建筑施工管理中質(zhì)量目標(biāo)管理的應(yīng)用分析

張春龍

摘 要：目標(biāo)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的先進(jìn)管理方式，在建筑施工管理中運(yùn)用這一制度，有助于提高建筑工程項(xiàng)目的管理水平，調(diào)動(dòng)施工人員的工作積極性，協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部管理。本文簡(jiǎn)要的分析了建筑施工管理中質(zhì)量目標(biāo)管理的原則和作用，并介紹了提高質(zhì)量目標(biāo)管理水平的方法。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量目標(biāo)；施工管理；控制

中圖分類(lèi)號(hào)：TU712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）02（b）-0000-00

建筑施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量不僅事關(guān)建筑物的使用安全和年限，而且可以折射出該建筑企業(yè)的管理水平與文化素質(zhì)。上世紀(jì)50年代美國(guó)的德魯克提出了目標(biāo)管理這一概念，他指出：目標(biāo)管理的基本點(diǎn)是圍繞“管理活動(dòng)的目標(biāo)”這個(gè)中心，把經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)并加以控制，由目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)任務(wù)的完成。目標(biāo)管理重視人的管理，實(shí)質(zhì)上是一種參與式管理、自主管理。我國(guó)目前正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的大環(huán)境中，建筑施工企業(yè)更要本著“以人為本”的理念，大量地把質(zhì)量目標(biāo)管理的理論運(yùn)用到施工管理的實(shí)踐中來(lái)。

1 建筑施工管理中質(zhì)量目標(biāo)管理的原則

1.1 預(yù)防為主、防治結(jié)合

建筑項(xiàng)目的實(shí)行必須高度重視安全工作，在保證安全的前提下提高施工進(jìn)度。建筑項(xiàng)目在生產(chǎn)方面具有高投入、單件性、流動(dòng)性等特點(diǎn)，且產(chǎn)品具有多樣性和固定性等特點(diǎn)，這就要求建筑項(xiàng)目在施工的過(guò)程中要確保工程的質(zhì)量，切不可在完工之后進(jìn)行事后補(bǔ)救。在建筑項(xiàng)目施工的過(guò)程中，必須謹(jǐn)遵預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，把施工過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率降到最低。同時(shí)，要注重質(zhì)量目標(biāo)管理的事前規(guī)劃，加強(qiáng)施工前期的預(yù)防力度，對(duì)于容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)，應(yīng)該加大防控監(jiān)督力度，確保工程的質(zhì)量。

1.2 以人為本

人是建筑施工工作的主體，在對(duì)建筑項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)管理的過(guò)程中，要充分地考慮人為因素，重視人在實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)中所發(fā)揮的作用，著力于提高施工人員的技術(shù)水準(zhǔn)、加強(qiáng)管理人員的管理水平等，從根本上控制施工質(zhì)量，保證建筑施工工作保質(zhì)保量地進(jìn)行。

1.3 用戶(hù)第一

建筑施工產(chǎn)品與其他產(chǎn)品一樣都是商品，商品具有使用功能，建筑物的使用功能關(guān)系到人民的生命安全和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全。建筑物的存在是為了滿(mǎn)足使用者的需要，它應(yīng)當(dāng)符合使用者的要求，著力于打造結(jié)構(gòu)整體性強(qiáng)、抗震性能好、安全作業(yè)有保障、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)綜合效益顯著的一種施工作品，只有這樣，質(zhì)量目標(biāo)管理才能做到遵循“用戶(hù)至上”的原則，尊重用戶(hù)的使用權(quán)和生命健康權(quán)。

2 質(zhì)量目標(biāo)管理的基本方法

施工質(zhì)量管理是以工程項(xiàng)目為中心實(shí)施的，因此，施工質(zhì)量管理目標(biāo)的設(shè)定和完成都是一個(gè)相互連接、不可分割的有機(jī)整體。

2.1 制定可執(zhí)行的目標(biāo)

目標(biāo)的制定是一個(gè)企業(yè)的方向標(biāo)。首先，必須立足于企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)自身的人力資源、財(cái)力狀況、技術(shù)水平、質(zhì)量保障體系等來(lái)制定目標(biāo)。其次，要深諳國(guó)家的相關(guān)法令法規(guī)和對(duì)質(zhì)量的要求，充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況以及建設(shè)方資金和工程的合同要求。質(zhì)量管理小組在企業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下擬定初步目標(biāo)，然后在企業(yè)職代會(huì)上經(jīng)討論后確定目標(biāo)，保證目標(biāo)的制定合乎實(shí)際情況，避免目標(biāo)的制定空泛、難以實(shí)施。

2.2 合理分解目標(biāo)、落實(shí)目標(biāo)

