際上就是都市女性白領(lǐng)社會化的過程。在社會化的轉(zhuǎn)變過程中，獨立的階層地位是身份認同的核心。米爾斯（Charles Wright Mills）認為，中產(chǎn)階級的職業(yè)形態(tài)不同，意識形態(tài)不一，彼此的共同利益并未把他們組織成一個整體。都市女性白領(lǐng)并沒有形成一種獨立的階層地位，她們依附于各種科層組織和權(quán)力精英，其聲望體系也很不穩(wěn)定且含糊不清。她們“既沒有接受什么，也沒有拒斥什么；既沒有打消希望，也沒有消除反抗……沒有任何文化的基礎(chǔ)可以依托。為了安全起見，她必須使自己依附于什么。但是似乎又沒有哪個社區(qū)或組織是真正屬于她的?！雹賉美]米爾斯：《白領(lǐng)：美國的中產(chǎn)階級》，周曉虹譯，南京大學出版社2006年版，導論。在社會認同與自我認同之間，都市女性白領(lǐng)的自我認同分裂，找不到自己的身份所屬。這種認同分裂和高度矛盾的角色地位，使都市女性白領(lǐng)非?？粗刈陨淼纳鐣曂?，力求在家庭和職業(yè)圈定的情境中實現(xiàn)自我，希望借助職場競爭、符號消費、社會交往等手段來彰顯自己的階層地位，獲得社會認同。盡管就目前情況來看，都市女性白領(lǐng)有著相對穩(wěn)定的工作和較高的收入，但她們普遍存在對未來不確定性和地位下降的焦慮。②許榮：《中國中間階層的文化品位與地位恐慌》，中國大百科全書出版社2007年版，第222頁。面對激烈的競爭和隨時被解雇的風險，她們存在強烈的“地位恐慌”。個人精神恃仗與群體心理歸屬的張力，導致了都市女性白領(lǐng)的身份迷失。

都市白領(lǐng)女性是“以其專業(yè)知識來獲取自身的利益和權(quán)力，并控制自己的工作狀況”的階層。由于具備了掌握生產(chǎn)力和管理技術(shù)的優(yōu)勢，她們“在相當大的程度上實際控制著生產(chǎn)方式，因而就有相當大的影響力來追求自己的利益”。③同上，第157頁。所以，因教育水平提升而帶來的專業(yè)地位鞏固，是都市女性白領(lǐng)階層成長的一個關(guān)鍵性因素。“都市女性白領(lǐng)有一份固定的工作，至少有車有房，薪資大約一萬左右，或者更高。一般是以外企居多，壓力會比較大。作為都市女性白領(lǐng)，應該肩負更多社會責任。首先要勤奮刻苦地做好手頭工作。在承擔家庭責任的同時，應該多參加公益活動。因為白領(lǐng)的壓力特別大，精神和身體狀況都不是很好，做好自己是最重要的。把自己做好，就是對社會的一份責任。上班時間應該照顧到有家庭的女性，因為很多白領(lǐng)太多的時間待在公司，車程時間又比較遠。這就又涉及到一個房價問題。公司邊的房價特別貴，私人的時間就特別得少，很多時間浪費在路上。作為公司，可以創(chuàng)造一些無關(guān)工作的活動，讓員工更加有歸屬感。我比較反對在私人時間內(nèi)談工作，比如說下了班，公司應該完全尊重員工，讓員工可以在下班時間充分休息。工作付出和所得相比，所得的太少。加班的頻率是挺高的，公司實行彈性上班時間。我經(jīng)常覺得，是付出個人時間去工作，無形中有很多勞動力的付出，而且很多是腦力勞動，人很容易疲勞。自己屬于社會中層，覺得白領(lǐng)是徒有表面的光環(huán)，社會地位肯定比公務(wù)員或者事業(yè)單位或者國企的人低?！雹苁茉L人：F01，福建人，22-30歲，本科，未婚，上海某外企，消費品銷售行業(yè)，2012年開始現(xiàn)職工作。因而，確保專業(yè)地位的不可取代，成為都市女性白領(lǐng)的立身之本。

