“互聯(lián)網(wǎng)+”,加什么好呢?
前些日子,我和幾位專家先后應(yīng)邀到中國(guó)石油河北銷售、安徽銷售就“智慧加油站”管理創(chuàng)新成果進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研的感觸是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識(shí)更加深刻。石油銷售企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+,加得好!
現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)非常動(dòng)聽的時(shí)髦詞。
從理論上說,互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)和工具,它更是信息發(fā)布平臺(tái)、信息交互平臺(tái)、信息利用平臺(tái)和交易平臺(tái),具有媒體屬性、社交屬性、商品交易屬性,這些社會(huì)屬性隨著網(wǎng)絡(luò)邊界的擴(kuò)大,正在影響著每一個(gè)人的生活。
互聯(lián)網(wǎng)作為一種嶄新的、“破壞性”的技術(shù),正在通過與傳統(tǒng)行業(yè)融合的方式改變傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)作和管理模式,涌現(xiàn)出電子商務(wù)、O2O、生態(tài)圈整合、分布式協(xié)同等全新商業(yè)模式。在這個(gè)過程中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有義務(wù)也有能力創(chuàng)造出一套全新的商業(yè)模式、商業(yè)倫理,為商業(yè)文明的創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
這里筆者舉一個(gè)小小的案例:牛哈哈大家都之道吧,雖然牛哈哈的產(chǎn)品推出不久,但牛哈哈從微信服務(wù)號(hào)開始,已經(jīng)聚集了大量的粉絲。牛哈哈是一個(gè)充滿牛肉文化的品牌。牛哈哈為用戶提供牛肉知識(shí)的分享,普及飲食知識(shí)。在牛哈哈這個(gè)平臺(tái),用戶能得到的并非“消費(fèi)和吃”那么簡(jiǎn)單,如牛哈哈兒童套餐和電子禮品卡的推出。更重要的,牛哈哈的整個(gè)平臺(tái)對(duì)用戶端是全部公開透明的,從澳洲農(nóng)場(chǎng)到運(yùn)輸,再到牛肉產(chǎn)品,甚至到烹飪,牛哈哈旨在讓用戶能參與其中。對(duì)于牛哈哈來說一路都是奔跑而來,無論是整個(gè)電商行業(yè),還是政策驅(qū)動(dòng),都為牛哈哈的崛起奠定了基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量,真的是大得很??!
在2015年的全國(guó)“兩會(huì)”上,“實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)家戰(zhàn)略”被寫入了政府工作報(bào)告。在我國(guó)提出要實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略后的這些日子里,從中央政府到地方政府,都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。政府出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,大力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)劃、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)的結(jié)合,在互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)業(yè)電商、人工智能、智慧能源、智慧物流和智慧醫(yī)療等領(lǐng)域,均出臺(tái)了具體的行動(dòng)計(jì)劃。
我們之所以共同擁抱互聯(lián)網(wǎng),是因?yàn)槲覀円呀?jīng)離不開這個(gè)“怪物”所施展的法力了!如今,網(wǎng)民數(shù)量幾乎是“全民皆兵”,參與的人也幾乎是“男女老少齊參戰(zhàn)”,很多人的日常吃穿住用行,都通過互聯(lián)網(wǎng)來解決,真的是形成了一個(gè)網(wǎng)上的而又是虛擬的花花世界!
但問題來了:我們一邊在享受擁抱互聯(lián)網(wǎng)的快樂和甜蜜,比如互聯(lián)網(wǎng)+,加出來了幾百億甚至上千億的資本財(cái)富,2015年谷歌市值突破5000億美元,亞馬遜和Facebook市值突破3000億美元;我們一邊在承受擁抱互聯(lián)網(wǎng)的痛苦和不快,比如打車軟件和專車等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),把政府過去在交通出行領(lǐng)域的治理規(guī)則倒逼得稀里嘩啦。一句話:我們的互聯(lián)網(wǎng)思維與其互聯(lián)網(wǎng)治理發(fā)生了相互“掐架”甚至出現(xiàn)了“你死我活”的矛盾。
被稱為“全球軟實(shí)力之父”的美國(guó)智庫約瑟夫·奈寫過一本書叫《權(quán)利大未來》。該書預(yù)言,信息革命將會(huì)極大沖擊現(xiàn)有世界的國(guó)家治理模式,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的速度意味著所有政府對(duì)議程的控制都將削弱。私人市場(chǎng)和非營(yíng)利性實(shí)體將掌握更多的政府職能。并且,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬團(tuán)體將超越領(lǐng)土管轄權(quán)并形成自己的治理模式。但約瑟夫·奈也認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi),厲害關(guān)系太過重大,政府無法將其單獨(dú)交給私人群體。
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東對(duì)此也有他的看法,他說網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來,并催生了一個(gè)中國(guó)10億人、全球60億人同時(shí)在線的新時(shí)代。這種大規(guī)模同時(shí)在線正在改變一切,網(wǎng)絡(luò)空間思維正主導(dǎo)各行各業(yè),網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)導(dǎo)力正考驗(yàn)各個(gè)領(lǐng)域,包括社會(huì)治理能力和執(zhí)政能力。
依筆者之拙見,就政府而言:國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的支持政策,應(yīng)該避免全面開花,要有所為有所不為,消除創(chuàng)業(yè)新癥結(jié)性問題的屢屢發(fā)生?,F(xiàn)在政府的鼓勵(lì)政策似乎有點(diǎn)用力過猛,似乎改變了市場(chǎng)支配資源的客觀方式,這樣難免不造成各地一擁而上出現(xiàn)很多同質(zhì)化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一旦整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成壟斷局面,就將導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不足,造成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)掉入不死不活的陷阱;就創(chuàng)業(yè)人而言:很多項(xiàng)目本來拿不到資源,你動(dòng)用市場(chǎng)游戲規(guī)則現(xiàn)在居然也能拿到了,這就分散了國(guó)家和資本的資源,你個(gè)人因創(chuàng)業(yè)不成帶來的資源浪費(fèi),最終是把原來正常的創(chuàng)新生態(tài)給破壞了。所以創(chuàng)業(yè)者們千萬要記住啊—不是任何人炒股都能掙錢,不是任何人都適合創(chuàng)業(yè),適合創(chuàng)業(yè)的人也未必都能創(chuàng)業(yè)成功。
“互聯(lián)網(wǎng)+”,真的是什么都可以加。但要加出效益、加出水平、加出智慧、加出安全……,我們還需要有很多的工作要做。