融合教育中校園欺凌的干預(yù)策略

·李丹　許家成　徐勝

融合教育中校園欺凌的干預(yù)策略

·李丹許家成徐勝

融合教育發(fā)展過程中的校園欺凌問題發(fā)人深思。本文從認(rèn)知、情緒、行為、溝通等方面分析欺凌雙方各自的特征，并提出教給學(xué)生適當(dāng)?shù)姆绞胶图记?、建立良好同伴關(guān)系、轉(zhuǎn)變家長的觀念、選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q措施等策略。

融合教育；欺凌；特征；干預(yù)

融合教育是特殊兒童回歸主流社會(huì)的重要途徑和方式。然而不少研究表明，融合教育環(huán)境中特殊兒童的同伴關(guān)系發(fā)展不良，欺凌問題日益嚴(yán)重，既有普通學(xué)生欺凌特殊兒童，也有特殊兒童欺凌他人，這影響了特殊兒童和普通兒童的身心健康發(fā)展，會(huì)導(dǎo)致將來更嚴(yán)重的行為和情緒問題的發(fā)生。本文將結(jié)合實(shí)際情況，從認(rèn)知、情緒、行為、溝通等方面對欺凌雙方的特征進(jìn)行歸納總結(jié)，并提出相應(yīng)干預(yù)策略。

一、欺凌行為的含義

欺凌一詞源于“bullying”，也有學(xué)者將其譯為“欺負(fù)”“霸凌”“欺侮”等。欺凌行為是一種長期性且多發(fā)性的攻擊性行為，是導(dǎo)致他人身體上或心理上的痛苦的有意傷害行為。［1］這種有意傷害行為包括直接的身體傷害（打人）、語言傷害（罵人、嘲笑人）和間接的、心理上的傷害（如背后說壞話、造謠誣蔑），有傷害他人的意圖但未造成后果的攻擊性行為仍然屬于攻擊性行為。［2］學(xué)校中的欺凌行為是一種同伴關(guān)系發(fā)展不良的行為。

二、欺凌雙方的特點(diǎn)

有研究顯示，大約15%的自閉癥兒童稱自己會(huì)欺負(fù)他人，9%的自閉癥兒童稱自己既欺負(fù)他人也被欺負(fù)，而自閉癥兒童家長認(rèn)為被欺凌者的實(shí)際比例要高于研究報(bào)告的比例。由于自閉癥兒童溝通、社會(huì)交往障礙，對欺凌的認(rèn)知較少，因此欺凌問題的真實(shí)數(shù)據(jù)還需進(jìn)一步查證。此外，還有不少特殊學(xué)生欺凌或被他人欺凌的事件報(bào)道?？v觀這些欺凌事件，從中發(fā)現(xiàn)欺凌雙方各自具有一些共同特征。

（一）認(rèn)知方面

由于隨班就讀學(xué)生社會(huì)能力發(fā)展低下，多數(shù)處于臨界或臨界以下水平，對于欺凌問題的認(rèn)知較少；還有學(xué)生認(rèn)為那是一種特殊的交往方式，因此當(dāng)受到欺凌威脅時(shí)，難以辨別，更不知道如何保護(hù)自己。特殊兒童與普通兒童的身心發(fā)展規(guī)律一致，研究表明，欺凌問題與學(xué)生的認(rèn)知水平有關(guān)。在中小學(xué)，隨著年齡的增長，兒童報(bào)告的被欺凌的比率呈下降的趨勢；而欺凌他人的比率，女孩隨年齡的增長而有下降趨勢，男孩則呈上升的趨勢（只在14歲剛上中學(xué)時(shí)有一點(diǎn)下降）。［3］特殊兒童相關(guān)研究也表明，隨著年齡、年級(jí)的增長，隨班就讀學(xué)生的社會(huì)能力有所提高，行為問題的發(fā)生率有所下降。［4］

（二）情緒方面

欺凌者往往具有強(qiáng)烈的權(quán)力欲與支配欲，情緒較極端，難以自控，習(xí)慣用暴力方式解決問題以獲取他人關(guān)注。這類學(xué)生通常在家庭中缺少關(guān)愛，形成極端的性格，若不加以引導(dǎo)，走入社會(huì)后易產(chǎn)生犯罪行為。被欺凌者一般為隨班就讀學(xué)生，智力水平一般或低下，受到欺負(fù)后常表現(xiàn)出畏懼心理，害怕重復(fù)性欺凌行為，默默忍受，被欺凌者的自卑心理往往助長欺凌者的欺負(fù)行為，致使重復(fù)性的欺凌行為；或者被欺凌者過于敏感，易誤解他人，造成他人反感等。

（三）行為方面

被欺凌兒童由于自卑心理、社交畏懼等，常表現(xiàn)出怪異的舉止行為，如自言自語、固執(zhí)行為、動(dòng)作夸張、固定的裝束等，因此易引起他人的關(guān)注，成為被欺凌的對象。而欺凌者則多表現(xiàn)出不遵守課堂紀(jì)律、脾氣暴躁易怒、厭學(xué)等行為問題，出現(xiàn)擠、推他人等攻擊性行為，還有孤立、排擠、出口傷人，如給他人起外號(hào)、出言恐嚇等，影響被欺凌者身心健康，同時(shí)也影響其他學(xué)生的心理健康。

