民生數(shù)據(jù)新聞發(fā)展路徑探析

□文│李 倩

（作者單位：湖南第一師范學(xué)院）

數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐源于西方，《紐約時(shí)報(bào)》《衛(wèi)報(bào)》有著非常多的數(shù)據(jù)新聞作品，比如，2011年英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》關(guān)于倫敦騷亂的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道，通過(guò)對(duì)法院和地方政府關(guān)于騷亂數(shù)據(jù)的整理和分析，顯示騷亂發(fā)生與該地貧困程度的對(duì)應(yīng)關(guān)系。[1]2012年，谷歌宣布設(shè)立國(guó)際數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)。2013年，國(guó)內(nèi)新聞愛(ài)好者將西方的《數(shù)據(jù)新聞手冊(cè)》翻譯成中文，將其放在互聯(lián)網(wǎng)上供中國(guó)的數(shù)據(jù)新聞愛(ài)好者學(xué)習(xí)。2014年春節(jié)期間，央視的《“據(jù)”說(shuō)》系列首次讓國(guó)內(nèi)的觀眾接觸到數(shù)據(jù)新聞，并為此贊嘆不已。

一、民生數(shù)據(jù)新聞的新局面

民生新聞容易獲取豐富的數(shù)據(jù)信息，有利于數(shù)據(jù)新聞的可視化表達(dá)，因此在整個(gè)數(shù)據(jù)新聞中所占的比例很大。它以傳統(tǒng)民生新聞關(guān)系民眾生計(jì)、生存、生活為出發(fā)點(diǎn)，這也符合新聞價(jià)值接近性的原則。

1.用戶選擇是民生數(shù)據(jù)新聞的驅(qū)動(dòng)力

民生新聞是以民眾立場(chǎng)為主要價(jià)值取向， 并致力于以民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，對(duì)與民眾生計(jì)、生存和日常生活密切相關(guān)的事實(shí)的傳播。以平民的視角從普通百姓的生活提煉選題，包括百姓生活微觀領(lǐng)域的變化和動(dòng)向、宏觀政策在百姓生活當(dāng)中的運(yùn)用和反響，等等。民生新聞在中國(guó)的發(fā)展贏得了很多受眾的喜愛(ài)，最主要的原因就是價(jià)值取向上的民眾接近性，“述說(shuō)老百姓自己的故事”才是民生新聞的生命力所在。盤(pán)點(diǎn)各個(gè)媒體的民生數(shù)據(jù)新聞，如搜狐《數(shù)字之道》的《回家過(guò)個(gè)年 回到解放前》《沉船事故，怎么賠》， 騰訊《新聞百科》的《中國(guó)第二富裕了，你中產(chǎn)了嗎》《五仁月餅為何不會(huì)滾出月餅界》，還有《北京晚報(bào)》的《這些年高速路上哄搶過(guò)的東西》《2016年求職招聘兩頭難》《都市戾氣之“汽車攻擊”》《二手煙受害者，到法院告他們？》……民生數(shù)據(jù)新聞勢(shì)頭正猛烈，已成為多家媒體的固定數(shù)據(jù)新聞專欄，內(nèi)容也愈發(fā)豐富，它擴(kuò)寬了民生新聞的服務(wù)范圍，在宏大的視野里給予用戶生活理念和實(shí)踐的指導(dǎo)。

數(shù)據(jù)新聞是根據(jù)用戶的碎片化有效信息來(lái)制作的新聞作品，用戶的有效信息可以成為民生數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)來(lái)源。2015年3月2日中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》《數(shù)字兩會(huì)》欄目新聞之一的《國(guó)家忙碌這一年，百姓怎么看》，首先是用數(shù)據(jù)表明老百姓對(duì)政府一年工作的認(rèn)可程度達(dá)到了84%，然后引出數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的到底是哪些事情贏得了百姓的分?jǐn)?shù)，進(jìn)而用數(shù)據(jù)繪制的一張圖，看看不同省份百姓最期待解決的是什么問(wèn)題。同樣，新浪《圖解天下》2015年8月28日的《家喻戶習(xí)：大數(shù)據(jù)告訴你網(wǎng)友眼中的習(xí)大大》抓取的是新浪信息系統(tǒng)部微博數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)；新浪《圖解天下》2015年7月1日的《數(shù)說(shuō)6月:新浪熱門(mén)排行榜》抓取的是新浪信息系統(tǒng)部后臺(tái)數(shù)據(jù)。以上這些數(shù)據(jù)的源頭來(lái)自背后龐大的用戶信息，所以民生數(shù)據(jù)新聞最大限度地反映了民生狀態(tài)，真實(shí)反映了受眾對(duì)事件或問(wèn)題的態(tài)度和評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)民生新聞使得事件的信息相對(duì)透明化、詳細(xì)化，讓用戶掌握更多信息的同時(shí)，發(fā)出自己比較理性和客觀的聲音。

