團體輔導下大學生誠信檔案運行機制建設(shè)探微

文 / 莊雯培

團體輔導下大學生誠信檔案運行機制建設(shè)探微

文 / 莊雯培

大學生誠信檔案的建設(shè)關(guān)乎我國高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，同時也是社會主義核心價值觀建設(shè)的重要內(nèi)容。在團體輔導日益成為高校德育與心理健康教育等課程主流教學形式的背景下，如何有效地利用團體輔導的優(yōu)勢，推動我國大學生誠信檔案運行機制建設(shè)則是擺在我們面前的一大機遇與課題。大學生誠信檔案運行機制建設(shè)需要以班級為單位，以班干部、班長、班主任、年級輔導員為核心，充分發(fā)揮他們的作用，并加強他們之間的誠信團體輔導，形成收集、整理、鑒別與利用大學生誠信檔案資料的高效運行機制。

團體輔導；大學生；誠信檔案；運行機制

一、誠信檔案與誠信檔案運行機制

這里的誠信檔案是指大學生誠信檔案，是大學生在學習、生活中直接形成的，能夠反映其誠實信用狀況的、具有保存價值的各種信息記錄。從廣義上講，大學生誠信檔案的內(nèi)容涵蓋了入學動機、思想傾向、學生工作、課堂學習、經(jīng)濟消費以及其他日常生活等。從狹義上，則僅僅是指大學生在校期間學習、生活方面的誠信記錄。[1]這些原始記錄主要是為了反映出大學生在校期間誠實守信的情況，所以，大學生誠信檔案也被視為他們的第二身份證和社會予以認可的通行證。

大學生誠信檔案工作主要包括四個基本內(nèi)容，即誠信資料的收集、整理、鑒別和利用。其中大學生誠信資料的收集是工作基礎(chǔ)，誠信資料的收集包括大學生學習生活的各個方面，如考試作弊行為記錄，遲到、早退、曠課行為，各種違規(guī)行為，弄虛作假行為，網(wǎng)絡(luò)欺騙行為等其他行為記錄。大學生誠信資料的整理是工作核心，一般而言，大學生誠信檔案的整理都分類進行，總體上可以按照學生的學習與生活進行分類，具體也可以按照學習、人際、情感、網(wǎng)絡(luò)欺騙、求職造假等方面整理誠信缺乏學生的資料。大學生誠信資料的鑒別是關(guān)鍵，大學生誠信資料的鑒別，可以確定資料的真假，如果是虛假的材料，其本身就沒有誠信可言了。鑒別的方法主要有匿名調(diào)查法、訪談法、觀察法等等。大學生誠信資料的利用也不是多余的，它的充分利用體現(xiàn)了其建設(shè)的價值與意義，同時還可以規(guī)范大學生的日常行為習慣，促進我國高校的誠信教育，并為我國高校人才培養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻。

以上四方面構(gòu)成了大學生誠信檔案建設(shè)的基本運行機制，而且這一運行機制是呈線性規(guī)律分布的，說明了大學生誠信檔案建設(shè)的邏輯性與運行的過程性。

二、團體輔導的內(nèi)涵、功能與運行機制

團體輔導，指的是團體輔導者對團體（一般是一個基層單位、組織，如班級）成員進行輔導的過程，在此過程中，輔導者在已定的情境下，通過營造積極的團體情感與文化氛圍，指導團體成員圍繞一定的話題，這樣的話題要求是團體成員共同關(guān)心的，也是大家有話可說的，并切實地希望能夠表達自己的感悟，使自己的想法能夠和團體的其他成員分享，以期獲得他們心理上的理解與心靈上的支持，從而促進團隊成員在互動中積極體驗、反思自我，并健康成長。[2]

