建筑工程項目管理中的組織協(xié)調(diào)管理措施探討

文/ 宋剛 滄州建投廣潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 河北滄州 061000

建筑工程項目管理中的組織協(xié)調(diào)管理措施探討

文/ 宋剛 滄州建投廣潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 河北滄州 061000

在建筑工程項目進行之前，必須要構(gòu)建一個合理的組織結(jié)構(gòu)。促使每一個部門的工作人員都了解自身的職責范圍，合理的完成工作，解決其中存在的矛盾和分歧。只有通過內(nèi)部協(xié)調(diào)，采用科學的管理方式，才能使得工程項目能夠順利的完成。筆者針對建筑工程項目管理中的組織協(xié)調(diào)管理措施進行了探討。

建筑工程；項目；管理；協(xié)調(diào)；措施

1、項目組織協(xié)調(diào)管理的基本特點

1.1 協(xié)調(diào)的范圍更廣

在施工項目里，重點包括了兩個重要的組織系統(tǒng)，一個是企業(yè)的管理方，另外一個是業(yè)主方。業(yè)主方的協(xié)調(diào)和管理包含了內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，遠外層關(guān)系的協(xié)調(diào)等。內(nèi)部協(xié)調(diào)指的是項目內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)，遠近層協(xié)調(diào)指的是和項目存在關(guān)系的部門進行協(xié)調(diào)，比如和施工單位、物業(yè)單位或者是銀行、保險公司之間的協(xié)調(diào)。不僅如此，也包括了和相關(guān)部門，比如交通部門、衛(wèi)生部門、環(huán)保部門等的溝通。這些協(xié)調(diào)溝通都是必須的進行的。

1.2 組織協(xié)調(diào)的量非常大

這里面指的量大，包括了這幾樣：第一，人際關(guān)系方面的協(xié)調(diào)，比如項目內(nèi)部人員之間的協(xié)調(diào)，或者和外部單位的工作人員進行的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的是為了解決工程施工遇到的問題，避免產(chǎn)生矛盾和分歧。第二，組織關(guān)系方面的協(xié)調(diào)，其包含了施工企業(yè)和管理者、承包單位、監(jiān)理單位之間的協(xié)調(diào)。第三，供求關(guān)系協(xié)調(diào)，這里主要包含了施工企業(yè)和物資供應(yīng)機構(gòu)的協(xié)調(diào)，只有協(xié)調(diào)好了，才能使物料和設(shè)備滿足施工需要。第四，協(xié)調(diào)配合之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，這主要包含了項目協(xié)調(diào)配合之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，比如項目內(nèi)部的上層和層之間、技術(shù)層和施工層方面的溝通協(xié)調(diào)。第五，約束關(guān)系的協(xié)調(diào)，這包括了一些部門對施工單位進行了約束之后的協(xié)調(diào)，比如環(huán)保部門、房管部門、交通部門。

1.3 具有階段性

因為施工項目具有一定的階段性，可以將其分為前期籌備、設(shè)計、初建、施工、竣工等不同的階段。而且這些階段也可以被分為不同的時期，舉個例子，整個施工階段可以被分為準備階段、施工階段、收尾階段。每一個階段內(nèi)，項目里需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容也完全不同。

1.4 協(xié)調(diào)難度非常大

因為工程項目協(xié)調(diào)的量很多，所以難度也很大，需要涉及的面更是非常廣。除了有項目和目標因素的協(xié)調(diào)，還有項目內(nèi)部之間的內(nèi)部，企業(yè)和外部之間的協(xié)調(diào)，技術(shù)方面的協(xié)調(diào)、管理協(xié)調(diào)等等。通過各種協(xié)調(diào)，能夠促使工程項目順利完成。但是協(xié)調(diào)存在一定的復雜性、系統(tǒng)性，所以必須要專業(yè)的工作人員來完成。

2、做好施工組織協(xié)調(diào)管理的一些方法和措施

2.1 項目內(nèi)部之間的一些協(xié)調(diào)