什么樣的民生數(shù)據(jù)新聞受到用戶的歡迎，用戶的選擇也給出了答案。用戶對(duì)民生數(shù)據(jù)新聞的瀏覽歷史能夠以數(shù)據(jù)的形式儲(chǔ)存，為民生數(shù)據(jù)新聞的選題指明了方向。比如，搜狐《數(shù)字之道》的民生數(shù)據(jù)新聞《中國(guó)人的iPhone情節(jié)》有22966個(gè)人參與評(píng)論，有文字評(píng)論5650條；《延遲退休誰(shuí)最虧》有81282個(gè)人參與評(píng)論，有文字評(píng)論2588條；《中國(guó)的高離婚率》15995個(gè)人參與評(píng)論，有文字評(píng)論2588條。以上所例舉的民生數(shù)據(jù)新聞是筆者從搜狐《數(shù)字之道》400多期數(shù)據(jù)新聞里找出來(lái)用戶參與評(píng)論較多的一些民生新聞，表明了用戶當(dāng)下感興趣的事件，為媒體也提供了選題參考。

另外，用戶的網(wǎng)上數(shù)據(jù)還可以作為給不同用戶推送不同層面民生數(shù)據(jù)新聞的根據(jù)。系統(tǒng)能夠分析用戶在網(wǎng)上的蹤跡，建立初始的用戶興趣，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)推薦；通過(guò)對(duì)各大門(mén)戶網(wǎng)站的新聞進(jìn)行內(nèi)容聚合，從“推薦”“熱門(mén)”“好友動(dòng)態(tài)”三個(gè)維度，完成對(duì)用戶的新聞內(nèi)容推送。[2]

2.寬廣而深刻的敘事語(yǔ)境

傳統(tǒng)民生新聞“講述老百姓自己的故事”，以人為本，帶有強(qiáng)烈的情感性和主觀性；而數(shù)據(jù)是科學(xué)而客觀的，宏大的數(shù)據(jù)視野給予老百姓的故事更大的科學(xué)客觀性。騰訊《新聞百科》的《論“秀恩愛(ài)”的正確打開(kāi)方式》《小明的海淘之旅》，新浪《圖解天下》的《七夕“虐狗”成果大揭秘》，搜狐《數(shù)字之道》的《中國(guó)的高離婚率》《回家過(guò)個(gè)年 回到解放前》《消失的親戚》等無(wú)一不是百姓生活微觀領(lǐng)域的變化和動(dòng)向，但數(shù)據(jù)賦予了百姓生活微觀領(lǐng)域客觀性和科學(xué)性。

在選題上同樣是以平民的視角從普通百姓的生活切入，但是民生新聞報(bào)道的領(lǐng)域卻被極大地拓寬了，不再是雞毛蒜皮的小事，而是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事。比如，2015年3月中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》“數(shù)字兩會(huì)”的民生數(shù)據(jù)新聞，全都屬于從平民視角切入的數(shù)據(jù)新聞。還有的民生數(shù)據(jù)新聞加深了民生新聞報(bào)道的深度，個(gè)人的私人事件也可以變成多人的公開(kāi)事件，從而引發(fā)更多用戶的情感共鳴。湖南衛(wèi)視2015年10月21日這一期的《馬欄山指數(shù)》民生數(shù)據(jù)新聞是《重陽(yáng)節(jié)回家指數(shù) 多數(shù)年輕人想回家陪長(zhǎng)輩》，這篇報(bào)道出發(fā)點(diǎn)是上?？偣?huì)所做的一份調(diào)查數(shù)據(jù)：在當(dāng)下20到30歲的年輕人中，超過(guò)半數(shù)并不知道重陽(yáng)節(jié)是哪天，更別說(shuō)特意趕回家與父母團(tuán)聚了。通過(guò)該報(bào)道讓觀眾深刻感到要讓年輕人理解過(guò)傳統(tǒng)節(jié)日的必要性，呼吁年輕人要付諸行動(dòng)來(lái)陪伴父母。