團體輔導往往具有以下功能。首先，團體輔導能增強團體的凝聚力。通過團體輔導，團體成員之間的互動機會與實踐越來越多，不僅可以促進成員之間的彼此信任，還可以增強彼此間的交流與溝通，團隊成員為了實現(xiàn)某些共同的目標，通過不斷的努力，從而高效地達成目標，最終實現(xiàn)增強團體凝聚力的功能。其次，團體輔導能積極預(yù)防心理障礙的產(chǎn)生與發(fā)展。通過讓團體成員首先了解自己，然后了解他人，在與團隊其他成員接觸過程中，通過排遣心中苦悶，獲取團隊其他成員的心理援助，從而緩解自己的孤獨感與無助感，進而轉(zhuǎn)變自己情感的體驗?zāi)Ｊ?，多站在別人的角度思考問題，讓自己學會自我反思，不斷通過團體的力量促進自身的心理健康，團體輔導對稍微較輕的心理障礙則有著較好的療效，它不僅可以解決淺層的認知障礙（如思想偏執(zhí)，觀念強迫等），而且可以幫助團體成員解決情感障礙與行為障礙（如焦慮障礙與抑郁障礙等）。再次，團體輔導具有相應(yīng)的教育與發(fā)展功能。它不僅有助于各個團體成員掌握基本的學習與生活技能，人際交往能力，比如使成員們在輔導的過程中首先學會傾聽別人、理解別人、接納別人、贊美別人與欣賞別人，從而促進團體成員身心健康發(fā)展。[3]

團體輔導往往包括四個比較有共性、同時也比較普遍的過程：第一個是參與，第二是互動，第三個是體驗，最后一個是反思。這四個環(huán)節(jié)反映了團體輔導的運行機制，也是團體輔導運作的核心所在。其中，團體輔導的基礎(chǔ)是參與，筆者以為只有調(diào)動大學生自身參與活動、參與討論的激情與熱情，才能獲得不一樣的學習、生活體驗與感悟，從而促進自身的健康成長與發(fā)展。實踐證明：我們很難僅僅通過話語，比如討論，來調(diào)動大學生的參與熱情與激情，這就要求我們在團體輔導的時候要采用多種多樣的活動形式，如扮演角色、心理游戲、案例分析、辯論活動等等，使其符合大學生的身心發(fā)展特征。團體輔導的重要環(huán)節(jié)是互動。筆者以為團體成員之間的各種觀點、思想火花的碰撞需要通過多邊的互動，從而得以更好的實現(xiàn)，包括輔導者與被輔導者的思想碰撞、被輔導者之間的思想碰撞等等。這些思想碰撞、觀點碰撞必然會帶來被輔導者心靈上的感悟與體驗，從而促使團體成員反思自我和反省自己。團體輔導自身的優(yōu)越性表現(xiàn)在團體成員集體氛圍的營造，為各個成員的發(fā)展與成長提供了較為舒適的人文環(huán)境，與此同時，也為團體成員思想認識的轉(zhuǎn)變提供了多種多樣的思想源與觀點源，團體成員在彼此的思想和觀點的分享中形成積極樂觀的世界觀、人生觀與價值觀?？梢哉f，在團體輔導的過程中，每一個成員都是一個輻射源，都會影響到其他團體的成員，影響他們思想與行為方式的改變。體驗指的是一種心理活動，在這種心理活動中，人們往往會通過獲取經(jīng)驗體會到不一樣的心理感受，包括情感的體驗、認知方面的頓悟與反思等等。成功的體驗需要被輔導者直接參加由輔導者輔導的活動，而后才有思想、情感、認知上的反思與感受。在團體輔導的過程中，輔導者根據(jù)團體成員的特征與問題，指導他們積極參加組織活動，鼓勵他們與其他成員之間多溝通、多交流，從而促進大學生原有認知結(jié)構(gòu)與新知識之間建立有機的關(guān)聯(lián)，通過同化與順應(yīng)，將其他成員的積極因素吸納為自己的經(jīng)驗與觀念。反思則是在被輔導者之間相互互動和體驗的基礎(chǔ)上生成的。團體的其他成員是個體的一個對比參照物，往往通過團體成員之間的互動，個體不僅可以找到與其他團體成員之間的同感，而且通過對比，團體輔導也可以幫助團體成員了解自己觀點的不正確之處與不夠完善的地方，從而使團體成員能夠從不同的角度來觀察自己，獲得與其他團體成員同樣的感悟和體驗。

