做信用的生意

王端軍

11315是一個(gè)很特殊的項(xiàng)目，不是實(shí)體產(chǎn)品，而是企業(yè)征信系統(tǒng)。

由于歷史的問(wèn)題，建國(guó)后中國(guó)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，那個(gè)階段不需要征信系統(tǒng)，靠的是國(guó)家信用和權(quán)威。改革開(kāi)放后，國(guó)家出臺(tái)了公司法，從法律層面規(guī)定了各類(lèi)公司的設(shè)立、活動(dòng)等行為。隨著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越頻繁、豐富，對(duì)個(gè)人及企業(yè)的征信系統(tǒng)需求就愈發(fā)強(qiáng)烈。

征信系統(tǒng)分為兩個(gè)方面：個(gè)人征信系統(tǒng)和企業(yè)法人征信系統(tǒng)。不管是個(gè)人還是企業(yè)，自誕生起就應(yīng)該建立一個(gè)系統(tǒng)，由此記錄每一個(gè)交易活動(dòng)中守信或失信的行為。這些記錄必須是全方位的，而不是單方面的。當(dāng)信息積累起來(lái)之后，就有了一定的參考價(jià)值。

做生意，信用很重要。在兩者其他條件相同的情況下，信用好的一方勝算較大。但在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，若是企業(yè)自己夸夸其談，就會(huì)有王婆賣(mài)瓜的嫌疑。如果有公認(rèn)的第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，可信度就會(huì)提升許多。

從2002年開(kāi)始，11315開(kāi)始在法律、道德、商業(yè)規(guī)則的框架下進(jìn)行信息采集。因?yàn)樽罱K的受益者是社會(huì)各方，所以每個(gè)環(huán)節(jié)都能調(diào)動(dòng)社會(huì)各方協(xié)同運(yùn)作?，F(xiàn)在11315的數(shù)據(jù)庫(kù)里有6000多萬(wàn)家企業(yè)，評(píng)價(jià)信息超過(guò)17億條，在全國(guó)近800個(gè)城市建立了分支機(jī)構(gòu)。

其實(shí)國(guó)內(nèi)有許多的同行企業(yè)，但它們大多通過(guò)紙質(zhì)評(píng)價(jià)提供征信報(bào)告，在調(diào)查范圍上受到時(shí)間和空間的限制，導(dǎo)致最終結(jié)果缺乏詳盡的依據(jù)。此外，征信報(bào)告也不具有持續(xù)性，一般有效期僅為一年。與之相比，11315通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)庫(kù)建立征信系統(tǒng)，對(duì)當(dāng)下每一秒的交易負(fù)責(zé)，是動(dòng)態(tài)的呈現(xiàn)。

作為信息的采集者、加工者、整理者和發(fā)布者，11315所有的信息都來(lái)自于第三方，沒(méi)有任何自身的主觀行為。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)為企業(yè)建立信用系統(tǒng)、出具信用報(bào)告盈利。

前段時(shí)間，由國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家工商總局等38個(gè)部門(mén)聯(lián)合簽署了《失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄》，對(duì)工商領(lǐng)域失信當(dāng)事人共同實(shí)施聯(lián)合懲戒。懲戒范圍包括安全生產(chǎn)、旅行社經(jīng)營(yíng)、國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理、飼料及獸藥經(jīng)營(yíng)、食品藥品經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)及娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)等30多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。隨后，在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了這樣的場(chǎng)景，若你有法院失信行為，坐飛機(jī)、高鐵將不被允許，高檔消費(fèi)不被允許，貸款、招標(biāo)也沒(méi)你的事。

在這樣的背景下，企業(yè)將脫離以往的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)，轉(zhuǎn)而開(kāi)始信用的競(jìng)爭(zhēng)。若你守信用，大家都跟你做生意，反之就是自斷財(cái)路。當(dāng)每個(gè)人都感到信用的影響力時(shí)，誠(chéng)信企業(yè)家的日子也就好過(guò)多了。

張華光點(diǎn)評(píng)

一個(gè)有效的信用體系，是有效市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。有足夠的信用體系作為保障，才能建立公平的交易機(jī)制。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人與企業(yè)的歷史都會(huì)越來(lái)越透明。不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是創(chuàng)新企業(yè)，都要用持續(xù)的行動(dòng)證明自己的信用。如何用這些歷史數(shù)據(jù)，更高效更實(shí)時(shí)地關(guān)聯(lián)到企業(yè)信用，是個(gè)大風(fēng)口、大機(jī)會(huì)。