2.家庭和社會的兩難選擇

都市女性白領(lǐng)的角色沖突，突出表現(xiàn)為其家庭角色與職業(yè)角色的沖突?；橐龊图彝ナ桥杂篮愕纳嬷黝}。與男性不同，都市女性白領(lǐng)在職業(yè)生涯發(fā)展過程中，不僅要承擔職業(yè)角色，還要兼顧家庭角色的扮演，這難免會導致她們在時間、精力、能力及行為上的不濟，從而產(chǎn)生角色沖突，導致家庭和社會的兩難抉擇。工作崗位要求女性精通業(yè)務(wù)，獻身于社會；家庭角色又要求女性善理家務(wù)，奉獻給家庭。造成這種現(xiàn)象的主要原因，是社會對都市女性白領(lǐng)的雙重評價標準。社會通常用事業(yè)的單項要求作為評價男性的尺度，而用事業(yè)、家庭的雙重標準來評價女性。在這種評價標準下，女性可以有晚婚、離異或獨身等多樣的選擇，但這部分人在總體上只是一小部分。可見，作為與職業(yè)男性相區(qū)別的性別群體，都市女性白領(lǐng)面臨著與男性相同的工作任務(wù)，卻又與男性不同的職業(yè)心態(tài)，①文勇：《當代中國職業(yè)女性的角色沖突》，《學術(shù)交流》1994年第4期。這已成為都市女性白領(lǐng)在進一步發(fā)展中普遍存在且不容忽視的現(xiàn)實問題。都市女性白領(lǐng)的生活空間是兩個相交的圓，即工作單位與家庭，工作責任和家庭責任都要求她們投入無限的精力并做出無私的奉獻，②楊愛珍：《當代職業(yè)女性角色沖突的原因和對策》，《理論建設(shè)》1995年第4期。這種雙重緊張的角色，使她們身心交瘁，疲于應付?？释删团c懼怕改變、做優(yōu)秀職員與做合格母親，始終是擺在都市女性白領(lǐng)心中的雙重沖突。然而，追求完美是人的天性，使都市女性白領(lǐng)常常用這個標準來審視自己，總是想做到最好，這在無形中加大了她們的身份壓力，加劇了雙重角色的沖突。

在經(jīng)濟快速發(fā)展的當下，女性不僅具有傳統(tǒng)的家庭角色，也逐步承擔起新的社會角色。這種角色的變化，帶來的是女性權(quán)利的復歸，同時也是對傳統(tǒng)角色的沖擊。如何協(xié)調(diào)新舊角色之間的矛盾，正確定位女性的角色與使命，成為都市女性白領(lǐng)無法回避的現(xiàn)實議題。隨著女性經(jīng)濟地位的逐步確立，都市女性白領(lǐng)人格獨立的基礎(chǔ)得到進一步鞏固，她們實現(xiàn)自我價值的意識日益增強，女性的社會屬性和家庭屬性被同時強化。因工作和家庭雙重角色在一定程度上的不協(xié)調(diào)而形成的角色沖突，隨著女性廣泛參與社會生活而備受關(guān)注。社會上流行的“事業(yè)強者+賢妻良母=現(xiàn)代女性”的公式，使都市女性白領(lǐng)困惑不解，因為她們很難進行這種模式的角色實踐。都市女性白領(lǐng)的工作價值取向，對家庭角色的建立沒有顯著性影響；但家庭角色的變化，強化了都市女性白領(lǐng)對工作外在價值取向的要求，降低了其內(nèi)在價值取向的要求。③唐美玲：《青年白領(lǐng)的家庭角色與工作價值取向關(guān)系分析》，《廈門大學學報（哲學社會科學版）》2007年第5期。事實上，職業(yè)女性向上流動更需要挑戰(zhàn)現(xiàn)有社會性別規(guī)范，穩(wěn)定、有保障且兼顧家庭，是她們職業(yè)選擇的主要考量。都市女性白領(lǐng)在面對向上流動的機會時，較男性白領(lǐng)有更大的心理沖突。她們的這種矛盾心態(tài)，并不是天生的，而是后天形成的，是在社會分工模式下擠壓出來的一種心理定勢和深層心理障礙。④王鳳仙、丁娟：《影響女性階層上升流動的社會性別因素——北京職業(yè)女性階層流動影響因素調(diào)查研究》，《中華女子學院山東分院學報》2006年第3期。由此看來，一種新的文明的到來，既有機遇又有挑戰(zhàn)。都市女性白領(lǐng)在職業(yè)生涯規(guī)劃中，時刻要面對如何處理好事業(yè)和家庭之間的關(guān)系，努力在家庭與職業(yè)的兩難選擇中尋求一種相對的平衡。

