沈陽市社區(qū)棋盤化治理模式研究

孟浩然

遼寧大學，遼寧　沈陽　110036

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沈陽市社區(qū)棋盤化治理模式研究

孟浩然*

遼寧大學，遼寧沈陽110036

我國城市社區(qū)以居委會和街道辦事處為管理實體，社區(qū)本身定位不夠清晰，目前社區(qū)治理形勢變得復雜，任務艱巨，基于這種情況，本文提出一種新的城市社區(qū)治理模式，類似于下一盤棋，“擺棋盤”、“布棋子”、“調兵遣將”依次進行，這種社區(qū)治理新模式運用現代地理信息技術結合數字化、信息化手段，劃分社區(qū)形成大社區(qū)，建立大數據庫和云中心，實現社區(qū)內部、社區(qū)與社區(qū)之間的信息聯動、資源共享，滿足社區(qū)居民需求，促進城市健康發(fā)展。

棋盤化；大數據；云中心

目前新的社區(qū)治理方式當務之急就是定義新的治理模式，對此，我們提出一種新的社區(qū)治理模式：棋盤化治理。棋盤化治理模式結合數字化社區(qū)的理論模型，代表著未來社區(qū)發(fā)展的趨勢，也可能是未來數字城市、智慧城市的重要組成部分。

棋盤化治理的定義：運用現代地理信息技術結合數字化、信息化手段，按照一定的標準將城市的社區(qū)整合或者劃分為成為棋盤式的網格，通過云計算，建立大數據庫整合社區(qū)內部和社區(qū)之間的人口、社會事務、城市公共服務、民政、衛(wèi)生、文化等信息資源和服務資源，面向社會公布相關信息，調動市場為社區(qū)治理服務，打造“擺棋盤—布棋子—調兵遣將”的棋盤化社區(qū)治理模式，實現社區(qū)聯動、資源共享的一種社區(qū)治理新模式。

一、棋盤化治理實施方案

第一，“擺棋盤”，即社區(qū)棋盤劃分，就是我們根據劃分原則，將城市劃分和整合成不同的大社區(qū)和社區(qū)。棋盤劃分遵循應先整體后局部的原則，主要是依據地理位置、行政區(qū)域、道路等條件從整個城市的角度進行大社區(qū)的劃分，然后根據實地情況進行局部區(qū)域的劃分，如按照社區(qū)大小、社區(qū)間的聯系度、社區(qū)間距離遠近的不同進行劃分，劃分出的棋盤網格要便于管理，為使管理效率更高，必須根據社區(qū)的具體情況，對河流、道路和橋梁等物需要顧及到完整性，才更利于做出科學、具體的劃分。我們將沈陽市社區(qū)進行劃分和合并，形成幾個大社區(qū)，再根據每個大社區(qū)具體情況，將每個大社區(qū)劃分成若干社區(qū)，如根據道路結合原社區(qū)的范圍。

第二，“布棋子”，即云中心的布局，按照一定的標準和原則再根據實際情況將城市社區(qū)重新整合后，布置云中心，云中心所處的位置是在各個大社區(qū)和社區(qū)交匯處或中心區(qū)域，有一定數量的工作人員進行管理和控制，云中心就是“棋子”，它的功能就是統(tǒng)計、計算和分析社區(qū)成員數量、資源總量和作用的對象狀況。以道路為主要劃分界限劃分大社區(qū)，經過“擺棋盤”，“布棋子”后形成大社區(qū)及云中心分布圖，云中心自外而內呈環(huán)狀分布，越接近市中心分布越密集。具體社區(qū)的劃分，依據道路的界限，將大社區(qū)分成若干社區(qū)，這些社區(qū)劃分以住宅小區(qū)為中心，社區(qū)本身可能就是一個或幾個住宅小區(qū)，連同與住宅小區(qū)聯系較為密切的區(qū)域。