首先，項目的管理者必須要起到良好的帶頭作用，要和下面的工作人員真誠的進行溝通、交流。溝通的時候要注意方式方法，尊重工作人員。同時，管理者也必須擁有奉獻精神、敬業(yè)精神、團隊精神等，從而對工作人員起到潛移默化的影響。其次，必須做好項目內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。要合理安排工作人員，使其發(fā)揮出自己的作用，揚長避短，提高他們的工作積極性。而且也要明確工作人員的職責范圍，使他們能夠更好的履行自己的職責，從而避免產(chǎn)生職責范圍重復的現(xiàn)象和問題。不僅如此，也要對工作進行合理的評價，對相關(guān)工作人員進行肯定，實施合理的獎懲制度。在協(xié)調(diào)的過程中，要對矛盾進行調(diào)解。調(diào)解的時候要公平、合理，采取友善的溝通態(tài)度，使得工作人員能夠化解矛盾，更加團結(jié)，為他們創(chuàng)造一個更好的工作氛圍。最后，要制定相應(yīng)的制度，除了實施企業(yè)的其他制度以外，更要根據(jù)當前的實際狀況，制定出科學合理、可行的管理制度。要求工作人員嚴格按照管理制度來執(zhí)行和實施，不能有違反制度。

2.2 和政府部門相關(guān)的協(xié)調(diào)

在施工的時候，必須嚴格按照我國的法律和制度來進行操作。政府的相關(guān)部門都會對施工進行一定的約束和管理，比如環(huán)保部門、交通部門、稅務(wù)部門、居委會、土地局、建設(shè)局等等。因為這些部門會對項目進行審批和管理，所以也必須和這些部門進行一定的協(xié)調(diào)，否則就會對項目的實施進度產(chǎn)生一些影響。第一，必須明確這些部門的相關(guān)規(guī)定、制度、程序等等，按照規(guī)定來辦事，尊重每一個部門的辦事流程，必要的時候，要和部門進行協(xié)調(diào)，但不可和部門產(chǎn)生矛盾。第二，和不同部門之間的協(xié)調(diào)，必須要由不同的人來進行，從而提高協(xié)調(diào)的效果，使得溝通協(xié)調(diào)起到良好的作用。

2.3 和項目內(nèi)部的部門進行的協(xié)調(diào)

項目內(nèi)部的部門包括了設(shè)計部門、監(jiān)理單位等等，要和這些部門進行一定的協(xié)調(diào)溝通，其主要包含了設(shè)計審核、變更通知、預算、竣工等不同的環(huán)節(jié)。舉個例子，一旦設(shè)計產(chǎn)生了問題，那么就需要在施工之前進行協(xié)調(diào)，將問題解決。在協(xié)調(diào)的過程中，設(shè)計部門、施工部門、監(jiān)理部門都必須要參與。若是產(chǎn)生了問題，那么則要聽取互相之間的處理意見，保證雙方的原則、思路的一致，防止產(chǎn)生更大的問題。

和監(jiān)理單位之間的協(xié)調(diào)更重要。監(jiān)理的工作是對整個工程進行管控和監(jiān)督，避免產(chǎn)生問題。在溝通協(xié)調(diào)的時候，要將重點放在管控這個部分。施工部門需要更加注重監(jiān)理對現(xiàn)場管理方面的職責，尊重監(jiān)理所提出的意見和建議，充分的發(fā)揮出監(jiān)理的作用。

最后還有和施工單位之間的協(xié)調(diào)，施工單位和業(yè)主之間的關(guān)系會影響工程的建設(shè)。彼此常常會有一些不同的意見，使得雙方產(chǎn)生分歧，因此必須進行協(xié)調(diào)以及溝通。雙方不僅僅要履行自身的職責，同時也要進行交流。因為雙方的了解越多，聯(lián)系越緊密，工作中產(chǎn)生的問題才越少。在滿足雙方利益的狀況下，合理的進行溝通協(xié)調(diào)，從而促進工程施工更好的進行。

2.4 做好雙方之間的信息溝通

工程施工時產(chǎn)生的矛盾和沖突，都是因為溝通信息不通暢所造成的，所以必須做好雙方之間的信息溝通工作。業(yè)主管理方要及時和業(yè)主進行溝通，及時收集業(yè)主的反饋，進行處理和協(xié)調(diào)。監(jiān)理單位與施工單位也要通過開會、發(fā)文的形式來進行溝通，由專人來對溝通工作進行組織和協(xié)調(diào)。

3、總結(jié)與體會

工程項目施工的過程中，必須對各個參與方進行組織和協(xié)調(diào)，從而排除施工時產(chǎn)生的各種矛盾和障礙。只有合理的構(gòu)建了組織協(xié)調(diào)工作，才能夠提高工作效率，使得施工能夠順利的完成。

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