二、恐慌之鏡：都市女性白領(lǐng)的婚育抉擇

作為每一個生命個體的人生大事，婚姻與生育是展現(xiàn)都市女性白領(lǐng)的地位恐慌之鏡。婚姻對于都市女性白領(lǐng)職業(yè)的影響非常復雜而微妙。婚姻是獲取社會關(guān)系和建立社會資本的重要通道，也是實現(xiàn)社會流動的一種重要方式。在中國特有的語境下，婚姻一方面可能是都市女性白領(lǐng)職場發(fā)展的現(xiàn)實障礙，另一方面又可能成為她們職業(yè)發(fā)展和社會流動的便捷途徑。⑤林曉蘭、唐有財：《身份的流動性：都市女性白領(lǐng)的職場發(fā)展——一個社會學的分析框架》，《福建論壇（人文社會科學版）》2014年第3期。生育則是婚姻的延伸。對于大多數(shù)都市女性白領(lǐng)而言，家庭與孩子是職業(yè)進程的最大障礙。終身托付，關(guān)乎都市女性白領(lǐng)心歸何處；而生命延續(xù)，則考驗都市女性白領(lǐng)的生升兩難。

1.終身托付：心歸何處

個人的婚戀心理和行為具有很強的社會規(guī)定性。隨著經(jīng)濟社會地位的提高，都市女性白領(lǐng)通過接受高等教育，獲得收入穩(wěn)定的職業(yè)，在經(jīng)濟上獲得獨立，不必依靠婚姻獲得保障，減少了女性對男性和婚姻的依賴程度，使她們有更自由的選擇權(quán)。正因為如此，都市女性白領(lǐng)因自身各項條件具有一種優(yōu)越感，其婚戀選擇非常謹慎，并逐步成為一個備受煎熬的話題。

首先，傳統(tǒng)背景中的擇偶模式使得都市女性白領(lǐng)在婚戀中處于不利地位，縮小了其婚戀選擇的空間，增大婚戀成功的難度。都市未婚女性白領(lǐng)的增加，一方面是因為工作生活節(jié)奏快，日常溝通交流的圈子較小且同質(zhì)性較高；另一方面，則是因為她們對婚戀對象的要求較高，常以生活質(zhì)量為衡量人生伴侶的重要標尺。受傳統(tǒng)觀念的影響，都市女性白領(lǐng)的擇偶條件，無論年紀、學歷、經(jīng)濟收入等，都以男性高于本身為佳，意識深處存在著較強的依賴男性的傳統(tǒng)意識和文化心理。調(diào)查表明，在對未來愛人的選擇上，85.9%的女性希望對方“在學業(yè)、經(jīng)濟上比自己強”。①Lena Edlund，Sex and the City，Scandinavian Journalof Economics，2005，107（01）：25-44.

其次，由于“擇偶梯度”的存在，即婚配中的“男高女低”模式，無形中增加了擁有較高學歷和收入的都市女性白領(lǐng)的擇偶難度。據(jù)調(diào)查，男性偏向于接受學歷比自己低的女性，而女性偏向于接受學歷比自己高的男性，類似情況也發(fā)生在對收入的要求上。這樣的擇偶標準，已經(jīng)將一部分低學歷、低收入的男性和高學歷、高收入的女性排除在婚戀的門檻之外。男性傾向于找條件在各方面與自己相當或稍微低于自己的女性做配偶。而女性傾向于找條件在各方面與自己相當或高于自己的男性做配偶，因而形成擇偶梯度?！笆Ｅ钡膿衽己突橐鲇^念，對配偶和家庭生活的質(zhì)量要求又高于一般女性。她們不僅要求比較匹配的經(jīng)濟條件，對情感和綜合素質(zhì)的要求都不放松，②高修娟：《“剩女難嫁”的社會學解讀》，《北京青年政治學院學報》2011年第1期。從而造成了“剩女”難嫁的疊加效應。

