高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的文化視角

何登溢++孟思月

摘要：高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展是一個既有理論價值又具有時代意義的現(xiàn)實問題。本文立足文化視角，探討高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，主要從“職業(yè)形象、職業(yè)價值觀、職業(yè)使命和職業(yè)規(guī)范”四個維度闡釋了高校輔導(dǎo)員職業(yè)文化的內(nèi)涵，分析了高校輔導(dǎo)員職業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從高校頂層設(shè)計和輔導(dǎo)員自身發(fā)展需求層面提出策略思考，以促進高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；職業(yè)文化；職業(yè)發(fā)展

中圖分類號：G451.2 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）40-0024-03

一個完整的生活領(lǐng)域是滲透文化的復(fù)雜的有機整體。文化是人類有機體的正式成員，是職業(yè)的有機組成部分，它和社會整體的物質(zhì)部分一樣充滿生機和活力?，F(xiàn)代社會，人人都擁有“職業(yè)”，相應(yīng)地也都需要職業(yè)發(fā)展。就高校輔導(dǎo)員職業(yè)而言，加強輔導(dǎo)員職業(yè)文化研究，不僅是作為高等教育研究領(lǐng)域的一個支點，而且對輔導(dǎo)員自身的職業(yè)發(fā)展乃至大學(xué)生思想政治教育和管理工作都具有重要的現(xiàn)實意義。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)文化的內(nèi)涵概論

高校輔導(dǎo)員作為一門職業(yè)，有其自身的本質(zhì)特性和發(fā)展規(guī)律。輔導(dǎo)員奮斗在高校大學(xué)生思想政治教育工作的第一線，既是引導(dǎo)他們堅定政治信念的人生導(dǎo)師，也是陪伴他們健康成長的知心朋友。這就要求輔導(dǎo)員不僅需要具備扎實的職業(yè)知識、精湛的職業(yè)技能，同時需要充分掌握和領(lǐng)會優(yōu)秀的職業(yè)文化。積極正面的輔導(dǎo)員職業(yè)文化可以培養(yǎng)輔導(dǎo)員的自重自愛，增強自尊自信，強化責(zé)任感和使命感，在激發(fā)他們拓展創(chuàng)造力、提升職業(yè)美譽度等方面發(fā)揮著重要作用。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)文化是一個多維度的綜合體系，其核心內(nèi)容是輔導(dǎo)員對自己職業(yè)形象、職業(yè)價值觀和職業(yè)規(guī)范的自覺承認(rèn)與自愿遵從。

1.職業(yè)形象。輔導(dǎo)員的職業(yè)形象是輔導(dǎo)員內(nèi)在素質(zhì)的外在表象，是思想素質(zhì)、外表形象、言談舉止等各個方面的綜合反映。高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著大學(xué)生的教育、管理和服務(wù)等各方面的重任，內(nèi)容繁雜、日新月異的學(xué)生工作需要輔導(dǎo)員保持良好的職業(yè)形象。這一形象決定著輔導(dǎo)員能否成為高校教師隊伍中一支富有朝氣的骨干精英，能否為大學(xué)生的良好成長和健康發(fā)展進行指導(dǎo)和幫助，直接影響著大學(xué)生教育工作開展的好壞。

2.職業(yè)價值觀。一般將輔導(dǎo)員職業(yè)價值分為外在的社會價值和內(nèi)在的個人價值，一方面，外在的社會價值是現(xiàn)實中輔導(dǎo)員作為一個德育工作者所承擔(dān)的忠于黨的教育事業(yè)、立德樹人、熱愛學(xué)生等職業(yè)使命以及所做實際貢獻的社會評價。充分認(rèn)識輔導(dǎo)員的外在社會價值，可以增強輔導(dǎo)員的職業(yè)榮譽感和職業(yè)使命感，促進輔導(dǎo)員的責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神的形成。另一方面，輔導(dǎo)員職業(yè)內(nèi)在的個人價值由于具有隱匿性，很少被人關(guān)注或真正理解，經(jīng)常被忽略。輔導(dǎo)員職業(yè)內(nèi)在的個人價值反映輔導(dǎo)員個人在社會系統(tǒng)和職業(yè)體系中精神的滿足（如獲得社會地位、權(quán)利等）和物質(zhì)的滿足（如獲得報酬、待遇等），以及在高等教育領(lǐng)城內(nèi)獨立進行創(chuàng)造獲得的內(nèi)在尊嚴(yán)與生命價值。

