王新君,童云龍,何成偉
衛(wèi)生適宜技術在基層醫(yī)療機構中的推廣應用探討
王新君,童云龍,何成偉
衛(wèi)生適宜技術;基層醫(yī)療機構;推廣
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的不斷改革,雖然基層衛(wèi)生服務體系不斷完善,但目前醫(yī)療資源分布并不合理,基層醫(yī)療機構服務能力仍然較低[1],因此加強對衛(wèi)生適宜技術的研究及推廣十分必要且具有重要意義。現(xiàn)通過浙江省奉化市人民醫(yī)院3年的技術推廣,探討衛(wèi)生適宜技術推廣中的問題及收獲,分享推廣中的經驗。
1.1 基地建設模式 建立“1+3”模式,本院聯(lián)合 3家衛(wèi)生院開展示范基地建設。建設周期內奉化縣衛(wèi)生和計劃生育局投入10萬元建設經費,本院按1∶3的比例予以配套。經費主要使用于專家咨詢、人員培訓、差旅、會議及各類宣教等活動,同時購買部分醫(yī)學模型,經費做到專人管理、轉款專用,嚴格按照衛(wèi)生適宜技術合同預算使用。
1.2 基地框架構建及制度保障 基地牽頭單位以分管院長為組長,相關職能科室負責人為副組長,相關科室科主任/護士長為項目負責人,聯(lián)合體單位以院長為組長,分管副院長為副組長。同時牽頭單位和聯(lián)合體單位均確定基地建設聯(lián)絡人,負責推廣需求聯(lián)絡,推廣質量控制及相關資料的收集、登記,工作記錄的發(fā)布等。
為確保衛(wèi)生適宜技術的順利推廣運行,奉化市人民醫(yī)院制定并發(fā)布了一系列文件和通知:《奉化市人民醫(yī)院基層衛(wèi)生適宜技術示范基地建設工作制度》、《奉化市人民醫(yī)院基層衛(wèi)生適宜技術示范基地建設激勵制度》、《奉化市人民醫(yī)院基層衛(wèi)生適宜技術示范基地建設檢查制度》、《奉化市人民醫(yī)院基層衛(wèi)生適宜技術示范基地建設檔案管理度》、《奉化市人民醫(yī)院基層衛(wèi)生適宜技術示范基地建設經費使用制度》及《奉化市人民醫(yī)院與聯(lián)合體衛(wèi)生院雙向協(xié)作工作制度》等。
1.3 推廣方式 通過舉辦集中培訓、專題講座、實地指導、免費進修、舉辦知識競賽等多種形式的健康宣教向基地共建單位醫(yī)務人員和轄區(qū)居民進行各個項目的推廣,切實提高基層醫(yī)務人員的臨床診治水平及服務意識,編制銀屑病的規(guī)范防治知識手冊等,對廣大居民進修宣教,通過健康教育來改變居民的健康理念,建立科學健康的生活方式,提高生活質量。
1.4 推廣計劃及總結 每一項技術確定項目負責人,實行項目負責人負責制,同時制定項目年度工作計劃、項目實施方案、項目質控方案及項目推廣技術線路圖,每季度召開專門會議,探討在推廣過程中的問題并及時解決。每半年牽頭單位組織相關人員至聯(lián)合體單位進行實地考察,每年對推廣的項目進行總結,對存在的問題提出解決方案。
1.5 推廣活動的輻射 為加大對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的幫扶,將部分應用效果較好的適宜技術進行擴大推廣范圍,輻射至非聯(lián)合體單位。
2.1 牽頭單位項目負責人及聯(lián)合體相關醫(yī)務人員參與積極性有待提高 由于目前基層醫(yī)療機構人員較緊張,缺編較嚴重,且本身臨床業(yè)務較繁忙,推廣適宜技術本身為公益性活動,有時需占用休息時間,且報酬較低,故積極性不高。
2.2 部分推廣項目不適合基層醫(yī)療機構 鄉(xiāng)村醫(yī)務人員業(yè)務能力有限,知識層面參差不齊,對一些衛(wèi)生適宜技術的接受能力較差。另外,部分衛(wèi)生適宜技術需要較高的設備條件,投資較大,需要特殊的藥品等情況,同樣不適合在基層醫(yī)療機構中推廣。
2.3 部分醫(yī)務人員對適宜技術推廣認識上存在誤區(qū) 部分醫(yī)務人員認為衛(wèi)生適宜技術為低技術或過時技術,項目負責人不愿意推廣或推廣時積極性不高,聯(lián)合體單位醫(yī)務人員不愿意接受,缺乏主動性。
2.4 推廣方式過于單一 目前進行適宜技術推廣方式主要通過授課、講座、義診等方式,如同“填鴨式”的推廣方式,吸引力不夠。
2.5 缺乏長效機制建設 部分醫(yī)務人員將推廣衛(wèi)生適宜技術當做一下行政下派項目來對待,缺乏對衛(wèi)生適宜技術的長效價值建設的探討及研究,出現(xiàn)短視、短效現(xiàn)象。
3.1 充分考慮推廣活動中的經濟性對推廣的項目在人力、物力、財力大力投入,對參與衛(wèi)生適宜技術推廣的人員在資金等方面進行傾向,努力提高參與人員及單位的積極性和主動性。降低運營成本,建立起相應的激勵與約束機制,探索有利于衛(wèi)生適宜技術使用的經濟補償機制,才能提高醫(yī)療機構和醫(yī)務人員推廣應用衛(wèi)生適宜技術的積極性,從而達到為社會和患者節(jié)省更多的醫(yī)療費用[2]。