最后，部分都市青年白領(lǐng)的“婚姻等待”，折射出都市女性白領(lǐng)的地位恐慌。婚姻等待是當代青年社會文化生活的一個側(cè)面，反映了當代青年白領(lǐng)婚姻家庭觀念的變化趨勢，③郜鍵：《青年白領(lǐng)“婚姻等待”狀況分析》，《青年探索》2002年第4期。反映了一種新的婚姻和生活價值觀，是社會價值多元化的體現(xiàn)。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在能力、職業(yè)、經(jīng)濟收入、住房等擇偶標準上，都市女性白領(lǐng)的得分遠遠高于男性，表明近年來女性在擇偶時對對方的財產(chǎn)、事業(yè)的要求不斷上升，體現(xiàn)了女性擇偶趨向于實惠化的趨勢。④丁皖燕：《白領(lǐng)青年擇偶標準的性別差異》，第二屆中國心理學家大會論文，2008年。這樣，大都市大齡“剩女”現(xiàn)象日益凸顯，越來越多的都市女性白領(lǐng)也選擇獨身直至成為剩女。北京和上海等大城市更是成為“剩女”的集中地，網(wǎng)絡(luò)上瘋傳僅北京就有50萬“剩女”。

2.生命延續(xù)：生升兩難

生育是女人一生中重要的生命事件，更是職業(yè)生涯中的關(guān)鍵變量。對于多數(shù)職場女性來說，晉級為“媽媽”，既是一件令人興奮的事情，又會帶來諸多憂郁和困擾。由于各種原因，婚姻與生育問題使作為知識時代高端人群的都市女性白領(lǐng)面臨各種各樣的尷尬處境。2009年智聯(lián)招聘的一項調(diào)查結(jié)果顯示，在上海白領(lǐng)女性中，僅有30%不受工作影響照常結(jié)婚生育，但68%的女性白領(lǐng)仍未婚或未育，其中21%的已婚女性白領(lǐng)因為想繼續(xù)沖刺事業(yè)而選擇推遲生育。大多選擇推遲婚育的女性白領(lǐng)，都是因為害怕生育會影響職業(yè)生涯的發(fā)展，如錯失可能的晉級機會，或因照顧寶寶而沒有辦法全身心地撲在事業(yè)上等。隨著社會生產(chǎn)力的進步和人們生活水平的提高，年齡、地域、性別等外生變量已不再是影響都市青年白領(lǐng)生育意愿的主要因素，對生育機會成本、邊際效益和利益補償機制等的心理博弈，才是決定都市青年白領(lǐng)特別是女性白領(lǐng)生育意愿的關(guān)鍵。作為經(jīng)濟學中的“理性人”，都市女性白領(lǐng)會將追求生育中的個人（家庭）效用最大化。在機會成本增加、邊際效用遞減、利益補償機制缺失的情況下，即便城市完全放開生育政策，也很難期望政策取得良好的預期效果。⑤許光：《低生育水平下城市青年生育意愿的經(jīng)濟約束與政策突破》，《中國青年研究》2011年第5期。在全面二孩生育政策的背景下，都市女性白領(lǐng)在自己的職業(yè)生涯中，會面臨更多的生育壓力。