3.職業(yè)使命。輔導(dǎo)員隸屬于教師隊伍，專業(yè)性強、素質(zhì)要求高，其工作職責(zé)也不僅限于簡單的學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)生的“高級保姆”、“勤務(wù)員”，也不是短暫的臨時性工作。我們應(yīng)以一種與時俱進、全面科學(xué)的觀點來看待輔導(dǎo)員的職業(yè)使命。首先，從管理的角度看，輔導(dǎo)員的核心職責(zé)是組織、實施和管理大學(xué)生的日常思想政治教育，并且一切工作都應(yīng)該圍繞這一核心來開展。其次，從教育的角度看，教育的目的不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和科研領(lǐng)域取得卓越的成就，更應(yīng)該開發(fā)學(xué)生全面發(fā)展的可能性。在新時期，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)從人的全面發(fā)展的角度出發(fā)去教育和幫助學(xué)生，不僅要幫助學(xué)生解決各類問題，以使他們適應(yīng)高校學(xué)習(xí)環(huán)境、面對成長的挑戰(zhàn)，而且要主動積極地開發(fā)學(xué)生的潛能、提高他們?nèi)轿坏乃刭|(zhì)；最后，從服務(wù)的角度看，輔導(dǎo)員要發(fā)現(xiàn)并重視學(xué)生合理的需要和訴求，以積極熱情的工作態(tài)度幫助學(xué)生解決實際問題和實際困難，努力成為學(xué)生的知心朋友。

4.職業(yè)規(guī)范?！案咝］o導(dǎo)員是履行高等學(xué)校學(xué)生工作職責(zé)的專業(yè)人員”。因此，輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范首先體現(xiàn)為其專業(yè)性，它要求從事這個職業(yè)的人必須具備相應(yīng)的職業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技術(shù)，具有較強的職業(yè)性和專業(yè)性；其次體現(xiàn)在其系統(tǒng)性，高校輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范是由開展思想政治教育的規(guī)范、管理學(xué)生事務(wù)的規(guī)范和引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的規(guī)范三個方面有機構(gòu)成的一個標(biāo)準(zhǔn)體系；再次體現(xiàn)在其發(fā)展性，一方面，高校輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范是隨著輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展而不斷完善和成熟的，另一方面，高校輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范也促進輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展；最后體現(xiàn)在其評價性，高校輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范作為衡量和約束輔導(dǎo)員的標(biāo)尺，是檢驗高校輔導(dǎo)員從事學(xué)生工作的過程是否合乎規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，評價性是輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范顯著的特點。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

如果我們只是把輔導(dǎo)員職業(yè)文化看成是學(xué)校和社會對輔導(dǎo)員的一種規(guī)范和約束，那么輔導(dǎo)員只能是學(xué)校的代言人；但是如果把輔導(dǎo)員職業(yè)文化看成是一種幸福的、崇高的職業(yè)，輔導(dǎo)員就能夠從內(nèi)心不斷進行自我發(fā)展，自我提升，豐富自身的生命意義。

塑造積極向上的輔導(dǎo)員職業(yè)文化，引導(dǎo)輔導(dǎo)員深入體會和認(rèn)識職業(yè)文化，不僅能增強他們對自己職業(yè)發(fā)展的認(rèn)同感、責(zé)任感和期待感，又能整合輔導(dǎo)員過去的職業(yè)發(fā)展進程，從而確保輔導(dǎo)員在未來職業(yè)道路上的自我發(fā)展。