3.2 積極主動進行項目推廣前的調研工作 通過問卷調查、座談會等形式,主動到基層醫(yī)療機構進行調研,研究符合基層醫(yī)療機構需求的衛(wèi)生適宜技術,真正做到衛(wèi)生適宜技術的接地氣,做到供需合理。衛(wèi)生適宜技術推廣工作應該結合當?shù)貙嶋H情況,要與當?shù)匦l(wèi)生技術人員的實際能力相適應,與當?shù)匦l(wèi)生醫(yī)療機構的實際水平相接軌,熟悉了解當?shù)匦l(wèi)生醫(yī)療機構的實際需求。
3.3 豐富推廣模式、革新培訓方式及調整管理模式 傳統(tǒng)的培訓方式,往往將受培訓人員召集后,集中培訓,這種方式存在著人員之間溝通較少,往往效果欠佳。3年內筆者通過豐富推廣模式、革新培訓方式及調整管理模式,如將推廣項目團隊作為培訓對象,按照浙江省衛(wèi)生適宜技術的要求,制定培訓目標和培訓計劃,項目組與醫(yī)院及聯(lián)合體單位充分溝通,共同完成,同時免費接收聯(lián)合體單位優(yōu)秀醫(yī)務人員進修或短期培訓,增加衛(wèi)生院醫(yī)務人員的知識更新,以點帶面。通過衛(wèi)生適宜技術知識競賽的方式,提高醫(yī)務人員的參與度,鞏固對知識的掌握。重視與革新培訓方法、推廣方式、管理模式,能使基層醫(yī)療機構認定自身能力和提升素養(yǎng)。
3.4 建立長效機制 在項目推廣過程中,大家過多的關注項目培訓的具體培訓指標、完成例數(shù)及短期績效評估,同時在市場化的個體經營模式下,鄉(xiāng)村醫(yī)生更多關心的是自身的生存和收益,從而不會主動的推進農村基層衛(wèi)生公益事業(yè),村級醫(yī)療機構設施陳舊、經費不足及管理混亂等問題,同樣影響衛(wèi)生適宜技術在農村的推廣工作。這需要政府及衛(wèi)生行政部門的大力支持,考慮可將衛(wèi)生適宜技術推廣情況納入對醫(yī)療機構的考核中。積極探索“政府主導+市場導向”的綜合模式,運用協(xié)調聯(lián)動、社會動員、適當經濟補償、約束與激勵并用的機制,積極鼓勵基金項目參與其中運作。
3.5 加強信息化建設 完善“浙江基層衛(wèi)生適宜技術推廣應用”網址的建設,實現(xiàn)衛(wèi)生適宜技術推廣的信息化。實現(xiàn)衛(wèi)生適宜技術示范基地的科學、高效的管理[3]。提升網站功能,使項目、成果及示范基地建設等實現(xiàn)共享。
3.6 加強研發(fā)適宜技術項目,加大政府扶持力度 號召和支持各級衛(wèi)生醫(yī)療機構、科研單位等開發(fā)、研究和申報衛(wèi)生適宜技術,對積極開發(fā)、研究和申報者予以獎勵及補充。將開發(fā)、研究衛(wèi)生適宜技術項目和申報工作作為城市衛(wèi)生醫(yī)療機構支援基層衛(wèi)生工作的一項基本任務。
奉化市人民醫(yī)院從2012年9月申報并成為浙江省基層衛(wèi)生適宜技術推廣第三批基地,共推廣應用33項技術,其中23項為本院申報并進入浙江省衛(wèi)生適宜技術推廣技術庫中,通過衛(wèi)生適宜技術推廣,達到防病于未然,降低發(fā)病率,減少并發(fā)癥,降低醫(yī)療費用,提高患者的滿意度,具有較高的經濟效益及社會效益??傊?,衛(wèi)生適宜技術推廣項目具有有效性及科學性[4],對提高基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員的知識層面具有重要意義,能有效解決基層看病難、看病貴的問題。
[1]孫忠人,吳紅艷,劉世斌.基層醫(yī)療機構人才隊伍建設的探討[J].中國醫(yī)院管理, 2012,32(10):67-68.
[2]李順平,李雪梅,孟慶躍.關于農村衛(wèi)生適宜技術推廣應用的思考[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2009,255(9):622-624.
[3]朱煒,衛(wèi)萍,溫馨,林仁支,等.浙江省基層衛(wèi)生適宜技術示范基地建設成效評價[J].基層衛(wèi)生,2015,337(5):18-20.
[4]王文遠.平衡針灸治療頸椎病的臨床研究[G].農村衛(wèi)生適宜技術及產品的研究與運用,2007:14-17.
10.3969/j.issn.1671-0800.2016.06.073
R197.3
B
1671-0800(2016)06-0831-02
2015-11-11
(本文編輯:陳志翔)
浙江省基層衛(wèi)生適宜技術示范基地建設技術項目(第三批);奉化市科技計劃項目(201508810)
315500浙江省奉化,奉化市人民醫(yī)院
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