目前，我國有關(guān)女性生育保障方面的政策和法律不夠完善，不能有效保障女性應有的發(fā)展機會。按國際公約規(guī)定，產(chǎn)假和產(chǎn)假工資的支付期限為12-14周，并有延長趨勢。雖然上海女職工的產(chǎn)假最近已延長到98天，但哺育孩子的周期還相當漫長。同時，用人單位在人事制度上的性別歧視和年齡歧視，使女性在生育后重返職場時受到不公正待遇，加速了女性職業(yè)地位的下降。在大多數(shù)企業(yè)中，職業(yè)女性生育的社會價值沒有得到應有的尊重，甚至成為企業(yè)拒絕招聘和雇傭女性的理由。①國云丹：《高知女性、生育與職業(yè)發(fā)展》，《婦女研究論叢》2009年第3期。研究表明，大多數(shù)都市女性白領(lǐng)在生育前一般都具有較好的、穩(wěn)定的職業(yè)地位，而生育事件的介入，使得她們主動或被動地對自己的職業(yè)發(fā)展作出調(diào)整，工作心態(tài)和工作理想發(fā)生了較大的變化。無計劃懷孕比有計劃懷孕面臨的困惑更大，因為她們在心理、工作和生活上所做的準備更少。生育在很大程度上改變了她們的生活重心和社會角色，使她們很難適應。很多女性之所以被生育問題所困擾，是因為擔心自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)被打破，而社會支持的缺乏，則使她們更多地依賴父母和丈夫，從而產(chǎn)生失落感。②王惠君：《城市女性生育問題探析》，《勞動保障世界》2011年第3期?！拔冶容^喜歡現(xiàn)在的工作，覺得工作給我?guī)砹顺删透?。我對現(xiàn)在的工作狀態(tài)比較滿意。目前最擔心的就是工作后生小孩子的問題。領(lǐng)導、同事對我自己的工作很認可，平時跟領(lǐng)導同事關(guān)系相處得也很融洽。但結(jié)婚生子對工作影響非常大。我現(xiàn)在還沒有想到結(jié)婚生子與工作的關(guān)系?！雹凼茉L人：F02，22-30歲之間，江西人，本科，未婚，上海某外企，咨詢顧問，2012年開始現(xiàn)職工作。無數(shù)案例表明，都市女性白領(lǐng)大多面臨“生”與“升”的兩難抉擇。生育成為困擾都市女性白領(lǐng)身份循環(huán)的人生難題。

三、恐慌之痛：都市女性白領(lǐng)的精神健康

白領(lǐng)，看似“身光頸靚”，穩(wěn)坐辦公室吹空調(diào)。其實，許多每天拼命奔跑在經(jīng)濟線上的白領(lǐng)，過的是“年輕時拿命換錢，年齡大后拿錢換命”的生活。目前，我國大城市白領(lǐng)處于“過勞死”狀態(tài)的接近六成，④《六成白領(lǐng)處“過勞死”狀態(tài)，都市白領(lǐng)壓力指數(shù)排行》，http：//www.39.net/，2011年4月27日。白白地成了企業(yè)發(fā)展的炮灰。近年來，零點青年公益創(chuàng)業(yè)發(fā)展中心（YES）在京滬兩地現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果顯示，上海白領(lǐng)壓力感高于北京白領(lǐng)；滬上白領(lǐng)“泛泛憂”，京城白領(lǐng)更怕自己“沒文化”；男白領(lǐng)擔心前途，女白領(lǐng)愁“錢途”。⑤《上海白領(lǐng)“泛泛憂”，京城白領(lǐng)更怕“沒文化”》，人民網(wǎng)，2011 年8月30日。沉重的肉身和漂泊的心靈，使得都市女性白領(lǐng)在靈與肉的共舞中展現(xiàn)出她們獨特的身心節(jié)奏。

1.身體健康：沉重的肉身

女性職員應該享受因生理原因造成的身體調(diào)試假期。與工作付出相比，都市白領(lǐng)的所得還太少。在當下的社會，“女人當男人用”的情況實在太多。在高負荷的工作壓力下，亞健康成為都市女性白領(lǐng)的一種身體常態(tài)。雖然都市女性白領(lǐng)的工作環(huán)境表面上較好，但是主要圍繞辦公桌和電腦工作，腦力勞動強度很大，再因加班時間延長，缺少體育運動，睡眠質(zhì)量差、焦慮等困擾白領(lǐng)階層，高血壓、高血脂等發(fā)病率較高。⑥沈建華、朱佐想、舒盛芳、張曉龍：《上海市外企女性白領(lǐng)階層的體育活動狀況》，《上海體育學院學報》2007年第4期。據(jù)調(diào)查，北京CBD地區(qū)75.8%的白領(lǐng)人士屬于亞健康人群，其中女性白領(lǐng)為80%，男性為69%，性別差異非常明顯。主要癥狀表現(xiàn)為疲勞、肩頸腰背疼痛、咽干咽痛、健忘、頭痛等。⑦吳桐、張巧麗、雷順群：《北京CBD地區(qū)白領(lǐng)人士亞健康調(diào)查報告》，《中國現(xiàn)代醫(yī)生》2009年第1期。在訪談中，多數(shù)都市女性白領(lǐng)表示，她們的工作“成天對著電腦”，沒時間鍛煉身體。據(jù)《MSN白領(lǐng)健康調(diào)查研究報告》顯示，約九成白領(lǐng)存在著不同程度的亞健康和心理壓力，其中26-35歲白領(lǐng)的情況最嚴重。隨著年齡的增長，女性身體器官機能逐漸衰退，體內(nèi)各種激素分泌失調(diào)是疾病發(fā)生的內(nèi)在因素，患病率逐年增高。工作壓力對女性的生育機能也造成了重要影響。體檢數(shù)據(jù)表明，乳房疾病及宮頸疾病已成為危害已婚女性健康最常見的兩大疾病。此外，38%的女性白領(lǐng)患有頸椎、腰椎、骨質(zhì)增生等運動系統(tǒng)疾病。