1.輔導(dǎo)員的職業(yè)形象與職業(yè)發(fā)展。對于輔導(dǎo)員而言，良好的職業(yè)形象不僅能展現(xiàn)輔導(dǎo)員自身的修養(yǎng)，贏得社會各界的尊重和認(rèn)同，還能產(chǎn)生強大的影響力，使受教育者信任和信服。一方面，從輔導(dǎo)員自身修養(yǎng)而言，輔導(dǎo)員只有不斷充實自己，多讀書，不斷陶冶自己的情操，同時不斷提升自己的責(zé)任感、道德感等，使自己擁有安靜的心緒、平和的心態(tài)，在各種場合展現(xiàn)出文明、積極、健康的職業(yè)形象，才能用良好的修養(yǎng)為自己的職業(yè)發(fā)展打下一定基礎(chǔ)；另一方面，從大學(xué)生教育角度而言，輔導(dǎo)員的日常管理、思想政治教育、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等方方面面的工作都與大學(xué)生成長成才密切相關(guān)，每天的高校學(xué)生工作需要我們每一位輔導(dǎo)員要保持良好的形象，因為輔導(dǎo)員的職業(yè)形象事關(guān)高校大學(xué)生的思想政治教育工作的開展。輔導(dǎo)員應(yīng)充分展現(xiàn)自己良好的社會公德和職業(yè)道德，自覺抵制社會不正之風(fēng)的影響，率先樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，成為大學(xué)生的榜樣，做好大學(xué)生的向?qū)?，才能真正發(fā)展成為高校思想政治教育工作的主要力量。

2.輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀與職業(yè)發(fā)展。輔導(dǎo)員職業(yè)文化的一個成熟表現(xiàn)就是輔導(dǎo)員群體擁有一種共同而正確的職業(yè)文化價值觀，這些文化價值觀在一定程度上不但影響著輔導(dǎo)員的工作舉止行為，并且有益于輔導(dǎo)員自身的發(fā)展和成長。輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀作為職業(yè)文化的一部分，往往并不容易被輔導(dǎo)員自身意識到和報告出來，它常常以一種無意識形態(tài)引領(lǐng)著輔導(dǎo)員的教育行為，對輔導(dǎo)員自身的成長和發(fā)展有著重要的作用。輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀缺失、動搖或者瓦解，不僅會導(dǎo)致輔導(dǎo)員精神失落，也會使其在教育實踐中出現(xiàn)許多失誤。輔導(dǎo)員正確的職業(yè)價值觀、對職業(yè)的無限熱情以及持久的工作積極性，是輔導(dǎo)員成長和發(fā)展的支柱。輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀變化是最具有深遠(yuǎn)意義影響的最深層次的變化。因此，輔導(dǎo)員追求什么樣的職業(yè)價值觀才能奠定成長的堅實基礎(chǔ)，才能使得教育富有生機和活力，這是輔導(dǎo)員必須思考和面對的現(xiàn)實問題與時代訴求。

3.輔導(dǎo)員的職業(yè)使命與職業(yè)發(fā)展。實現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，需要輔導(dǎo)員適應(yīng)其職業(yè)角色、承擔(dān)其職業(yè)使命。高校輔導(dǎo)員隊伍應(yīng)當(dāng)是一支與時俱進的隊伍，輔導(dǎo)員只有不斷學(xué)習(xí)和領(lǐng)會不同時期賦予這一職業(yè)的新內(nèi)涵和新使命，使工作更好地體現(xiàn)以人為本的思想、符合建立和諧社會的要求，更加貼近高校實際、貼近學(xué)生，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的教育管理方式向現(xiàn)代教育管理方式的轉(zhuǎn)變，才能真正實現(xiàn)其自身的價值。在對學(xué)生進行管理、教育、服務(wù)的過程中，輔導(dǎo)員不僅為社會培養(yǎng)了優(yōu)秀的人才，也在積極地發(fā)揮主體能動性，自覺地創(chuàng)造職業(yè)價值、維護職業(yè)尊嚴(yán)，從而實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

三、文化視角下高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的瓶頸分析

高校輔導(dǎo)員是進行大學(xué)生管理、教育和服務(wù)的骨干力量，為穩(wěn)定校園秩序、培養(yǎng)優(yōu)秀人才做出了重要貢獻。近年來，黨和國家逐漸加強對建設(shè)輔導(dǎo)員隊伍的重視，出臺了很多綱領(lǐng)性意見和文件。各地教育主管部門和高校也紛紛響應(yīng)、探索和實踐相應(yīng)的舉措，如在文化建設(shè)方面制作了“輔導(dǎo)員之歌”、修訂了“輔導(dǎo)員誓詞”等，但這些還未能形成一個全面多維的文化體系。從職業(yè)文化視角看，高校輔導(dǎo)員仍面臨著一些職業(yè)發(fā)展困境，成為其職業(yè)發(fā)展亟待突破的瓶頸。