第三，“調兵遣將”，即編輯社區(qū)大數據庫，引入市場資源滿足社區(qū)居民需求。通過社區(qū)統(tǒng)計調查，建立社區(qū)人口數據庫，制作應用專題，如人口數據與醫(yī)療衛(wèi)生信息結合，建立人口健康檔案專題，綜合管理，特別是對流動人口、老年人口、特殊人群進行分析統(tǒng)計，為社區(qū)資源配置提供輔助作用。與此同時，將基礎地理信息數據和人口數據做成一個專題，可以實現基礎地理信息數據與人口數據的無縫銜接，達到“空間可視”效果，這樣可以直觀地查詢社區(qū)中人口數據，便于信息調取與應用。然后要將社區(qū)內部、社區(qū)與社區(qū)之間，大社區(qū)與大社區(qū)之間的資源和信息有效地調動起來匯集到云中心，并面向全社會，引入競爭機制，使之市場化，實現良好的運作用以滿足社區(qū)居民各項需求，共同治理好社區(qū)。

二、棋盤化治理模式與網格化管理的關系

棋盤化治理模式依托于網格化管理的原理，但不同于網格化管理。目前網格管理存在著以下缺點：1.網格任務過重，難以適應加強服務的要求；2.網格管理人才缺乏，工作動力不足；3.各方權責沒有理順，資源整合不力。棋盤化治理模式是以城市為整體，社區(qū)為單位，更強調社區(qū)與社區(qū)之間的聯動性，整合各個社區(qū)的信息資源，不是對社區(qū)內部做詳細的網格劃分。

三、社區(qū)棋盤化治理的目標和意義

棋盤化治理就是為了滿足社區(qū)居民的需求，除了政府組織，非政府組織也參與社區(qū)治理中，與眾多公共行動主體協(xié)同合作，在網絡化的大環(huán)境中共同治理社區(qū)。

棋盤化治理的目標可以簡要地概括為：1.居民幸福系數的提升；2.社區(qū)管理機構辦事效率提高；3.整體社會成本的降低；4.政府形象及公信力的回升。如何開展棋盤化治理，棋盤化治理效果如何，應該以居民幸福、社會成本、政府管理等整體優(yōu)化作為標準。

棋盤化治理的意義：1.為社區(qū)提供全方位、多元化的服務，滿足社區(qū)居民現代化生活的需要；2.使原來社區(qū)管理者從繁的事務中得以脫身，而社區(qū)本身公眾服務變得更加高效、便捷；3.帶動社會各類服務業(yè)的發(fā)展。如社區(qū)化的民營企業(yè)、小型投資公司、物業(yè)公司，通過它們與社區(qū)管理部門的合作伙伴關系，分化和轉移了部分的社區(qū)治理任務。

四、棋盤化治理可能存在的問題

棋盤化治理可能存在的問題，主要體現在以下幾個方面：1.居民不能很快適應新的社區(qū)治理方式；2.被整合社區(qū)的原居委會和街道辦工作者存在抵觸，缺乏工作主動性，甚至有意無意阻撓棋盤化治理模式的推行；3.商服中心、市場等公共服務場所，尤其是處于不同社區(qū)之間的交界處的公共服務場所，出現暫時性管理主體缺位，特別是一些社區(qū)流動人口、小商販等不一定服從管理，給棋盤化治理模式的推進帶來挑戰(zhàn)。

棋盤化治理模式通過現代信息通訊技術來組建動態(tài)社區(qū)，使得“區(qū)—街道—居委會”管理結構轉變?yōu)榭臻g上貫穿“大社區(qū)—社區(qū)—云中心”三級覆蓋全城市的綜合性信息系統(tǒng)和工作平臺，用更少的人力、物力、財力治理好社區(qū)，破除社區(qū)與社區(qū)，社區(qū)內部之間原有的隔閡，實現跨部門間共享信息資源，調動所有資源服務社區(qū)管理。

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孟浩然(1991-)，男，山東濟寧人，遼寧大學，研究方向：土地資源管理。

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