都市女性白領(lǐng)的健康狀況受各種因素影響。工作壓力、生活壓力、生育哺乳及精神緊張狀況是影響已婚職業(yè)女性生活質(zhì)量的最常見因素。面對每況愈下的健康狀況，都市女性白領(lǐng)普遍缺少應對措施，十分無奈。調(diào)查表明，絕大多數(shù)都市女性白領(lǐng)平時休息的方式就是逛街、上網(wǎng)或者打游戲，基本上就是從一臺電腦到另一臺電腦，選擇戶外運動的很少，加劇了多種疾病發(fā)生的概率。Schenker等研究顯示，每周工作時間是工作壓力的強預測因子。每周工作時間超過45小時的婦女，自覺工作壓力高的比例是每周工作時間少于35小時的婦女的5倍。①Schenker M B，Eaton M，Green R，et al.Self-reported Stress and Reproductive Health of Female Lawyers.Journal of Occupational and Environmental Medicine，1997，39（6）：556-68.2008年哈佛大學的一項研究發(fā)現(xiàn)，美國受過12年以上教育的人口（主要是白領(lǐng)），平均壽命已上漲到82歲。除了白領(lǐng)醫(yī)療狀況好外，最大的原因就是白領(lǐng)的生活習慣好。而我國的都市白領(lǐng)們尚未形成美國中產(chǎn)階級良好自律的生活習慣。中國教育向來輕視體育，城市環(huán)境污染嚴重，社會生活中陋習太多。公務(wù)應酬和以車代步等，加速了都市女性白領(lǐng)的早衰。不容忽視的是，都市女性白領(lǐng)對健康審美還存在一定的偏頗，她們過度追求美麗身體而忽視健康目標，成為健康身體的潛在威脅?！拔也恢酪院蟮娜松?guī)劃，不喜歡一直做一個工作。我和領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系挺好的。同事們對我工作的認可度不好說，因為自身工作時間不長。我覺得工作量挺大的，身體狀況能適應這份工作，身體素質(zhì)比工作之前身體差一些，年紀大了，皮膚干了，身材差了。工作壓力還好，是在接受的范圍之內(nèi)的。工作之余，一般就是和同事聊天。沒什么必要舒緩，把工作做完就好了，不會刻意釋放這種壓力?！雹谑茉L人：F03，上海人，31-35歲之間，本科，已婚，上海某外企，醫(yī)藥行業(yè)，銷售，2012年開始現(xiàn)職工作。沉重的肉身，是都市女性白領(lǐng)在身份建構(gòu)中付出的健康代價。