民生數(shù)據(jù)新聞能夠以宏大的敘事方式回顧“歷史”。比如，《新聞百科》第489期發(fā)布了一個(gè)有關(guān)《老兵不朽》的大數(shù)據(jù)系列新聞報(bào)道。報(bào)道利用動(dòng)態(tài)圖表，以老兵地圖、老兵故事、幫助老兵、提供線索這四個(gè)內(nèi)容的報(bào)道，全面了解老兵在中國(guó)的情況。

民生數(shù)據(jù)新聞還能夠預(yù)測(cè)“未來(lái)”。比如， 2014年，百度大數(shù)據(jù)為考生預(yù)測(cè)的高考作文六大命題方向，命中了全國(guó)18卷中12卷的作文方向，屬于針對(duì)“熱門(mén)話題”的預(yù)測(cè)新聞。同樣，2015年《湖南新聞聯(lián)播》的數(shù)據(jù)新聞《消失的方言》顯示， 根據(jù)聯(lián)合國(guó)科教文組織發(fā)布的《語(yǔ)言的世界地圖》，表明人類正在使用的6900種語(yǔ)言，其中有2500種語(yǔ)言瀕臨消失的境地。2016年搜狐《數(shù)字之道》的《洪水將至?1998VS2016年》，首先對(duì)1998年的大洪水進(jìn)行了回顧，再與2016年的洪水進(jìn)行對(duì)比，得出了氣候背景重合多、發(fā)生洪水概率大的預(yù)測(cè)。用戶在歷史的對(duì)比中直觀看到洪水的變化及對(duì)洪水發(fā)生的預(yù)測(cè)。

3.趣味性和直觀性進(jìn)一步加強(qiáng)

數(shù)據(jù)可視化是數(shù)據(jù)新聞的重要特征，可視化增強(qiáng)了新聞的趣味性和直觀性，數(shù)據(jù)可視化將專業(yè)枯燥的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)潔直觀地表達(dá)出來(lái)，增強(qiáng)新聞的客觀真實(shí)性，同時(shí)也適應(yīng)了新媒體時(shí)代受眾的淺閱讀習(xí)慣，方便了受眾獲取信息。[3]

數(shù)據(jù)可視化給用戶帶來(lái)愉悅的閱讀體驗(yàn)。[4]電視民生數(shù)據(jù)新聞的人機(jī)互動(dòng)以主持人娓娓的訴說(shuō)加上數(shù)據(jù)信息圖，讓整條新聞清晰好看，達(dá)到了很好的傳播效果。體現(xiàn)不同時(shí)間段的民生數(shù)據(jù)新聞可以采用時(shí)間線，體現(xiàn)同一時(shí)間段的民生數(shù)據(jù)新聞可以采用數(shù)據(jù)地圖，體現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)比的民生數(shù)據(jù)新聞可以采用面積圖表、分欄圖示等。動(dòng)態(tài)可視化用的較多的有數(shù)據(jù)動(dòng)圖、交互式圖表、拖動(dòng)欄、創(chuàng)意視頻、純Flash等。比如， 搜狐《數(shù)字之道》的《周氏腐敗帝國(guó)》，用戶點(diǎn)擊每一個(gè)姓名，可查看人物詳情；新浪《圖解天下》的《深圳山體滑坡事發(fā)地10年變遷》使用的是動(dòng)圖；騰訊《新聞百科》的《中國(guó)人慷慨指數(shù)全球倒數(shù)第二》《你被12306的驗(yàn)證碼絆倒了嗎？》使用的是交互式圖表；騰訊《新聞百科》的《霾又來(lái)了》《“手掌”閱兵》都是創(chuàng)意短視頻。

