優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在基層手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用分析

陳冬梅

(江蘇省高郵市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院　江蘇　高郵　225631)

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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在基層手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用分析

陳冬梅

(江蘇省高郵市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院江蘇高郵225631)

【摘要】目的：探討在基層手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式治療的效果。方法：選擇2014年1月-2015年1月我院接收并進(jìn)行手術(shù)治療的患者100例，根據(jù)入院治療順序隨機(jī)分成對照組與觀察組各50例，對照組患者給予常規(guī)護(hù)理措施，觀察組則在此基礎(chǔ)上運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)予以治療。經(jīng)治療后比較兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果：經(jīng)護(hù)理后患者的臨床癥狀均有明顯的改善，觀察組患者的護(hù)理滿意率為96.00%，顯著優(yōu)于對照組的82.00%，兩組對比差異顯著(P<0.05)。結(jié)論：在基層手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式治療效果顯著，提高了護(hù)理滿意度，臨床值得推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】基層手術(shù)室；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；應(yīng)用分析

由于手術(shù)治療會對患者帶來一定的創(chuàng)傷，且會發(fā)生一些術(shù)后并發(fā)癥，因此手術(shù)室治療具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。手術(shù)治療一般用于病情較為嚴(yán)重的患者的臨床治療。因此對于要進(jìn)行手術(shù)治療的患者，應(yīng)該制定有效的護(hù)理方案，從而改善患者的病情以及減輕其痛苦。臨床實(shí)踐治療發(fā)現(xiàn)在基層手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式治療療效作用顯著，護(hù)理滿意度得到了明顯的提高。本研究選擇于2014年1月-2015年1月在我院進(jìn)行手術(shù)治療的患者100例作為研究對象，旨在探討在基層手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的治療效果，具體信息如下。

1.資料與方法

1．1 一般資料 選擇2014年1月-2015年1月在我院接收的100例進(jìn)行手術(shù)治療的患者。對照組50例患者中男32 例，女18 例，患者年齡15-67歲，平均年齡(41.23±3.47)歲；觀察組50例患者中男34例，女16例，患者年齡16-69歲，平均年齡(41.19±3.43)歲。所有患者的文化水平均在小學(xué)以上并且術(shù)后處于清醒狀態(tài)。兩組患者的性別、年齡及住院時(shí)間等一般資料對比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。

1．2 護(hù)理方法 對照組患者給予常規(guī)護(hù)理措施，觀察組患者在對照組基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體如下：(1)術(shù)前護(hù)理：由于患者對于手術(shù)治療存在較大的恐懼感，因此在患者接受手術(shù)治療前，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向其仔細(xì)講解手術(shù)有關(guān)情況，告知患者在手術(shù)中出現(xiàn)惡心、嘔吐、頭暈等癥狀均屬于正常的反應(yīng)，使患者情緒得以平復(fù)，減輕其恐懼以及顧慮的心情。重點(diǎn)向患者介紹一些治療成功的案例，增強(qiáng)患者的治療信心，同時(shí)也提高了患者的手術(shù)配合度。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極與患者進(jìn)行溝通，用積極熱情的態(tài)度取得患者的信任和好感。(2)術(shù)后護(hù)理：手術(shù)結(jié)束后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在時(shí)間較短的情況下將患者皮膚上殘留的血跡擦拭干凈，并且及時(shí)更換患者的衣物、床單等貼身物品，使患者處于舒適整潔的環(huán)境中。另外實(shí)時(shí)監(jiān)測患者的各項(xiàng)生命體征，若發(fā)現(xiàn)異常情況，護(hù)理人員應(yīng)第一時(shí)間告知主治醫(yī)生，并采取有效的措施。同時(shí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)告知患者家屬及其本人該疾病的有關(guān)護(hù)理常識，協(xié)助并指導(dǎo)患者家屬在手術(shù)結(jié)束后給予患者更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

1．3 臨床觀察 對兩組患者的臨床資料進(jìn)行回顧性分析，比較兩組患者的護(hù)理滿意情況。

1．4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，計(jì)量數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(X±S)表示，配對t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)分析，P<0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

經(jīng)治療后，患者的臨床癥狀均有明顯的改善與緩解，觀察組患者的護(hù)理滿意率為96.00%，顯著優(yōu)于對照組的82.00%，兩組對比差異顯著(P<0.05)，詳見表1。

表1　兩組患者護(hù)理滿意率情況比較 n(%)

注：與對照組相比，*P<0.05

3.討論

隨著當(dāng)代社會醫(yī)療水平的提高以及人們生活水平的提高，大家對于護(hù)理工作的要求也越來越高，大多數(shù)人愈發(fā)重視護(hù)理質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量。其中對于接受手術(shù)治療的患者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)更加重視手術(shù)室護(hù)理服務(wù)工作，主要原因在于手術(shù)治療對于患者的創(chuàng)傷較大，消耗的治療時(shí)間較多，且術(shù)后并發(fā)癥的類型也更加的復(fù)雜。大量研究資料顯示優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已被廣泛應(yīng)用于基層手術(shù)室護(hù)理中，取得了較好的應(yīng)用療效，受到了患者及其家屬的好評。首先優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式根據(jù)患者的不同類型以及不同的手術(shù)類型，采取針對性的護(hù)理措施，有效提高了護(hù)理質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式通常由量大部分構(gòu)成，分別為術(shù)前護(hù)理以及術(shù)后護(hù)理。在患者進(jìn)行手術(shù)治療前，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)仔細(xì)閱讀患者的臨床資料，根據(jù)患者的個(gè)人情況給予準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施。其中最為重要的是對患者采取心理護(hù)理干預(yù)，減輕患者焦慮、緊張等負(fù)面情緒，使患者在手術(shù)過程中保持平靜的心情，從而提高手術(shù)配合度。另外在手術(shù)結(jié)束后，保持患者住院環(huán)境的干凈整潔，同時(shí)指導(dǎo)患者家屬及其本人進(jìn)行準(zhǔn)確的日常護(hù)理，使患者更快的康復(fù)。

觀察組患者的護(hù)理滿意率為96.00%，顯著優(yōu)于對照組的82.00%，兩組對比差異顯著(P<0.05)，表明了在基層手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式治療療效顯著，緩解了患者的病情，提高了護(hù)理質(zhì)量，為疾病的治愈提供了穩(wěn)固的保障，同時(shí)有效改善醫(yī)患之間的關(guān)系，使治療過程變得更加愉悅。

綜上所述，在基層手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式治療效果顯著，提高了護(hù)理滿意度，臨床值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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【中圖分類號】R472.3

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

【文章編號】1009-6019(2015)23-0193-01