2.精神健康：漂泊的心靈

吉登斯（Anthony Giddens）指出，焦慮必須在與個體所發(fā)展的整體安全體系的關(guān)系中得到理解，而不能僅僅被看成與特定風險或危險相聯(lián)結(jié)的獨特性現(xiàn)象。③[英]吉登斯：《現(xiàn)代性與自我認同》，趙旭東、方文譯，三聯(lián)書店1998年版，第48頁。社會變遷給人們帶來了巨大的心理壓力，女性在社會中的多種角色使女性面臨的壓力越來越多，都市女性白領(lǐng)的精神健康也日益受到社會關(guān)注。都市女性白領(lǐng)被要求在家庭生活中擔負起比男人更多的責任，其工作壓力增加，產(chǎn)生了很強的緊迫感，存在較為明顯的職業(yè)恐慌癥和年齡恐慌癥。精力和知識上的長期透支，使都市女性白領(lǐng)的充電意識非常強。這又反過來影響她們整體的精神面貌和生活質(zhì)量。都市女性白領(lǐng)責任重、壓力大，心理健康狀況不容樂觀，精神障礙的患病率也呈上升趨勢。④Greden JF.The Burden ofRecurrentDepression：Cause，Consequences and Future Prospects.J Clin Psychiatry，2001，Vol. 62：5-9.研究發(fā)現(xiàn)，近八成白領(lǐng)6個月內(nèi)發(fā)生過抑郁的狀況，“精力減退或持續(xù)疲乏”、“不開心”、“失眠”，成為位列前三的抑郁表現(xiàn)，比例均超過三成。其中有6%的白領(lǐng)壓力已經(jīng)達到極限。35歲以上的白領(lǐng)女性相對于年輕的白領(lǐng)女性來說，抑郁水平較高，心理功能較差，即體驗到較多的負面情感，認知能力略差。⑤關(guān)梅林、曹慧、張建新：《白領(lǐng)女性心理健康狀況調(diào)查》，《中國行為醫(yī)學科學》2006年第11期。同時，已婚的都市白領(lǐng)女性抑郁水平更高，一半多一點的已婚婦女存在不同程度的心理健康問題，這與前面對于年齡的分析也是一致的。此外，收入也確實影響心理健康程度，收入越多，抑郁越少。⑥李亞明、吳品玉、應蕓、季正明：《已婚婦女心理健康狀況調(diào)查分析》，《健康心理學雜志》2002年第10期。受教育水平對心理健康也有影響，受教育水平越高，心理健康水平越高，本科及以上學歷的都市白領(lǐng)女性的抑郁程度較低，負面情感較少，正面情感較多，自尊水平更高。

都市女性白領(lǐng)的精神壓力，一方面來源于組織壓力或工作壓力，即角色沖突和角色模糊，包括工作時間、工作本身、人際關(guān)系、事業(yè)追求，以及物理環(huán)境造成的壓力等。家庭生活、健康情況、時間緊張、個人問題、環(huán)境困擾、財務(wù)緊張、工作和生活協(xié)調(diào)問題、對于未來的擔憂等八種主要生活事件，對精神壓力的產(chǎn)生有著重大影響。另一方面，精神健康狀況取決于應對資源（coping resources），又稱緊張緩沖因素，即緩解壓力反應強度的一系列因素的綜合，包括心理資源、社會支持、物質(zhì)資源、個體特征和能力等四個方面。①Orr S T，James SA，Miller CA，et al.，Psychosocial Stressors and Low Birth-weight in an Urban Population.AmJ Prev.M ed，1996，12（6）：459-66.休閑娛樂、自我保健、社會支持、理性處事等四個方面，則是用于綜合評估個體應對資源的重要量表（PRQ）。②Osipow S H.，Occupational Stress Inventory Revised Edition （ProfessionalManual）.Odessa： PsychologicalAssessment Resources，1998，1-5.應對資源越豐富，緊張反應強度越低。應對資源對腦力勞動者的職業(yè)緊張具有顯著的緩解作用，以社會支持和理性處事的影響最大，并對心理緊張反應的緩解能力最高。精神健康應對方式對女性抑郁水平有極好的預測作用，調(diào)整應對方式能夠在一定程度上降低抑郁程度，促進心理健康水平。社會、工作環(huán)境和家庭的各種支持，對都市女性白領(lǐng)的精神健康有所幫助。③Kishi R，Kit Ahara T，Masuchi A，et al.，Work-related Reproductive，Musculoskeletaland MentalDisordersAmong Working Women-history，Current Issues and Future Research Directions.Ind Health，2002，40（2）：101-112.這樣，都市女性白領(lǐng)可以通過回避和遠離壓力來源，恰當、合理地使用心理防御機制或動員社會支持力量，主動采取行動消除壓力?！拔覍﹂L期發(fā)展還是比較擔憂的，壓力大。和領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系很好，覺得同事們基本認可我的工作。我的理想狀態(tài)是工作和家庭兩手抓，不過這個挺難的。在工作時間盡力工作，下班后，全部給到家庭。目前這份工作的工作量屬于正常范圍之內(nèi)，沒有超負荷，身體一般，基本算是亞健康。長期坐著工作，對頸椎不好，長期出差，腸胃也不是很好，都是白領(lǐng)職業(yè)病。在同行業(yè)同部門發(fā)展中，不僅要有強大的抗壓能力，而且要有工作經(jīng)驗。在這兩點中，抗壓能力又是最重要的。我會盡量在工作以外的時間來放松。作為單身，我會比較隨性，想逛街就逛街，想旅游就旅游。”④受訪人：F04，上海人，22-30歲之間，本科，未婚，上海某外企，快速消費品銷售，2011年開始現(xiàn)職工作?？梢姡际信园最I(lǐng)普遍面臨較大的心理壓力，如何從積極心理學和人力資源管理的角度，營造良好的人際關(guān)系，提升都市女性白領(lǐng)的幸福感指數(shù)，增加都市女性白領(lǐng)的社會支持，更多關(guān)注她們的精神健康，并適時開展專業(yè)的社會工作介入，已成為一個緊迫的現(xiàn)實課題。