二、探索行之有效的發(fā)展路徑

豐富內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)用獨(dú)特視角、利用移動(dòng)端交互、機(jī)器人寫(xiě)作，是民生數(shù)據(jù)新聞運(yùn)用廣泛且行之有效的幾個(gè)發(fā)展路徑。

1.以數(shù)據(jù)為核心，豐富內(nèi)容生產(chǎn)

在民生數(shù)據(jù)新聞中，傳統(tǒng)民生新聞的“5W”全部轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)：Who從傳統(tǒng)民生新聞的個(gè)人或群體轉(zhuǎn)變?yōu)槊裆鷶?shù)據(jù)新聞中的數(shù)據(jù)來(lái)源，即人或機(jī)構(gòu)的許多數(shù)據(jù)信息。When從傳統(tǒng)民生新聞的事件發(fā)生時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的采集時(shí)間，即不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)信息或同一時(shí)間段的數(shù)據(jù)信息。Where從傳統(tǒng)民生新聞的單維度地理位置轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S度的地理位置數(shù)據(jù)信息。What從單獨(dú)的個(gè)體民生事件轉(zhuǎn)變?yōu)閺V闊視野的民生事件數(shù)據(jù)信息。Why從因果性信息變轉(zhuǎn)為相關(guān)性數(shù)據(jù)信息。

民生數(shù)據(jù)新聞秉承了民生新聞地域性和生活性的特點(diǎn)，把用戶所困惑的問(wèn)題、想知道的問(wèn)題、一知半解的問(wèn)題都作為選題來(lái)源，普及了常識(shí)，增添了趣味，受到用戶的喜愛(ài)。比如，新浪《圖解天下》的《朋友圈拉黑指南：一款面膜就夠了》告訴用戶朋友圈這么多人賣面膜的原因。同樣，《關(guān)注機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)點(diǎn)率指數(shù)》《6億微信用戶 一半會(huì)在朋友圈點(diǎn)贊》《“全面兩孩”政策來(lái)了 生，還是不生》等數(shù)據(jù)新聞與受眾日常生活密切相關(guān)，受眾喜歡看，傳播效果較好。

2.獨(dú)特視角追蹤民生熱點(diǎn)

民生數(shù)據(jù)新聞以宏大的敘事方式在民生熱點(diǎn)數(shù)據(jù)中獲取新聞線索，獲得新聞選題來(lái)源，創(chuàng)造出新的民生新聞報(bào)道領(lǐng)域。相關(guān)性是民生數(shù)據(jù)新聞的獨(dú)特視角，以數(shù)據(jù)的相關(guān)性替代事件的因果關(guān)系。[5]民生數(shù)據(jù)新聞以獨(dú)特的視角從司空見(jiàn)慣的冰點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)，亦或從社會(huì)熱點(diǎn)趨勢(shì)中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律。從數(shù)據(jù)中挖掘常規(guī)話題中的新鮮內(nèi)容。[6]媒體通過(guò)對(duì)常規(guī)話題相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，能讓閱讀報(bào)道的人感到驚喜。

民生數(shù)據(jù)新聞除了從數(shù)據(jù)中挖掘常規(guī)話題中的新鮮內(nèi)容，還可以從社會(huì)熱點(diǎn)趨勢(shì)中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律。不同的民生數(shù)據(jù)新聞欄目對(duì)同一條熱點(diǎn)民生新聞會(huì)有獨(dú)特的挖掘點(diǎn)。新聞騰訊《新聞百科》第522期《都說(shuō)疫苗安全?公眾為何恐慌》和搜狐《數(shù)字之道》2016年3月24日第433期《中國(guó)孩子的疫苗命運(yùn)》都屬于對(duì)2016年3月疫苗失效這個(gè)重大民生事件的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道。騰訊《新聞百科》的《都說(shuō)疫苗安全?公眾為何恐慌》將涉事疫苗流向與疫苗種類以及疫苗的運(yùn)輸、保存進(jìn)行關(guān)聯(lián)，揭示出疫苗事件造成的大眾認(rèn)知混亂蒙蔽了大眾對(duì)疫苗問(wèn)題內(nèi)核的追問(wèn)。搜狐《數(shù)字之道》的《中國(guó)孩子的疫苗命運(yùn)》從7歲孩子接種疫苗的數(shù)量與不打疫苗的后果以及失效疫苗進(jìn)行關(guān)聯(lián)，揭示出中國(guó)孩子沒(méi)有太多不接種疫苗的自由。