1.樹立良好職業(yè)形象的意識不足。輔導(dǎo)員應(yīng)成為大學(xué)生的榜樣，做好大學(xué)生的向?qū)В珡漠?dāng)前情況來看，部分輔導(dǎo)員樹立良好職業(yè)形象的意識還不足。首先，輔導(dǎo)員在實踐正確的三觀、培養(yǎng)良好的道德、抵制不正之風(fēng)等方面的意識仍有欠缺。其次，在舉止行為上，有些輔導(dǎo)員思想模糊，不注意細(xì)節(jié)，注重小事，存在從自我做起的態(tài)度，有些人行為不規(guī)范、欠妥當(dāng)。對于這些小節(jié)，如果平時不注意會使輔導(dǎo)員的職業(yè)形象大打折扣。

2.職業(yè)價值取向片面。目前，高校輔導(dǎo)員在職業(yè)價值取向上出現(xiàn)重視自身利益的一種傾向，甚至有一部分人傾向于推崇“合理的利己主義”。很多高校輔導(dǎo)員有這樣一種觀念，認(rèn)為輔導(dǎo)員只是一種臨時職業(yè)，輔導(dǎo)員崗位只是一個過渡崗位。客觀來講，一方面，輔導(dǎo)員由于相對年輕、職稱較低、且沒有固定教學(xué)任務(wù)，地位和收入不如同校教師和行政管理人員，輔導(dǎo)員崗位上又缺乏完善的職稱評審體系，職業(yè)晉升道路很窄；另一方面，輔導(dǎo)員的工作往往很忙、很苦、很累，兩方面一比照，造成的后果就是輔導(dǎo)員隊伍經(jīng)常流動，人員配置很不穩(wěn)定，很多輔導(dǎo)員工作幾年后就謀求轉(zhuǎn)崗、外出讀書深造，甚至直接辭職。主觀方面，很多輔導(dǎo)員沒有能夠樹立積極正面的職業(yè)價值觀，過分注重個人的發(fā)展和前途，導(dǎo)致他們愛崗敬業(yè)精神欠缺，缺乏工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，最后往往造成他們自己的本職工作做不到家，工作效果差。

3.對職業(yè)使命認(rèn)知程度不足。輔導(dǎo)員需要管理大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各方各面，工作量大、事無巨細(xì)。在繁雜的工作面前，輔導(dǎo)員往往被事務(wù)所累，造成做得多、思考得少，很多工作僅僅停留在表面，滲透力不強。在這種情況下，盡管高校教育要求輔導(dǎo)員仔細(xì)鉆研學(xué)生的特點及需要，用新知識、新途徑、新方法做好學(xué)生的教育、管理和服務(wù)工作，幫助學(xué)生全面發(fā)展，但在實際操作中卻往往成為空談。輔導(dǎo)員對自己的職業(yè)了解不透徹，認(rèn)知不足，使一些輔導(dǎo)員對自己的職業(yè)使命產(chǎn)生困惑，自然就無法合理地進行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和管理。

四、文化視角下高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的策略思考

高校輔導(dǎo)員作為一種特殊的社會角色，其職業(yè)形象的塑造、職業(yè)價值觀的正確與否以及職業(yè)使命的認(rèn)知程度不僅關(guān)系到自身職業(yè)發(fā)展的程度，還會影響大學(xué)生受到教育的層次。

（一）高校層面

1.遵循輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入制度和輔導(dǎo)員資格認(rèn)定制度。首先，國家相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立和完善包括輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則和資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等在內(nèi)的輔導(dǎo)員教育標(biāo)準(zhǔn)體系、輔導(dǎo)員教育經(jīng)費投入保障制度等，使這一崗位的錄用、教育、培養(yǎng)和管理形成完整一體的生態(tài)鏈，實現(xiàn)法制化、體系化、規(guī)范化。而高校則應(yīng)當(dāng)在輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入、資格認(rèn)定、繼續(xù)教育上把好關(guān)、鋪好路，從而為塑造良好的輔導(dǎo)員職業(yè)形象創(chuàng)造充分的外部條件，同時也有助于使輔導(dǎo)員自身樹立主體意識，發(fā)揮主體作用，自覺規(guī)范職業(yè)形象。