（四）溝通方面

隨班就讀學(xué)生由于進(jìn)入新的學(xué)習(xí)環(huán)境以及自身障礙的影響，會(huì)表現(xiàn)出社交退縮、溝通障礙等情況，不能真正融入普通班級(jí)，與普通學(xué)生保持一定的距離。具體表現(xiàn)為比較被動(dòng)，不多說話，說話沒有條理，詞不達(dá)意，理解能力差，不明白他人的嘲笑和微妙的社交關(guān)系，不喜歡和他人交朋友等。欺凌者在溝通方面有一種“唯我獨(dú)尊”的霸氣，所以其他學(xué)生對他唯命是從，而特殊兒童尤其是自閉癥兒童性格固執(zhí)、興趣狹窄，不理會(huì)他人的興趣，難以接受他人意見，會(huì)不經(jīng)意間“激怒”欺凌者，受到欺凌。

三、干預(yù)策略

（一）教給學(xué)生適當(dāng)?shù)姆绞胶图记?/p>

教師可從四個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)。

1.知識(shí)方面。教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)欺凌的定義、表現(xiàn)形式、危害及欺凌不可接受的原因等，讓學(xué)生對欺凌行為形成正確的認(rèn)識(shí)，以便學(xué)生遭遇欺凌事件時(shí)能迅速辨別并尋求幫助，降低欺凌的危害。

2.態(tài)度方面。引導(dǎo)學(xué)生感受被欺凌者的心情，建立同理心，降低欺凌事件的發(fā)生；教導(dǎo)學(xué)生建立一種責(zé)任感，即當(dāng)他人遭受不公正待遇時(shí)施以援手。

3.技能方面。教給欺凌者表達(dá)情緒及控制情緒的技能，當(dāng)情緒難以抑制時(shí)通過替代行為的方式，如在心中默數(shù)5秒鐘、深呼吸的方式緩解情緒；教導(dǎo)被欺凌者自我保護(hù)的技能，如請求他人協(xié)助、快速報(bào)警或?qū)で筇优軝C(jī)會(huì)等。

4.行為方面。教師以正向行為支持的方式，鼓勵(lì)幫助他人、自我保護(hù)等行為。正向行為支持有利于被欺凌者自信心的培養(yǎng)，也能轉(zhuǎn)變欺凌者，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和自尊心。

（二）建立良好同伴關(guān)系

同伴關(guān)系是在校學(xué)生重要的社交關(guān)系。與同伴分離的兒童，尤其是與侵犯性同伴分離的學(xué)生易受到欺凌。因此，普通學(xué)生要主動(dòng)接近特殊學(xué)生，包容特殊學(xué)生的不同，并與他們建立良好的同伴關(guān)系，幫助其學(xué)習(xí)適宜的社交技巧，合理的溝通方式，使特殊學(xué)生融入普通學(xué)生群體中。特殊學(xué)生也應(yīng)意識(shí)到自身的差異，克服自卑心理，積極參加班級(jí)活動(dòng)，建立自信心，與同伴進(jìn)行交流溝通，早日融入普通班級(jí)中來。

（三）轉(zhuǎn)變家長的觀念

當(dāng)前普通學(xué)生家長排斥特殊兒童的現(xiàn)象仍然存在，在家長影響下，普通兒童也會(huì)排斥特殊兒童，因此家長的態(tài)度亟須轉(zhuǎn)變。學(xué)校可通過講座讓普通兒童家長了解特殊兒童，通過家長會(huì)活動(dòng)、親子活動(dòng)等讓普通兒童家長了解特殊兒童家長的艱辛，看到特殊兒童的童真童趣，接納特殊兒童。同時(shí)，普通兒童和特殊兒童家長也應(yīng)時(shí)刻關(guān)注兒童的心理狀態(tài)，給予關(guān)心和幫助，幫助兒童處理矛盾，使普特兒童更好地適應(yīng)校園生活。

（四）選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q措施

特殊兒童在校園遇到欺凌事件時(shí)首先應(yīng)保護(hù)好自身安全，并尋找機(jī)會(huì)尋求幫助；欺凌事件發(fā)生后，及時(shí)聯(lián)系家長或教師，控制欺凌事件的進(jìn)一步發(fā)展；學(xué)校應(yīng)及時(shí)處理欺凌事件，降低欺凌造成的傷害；對欺凌者實(shí)施批評教育，并積極與欺凌者家長聯(lián)系，家校合作，為欺凌者行為轉(zhuǎn)變共同努力；當(dāng)被欺凌者家長被告知孩子受到欺凌時(shí)，應(yīng)保持平靜的心態(tài)，安撫孩子情緒，向孩子提供合理的解決策略。

［1］王文娟.隨班就讀特殊兒童學(xué)校欺負(fù)行為之個(gè)案研究——基于隨班就讀特殊兒童個(gè)案研究［D］.重慶：重慶師范大學(xué)，2014.

［2］王雪迪.欺負(fù)行為的心理探析［J］.才智，2011，（30）：190.

［3］李靜.兒童欺負(fù)的家庭影響及干預(yù)［D］.濟(jì)南：山東師范大學(xué)，2005.

［4］昝飛，劉春玲，陳建軍.隨班就讀學(xué)生與正常學(xué)生心理行為問題比較［J］.中國特殊教育，2002，35（3）：29—32.

（作者單位：李丹，重慶師范大學(xué)，404100；許家成，徐勝，北京聯(lián)合大學(xué)，100101）

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