同樣，騰訊《新聞百科》第459期《沉船求生自救手冊(cè)》、新浪《圖解天下》2015年6月2日《全景還原：長(zhǎng)江客船翻船事故》、搜狐《數(shù)字之道》2015年6月5日第375期《沉船事故，怎么賠》都屬于對(duì)2015年6月長(zhǎng)江沉船這個(gè)重大新聞事件的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道。騰訊《新聞百科》的《沉船求生自救手冊(cè)》從乘客沉船自救的視角出發(fā)， 告訴乘客應(yīng)該學(xué)會(huì)判斷沉船的情況，在輪船起火、兩船相撞的時(shí)候應(yīng)棄船，穿好救生衣或救生圈或登上救生筏。新浪《圖解天下》的《全景還原：長(zhǎng)江客船翻船事故》制作了重慶客船翻沉事故示意圖，顯示了客船的起點(diǎn)、目的地和事故地，通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)顯示出沉船的位置以及沉船位置的水深是15米。搜狐《數(shù)字之道》2015年6月5日第375期《沉船事故，怎么賠》從沉船事故死亡人員賠付的視角進(jìn)行分析，向用戶陳述了一個(gè)事實(shí):沉船事故若為人禍，輪船公司要擔(dān)責(zé)賠償，若為天災(zāi)，保險(xiǎn)公司將成為賠付主力。

3.移動(dòng)端交互，提升用戶體驗(yàn)

移動(dòng)端作為一個(gè)視覺(jué)媒介，是數(shù)據(jù)新聞的一個(gè)很好的平臺(tái)，移動(dòng)端提供的碎片化知識(shí)與數(shù)據(jù)新聞的直接美觀的特性不謀而合。智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及加上技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)端越來(lái)越重視用戶交互式體驗(yàn)，在移動(dòng)端微博、微信的傳播平臺(tái)上，民生數(shù)據(jù)新聞采用交互式技術(shù)，可以與用戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。比如，財(cái)新網(wǎng)《北京搖車號(hào)難》的新聞，他們將這條民生數(shù)據(jù)新聞制作為參與游戲，讓用戶親身體驗(yàn)北京搖車號(hào)的難度。另外，機(jī)器人寫(xiě)作也給民生數(shù)據(jù)新聞提供了新的發(fā)展路徑，2015年騰訊新聞《8月CPI同比上漲2%，創(chuàng)12個(gè)月新高》是自動(dòng)化新聞寫(xiě)作機(jī)器人根據(jù)數(shù)據(jù)和算法，在一分鐘內(nèi)將新聞稿寫(xiě)完并送到用戶手中的，這種技術(shù)手段極大地提高了民生數(shù)據(jù)新聞的速度和質(zhì)量。

數(shù)據(jù)新聞在一系列民生熱點(diǎn)事件中的出色表現(xiàn)，讓用戶更加期待它的發(fā)展。由此可以預(yù)測(cè)，民生數(shù)據(jù)新聞會(huì)有更廣闊的發(fā)展前景，數(shù)據(jù)化手段會(huì)成為民生數(shù)據(jù)新聞的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：湖南第一師范學(xué)院）

注釋:

[1]沈浩.“數(shù)據(jù)新聞”發(fā)展與“數(shù)據(jù)新聞”教育[J].編輯之友，2015（12）

[2]喻國(guó)明，李慧娟.大數(shù)據(jù)時(shí)代傳媒業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)路——試析定制內(nèi)容、眾包生產(chǎn)與跨界融合的實(shí)踐模式[J].傳媒觀察，2014（12）

[3]賈雅婧.大數(shù)據(jù)在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用及前瞻[J].科技傳播，2015（6）

[4]喻國(guó)明，李彪，楊雅，李慧娟.大數(shù)據(jù)新聞:功能與價(jià)值的初步探討[J].南方論壇，2015（2）

[5]李小華，張付偉.基于數(shù)據(jù)新聞熱的審視與思考[J].中國(guó)出版，2016（4）

[6]方潔.數(shù)據(jù)新聞概論[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015:159