這四個過程構(gòu)成了團體輔導工作的基本結(jié)構(gòu)模型，也是團體輔導工作的基本要素。如何高效地將這些結(jié)構(gòu)要素的功能發(fā)揮到極致，并將其運用到高校大學生誠信檔案的建設(shè)過程中去，將是我國高校大學生誠信教育的關(guān)鍵抉擇。

三、團體輔導對大學生誠信檔案運行機制建設(shè)的啟示

高校大學生誠信檔案建設(shè)往往是通過班級，以班干部、班長、班主任、年級輔導員4個小團體為主體來展開推進的，對這些小團體進行團體誠信輔導，將有利于推動我國高校大學生誠信檔案建設(shè)的發(fā)展。大學生誠信檔案運行機制建設(shè)的功能發(fā)揮涉及到班級與院系的發(fā)展，需要班干部、班長、班主任與年級輔導員共同努力才得以更好的實現(xiàn)。

班干部團體輔導，則是在班長的主持下，以班干部為最小單位，讓團體的全體同學都積極參加相關(guān)主題活動的一種心理輔導形式。院系班長團體輔導，則是在班主任的主持下，以班長為最小單位，讓團體的全體成員都積極參加相關(guān)主題活動的一種心理輔導形式。班主任團體輔導，則是在院系黨總支副書記的主持下，以班主任為最小單位，讓團體的全體成員都積極參加相關(guān)主題活動的一種心理輔導形式。最后，年級輔導員團體輔導是在院系黨總支副書記的主持下，以年級輔導員為最小單位，讓團體的全體成員都積極參加相關(guān)主題活動的一種心理輔導形式。

不管是班干部團體輔導、院系班長團體輔導，還是班主任團體輔導、年級輔導員團體輔導，它們之間有一些共同的基本特征，主要表現(xiàn)在：首先，輔導的對象是希望共同成長的成員，在他們的身上有某些共同的特點或者共同的問題，希望通過團體的輔導，得到幫助，解決心理或生活中的問題；其次，輔導的形式以活動為主；再次，輔導的目的是幫助需要幫助的學生健康成長；最后，輔導的過程強調(diào)團體成員之間的互動，強調(diào)團體活動中人與人的交流、溝通與互動。[4]

大學生誠信檔案的運行機制建設(shè)需要以班級為單位，以班干部、班長、班主任、年級輔導員為核心，充分發(fā)揮他們的作用，并加強他們之間的誠信團體輔導，收集、整理、鑒別與利用大學生的誠信檔案資料。

首先，加強班干部的誠信團體輔導，以班干部為核心，收集學生的誠信資料。收集學生誠信資料的過程中不弄虛作假、不徇私舞弊，在班干部的誠信團體輔導中，輔導者班長首先要學會如何開展誠信教育，將自己學到的誠信精神準確、及時、有效地傳達給班干部，在誠信資料搜集的過程中做到真實、不偏不倚，同時要注重加強團體成員誠信素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，鼓勵班干部積極參與誠信教育活動，以典型案例來調(diào)動參與者的積極性與主動性，在互動中交流思想、在互動中溝通情感與表達觀點。[5]另外，讓班干部在討論過程中分享自己的誠信體驗，在此過程中其他班干部也能感同身受，進而促進團隊成員共同反思自己的思維、情感和行為，促進自身成長與發(fā)展。