簡短的結(jié)語

社會認同與自我認同的張力，是都市女性白領(lǐng)的恐慌之源。而婚戀選擇和精神健康，則是都市女性白領(lǐng)的恐慌之鏡和恐慌之痛。⑤林曉蘭：《都市女性白領(lǐng)的身份建構(gòu)：一個社會學的分析框架》，人大復印資料《婦女研究》2012年第3期。作為一種連貫的現(xiàn)象，自我認同設(shè)定一種敘事，把自我敘事改變成鮮明的記述。⑥[英]吉登斯：《現(xiàn)代性與自我認同》，趙旭東、方文譯，三聯(lián)書店1998年版，第87頁。都市女性白領(lǐng)對生活壓力的感受整體較強，其最大的生活壓力是經(jīng)濟壓力，青年白領(lǐng)的高收入者比例較低，高房價成為大部分青年白領(lǐng)的沉重負荷，但父母對子女的經(jīng)濟支持在一定程度上帶來了經(jīng)濟壓力的代際轉(zhuǎn)移。⑦趙凌云：《上海青年白領(lǐng)生活壓力調(diào)查與分析》，《上海青年管理干部學院學報》2012年第1期。都市女性白領(lǐng)的健康狀況是學者們關(guān)注的焦點問題之一，也是反映都市白領(lǐng)階層生活質(zhì)量的一個重要維度。身份建構(gòu)的現(xiàn)實困境，導致都市女性白領(lǐng)的地位恐慌，其根源是社會認同與自我認同之間的張力，即他們試圖在現(xiàn)代社會獲得社會的承認，卻不得不犧牲自己的女性身份特質(zhì)，以滿足的男性審美和市場競爭的需要。都市女性白領(lǐng)的婚戀選擇與健康狀況，折射出其身份建構(gòu)的現(xiàn)實風險與行動策略。生與育的抉擇、靈與肉的驛動，展現(xiàn)了都市女性白領(lǐng)內(nèi)心與外在之間那份苦楚的浮華，這也是她們身份建構(gòu)的愛恨交織與意外后果。

（責任編輯：徐澍）

Identity Crisis and Status Panic of Urban Female White-Collars in Metropolis：An Empirical Study of Foreign Enterprises in Shanghai

LIN Xiaolan
（College of Humanities，Shanghai Institute of Technology，Shanghai 201418，China）

Identity crisis and status anxiety is the result of the orientation and uncertainty of identity.Due to the intensity and conflict between social identity and self identity，the discrete tension arises from the individual spirit battle and collective psychological attribution of urban female white-collars in metropolis （UFWM）.The concurrence of individual and group，as well as the dilemma choice of family and society，leads to the identity loss of UFWM.UFWM confront choice suffering from the life event of identity transfer，such as love，marriage and giving birth etc.The heavy human body and wandering mind reflect their unique rhythm of body and mind.

urban female white-collars in metropolis（UFWM）；identity crisis；status anxiety；physical and mental health

本文系上海市教委科研創(chuàng)新重點項目“都市女性白領(lǐng)的身份認同研究”（15ZS068）和國家社科基金一般項目“新生代農(nóng)民工的身份認同研究”（15BSH038）的階段性成果。

林曉蘭（1977-），上海應用技術(shù)大學人文學院講師，社會學博士，主要從事應用社會學和社會政策研究。

C913.68

A

1008-7672（2016）04-0017-08