2.合理定位和引導(dǎo)輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀。高校應(yīng)當(dāng)對輔導(dǎo)員職業(yè)外在的社會價值予以科學(xué)定位，對輔導(dǎo)員自身的內(nèi)在價值的實現(xiàn)給予足夠重視，要讓輔導(dǎo)員充分認(rèn)識到，這一崗位一方面需要服務(wù)社會，一方面需要完善自我。在此基礎(chǔ)上，進一步加強對輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀的正確導(dǎo)向，即要求高校在堅持“以人為本”的原則基礎(chǔ)之上，以社會主義核心價值體系引領(lǐng)輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀教育，要將輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀教育工作納入到日常教育工作中，通過科學(xué)定位輔導(dǎo)員職業(yè)價值觀、明確教育內(nèi)容、采取行之有效的教育方法對輔導(dǎo)員不合理的職業(yè)價值觀進行科學(xué)引導(dǎo)，以幫助他們理性認(rèn)識自身職業(yè)，在社會價值與個人價值的實現(xiàn)上獲得平衡和統(tǒng)一。

3.拓寬高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展路徑。輔導(dǎo)員在高校中的職業(yè)發(fā)展路徑是指高校為輔導(dǎo)員設(shè)計的成長和晉升的道路，指明了在高校中輔導(dǎo)員可能的發(fā)展機會和發(fā)展方向。對于高校輔導(dǎo)員來講，職業(yè)晉升道路過窄、發(fā)展路徑不清晰一直是其職業(yè)發(fā)展的主要困境之一。因此，高校應(yīng)該積極拓寬高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑，建設(shè)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑的管理機制，為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展提供現(xiàn)實條件和動力支撐，使其明確自己職業(yè)發(fā)展的方向。

（二）輔導(dǎo)員自身方面

1.塑造良好的職業(yè)形象。輔導(dǎo)員的職業(yè)形象不僅要體現(xiàn)在自身的外在表現(xiàn)上，如精神煥發(fā)、舉止文明、思想感情高尚，同時又要綜合體現(xiàn)在日常的生活、事業(yè)以及社會地位和社會價值觀等方面。輔導(dǎo)員要注意文明舉止的養(yǎng)成和積累，如檢查寢室輕敲門、接聽電話先問聲好、碰見學(xué)生主動打招呼、與學(xué)生談話認(rèn)真傾聽等，時時注意自身的行為舉止，處處做到文明、得體、大方、自然、成熟、穩(wěn)重、不做作，在小處、細(xì)節(jié)處展現(xiàn)自己良好的品德修養(yǎng)和職業(yè)形象。

2.樹立正確的職業(yè)價值觀。人是具有社會屬性的，這就決定了人的發(fā)展離不開與外部社會的聯(lián)系。在發(fā)展的過程中，人需要獲得個人價值與社會價值的統(tǒng)一，而在處理這兩者的關(guān)系時，人應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮社會價值。因此，輔導(dǎo)員要端正對職業(yè)內(nèi)在自我價值的追求，堅持社會價值具有更高地位的職業(yè)信念。事實上，社會價值與個人價值又是一對“作用力與反作用”，即輔導(dǎo)員在為社會培養(yǎng)人才、奉獻付出、發(fā)揮其社會價值的同時，又會獲得社會給予他們應(yīng)有的榮譽和物質(zhì)回報，滿足他們的自身需要，實現(xiàn)了個人價值。輔導(dǎo)員不能孤立地去追求職業(yè)的自我發(fā)展、物質(zhì)報酬，應(yīng)把個人價值融于社會價值之中，不被權(quán)勢、金錢俘虜，在為學(xué)生、社會的貢獻中體味職業(yè)價值和樂趣。

3.踐行崇高的職業(yè)使命。輔導(dǎo)員作為中國共產(chǎn)黨思想政治工作的一分子，他們擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任，即，為國家和社會培養(yǎng)合格的、優(yōu)秀的人才，要有強烈的社會責(zé)任感和職業(yè)自豪感。輔導(dǎo)員對學(xué)生進行管理、教育和服務(wù)，也就是肩負(fù)著教育人、塑造人和轉(zhuǎn)化人的工作。這就要求輔導(dǎo)員要深入到大學(xué)生的實際學(xué)習(xí)和生活中去，對學(xué)生要尊重、真誠、熱心，充分了解學(xué)生的各方面狀態(tài)，對學(xué)生的思想情況多關(guān)注、生活上多關(guān)愛、學(xué)習(xí)情況多關(guān)心，建立一種和諧、融洽的師生關(guān)系，不斷增強自己工作的吸引力、親和力和感染力。