其次，加強班長的誠信團體輔導，以班長為核心，整理學生的誠信資料。班長是大學生誠信檔案管理的關(guān)鍵一環(huán)，眾所周知，作為大學的一班之長，需要管理從團支書到心聯(lián)委員等大大小小的班干部十余名，他們的誠信素養(yǎng)就顯得格外重要。在加強班長的誠信團體輔導時，筆者以為，需要首先從思想上強化班長的誠信意識，不能絲毫的松懈，然后在班長團體輔導中，讓其積極地參與各種各樣的游戲與活動，在活動中鍛煉他們的互動能力，參與能力，以及組織協(xié)調(diào)能力，讓其積極地體驗彼此的情感，從而反思自己的工作與誠信行為，并將這種誠信的精神延伸到班級管理，特別是學生誠信檔案的分類與整理過程中去。

再次，加強班主任的誠信團體輔導，以班主任為核心，強化學生誠信資料的鑒別。班主任是班級管理的主要組織者、實施者與管理者，在大學生誠信檔案運行機制建設(shè)的過程中，班主任起著承上啟下的作用，上承院系、下接班級。因此在加強班主任誠信團體輔導的時候，需要院系黨總支副書記有針對性地加強誠信教育與培訓，增強班主任本身的誠信意識與思想覺悟，讓其將這種覺悟與精神潛移默化地延伸到大學生誠信檔案的鑒別過程中去。[6]

最后，加強院系輔導員的誠信團體輔導，以院系輔導員為核心，發(fā)揮學生誠信資料的作用。年級輔導員是以年級為單位的，一個院系可以有多個班主任，但輔導員則為數(shù)不多，總體上來說，年級輔導員是班級班主任的上級，指導并組織班主任開展具體的班級活動。[7]因此，發(fā)揮年級輔導員對大學生誠信檔案建設(shè)的作用就顯得至關(guān)重要，在院系輔導員的誠信團體輔導中，也需要院系黨總支副書記增強年級輔導員本身的誠信意識與思想覺悟，讓其將這種覺悟與精神潛移默化地延伸到大學生誠信檔案的利用過程中去，積極利用多媒體與新媒體的平臺，開發(fā)誠信資料信息數(shù)據(jù)庫，并對大學生的誠信資料做好必要的保密工作，以便需要的時候及時調(diào)出來加以利用，從而使大學生誠信檔案資源的利用實現(xiàn)快捷化、便利化與高效化。[8]

大學生誠信檔案的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。大到一所學校、小到一個班級，都是一層一層的集合體，需要院系、班級一層一層地通力合作，共同做好大學生誠信檔案建設(shè)。

[1]陳晶,王海萍.團體輔導對高校德育的啟示[J].高教探索,2005,(6):77-79.

[2]董雪梅,劉玉瑋.高校學生誠信檔案工作運行模式探析[J].檔案學通訊,2010,(4):89-92.

[3]譚亞莉.團體輔導在高校學生工作中的運用[J].財經(jīng)科學,2004,(s1):253-255.

[4]劉玉瑋.高校大學生誠信檔案工作研究[D].濟南:山東大學,2008:4-16.

[5]謝怡.大學生誠信檔案的建立與管理[J].蘭臺世界,2006,(20):46-47.

[6]秦書凰.大學生誠信檔案制度的建立與實施[J].四川檔案,2006,(1):40-42.

[7]張暉,張毅明,安桂玲.淺談大學生誠信檔案的作用與實施[J].教育與職業(yè),2008,(11):169-170.

[8]董雪梅.大學生誠信檔案信息資源體系的建設(shè)研究[J].檔案學通訊,2009,(3):76-82.

G647； G275.9 文獻標識碼：A 文章編號：1005-9652（2016）06-0090-03

2015年度中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金項目“高校全程化班級團體輔導的實效研究”的階段性研究成果，項目編號：2572015BC18。

（責任編輯：魏登云）

莊雯培（1980-），女，黑龍江哈爾濱人，東北林業(yè)大學信息與計算機工程學院，碩士，副教授，研究方向：思想政治教育。