目標(biāo)的制定是為了更有條理地落實(shí)。企業(yè)在指導(dǎo)目標(biāo)后應(yīng)該分解開(kāi)來(lái)，首先，依據(jù)企業(yè)的組織層次和機(jī)構(gòu)布局一次分解，形成各層互相聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣的局面。其次，把目標(biāo)分解到人。即：把不同的人分解到各解到機(jī)關(guān)各部、各項(xiàng)目部、分包單位、室、班組等，做到目標(biāo)分解井然有序，使總目標(biāo)與分目標(biāo)上下協(xié)調(diào)。最后，就是要落實(shí)目標(biāo)。要把質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任密切結(jié)合，以經(jīng)濟(jì)責(zé)任的制定保障目標(biāo)質(zhì)量的實(shí)施，使目標(biāo)責(zé)任明晰化、制度化、規(guī)范化。此外，要形成與質(zhì)量目標(biāo)管理相關(guān)聯(lián)的考核機(jī)制，必須做到兩點(diǎn)。第一：充分地調(diào)控質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程。公司質(zhì)量目標(biāo)管理人員要定期組織人員對(duì)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，考察工程的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)地進(jìn)行調(diào)控和改正。對(duì)于執(zhí)行好的項(xiàng)目要進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，以此來(lái)提高各項(xiàng)目部員工對(duì)質(zhì)量目標(biāo)管理的重視程度。第二：層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把責(zé)任落實(shí)到具體的人和崗位，把權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合。

2.3 強(qiáng)調(diào)人的管理

任何企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都要依托人來(lái)實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)管理亦是如此。，質(zhì)量目標(biāo)管理重視人的管理，在進(jìn)行建筑施工質(zhì)量目標(biāo)管理過(guò)程中，必須要有一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理小組，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、確定監(jiān)督項(xiàng)目、協(xié)調(diào)各方工作，保障質(zhì)量目標(biāo)的完整實(shí)施。人作為質(zhì)量目標(biāo)管理的動(dòng)力，必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以最大的積極性和創(chuàng)造性投入到工作中去，增強(qiáng)自身的責(zé)任感，提高自身素質(zhì)，把“質(zhì)量第一”常放心中。只有每個(gè)管理者和員工以自身的工作質(zhì)量保障工序質(zhì)量、促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的提升，才能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的完好實(shí)現(xiàn)。

2.4 組織一個(gè)復(fù)合型的管理班子

工程項(xiàng)目部是建筑施工質(zhì)量目標(biāo)管理制定和實(shí)施的落腳點(diǎn)，質(zhì)量目標(biāo)的控制取決于項(xiàng)目管理者的管理水平和自身素質(zhì)。因此，在質(zhì)量目標(biāo)管理中，必須打造出一批善于管理、精通管理并且能夠以身作則的管理班子，嚴(yán)格編制符合質(zhì)量目標(biāo)要求的施工組織設(shè)計(jì)，使工程的施工質(zhì)量能夠符合目標(biāo)要求。

3 質(zhì)量目標(biāo)管理的作用

3.1 有利于建筑施工技術(shù)的進(jìn)步

事實(shí)證明：技術(shù)是質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障，而質(zhì)量目標(biāo)要求也促進(jìn)了技術(shù)的進(jìn)步。建筑的施工技術(shù)也是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)的，先進(jìn)的科技運(yùn)用到建筑施工過(guò)程中，才能優(yōu)化質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)品牌工程。也只有技術(shù)上得到了用戶(hù)的信任，施工的品牌才能聲名遠(yuǎn)播。

3.2 有利于改變?nèi)w職工的質(zhì)量意識(shí)

建立質(zhì)量保證體系之后，由于質(zhì)量目標(biāo)管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任密切相關(guān)，各個(gè)負(fù)責(zé)部門(mén)的質(zhì)量意識(shí)得到了提高，如此一來(lái)，有利于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制。通過(guò)責(zé)、權(quán)、益的相掛鉤，可以提高員工的工作積極性，提高職工的質(zhì)量意識(shí)。

3.3 有利于降低工程成本

質(zhì)量目標(biāo)管理在推行、實(shí)施過(guò)程中建立了包括工程質(zhì)量目標(biāo)確定、班子配備、過(guò)程質(zhì)量控制、各種材料管理等相應(yīng)的制度。同時(shí)，由于對(duì)質(zhì)量返修和返工的有效控制，大大降低了質(zhì)量管理的成本支出，把隱患問(wèn)題消滅在了建筑項(xiàng)目施工的過(guò)程中，最終降低了工程的成本。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，在建筑項(xiàng)目施工管理的過(guò)程中實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理這一制度，有利于提高工程質(zhì)量、縮短工期。質(zhì)量目標(biāo)管理雖然是一種比較先進(jìn)的管理方法，但還需要結(jié)合實(shí)踐中不斷改推進(jìn)、深化和完善，只有這樣，才能保證建筑施工企業(yè)在激烈的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期立于不敗之地。

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